政務服務“一窗受理、限時辦結(jié)”改革工作方案

1、政務服務 政務服務“一窗受理、 限時辦結(jié) 一窗受理、 限時辦結(jié)”改革工作方案 改革工作方案 為進一步深化“放管服”改革，推進審批服務便民化，根據(jù)江西省委辦公廳、 省政府辦公廳關于印發(fā) 《江西省進一步深化 “放管服” 改革推進政務服務便民化若干措施》 ， 特制定本工作方案。一、 工作目標以審批服務便民化改革總體要求為目標， 依托政務服務實體大廳和網(wǎng)上平臺，整合政務資源，打破行政部門界限，開展“一窗受理、限時辦結(jié)”改革，打造“前臺綜合受理，

2、后臺分類審批，限時辦結(jié)出件”的政務服務模式，變“一事跑多窗”為 “一窗辦多事” ， 實現(xiàn)受理與審批分離， 審批和監(jiān)督評價分離，最大限度減少企業(yè)和群眾跑政府的次數(shù)， 努力打造政策最優(yōu)、 成本最低、服務最好、辦事最快的“四最”營商環(huán)境。 二、基本原則 （一）受審分離。在保持部門職能不變的基礎上，將部門審批服務事項的收取材料、 發(fā)放證照等業(yè)務分離出來， 統(tǒng)一交由行政服務中心辦理，行政服務中心負責收件和出件，管住“入口”和“出口”，通過限時辦結(jié)

3、制推動部門按時審批按時辦結(jié)，實現(xiàn)受審分離，形成申請人、受理人、審批人三方互相制衡、互相監(jiān)督的審批服務模式。 （二）集成服務。以便民利企為導向，整合跨層級、跨部門辦理事項的流程，建立完善數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、材料分類流轉(zhuǎn)、事項完成時間：2019 年 6 月底 （二）整合設置綜合服務窗口 根據(jù)進駐單位和審批服務事項情況，設置不動產(chǎn)登記、企業(yè)開辦、許可經(jīng)營、社會事務、建設工程五大類綜合受理窗口，水電氣專窗、住房公積金專窗、資金托管專窗、財政專窗四個專

4、業(yè)窗口。 “綜合受理窗口” 負責審批服務事項的受理審核、 按責分辦、統(tǒng)一出件等工作。 進駐后臺綜合審批區(qū)的各單位審批科工作人員按照業(yè)務歸口分發(fā)給相關人員進行業(yè)務辦理。 即辦件由相關審批部門授權(quán)委托給窗口人員辦理。 責任單位：縣行政服務中心 完成時間：2019 年 6 月底 （三）推進審批服務標準化建設 按照審批服務標準化的要求“四減一明確”，即減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減費用，明確受理和審查規(guī)范，編制標準化的辦事指南、《事項受理手冊》、《