醫(yī)務人員創(chuàng)文工作心得體會

1、醫(yī)務人員創(chuàng)文工作心得體會2015 年 2 月，我市獲得第五屆全國文明城市提名城市資格，拿到了全國文明城市的“準考證” 。此后，全市從上至下即刻投進轟轟烈烈的創(chuàng)文行動中，作為我市重要窗口服務單位之一，創(chuàng)文既是公立醫(yī)院責無旁貸的職責，更是提高自身服務質量，增強品牌建設內涵的重點工作。為鞏固完善我院創(chuàng)文系列成果，12 月 8 日—12 月 15日，院創(chuàng)文辦在全院范圍內進行創(chuàng)文督導檢查考評工作，我作為護理職能部門干事有幸參與此次考評工作，在黨群

2、部趙海虹組長帶領下先后對重癥醫(yī)學科、手術室等 25 個科室創(chuàng)文工作開展情況進行了考評?？荚u工作以檢查常態(tài)化標準內容為主，通過現(xiàn)場訪談提問、查閱資料記錄、檢查科室環(huán)境衛(wèi)生及工作人員儀表儀容等方式發(fā)現(xiàn)問題，對各科室的創(chuàng)文工作有了較為全面的掌握。現(xiàn)結合自身在創(chuàng)文工作開展的實際情況以及本次考評，談幾點對創(chuàng)文工作的體會：一、思想上高度重視 一、思想上高度重視起初接手創(chuàng)文工作時，我自己也摸不清頭緒，隨著將創(chuàng)文與本職工作相結合，我漸漸認識到創(chuàng)文工作的

3、重要和必要性，創(chuàng)文工作不僅有利于個人品質的修煉，更有利于工作的規(guī)范性。日常工作中，我在干中學，在學中干，將創(chuàng)文工作融入到科室日常工作中，在科會上歷次重申創(chuàng)文工他人做的更好才行，創(chuàng)文思想意識應該更堅定，創(chuàng)文理論知識應該掌握得更牢固，言談舉止更應該符合文明規(guī)范的要求。當然，一個人好不算什么，我還要不斷地向科室里創(chuàng)文工作做的更好的同事學習，不斷地學習借鑒別人先進的工作思路和工作方法，及時地總結經驗、吸取教訓，推廣運用到今后的工作中去，帶動大家

4、共同努力把創(chuàng)文工作做的更好。四、要經常開展檢查督導工作 四、要經常開展檢查督導工作受思維慣性、工作習慣、環(huán)境等因素影響，人們往往很難發(fā)現(xiàn)自身的不足（包括創(chuàng)文工作等各方面） ，更談不上改進了，而考評督導等各類檢查就十分必要，通過檢查，我們可以及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)文工作中存在的問題和不足，進而有針對性地制定合理的措施，整改落實存在的問題；另外，還要不斷地開展回頭望，不斷地改進和提高創(chuàng)文工作水平，確保創(chuàng)文工作各項目標任務按期完成?！皠?chuàng)文” ，是敢于揭短