中新天津生態(tài)城商業(yè)地產(chǎn)“綠色運營服務(wù)中心”構(gòu)建研究——以天和新樂匯項目為例.pdf

1、隨著天津濱海新區(qū)中新天津生態(tài)城的開發(fā)建設(shè)，其起步區(qū)內(nèi)的各類地產(chǎn)項目將陸續(xù)竣工，項目竣工后將面臨項目運營期的相關(guān)管理問題。生態(tài)城作為中新兩國合作，以綠色、生態(tài)、節(jié)能、環(huán)保為主題的新型城市，對于其區(qū)域內(nèi)項目全壽命周期有著綠色建筑的要求，并且為了這些要求的落實，針對區(qū)域特點建立了區(qū)域適用的指標體系，同時還出臺了區(qū)域的綠色建筑評價標準。項目運營期作為項目全壽命周期的重要一環(huán)，同樣要滿足指標體系及綠色建筑評價標準的相關(guān)要求。其運營管理過程更需要結(jié)

2、合區(qū)域特點進行合理籌劃，以保證各類綠色相關(guān)理念在項目內(nèi)落實。
　　中新天津生態(tài)城內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)項目運營，既要滿足一般商業(yè)項目發(fā)展所需要的必要管理，同時又要滿足生態(tài)城綠色建筑及指標體系相關(guān)要求?；谶@兩點，本文對近年來各領(lǐng)域“綠色”相關(guān)概念的描述進行了歸納整理，分析后提出了適用于中新天津生態(tài)城商業(yè)地產(chǎn)項目的“綠色運營”觀點。在此基礎(chǔ)上提出了建立綠色運營服務(wù)中心的設(shè)想，并賦予中心綠色運營、商業(yè)地產(chǎn)管理、客戶服務(wù)、生態(tài)宣傳四項主要職能。一

3、方面解決商業(yè)地產(chǎn)面臨的招商，租賃，客服，運營等常規(guī)問題，另一方面對區(qū)域內(nèi)項目要求的綠色、生態(tài)、節(jié)能、環(huán)保等理念做出積極回應(yīng)，通過綠色運營服務(wù)中心來使商業(yè)項目運營符合區(qū)域要求。
　　本文的貢獻在于提出建立綠色運營服務(wù)中心的方案，為項目運營期操作方式提供了一種可行的選擇。并針對項目運營中需要解決的問題，圍繞綠色運營設(shè)計了綠色運營服務(wù)中心的職能、組織結(jié)構(gòu)、工作分解和業(yè)務(wù)流程。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H商業(yè)項目，天和新樂匯案例，進行了中心構(gòu)建的操作分析