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文檔簡介
1、一文讀懂《梁寧 一文讀懂《梁寧·產品思維 產品思維 30 講》最精華內容 講》最精華內容產品思維:每個人的底層能力??萍歼M步、產品迭代、公司演化、組織變遷……不變的是用戶的情緒和人性。那些信奉“用戶驅動” 的人,從普通人變成了行業(yè)大佬,建立了自己的世界。喬布斯、馬化騰、馬云、雷軍、張小龍、周鴻祎、傅盛……這些改變世界樣貌的產品經理,究竟具備一種怎樣的能力?產品思維,需要我們根據觀察和判斷,建立系統(tǒng)能力,向用戶交付確定性。運用交
2、互的能力,在連接和迭代中,深化與用戶的關系。這也構成了《梁寧· 產品思維 30 講》的 5 個課程模塊:1、同理心:看懂情緒,找到天分2、機會判斷:從一個 “點”,看到一個 “體”3、系統(tǒng)能力:組建系統(tǒng),制造確定和依賴4、用戶體驗:讓產品擁有效率、進行演化5、創(chuàng)新模式:找到創(chuàng)新模式,發(fā)現新大陸同理心:人欲即天理做好產品,最重要的是理解用戶和自己。1、專業(yè)化的觀察和判斷只抓表面數據,無法成為優(yōu)秀的產品經理。但我們對于大多數事物的
3、認識,都停留在非常淺的層面。好的產品經理,要看到人在不同的資源推動下,會去到不同的地方,還要看到觸發(fā)情緒和推進行動的開關。要能看到持續(xù)變化的內在動力,能擁抱變化,變得成熟。一個人為了強化自己的存在感,會不斷擴張自己的能力圈;一旦存在感滿足,能力圈也就不會繼續(xù)擴充了。就像很多女人結了婚就不化妝,男人滿足了就不奮斗了……2、讀懂用戶的底層情緒用戶往往無法準確說出體驗,只能展現情緒。把人比作“手機”,后天學的知識就像一個個“App”,而情緒是
4、底層“操作系統(tǒng)”。理性的調用需要時間和思考,驅動一個人的,可能只是一瞬間的情緒。然后,回到內心,看到自己的天分、看到用戶的情緒,了解他們的潛意識和集體人格,不要觸發(fā)防御意識。這是我們做好一個產品的起點。2機會判斷求之于勢,不責于人順勢而為,找到外部勢能為組織賦能。找到有勢能的“面”,不要只寄希望于“點”。1、點線面體的戰(zhàn)略選擇我們都有體會,努力工作的工資,遠不如幾年前買騰訊股票或者北上廣的房子。你再努力也只是一個點,工資只是一個點的努力
5、成果。但騰訊股票與北上廣房子的收益,是點附著在了快速崛起的經濟體上線性周期的收益。從一個點開始著手做產品,這個點附著在哪個面上?這個面如何展開?面在哪個經濟體上?這個經濟體是在崛起還是沉淪?怎樣做好機會判斷:1、從你能做到的、能穩(wěn)定提供的那個 “點” 開始;2、要看到這條 “線”,而不要糾結于當下的 “點”;3、當 “面” 打仗時,“面” 上的 “點” 是有紅利的;4、CEO 應該去找到外部勢能,為組織賦能。2、產品機會:找到痛點、癢點
6、、爽點痛點的背后一定有恐懼;有需求,還能被及時滿足,這就是用戶的爽點;網紅系列產品擊中的是癢點——讓用戶成為理想的自己。吃飯也可以圍繞痛點、癢點、爽點去做產品:酣暢淋漓地吃火鍋,感覺爆爽;怕吃火鍋長胖,這個痛點也有產品空間;或者做一個美美的網紅餐廳,吃一把干冰爆米花,兩個耳朵往外冒白氣,人人都會拍張照然后發(fā)朋友圈,這是癢點。3、為用戶繪制 “用戶畫像”“用戶畫像”是按照一定的動機和行為方式,抽象出的用戶標簽和模型??梢杂脕戆盐沼脩籼攸c和
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