基于企業(yè)工程框架的企業(yè)信息文化評(píng)價(jià)及建設(shè)研究.pdf

1、隨著信息時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛使用，各企業(yè)越來(lái)越需要一種不可復(fù)制的指引——指導(dǎo)其信息技術(shù)的使用，從而減少資金浪費(fèi)，避免投資“黑洞”，這使得企業(yè)信息文化誕生了。James Martin 在《The Great Transition：Using theSeven Disciplines of Enterprise Engineering to Align People，Technology，andStrategy》（1995）一書中對(duì)企

2、業(yè)工程（Enterprise Engineering）進(jìn)行明確定義后，企業(yè)工程作為企業(yè)學(xué)所對(duì)應(yīng)的“應(yīng)用”學(xué)科，在國(guó)內(nèi)外的理論界和企業(yè)界受到越來(lái)越廣泛的重視。與此同時(shí)，企業(yè)文化作為當(dāng)今各企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也備受關(guān)注。 而在這個(gè)信息時(shí)代，隨著各企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的使用，給企業(yè)文化融入了新的成分，即企業(yè)信息文化，它支配著各企業(yè)選擇和使用信息技術(shù)。 本文從企業(yè)工程概念入手，對(duì)它的產(chǎn)生背景，內(nèi)涵和特征進(jìn)行詳細(xì)闡述后，對(duì)企業(yè)工程的理論體系

3、進(jìn)行了簡(jiǎn)單描述，再引入企業(yè)工程框架，描述了它的產(chǎn)生背景，并對(duì)其中的五大任務(wù)（TQM，Kaizen，全面品質(zhì)管理，改善、規(guī)程再設(shè)計(jì)、價(jià)值流再造、企業(yè)再設(shè)計(jì)以及戰(zhàn)略愿景規(guī)劃和文化開發(fā)，信息技術(shù)開發(fā)）以及兩個(gè)基本過程（組織和文化開發(fā)與信息技術(shù)開發(fā)）進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析，明確了企業(yè)工程框架下的企業(yè)信息文化的概念，它的產(chǎn)生背景及其內(nèi)涵，并對(duì)企業(yè)工程與企業(yè)信息文化，企業(yè)文化之間的關(guān)系進(jìn)行描述，即企業(yè)信息文化與企業(yè)文化的關(guān)系，企業(yè)文化與企業(yè)工程的關(guān)系，企

4、業(yè)信息文化、企業(yè)文化與企業(yè)工程的關(guān)系，此外，還對(duì)企業(yè)信息文化對(duì)企業(yè)文化的影響進(jìn)行簡(jiǎn)單描述。然后，對(duì)企業(yè)信息文化的三要素進(jìn)行了分析，并提出了企業(yè)工程框架下企業(yè)信息文化的構(gòu)建方案及其階梯模型和指標(biāo)體系，介紹了企業(yè)信息文化指標(biāo)的權(quán)重確定方法G1 法和評(píng)價(jià)方法—— 模糊綜合評(píng)價(jià)法，再引入某公司作為案例，對(duì)其公司概況和企業(yè)信息文化現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，并針對(duì)該集團(tuán)公司現(xiàn)狀引入企業(yè)信息文化指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估，最后使用模糊綜合評(píng)價(jià)法，對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司

5、的企業(yè)信息文化進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)，再針對(duì)這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果，為該集團(tuán)公司構(gòu)建了一套基于企業(yè)工程的企業(yè)信息文化建設(shè)方案。 本文主要成果有： （1）提出了基于企業(yè)工程的企業(yè)信息文化。并闡明了企業(yè)工程，企業(yè)文化，企業(yè)信息文化三者之間的關(guān)系。成都理工大學(xué)碩士學(xué)位論文（2）擬定了企業(yè)信息文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。四個(gè)一級(jí)指標(biāo)及其二級(jí)指標(biāo)，即企業(yè)信息意識(shí)，企業(yè)信息素質(zhì)，企業(yè)信息化程度，企業(yè)信息組織，以及它們的二級(jí)指標(biāo)。 （3）提出了構(gòu)建企業(yè)信

6、息文化的階梯模型。在基于企業(yè)工程的企業(yè)信息文化的三個(gè)構(gòu)建方案的基礎(chǔ)上，即以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)的企業(yè)信息文化構(gòu)建，以實(shí)現(xiàn)充分知識(shí)共享為目標(biāo)的企業(yè)信息文化構(gòu)建，最后完成持續(xù)創(chuàng)新型信息文化的構(gòu)建，提出了企業(yè)信息文化構(gòu)建的階梯模型。 （4）引入某集團(tuán)公司作為案例，通過對(duì)其企業(yè)信息文化進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)構(gòu)建企業(yè)信息文化的階梯模型，為該集團(tuán)公司制定了企業(yè)信息文化的構(gòu)建對(duì)策，如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，而后怎樣轉(zhuǎn)變到共享型組織，最后實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新