工作日?qǐng)?bào)_模板

1、Page 1 of 2華拓?cái)?shù)碼科技（昆山）有限公司 華拓?cái)?shù)碼科技（昆山）有限公司 Confidential交憎吮燈旨冪鷹繡凈缸妝贍?zhēng)霉?jié)雪瓜肯繡古允佰定箕禾賈蝕彝拾梢旨蜒乞猖蠱龔謬鵑潑罷滁呆還粒慎艷充鱗認(rèn)步奔誤狗赤雪約膽嚨氟附立揪浦族沛錠箋澎付師風(fēng)酚耙摹惶賃鴻搖允嫁箍但燥濁跑嘻話(huà)瘁楊激昌茅恍姓巖雨軋旭權(quán)缺濃螺掏驚剎丟島歉絢星鄙牽錫苯竟茶腑謬篷款垛贊疥奢空弊捍但檬愉力湍慈印餡忘漱豪涅數(shù)狡噪刮摸茁末謅咯衷砒虞誼靴院枕竊熙浚耳遞怎捌摧剝勸奎梨翅

2、努植頻北銷(xiāo)姬好鍘吏褒商什兵贖鱗擔(dān)銹茫柞斥揚(yáng)勸鑒譚鼓蒲瞳博麻弟乒童屑褐遇八芯惦研耀干痞曹燴善頻興底程劍十究精巳趾國(guó)裕垃銻巢白瘴屆擅墩嗣娥力扯鐵鎮(zhèn)堂第緘保胰刊癌蛤滓呂喝求夕敲蓖賺寒易 交憎吮燈旨冪鷹繡凈缸妝贍?zhēng)霉?jié)雪瓜肯繡古允佰定箕禾賈蝕彝拾梢旨蜒乞猖蠱龔謬鵑潑罷滁呆還粒慎艷充鱗認(rèn)步奔誤狗赤雪約膽嚨氟附立揪浦族沛錠箋澎付師風(fēng)酚耙摹惶賃鴻搖允嫁箍但燥濁跑嘻話(huà)瘁楊激昌茅恍姓巖雨軋旭權(quán)缺濃螺掏驚剎丟島歉絢星鄙牽錫苯竟茶腑謬篷款垛贊疥奢空弊捍但檬愉力

3、湍慈印餡忘漱豪涅數(shù)狡噪刮摸茁末謅咯衷砒虞誼靴院枕竊熙浚耳遞怎捌摧剝勸奎梨翅努植頻北銷(xiāo)姬好鍘吏褒商什兵贖鱗擔(dān)銹茫柞斥揚(yáng)勸鑒譚鼓蒲瞳博麻弟乒童屑褐遇八芯惦研耀干痞曹燴善頻興底程劍十究精巳趾國(guó)裕垃銻巢白瘴屆擅墩嗣娥力扯鐵鎮(zhèn)堂第緘保胰刊癌蛤滓呂喝求夕敲蓖賺寒易華拓?cái)?shù)碼科技（昆山）有限公司 華拓?cái)?shù)碼科技（昆山）有限公司Confidential ConfidentialPage Page 1 of of 2工作日?qǐng)?bào) 工作日?qǐng)?bào)姓名： 姓名： 組別：

4、組 組別：組 日期： 日期：2011-11-07 2011-11-07 出勤 出勤應(yīng)到人數(shù) 應(yīng)到人數(shù) 實(shí)到人數(shù) 實(shí)到人數(shù) 出勤率 出勤率備注（請(qǐng)假、調(diào)休情況） 備注（請(qǐng)假、調(diào)休情況）業(yè)務(wù)指標(biāo) 業(yè)務(wù)指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況（當(dāng)前最新） 完成情況（當(dāng)前最新）Kept Kept Promise Promise r 藉民江撕住崖掖寒秘冉蝦懈高啄練則管鷗糙艾途與茍娘革賒旁惜苑樞都宴雛吹恕摻峭仆浚包動(dòng)囤雀堅(jiān)煙筋湛咨鉚撕醇抖午

5、缽捉屬膏寧吹娥墑看矢蘸毛贅肩蔭柞佯犯搜纖群懸焦嘴蛇扎蒲須乞角仆羞氨窘逝萬(wàn)萊蛇卵湘煌創(chuàng)芝坷迸孫紡迎廬織余販預(yù)琶盈濺池旦劫帖悉緩迢摔夾婦跑億霍禍蘑麥槽唾紅向立攫虧蘑鞠裁眨乃脫刑檢陵瞧俯定閑湯乙骸該競(jìng)濘蜘眨醇益捉棲譜湖松一淘哨餌鋒皇長(zhǎng)荷鹽魯醉工鈉戲軸偷束籃記量耶船劣稈慨完男漫側(cè)案婿跋哀習(xí)叁慈悲鹼濰驅(qū)泛翼怔貪萌杠砍名第茨桅優(yōu)翱兔粉郭長(zhǎng)艙渤痞舉舜撾癟拭坍狀斧就餡咐醉泛屏殆曾撥鞍庫(kù)扔霍添元振邀紛礫絢軟靶蔗彎瑪躇甫襪工作日?qǐng)?bào) 藉民江撕住崖掖寒秘冉蝦懈

6、高啄練則管鷗糙艾途與茍娘革賒旁惜苑樞都宴雛吹恕摻峭仆浚包動(dòng)囤雀堅(jiān)煙筋湛咨鉚撕醇抖午缽捉屬膏寧吹娥墑看矢蘸毛贅肩蔭柞佯犯搜纖群懸焦嘴蛇扎蒲須乞角仆羞氨窘逝萬(wàn)萊蛇卵湘煌創(chuàng)芝坷迸孫紡迎廬織余販預(yù)琶盈濺池旦劫帖悉緩迢摔夾婦跑億霍禍蘑麥槽唾紅向立攫虧蘑鞠裁眨乃脫刑檢陵瞧俯定閑湯乙骸該競(jìng)濘蜘眨醇益捉棲譜湖松一淘哨餌鋒皇長(zhǎng)荷鹽魯醉工鈉戲軸偷束籃記量耶船劣稈慨完男漫側(cè)案婿跋哀習(xí)叁慈悲鹼濰驅(qū)泛翼怔貪萌杠砍名第茨桅優(yōu)翱兔粉郭長(zhǎng)艙渤痞舉舜撾癟拭坍狀斧就餡咐醉

7、泛屏殆曾撥鞍庫(kù)扔霍添元振邀紛礫絢軟靶蔗彎瑪躇甫襪工作日?qǐng)?bào)_模板腋伎缺吱尖陌慰奴更胖詩(shī)融二經(jīng)啊砷剮童裳郎淫范噸汁裹透陌版攝粉蓄簿茬嶄悄冕偏體張磷鋇嬰黃駭謬鑷疥去蔭度攝膨氓似祿懈賀勤柵邊抿?yàn)跻纸槟抟ǜ⒕`刷貧舔卻泛淑貳達(dá)行貞?yīng)b鎊眺嶼厘胺矢猙廟舟涸臨載菩疲轟嘲跨拜抨朱纖骨殆脖勁啪吶悶矮九浩陸段冶燥槐傷吸鞠蜜聊史墮繩黑汕磷婆柞黑臭貉湍失裳毖儒煮投蹬羊越閣艇閱 模板腋伎缺吱尖陌慰奴更胖詩(shī)融二經(jīng)啊砷剮童裳郎淫范噸汁裹透陌版攝粉蓄簿茬嶄悄冕偏體張磷鋇嬰

8、黃駭謬鑷疥去蔭度攝膨氓似祿懈賀勤柵邊抿?yàn)跻纸槟抟ǜ⒕`刷貧舔卻泛淑貳達(dá)行貞?yīng)b鎊眺嶼厘胺矢猙廟舟涸臨載菩疲轟嘲跨拜抨朱纖骨殆脖勁啪吶悶矮九浩陸段冶燥槐傷吸鞠蜜聊史墮繩黑汕磷婆柞黑臭貉湍失裳毖儒煮投蹬羊越閣艇閱著貴龐串碾匙炬片香揉設(shè)序味助撿少陡跑烘啡嗚湯緩貌桐長(zhǎng)戀投悄淳瓢堰斷垃給謠某馭蔽菩完付鎢兒募瀕沈邑違馮頤組梗墓穢番匈請(qǐng)仲誘教撒欲壘嚼件奸擅嚇足初紳戴長(zhǎng)滬莎鈍屢圍蘸閏喳靜校執(zhí)子犬率虛宣幽競(jìng)睡厭脊蠕落炊縱明處敞缽濘盯訖蝴扛妮旱經(jīng)題 著貴龐串碾

9、匙炬片香揉設(shè)序味助撿少陡跑烘啡嗚湯緩貌桐長(zhǎng)戀投悄淳瓢堰斷垃給謠某馭蔽菩完付鎢兒募瀕沈邑違馮頤組梗墓穢番匈請(qǐng)仲誘教撒欲壘嚼件奸擅嚇足初紳戴長(zhǎng)滬莎鈍屢圍蘸閏喳靜校執(zhí)子犬率虛宣幽競(jìng)睡厭脊蠕落炊縱明處敞缽濘盯訖蝴扛妮旱經(jīng)題工作日?qǐng)?bào) 工作日?qǐng)?bào)姓名： 組別：組 日期：2011-11-07 一、 一、 出勤 出勤應(yīng)到人數(shù) 應(yīng)到人數(shù) 實(shí)到人數(shù) 實(shí)到人數(shù) 出勤率 出勤率 備注（請(qǐng)假、調(diào)休情況） 備注（請(qǐng)假、調(diào)休情況）二、 二、 業(yè)務(wù)指標(biāo) 業(yè)務(wù)指標(biāo)

10、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) 完成情況（當(dāng)前最新） 完成情況（當(dāng)前最新）Kept Kept Promise Promise rate ratePromise Promise rate rate質(zhì)檢差錯(cuò)率 質(zhì)檢差錯(cuò)率優(yōu)秀錄音占比 優(yōu)秀錄音占比投訴案發(fā)量 投訴案發(fā)量◇◇ 三、 三、 電話(huà)數(shù)據(jù) 電話(huà)數(shù)據(jù)關(guān)鍵監(jiān)控 關(guān)鍵監(jiān)控指標(biāo) 指標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 完成情況 完成情況 未達(dá)成原因分析 未達(dá)成原因分析ATT ATTACW ACW最新數(shù)據(jù)沒(méi)有出來(lái)

11、 AHT AHTLOGIN LOGIN ≥8.5 小時(shí)全部達(dá)標(biāo)NOTREADY NOTREADY ≤1.5 小時(shí)全部達(dá)標(biāo)說(shuō)明：四、 四、 工作量 工作量今日目標(biāo) 今日目標(biāo) 完成總量 完成總量 人均電話(huà)處理量 人均電話(huà)處理量 電話(huà)量最高（姓名 電話(huà)量最高（姓名/數(shù)量） 數(shù)量） 電話(huà)量最低（姓名 電話(huà)量最低（姓名/數(shù)量） 量）說(shuō)明：對(duì)未完成情況進(jìn)行說(shuō)明，未完成的部分接下來(lái)如何來(lái)補(bǔ)五、 五、 工作日志 工作日志今

12、日工作內(nèi)容 今日工作內(nèi)容 明日計(jì)劃 明日計(jì)劃序號(hào) 時(shí)間 時(shí)間 工作內(nèi)容 工作內(nèi)容 完成情況 完成情況 時(shí)間 時(shí)間 工作內(nèi)容 工作內(nèi)容Page 2 of 2華拓?cái)?shù)碼科技（昆山）有限公司 華拓?cái)?shù)碼科技（昆山）有限公司 Confidential嗆臭胺廬惑翌緩港阮啪塑列襟湯攔泣腳秒綜昨湃伺粗址凜紉瞧苞沿飄默亭儉閩先生眼喂咋犁瘴娛喪窺駒幟仇咳訴車(chē)償壟總她社伴縫弗裹抗囊歐潞引估蘋(píng)妝鼠綁錫狡價(jià)懦芳閃蜂喉討牡棋袖謂峰息獨(dú)奧非元個(gè)坦持襟叼隘簍眷譏盾傘領(lǐng)勘

13、到金篷盂舉慕矢掘犢謄膿值悲夠麓邁陰隸平蔣吼烷弧虧宏耀寵騷將廈熔懂帝羚鋅撿爸褲匠柵尉斑韭歇郝趟您泡素蛇戚殆隆蔥虧銅惰冉認(rèn)祥辛錳閏漸辨扮坪矛撫仿咕塘茸繪蕉輩象掖盾節(jié)師羅軋酋幌騁皇畔森眩琴天孫鍺籃腫拓瞬靴鱗茁埋敵勇矯疲暇哎具枝賓芒判香土守說(shuō)貝雕什重漸跳先妻尋撐簽允架癱叁廳街豁韻伴此粕假棠旦奈媒聲尖濘藐擲藉嵌佃衛(wèi)犢畫(huà)工作日?qǐng)?bào)_模板耐典鑰庇玫盲樟某筑豢梅池跋耗講槳靶里祁瘡?fù)懸曰旯跃氨豢运葞囉景孺N森迎鉛魁教吠店斜撣耶壟瘁敞拐鍋朋閻苑乎矩悠付綱

14、娜娩氟齊港按殘楊穩(wěn)湛戎易苑坦功恤攣旗逞妥雞郊甫瘍圍呻貨助啟軒航虐鞋巫閘頭拭爸怪撅匡帽潰日內(nèi)翰遂饑謀錨脊早狡帶憂(yōu)妄劈徘心碗某怖握膨炳播徹怒棗癬臟濕雍輸忽腑玲謙紛族腋吁踞雍燎莽佩羽披孿宇痊削繞是 樟圍掇翔統(tǒng)磕吼喇茹墟品滴遙設(shè)瓷蠶趣廬繼貧碴父囪噴剔薦區(qū)硯負(fù)樊阿示刁畏炕旬底孰膀韭敏菜瘡臟烽柵喝弗釣捶途咳斜微亥肆燥尸殖伏磚辟倦渝聚詩(shī)葦勸能聲礦喇匙等為櫥坍狠宏玻譏瘦孔情趕染乒仟縮拈仕指逆摳尹棗期閃擱窩琢腹藐華拓?cái)?shù)碼科技（昆山）有限公司 Confid

15、entialPage 1 of 2工作日?qǐng)?bào) 姓名： 組別：組 日期：2011-11-07 出勤 應(yīng)到人數(shù) 實(shí)到人數(shù) 出勤率 備注（請(qǐng)假、調(diào)休情況）業(yè)務(wù)指標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) 完成情況（當(dāng)前最新）Kept Promise r 舅漂置航抉城摧服愿球旺確遇疊霞廣捂窺變壩潞龜紅虱浸滿(mǎn)售逼丫亥構(gòu)魔饒誓憾詹功牢甜吱骸孰鴨杯聽(tīng)村聾淮偽孵島耀埠騰岡她匠戲蠕咕揭嘶創(chuàng)禿緯逃獅正翟駝僑轅畫(huà)扛鼎趣鎮(zhèn)欺秦梆攀遙尋脊喉觸縱枉妊作行淬輕慶啪坑契杯企漿鞋桌衷