病人滿意度調(diào)查表

1、1病人 病人滿意度 意度調(diào)查 調(diào)查表尊敬的朋友 尊敬的朋友:非常感謝您來金雀山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院就醫(yī)，為了幫助我們加強(qiáng)醫(yī)院管理,客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)醫(yī)院各部門，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)根據(jù)您在本院接受治療服務(wù)的過程及結(jié)果,結(jié)合您的感受, 請(qǐng)協(xié)助我們做一次調(diào)研，如實(shí)填寫本問卷，.非常感謝您對(duì)我們工作的支持!我們會(huì)維護(hù)您的權(quán)益，衷心為您保密。請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的方格內(nèi)劃“√”序號(hào)滿意(有)可以不好(沒有)不確定未接觸您是否了解經(jīng)治醫(yī)師、責(zé)

2、任護(hù)士的姓名醫(yī)生的工作態(tài)度。對(duì)醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平的總體評(píng)價(jià)。對(duì)治療效果的滿意程度。醫(yī)生有沒有主動(dòng)向您或家屬介紹病情、治療方案。醫(yī)務(wù)人員有沒有主動(dòng)向您或家屬解釋用藥的目的，有關(guān)藥物的副作用對(duì)需要醫(yī)務(wù)人員到病房，醫(yī)務(wù)人員能否及時(shí)趕到的滿意程度。詢問有關(guān)自己治療和病情的機(jī)會(huì)1您對(duì)治療決定的知情情況2 護(hù)士的工作態(tài)度38 您愿意介紹其他病人來本院看病嗎？9 住院期間你最滿意的醫(yī)生？10 住院期間你最滿意的護(hù)士？11 您在住院期間遇到的最滿意的事情

3、是什么？（請(qǐng)?jiān)谙旅鏁鴮懀?2 您在住院期間遇到的最不滿意的事情是什么？（請(qǐng)?jiān)谙旅鏁鴮懀?3 您認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該在哪些方面提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足患者的需要？（請(qǐng)?jiān)谙旅鏁鴮懀?4 您知道金雀山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為居民免費(fèi)提供那幾項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)嗎？請(qǐng)寫下您知道的。15 您知道金雀山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥品是零差價(jià)（進(jìn)多少錢賣多少錢）嗎？金雀山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，衷心地為金雀山轄區(qū)的所有居民全面熱心服務(wù)，認(rèn)真實(shí)施