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文檔簡(jiǎn)介
1、當(dāng)前,隨著電信市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)已成為電信企業(yè)面臨的兩大主題。電信運(yùn)營(yíng)商要想在以客戶為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,處于有利地位,需要在組織結(jié)構(gòu)、管理模式、經(jīng)營(yíng)體制、管理手段等方面下大功夫進(jìn)行改革和優(yōu)化。計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)是電信企業(yè)重要的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)之一,它承擔(dān)著在用戶使用電信服務(wù)后費(fèi)用的計(jì)算與收取的功能,在整個(gè)電信經(jīng)營(yíng)維護(hù)系統(tǒng)中占有十分重要的比重。 計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)作為電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)
2、的重要組成分,各電信運(yùn)營(yíng)商都把計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和有效運(yùn)行,作為提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段。為了滿足電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的需求,建立集中的計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)在今天具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。 計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)日趨復(fù)雜,系統(tǒng)功能的復(fù)雜性導(dǎo)致了實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜性和對(duì)效率的較高要求。整個(gè)集中計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)包括了計(jì)費(fèi)核心系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)(包括告警、監(jiān)控、權(quán)限管理等)。在計(jì)費(fèi)核心系統(tǒng)中,主要包含了預(yù)處理子系統(tǒng)、批價(jià)子系統(tǒng)和出帳子系統(tǒng)。其中批價(jià)子系
3、統(tǒng)在計(jì)費(fèi)核心系統(tǒng)中是最重要的,它的健壯度直接影響整個(gè)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量。 本論文結(jié)合網(wǎng)通南方集中計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,對(duì)該計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)中計(jì)費(fèi)核心系統(tǒng)的三大子系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析和研究。論文首先分析了電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),研究了集中計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的軟件邏輯架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)。然后給出了計(jì)費(fèi)核心系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了基于共享內(nèi)存的資料加載機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了批價(jià)累帳,對(duì)詳單批價(jià)累帳中的話單分割機(jī)制進(jìn)行了
4、分析和研究,提出并實(shí)現(xiàn)了考慮多種優(yōu)惠方式疊加的改進(jìn)方案。研究和實(shí)現(xiàn)了基于AVL樹(shù)的客戶資料存儲(chǔ)及查找匹配,并給出了一種改進(jìn)的AVL樹(shù)構(gòu)建算法。 批價(jià)子系統(tǒng)是電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)最重要的子系統(tǒng)。在本課題當(dāng)中,批價(jià)子系統(tǒng)采用共享內(nèi)存技術(shù),把與計(jì)費(fèi)相關(guān)的用戶資料信息、標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)信息、資費(fèi)優(yōu)惠信息等,在系統(tǒng)初始化時(shí)按照AVL樹(shù)的結(jié)構(gòu)加載到共享內(nèi)存中。供各個(gè)業(yè)務(wù)邏輯模塊的服務(wù)進(jìn)程共同使用,一方面避免了程序反復(fù)讀取數(shù)據(jù)庫(kù),提高了運(yùn)行效率;另一方面
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