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1、Agent作為一種新型技術(shù),其應(yīng)用研究是目前人工智能發(fā)展的重要分支。協(xié)商是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),協(xié)商的理論及應(yīng)用研究涉及不同的學(xué)科領(lǐng)域。兩者技術(shù)相結(jié)合稱為自動(dòng)協(xié)商,其應(yīng)用研究對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的參考意義。 本研究基于移動(dòng)Agent技術(shù),結(jié)合Web技術(shù),研究構(gòu)建多Agent的自動(dòng)協(xié)商比價(jià)系統(tǒng),用于解決電子商務(wù)中由人工協(xié)商導(dǎo)致的協(xié)商效率低、協(xié)商時(shí)間過長(zhǎng)的問題。主要針對(duì)B2C模式的電子商務(wù),解決顧客和多個(gè)商家之間就某商品而
2、進(jìn)行的一對(duì)多的多議題自動(dòng)協(xié)商問題。基于對(duì)協(xié)商系統(tǒng)及用戶需求的分析,建立了協(xié)商算法模型。作有限假設(shè),運(yùn)用提議/反提議機(jī)制進(jìn)行協(xié)商,基于效用——時(shí)間制定協(xié)商策略,并引入折扣率來體現(xiàn)堅(jiān)持——妥協(xié)策略,與效用——時(shí)間策略共同決定讓步的標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上結(jié)合電子商務(wù)實(shí)際購(gòu)物模式,設(shè)計(jì)基于移動(dòng)Agent的自動(dòng)協(xié)商系統(tǒng)框架,設(shè)計(jì)工作流程。通過原型系統(tǒng)——相機(jī)比價(jià)系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)現(xiàn),進(jìn)一步驗(yàn)證自動(dòng)協(xié)商系統(tǒng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。本文提出基于移動(dòng)Agent的雙邊多
3、議題協(xié)商系統(tǒng)構(gòu)建。從適應(yīng)性的角度,一方面考慮建模環(huán)境更接近于現(xiàn)實(shí)世界,即要求協(xié)商策略的優(yōu)越性;另一方面采用可移動(dòng)的智能Agent,利用其在異構(gòu)的軟、硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中移動(dòng)的能力,及其離線計(jì)算、異步自主交互的特性,實(shí)現(xiàn)對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。工程實(shí)踐中,采用IBM Aglet作為多Agent系統(tǒng)的開發(fā)平臺(tái),利用其安全性、可擴(kuò)展性等技術(shù)特點(diǎn),建立了所提出的自動(dòng)協(xié)商系統(tǒng)。采用Java語言設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了具有自動(dòng)協(xié)商功能的相機(jī)比價(jià)系統(tǒng),實(shí)驗(yàn)結(jié)果
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