醫(yī)院經(jīng)營創(chuàng)新漫談

1、醫(yī)院經(jīng)營創(chuàng)新漫談“醫(yī)院經(jīng)營不創(chuàng)新，就會慢慢死亡”—— 一位院長的名言和以無數(shù)金錢為代價的醫(yī)院經(jīng)營教訓(xùn)一、醫(yī)院經(jīng)營模式創(chuàng)新創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的必由之路，不創(chuàng)新，就會慢慢死掉。醫(yī)院創(chuàng)新的過程是醫(yī)院引進新技術(shù)、新服務(wù)、新市場以及新組織管理形式的結(jié)果。目前，在市場經(jīng)濟下，醫(yī)院經(jīng)營管理的四個主要方面：醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理、現(xiàn)代醫(yī)院財務(wù)管理及現(xiàn)代醫(yī)院營銷管理?，F(xiàn)代醫(yī)院都在服務(wù)上做文章，溫州某醫(yī)院請國航的培訓(xùn)員給全院 60 多名護

2、士培訓(xùn)微笑，五星級賓館的職業(yè)化的微笑沒有笑得使患者舒心，卻使患者有了警惕心：醫(yī)院是在“賺錢”？完全商業(yè)化的運作模式，丟了救死扶傷的靈魂。事實證明完全商業(yè)化運作是行不通的。如果說他們丟了靈魂，那我們某些大醫(yī)院就有點太不注意形象，由于某些大型醫(yī)院現(xiàn)在還是賣方市場，沒有經(jīng)營管理意識，所以他們?nèi)匀皇亲卺t(yī)院里等病號來。仍然是給病號診斷完畢、藥方開好還未看過病號一眼，服務(wù)意識很欠缺。兩者走向了兩個極端，一個是過度服務(wù)、一個是沒有服務(wù)。正確的醫(yī)院經(jīng)