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1、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 2021手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 20xx 篇一為認(rèn)真貫徹落實(shí) 20xx 年醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施 ISO9001-20xx 質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化治理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理治理目標(biāo)及計(jì)劃如下:一、更新護(hù)理治理
2、和服務(wù)理念,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量做到以人為本,注重人性化服務(wù),深進(jìn)開展好“病人滿足在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切公道的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿足度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷進(jìn)步內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨
3、床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿足度≥98%。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全治理,保證年事故發(fā)生率為零制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的題目提出整改意見,杜盡差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱職員及時(shí)把握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷進(jìn)步護(hù)理職員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理職員積極撰寫論文,爭(zhēng)取全
4、科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥4 篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排職員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)步??谱o(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科職員的技術(shù)水平。七、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。八、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,
5、使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿足度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷進(jìn)步手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。九、加強(qiáng)臨床教學(xué)治理,做好帶教工作根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)精益求精帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和進(jìn)步,認(rèn)真落實(shí)好“360 工程”,圓滿完成帶教工作。十、做好病房樓搬遷的預(yù)備工作認(rèn)真貫徹實(shí)施 ISO 質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,
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