(2篇)網(wǎng)格化服務(wù)管理調(diào)研報(bào)告范文

1、網(wǎng)格化服務(wù)管理調(diào)研報(bào)告范文 網(wǎng)格化服務(wù)管理調(diào)研報(bào)告范文(2 (2 篇)網(wǎng)格化服務(wù)管理調(diào)研報(bào)告范文 網(wǎng)格化服務(wù)管理調(diào)研報(bào)告范文 1加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。xxx 縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的有關(guān)安排部署,積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作創(chuàng)新實(shí)踐,為加強(qiáng)和改進(jìn)新常態(tài)下基層治理工作能力和水平發(fā)揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關(guān)工作人員深入鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進(jìn)行了專題

2、調(diào)研,總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問題,提出了幾點(diǎn)對策和建議。一、工作開展情況 一、工作開展情況(一)網(wǎng)格化服務(wù)管理四級體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、網(wǎng)格四級聯(lián)動(dòng)機(jī)制,網(wǎng)格事項(xiàng)的發(fā)現(xiàn)、處置、上報(bào)、交辦、辦結(jié)、回訪、評價(jià)機(jī)制運(yùn)行良好。二是四級體系分級管理,梯次互動(dòng),各層級根據(jù)實(shí)際情況處理網(wǎng)格化事項(xiàng),職能部門充分發(fā)揮職能作用,確保網(wǎng)格化信息系統(tǒng)事件處理及時(shí)。(二)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺運(yùn)行良

3、好。截至目前,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)已累計(jì)錄入人口信息 xxx 條(流動(dòng)人口 xxx 條,特殊人群 xxx 條),群防群治隊(duì)伍 xxx 條,群防群治人數(shù) xxx 條,單位場所 xxx 條(重點(diǎn)單位場所 xxx 條),房屋信息 xxx 條(出租屋 xxx 條),事件處理累計(jì) xxx 條(縣網(wǎng)格化服務(wù)管理中心累計(jì)辦理事件 xxx 條,(二)群眾知曉度、參與度不高。從調(diào)研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區(qū)居民很多還是

4、知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員,但是網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責(zé)作用還不清楚。城鎮(zhèn)社區(qū)以及全縣的農(nóng)村對于網(wǎng)格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網(wǎng)格化工作是什么。二是參與度不高。網(wǎng)格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數(shù)還是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至態(tài)度惡劣,網(wǎng)格員入戶采集和調(diào)解矛盾糾紛極其不便。(三)工作保障不足。一是網(wǎng)格員的績效工資問題。我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展半年了,績效工資原定為按

5、月考核季度兌現(xiàn),但是去年四季度的績效考核財(cái)政還未到賬,影響了網(wǎng)格員的積極性。二是網(wǎng)格員保險(xiǎn)待遇問題。由于我縣網(wǎng)格員是參照公益性崗位購買保險(xiǎn),購買的四險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)中的養(yǎng)老和醫(yī)療都需要網(wǎng)格員自行購買后接近年底憑票據(jù)到街道報(bào)賬,網(wǎng)格員意見較大。三是社區(qū)基礎(chǔ)條件問題。部分社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施條件差,辦公場所面積小,網(wǎng)格員隊(duì)伍配備到社區(qū)后,辦公面積和辦公設(shè)備更不足,不利于工作的開展。(四)網(wǎng)格員隊(duì)伍問題。一是網(wǎng)格員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。由于專職