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1、2021年人保財險支公司經(jīng)理述職述廉報告2021年人保財險支公司經(jīng)理述職述廉報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!根據(jù)安排,我就人保財險___支公司及本人2021年1-11月份主要工作進(jìn)行述職述廉,不當(dāng)之處敬請批評指正。一、主要經(jīng)營業(yè)績2021年以來,在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門大力支持和幫助下,人保財險___支公司堅持“以科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),本人也始終以“理好思路,帶好隊伍,抓好落實,當(dāng)好表率”的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真
2、貫徹落實省、市公司“基層建設(shè)年”的各項工作部署,以基層建設(shè)和提升效益作為工作的主題,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高精細(xì)化管理水平,全方位推進(jìn)“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型升級,努力推動___公司又好又快發(fā)展。主要工作取得較好成績。截止2021年11月30日,已實現(xiàn)保費收入2444.21萬元,賠款支出1488.29萬元,政府、縣畜牧局、縣財政局的支持,努力開展蔬菜大棚保險、大豆保險、水稻保險、花生保險,養(yǎng)殖業(yè)(能繁母豬和育肥豬保險),實現(xiàn)保費收入204.20
3、萬余元,通過政策性保險的開辦,密切了與政府有關(guān)部門的協(xié)作,提升了我們的社會地位,提高了我們在本地區(qū)的話語權(quán),助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為農(nóng)村脫貧致富提供了風(fēng)險保障。四、創(chuàng)新服務(wù)手段提升服務(wù)水平服務(wù)是民心工程。在市場主體不斷增加的情況下,只有做好服務(wù)大文章,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才會贏得消費者的信賴,才會立于不敗之地。___支公司將積極推進(jìn)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動,做到統(tǒng)一著裝、執(zhí)證上崗、掛牌服務(wù),用規(guī)范的服務(wù)拴住客戶、留住市場。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的一
4、貫宗旨,我們將一方面改善服務(wù)環(huán)境,為客戶提供一流的服務(wù)設(shè)施,在營業(yè)廳設(shè)置客戶休息區(qū)、擺放飲水機等,另一方面加強員工客戶服務(wù)方面的培訓(xùn),利用業(yè)余時間進(jìn)行服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)實施細(xì)則的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)教育,使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念貫穿于每位員工的工作過程始終,提升服務(wù)水平,推動業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。五、強化風(fēng)險管控,在競爭中不斷提高創(chuàng)利能力在工作實踐中,我們感到:企業(yè)的生存與發(fā)展一要靠業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展;二是靠實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利。從理論上講擴(kuò)張和盈利是相輔
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