優(yōu)秀導(dǎo)游個人工作總結(jié)_第1頁
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1、優(yōu)秀導(dǎo)游個人工作總結(jié) 優(yōu)秀導(dǎo)游個人工作總結(jié)《優(yōu)秀導(dǎo)游個人工作總結(jié)》是一篇好的.,覺得應(yīng)當跟大家共享,為了便利大家的閱讀。 優(yōu)秀導(dǎo)游個人工作總結(jié) (一)敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 我是導(dǎo)游部的成員顧 xx。今年 7 月 8 日,我走出旅校門,變成.人,光榮的成為了太旅的一員。我特別興奮,這興奮不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的憧憬,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的驕傲。細數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人溝通的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大

2、家庭的暖和,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成果取得和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的關(guān)心是密不行分的,點滴細節(jié),匯成一張成果單,下面請允許我做一一介紹: 一、擅長適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人 回顧 20xx 年,是極不平凡的一年,也是布滿盼望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1 月 16 日,xx 太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家 5a 級旅游景區(qū)” ,6 月 22 日,xx 太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責任、更有

3、義務(wù)為“全面走進太湖時代” 、迎接“xx 明天更美妙”而奉獻青春。 來到太旅,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,..TOP100.排行堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,和同事間建立友情,通過實地踩點學(xué)習景點學(xué)問,并委推舉為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。 四、樂于參與活動,提升綜合素養(yǎng) 我樂于參與各類活動和競賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參與了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團 d

4、iy 講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時樂觀參與公司組織的各類競賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成果。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎” ,為公司贏得了榮譽。 五、勤于學(xué)習思索,不斷夯實基礎(chǔ) 我極富求知欲,由于這不僅是個人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不喜愛學(xué)習的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學(xué)活用,并實地考察,虛

5、心學(xué)習,以提高自身素養(yǎng)和學(xué)問儲備量,以此為游客供應(yīng)文化講解,做出文化大餐。 當然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我特別欣喜,特別感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?最全面的..寫作網(wǎng)站與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓全部的客人興奮、滿足?的確,個人有待提高的太多太多,無論學(xué)問儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不

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