接待辦公室202×年度工作情況總結(jié)

1、xx 區(qū)接待辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針 政策，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，努力改善接待環(huán)境，提高接待水平。根據(jù)中共 xx 區(qū)紀(jì)委監(jiān)委辦公室《關(guān)于做好 xx 市 xx 區(qū) 2021 年度 社會(huì)評(píng)價(jià)工作的通知》文件要求，區(qū)接待辦對(duì)本單位工作的履職盡責(zé)、正風(fēng)肅紀(jì)、優(yōu)化服務(wù)、工作效率和廉政建設(shè)情況等工作認(rèn)真進(jìn)行自檢自查，現(xiàn)將情況 報(bào)告如下：一、依法履職，加強(qiáng)管理 一、依法履職，加強(qiáng)管理我辦深入貫徹落實(shí)

2、中央和省、市、區(qū)關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待工作管理。2021 年圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。一是 一是圓滿(mǎn)完成單位績(jī)效目標(biāo)。圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。二是 二是圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng) 重大接待任務(wù)。先后接待省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)及市、區(qū)級(jí)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)我區(qū)調(diào)研檢查。三是 三是高標(biāo)準(zhǔn)完成大型會(huì)議和重要活動(dòng)的接待任務(wù)。（一）健全制度。 （一）健全制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格

3、按照 xx 區(qū)委區(qū)政府辦公室出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的通知》馬辦發(fā)〔2017〕99 號(hào)文件的具體要求來(lái)開(kāi)展接待工作，建立健全接待工作制度，制定了《xx 市 xx 區(qū)接待辦公室內(nèi)部管理辦法》、《xx 市 xx 區(qū)接待辦 xx 賓館內(nèi)部管理辦法》，并根據(jù)工作需要不斷完善 制度，形成了按制度辦事，用制度管人的良好氛圍。（二）厲行節(jié)約。 （二）厲行節(jié)約。根據(jù)“三公”經(jīng)費(fèi)治理的相關(guān)精神，按照“有利公務(wù)、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)”的原則，增強(qiáng)節(jié)

4、儉辦接待的意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)接待經(jīng)費(fèi)管理。加強(qiáng)監(jiān)管，賭塞漏洞。二、推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)，規(guī)范接待服務(wù) 二、推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)，規(guī)范接待服務(wù)接待辦牢牢把握新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，持續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，保持反腐高壓態(tài)勢(shì)，取得了一定成績(jī)。同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，問(wèn)題和成績(jī)并存，必須自覺(jué)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。（一）全面加強(qiáng)政治建設(shè)，始終保持正確的政治方向。 （一）全面加強(qiáng)政治建設(shè)，始終保持正確的政治方向。接待辦不斷強(qiáng)化

5、科學(xué)理論武裝，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及 xx 學(xué)習(xí)作為首 要黨課和終身必修課，深入開(kāi)展習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí)宣傳研討實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展 xx 學(xué)習(xí)教育，深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)主義法治理念教育。（二）強(qiáng)化黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)主體責(zé)任。 （二）強(qiáng)化黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)主體責(zé)任。持續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，馳而不息開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)；完善內(nèi)部監(jiān)督制度機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)問(wèn)題整改，進(jìn) 一步推動(dòng)全區(qū)接待系統(tǒng)黨員干部職工改進(jìn)工作作風(fēng)

6、、規(guī)范接待行為。持之以恒 正風(fēng)肅紀(jì)，推動(dòng)全面從嚴(yán)管黨治黨不斷向縱深推進(jìn)。（三）持續(xù)深入開(kāi)展警示教育。 （三）持續(xù)深入開(kāi)展警示教育。接待辦持續(xù)深入開(kāi)展警示教育，運(yùn)用反面教材，教育引導(dǎo)黨員干部職工知敬畏、存戒懼、守底線。三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，完善工作方法 三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，完善工作方法結(jié)合接待工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作方法，改進(jìn)服 務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。（一）注重工作細(xì)節(jié)，推動(dòng)接待工作人性化。 （一）注重工作細(xì)節(jié)，推動(dòng)接待工作

7、人性化。在工作服務(wù)方面，我們制定精準(zhǔn)細(xì)致的接待方案。一是 一是抓好迎送服務(wù)。詳細(xì)了解情況，按照要求進(jìn)行周密 安排，堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)致周到，滿(mǎn) 腔熱情地為客人服務(wù)好。二是 二是抓好膳食服務(wù)。餐飲部在膳食服務(wù)上突出地方風(fēng)（二）認(rèn)真組織開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。 （二）認(rèn)真組織開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。在區(qū)政府辦黨務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo) 下，區(qū)接待辦全面推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)“規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、明了”的原則，及時(shí)公開(kāi)

8、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng) 工作。一是 一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。先后多次召開(kāi)黨支部支委會(huì)議、全體黨員大會(huì)進(jìn)行分層動(dòng)員和安排布置，統(tǒng)一了全體黨員的思想認(rèn)識(shí)，提高廣大黨員對(duì)黨務(wù)公開(kāi) 工作必要性的了解和重要性的認(rèn)識(shí)。二是 二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了黨務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由接待辦主任、黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開(kāi)工作。三是 三是制定工作方案并按方案有序開(kāi)展各項(xiàng)工 作。制定了《xx 區(qū)接待辦實(shí)行

9、黨務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》等，保證了接待辦的黨 務(wù)公開(kāi)工作有條不紊地深入推進(jìn)。（三）積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。一是 （三）積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面落實(shí)工作責(zé)任。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由接待辦主任、黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了政務(wù)公開(kāi)辦公室，由政務(wù)公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查，并按照五統(tǒng)一要求開(kāi)展黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作：1、堅(jiān)持黨務(wù)和政務(wù)公開(kāi)相統(tǒng)一；2、堅(jiān)持推行政務(wù)公開(kāi)與維護(hù)群眾利益

10、相 統(tǒng)一；3、堅(jiān)持推行政務(wù)公開(kāi)與依法行政相統(tǒng)一；4、堅(jiān)持推行政務(wù)公開(kāi)與促進(jìn)政務(wù)接待工作創(chuàng)新與發(fā)展相統(tǒng)一；5、堅(jiān)持推行政務(wù)公開(kāi)與從源頭預(yù)防和治理腐敗相統(tǒng)一。二是 二是健全完善制度，使政務(wù)公開(kāi)工作有章可循。完善政務(wù)公開(kāi)制 度，是政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展的重要保證。三是 三是加強(qiáng)管理，政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到位。接待辦政務(wù)公開(kāi)在內(nèi)容上分對(duì)社會(huì)公開(kāi)和對(duì)內(nèi)公開(kāi)。首先，社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝宦氊?zé)、辦事依據(jù)、辦事程序及要求；服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)處理辦法、文明