物業(yè)公司秩序維護主要工作實操

1、物業(yè)公司秩序維護主要工作實操 物業(yè)公司秩序維護主要工作實操一、秩序維護主管主要職責和工作 一、秩序維護主管主要職責和工作（一）秩序維護主管主要工作 （一）秩序維護主管主要工作1、每天： 、每天：1、收集有關(guān)治安、消防、交通方面的法律法規(guī)、典型案例等，整理成冊，用于指導日常工作；2、找出物業(yè)服務區(qū)城內(nèi)安全防范薄弱環(huán)節(jié)，確定并熟悉重點防范部位以及管理要求，形成圖表或用文字記錄加以確定，用于管理和培訓；3、熟悉各類安防設施設備的分布、使用情況

2、，合理設置崗位和配置人員；4、檢查下級的工作狀態(tài)、崗勤質(zhì)量、儀容儀表、崗姿崗態(tài)，及時糾正不符合；5、第一時間趕到現(xiàn)場處理各類安全突發(fā)性事件，并及時向上級報告；6、檢查下級的工作情況并作寫實性記錄。2、每周： 、每周：1、檢查各種安防器材的使用情況，組織進行常規(guī)維護、保潔；2、巡視、檢查各重點部位，組織整改存在的問題；3、檢查下級各種工作記錄的形成、收集、整理、保管情況，及時糾正不符合；3、每月： 、每月：1、做好安全防范工作方面的培訓和

3、應急演練并記錄，修改和完善應急演練預案；2、編制或更新巡邏部位、路線、頻次、要求等，宣貫到每一位秩序維護員；3、組織整理安全防范工作中形成的各類記錄、表格等資料，歸類、有序存放；4、向上級提供下月所需安全管理用物品名稱、型號、數(shù)量等，協(xié)助形成月采購計劃；5、對下級月度工作情況進行考核，考核結(jié)果形成文字材料并公布；8、物業(yè)項目內(nèi)有安全隱患的任何地方，都應設置相應的醒目警示標識。二、秩序維護員應知應會主要內(nèi)容 二、秩序維護員應知應會主要內(nèi)容

4、（一）秩序維護員主要工作 （一）秩序維護員主要工作1、每天： 、每天：1） （門衛(wèi)崗）嚴格執(zhí)行本項目出入管理規(guī)定，規(guī)范實行站崗/座崗執(zhí)勤；履行職責對人員、物品的出入進行詢問、登記管理；對住戶搬運家俱出門時應電話與客服部確認后才能放行；對車輛的出入進行刷卡/換證/登記/收費管理；對裝修施工人員進行進入時收押其出入證副證、出門時發(fā)還的方式管理；對人、車、物的出入根據(jù)公司有關(guān)要求做好記錄；2） （巡邏崗）根據(jù)本項目確定的重點部位、巡邏路線、以

5、及根據(jù)服務等級所要求的巡邏頻次等規(guī)定，履行職責進行巡邏檢查；特別是對機動車停車場、裝修現(xiàn)場、空房（如果有的話）、安全防范薄弱部位等處的巡邏檢查；巡檢過程中應將自己暴露在明處，夜間應用電筒四處晃動；對巡檢過程及其發(fā)現(xiàn)的問題以及處理的結(jié)果，根據(jù)公司有關(guān)要求做好記錄；3）（監(jiān)控中心崗）受理報警信息，及時有效、口辭清楚、準確無誤地將報警信息向相關(guān)崗位通報，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定調(diào)動攝像機跟蹤報警部位，同時與相關(guān)崗位保持聯(lián)系跟進報警的處置過程及最后結(jié)果；

6、對每一次的報警都必須最終落實報警的具體原因；每班次用對講機向各崗位呼叫聯(lián)系不少于 8 次；發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備出現(xiàn)問題應及時報修；根據(jù)有關(guān)要求形成完整的監(jiān)控過程記錄；4） （固定崗）規(guī)范實行站崗/座崗執(zhí)勤；以定崗點為中心，根據(jù)現(xiàn)場情況可作適當游動（但規(guī)定不能游動的除外，如可游動則半徑不宜超過 10 米） ；注意觀察定崗點周邊情況，將自己暴露在明處，夜間應用電筒四處晃動；發(fā)現(xiàn)/發(fā)生問題應立即與監(jiān)控中心取得聯(lián)系；如果定崗點的具體情況涉及到門崗管理職