商場個人工作總結_第1頁
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文檔簡介

1、商場個人工作總結 商場個人工作總結商場個人工作總結 1大二的上半學期,學校安排了我們市場營銷專業(yè)學生進行第二次實習,為期四周,在此期間我找到了我人生中第一份正式的工作,學到了很多東西,不僅是專業(yè)相關的知識與技巧,更多的是為人處世方面。在此將實習內容報告如下:一、實習目的通過銷售實習了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。二、實習時間20xx 年 12 月 1

2、3 日至 20xx 年 1 月 9 日三、實習地點桂林禮拜二貼身物語百貨店1、公司簡介禮拜二貼身物語百貨店成立于 20xx 年 4 月 22 日,主要從事貼身用品的經營。 “禮拜二”品牌名稱由來:現(xiàn)實生活中,全國的電影院每周禮拜二電影票實行半價優(yōu)惠,顧客得到實惠的同時公司也得到發(fā)展。源于這個切身的感受和啟發(fā),便創(chuàng)設了“禮拜二”這一品牌。好上班前準備工作,穿好工服,女生化好眼影,扎好發(fā)髻。上早班的首要工作是店內的清潔工作,主要是地板的清潔

3、,貨架、貨品的擦拭。接下來是整理和擺放每天店內新來的貨品,上防盜鎖扣,打上商品的條碼、價格,最后是上貨架。貨品的擺放有很多講究,比如所有商品的標簽必須正放,商品要整齊逐碼擺放,最小碼置于最前面,讓產品以最好的形象展現(xiàn)在消費者面前,提升店面和產品形象。上班時間除了招呼客人,及時整理好貨架上凌亂的商品以及整理庫存,其余時間要以良好的站姿站在店內,等待顧客的召喚。在此過程中要求熱情主動的對待顧客的要求、回答顧客的提問。此外,上班時另一個重要工

4、作就是對店內的貨品充分了解,及時發(fā)現(xiàn)貨架排面斷貨現(xiàn)象,在補貨本上登記,做好補貨工作,保證產品的正常銷售。下班前半小時要做自己所負責區(qū)域的貨品與下一班人的交接工作,填寫好交接本,然后做一下衛(wèi)生,就可以下班了。其次是關于請假、休息制度,也十分嚴格。每個月休息 3 天,我們要嚴格遵守公司規(guī)定的工作時長,哪怕有事提前走半個小時,也要在日后補工作半個小時。如有及其重要的事情而需要請假,必須通知店長,經同意、填寫好請假條后方可離崗。工作頭幾天我覺得

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