2022全區(qū)營商環(huán)境改善情況調(diào)研報告供借鑒

1、2022 2022 全區(qū)營商環(huán)境改善情況調(diào)研報告供借鑒 全區(qū)營商環(huán)境改善情況調(diào)研報告供借鑒一、我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展現(xiàn)狀近年來，我區(qū)按照國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確主體責(zé)任，完善制度建設(shè)，實施專項整治，強(qiáng)化督查考核，積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，營商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。主要特點(diǎn)：（一）政府服務(wù)效率不斷提升。*區(qū)聚焦政務(wù)服務(wù)效率不高、群眾和企業(yè)辦事難耗時多的問題，按照中央《關(guān)于深入推

2、進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》要求，全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，努力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“更快、更優(yōu)”。 以企業(yè)和群眾“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”為目標(biāo)，全面推行“一窗受理”；推進(jìn)部門業(yè)務(wù)從分布串聯(lián)模式向同步并聯(lián)模式轉(zhuǎn)變，于*年*月開始啟動“一窗受理、集成服務(wù)”，在區(qū)本級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了“企業(yè)開辦”、“工程報建”、“用電報裝”的綜合窗口。通過推行“一窗受理”，減少了辦事環(huán)節(jié)，提升了審批效率。（二）政策政務(wù)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

3、*區(qū)先后出臺了較為完善的優(yōu)化營商環(huán)境配套文件及工作機(jī)制，著力提升行政效能，持續(xù)改善政務(wù)環(huán)境。一是區(qū)政務(wù)服務(wù)中心入駐*個單位、服務(wù)各類事項*項，基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”和審批事項網(wǎng)上受理；二是“只需跑一次”比例為*%，“一次不用跑”比例為*%，六類依申請行政權(quán)力+公共服務(wù)事項提速率達(dá)*%；三是提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸，打造政務(wù)服務(wù)（二）部門間協(xié)調(diào)合作有待加強(qiáng)。部門之間職責(zé)沒有完全厘

4、清，銜接不夠順暢，影響辦事效率。有的指標(biāo)成員單位之間協(xié)調(diào)合作不夠，未形成合力攻堅克難。有的指標(biāo)牽頭單位沒有發(fā)揮好牽頭作用，沒有做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題沒有做到定期研究、共同商議、協(xié)調(diào)推進(jìn)。比如，市場監(jiān)管能力指標(biāo)中，在*月*日*市督查承接組織區(qū)績效考評指標(biāo)時，我區(qū)雙隨機(jī)一公開監(jiān)管覆蓋率共涉及*個單位，目前只有一個單位達(dá)到*%（應(yīng)急局），有*個為*%（稅務(wù)局、生態(tài)環(huán)境局、新聞出版局、衛(wèi)健局、發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、教科局、統(tǒng)計局、民政局）

5、，進(jìn)展非常緩慢。（三）惠企政策宣傳有待深化。我區(qū)惠企政策的公開形式單一，市場主體知曉率不高，尤其在執(zhí)行層面還存在不及時、不到位等突出問題，極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。不少企業(yè)反映，各級在落實支持中小微企業(yè)發(fā)展上，多是照搬上級政策文件，有針對性的措施較少，很多時候看到政策，無法享受；看到空間，無法進(jìn)入；看到機(jī)會，無法把握。三、進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境的意見建議（一）進(jìn)一步推動政務(wù)服務(wù)能力大提效。嚴(yán)格按照中央《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)