2022全區(qū)營商環(huán)境改善情況調研報告供借鑒

1、2022 2022 全區(qū)營商環(huán)境改善情況調研報告供借鑒 全區(qū)營商環(huán)境改善情況調研報告供借鑒一、我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展現(xiàn)狀近年來，我區(qū)按照國務院關于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的部署，加強組織領導，明確主體責任，完善制度建設，實施專項整治，強化督查考核，積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務服務體系，營商環(huán)境明顯好轉。主要特點：（一）政府服務效率不斷提升。*區(qū)聚焦政務服務效率不高、群眾和企業(yè)辦事難耗時多的問題，按照中央《關于深入推

2、進審批服務便民化的指導意見》要求，全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，努力實現(xiàn)政務服務“更快、更優(yōu)”。 以企業(yè)和群眾“只進一扇門”、“最多跑一次”為目標，全面推行“一窗受理”；推進部門業(yè)務從分布串聯(lián)模式向同步并聯(lián)模式轉變，于*年*月開始啟動“一窗受理、集成服務”，在區(qū)本級政務服務中心設立了“企業(yè)開辦”、“工程報建”、“用電報裝”的綜合窗口。通過推行“一窗受理”，減少了辦事環(huán)節(jié)，提升了審批效率。（二）政策政務環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

3、*區(qū)先后出臺了較為完善的優(yōu)化營商環(huán)境配套文件及工作機制，著力提升行政效能，持續(xù)改善政務環(huán)境。一是區(qū)政務服務中心入駐*個單位、服務各類事項*項，基本實現(xiàn)“應進全進”和審批事項網上受理；二是“只需跑一次”比例為*%，“一次不用跑”比例為*%，六類依申請行政權力+公共服務事項提速率達*%；三是提升網上政務服務能力，大力推行“互聯(lián)網+政務服務”，推進實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，打造政務服務（二）部門間協(xié)調合作有待加強。部門之間職責沒有完全厘

4、清，銜接不夠順暢，影響辦事效率。有的指標成員單位之間協(xié)調合作不夠，未形成合力攻堅克難。有的指標牽頭單位沒有發(fā)揮好牽頭作用，沒有做好統(tǒng)籌協(xié)調工作，對重點、難點問題沒有做到定期研究、共同商議、協(xié)調推進。比如，市場監(jiān)管能力指標中，在*月*日*市督查承接組織區(qū)績效考評指標時，我區(qū)雙隨機一公開監(jiān)管覆蓋率共涉及*個單位，目前只有一個單位達到*%（應急局），有*個為*%（稅務局、生態(tài)環(huán)境局、新聞出版局、衛(wèi)健局、發(fā)改局、經貿局、教科局、統(tǒng)計局、民政局）

5、，進展非常緩慢。（三）惠企政策宣傳有待深化。我區(qū)惠企政策的公開形式單一，市場主體知曉率不高，尤其在執(zhí)行層面還存在不及時、不到位等突出問題，極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。不少企業(yè)反映，各級在落實支持中小微企業(yè)發(fā)展上，多是照搬上級政策文件，有針對性的措施較少，很多時候看到政策，無法享受；看到空間，無法進入；看到機會，無法把握。三、進一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境的意見建議（一）進一步推動政務服務能力大提效。嚴格按照中央《關于深入推進審批服務便民化的指導