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文檔簡介
1、營商環(huán)境改善情況調研報告供借鑒 營商環(huán)境改善情況調研報告供借鑒為助力優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境,助推全區(qū)經濟社會持續(xù)健康發(fā)展,xx 月中旬,區(qū)人大常委會成立調研組,深入全區(qū)相關部門、工業(yè)園區(qū)、相企業(yè)等,通過實地走訪、查閱資料、召開座談會,聽取部門、企業(yè)人員和部分區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表意見建議等方式,開展了針對營商環(huán)境改善情況的專題調研。調研組對各方面調研情況進行了認真梳理總結,形成此調研報告。一、我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展現狀近年來,我區(qū)按照國務院關于深化“
2、放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的部署,加強組織領導,明確主體責任,完善制度建設,實施專項整治,強化督查考核,積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務服務體系,營商環(huán)境明顯好轉。主要特點:(一)政府服務效率不斷提升。xx 區(qū)聚焦政務服務效率不高、群眾和企業(yè)辦事難耗時多的問題,按照中央《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》要求,全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,努力實現政務服務“更快、更優(yōu)”。 以企業(yè)和群眾“只進一扇門”
3、、“最多跑一次”為目標,全面推行“一窗受理”;推進部門業(yè)務從分布串聯模式向同步并聯模式轉變,于xx 年 xx 月開始啟動“一窗受理、集成服務”,在區(qū)本級政務服務中心設立了“企業(yè)開辦”、“工程報建”、“用電報裝”的綜合窗口。通過推行“一窗受理”,減少了辦事環(huán)節(jié),提升了審批效率。(一)行政審批效能有待提高。雖然我區(qū)推行?“一窗受理集成服務”改革,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”服務模式,但是并聯審批還不盡完善,相關運行機制不
4、夠健全,網上辦事率低,離年度網辦率 xx%相差較遠,加之部分單位行政審批放權不到位,政務中心部分服務窗口工作人員業(yè)務素質不強,對審批事項把握不準,人進事不進,事進權不進,“最多跑一次”還不能完全實現。(二)部門間協調合作有待加強。部門之間職責沒有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。有的指標成員單位之間協調合作不夠,未形成合力攻堅克難。有的指標牽頭單位沒有發(fā)揮好牽頭作用,沒有做好統籌協調工作,對重點、難點問題沒有做到定期研究、共同商議、
5、協調推進。比如,市場監(jiān)管能力指標中,在 xx 月xx 日 xx 市督查承接組織區(qū)績效考評指標時,我區(qū)雙隨機一公開監(jiān)管覆蓋率共涉及 xx 個單位,目前只有一個單位達到 xx%(應急局),有 xx 個為 xx%(稅務局、生態(tài)環(huán)境局、新聞出版局、衛(wèi)健局、發(fā)改局、經貿局、教科局、統計局、民政局),進展非常緩慢。(三)惠企政策宣傳有待深化。我區(qū)惠企政策的公開形式單一,市場主體知曉率不高,尤其在執(zhí)行層面還存在不及時、不到位等突出問題,極大地抑制了政
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