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1、第1頁共2頁2022 2022年?duì)幾鰞?yōu)秀護(hù)士演講 年?duì)幾鰞?yōu)秀護(hù)士演講來到佳美已經(jīng)快一年了,我現(xiàn)在已經(jīng)完全融入到這個(gè)大家庭中了,時(shí)刻關(guān)注著它的進(jìn)步和成長,以自己是它的一員為榮。在這里,我每天都有新的收獲,在這里,我有了工作的動(dòng)力和前進(jìn)的方向。在完成日常工作的情況下,我想做得更好些,努力向優(yōu)秀護(hù)士一步步邁進(jìn)!在我看來,優(yōu)秀護(hù)士并不是高不可及的,是通過一點(diǎn)一滴的積累,一步一個(gè)腳印走出來的。不要小看每天都很程序化的消毒,誰能保證經(jīng)手的每把手機(jī)都
2、注油了?這是細(xì)節(jié)問題,同樣,也是關(guān)鍵所在。所以,看來我們還有進(jìn)步的空間。服務(wù)意識(shí)一直是我們所關(guān)注的。曾經(jīng)有一個(gè)患者對(duì)我說了這樣一句話“哎,在你們這看牙真好!我再也不會(huì)因?yàn)榭湛謶侄ε驴囱懒?!”我認(rèn)為沒有比患者這么發(fā)自內(nèi)心的話更能激勵(lì)我的工作熱情的了。想一想患者為什么這么說呢?因?yàn)樗械搅吮魂P(guān)懷,而且親切自然。這些服務(wù)意識(shí)也是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上的,看到患者朝我們門診走,我會(huì)立刻迎上前去,在打開門的同時(shí)送給她(他)一個(gè)微笑,一句“我能幫助您嗎?”
3、立刻縮短了雙方的距離。溝通意識(shí),這點(diǎn)是最核心的一點(diǎn)。我所說的溝通包括大夫與患者之間的溝通、大夫與護(hù)士之間的溝通以及護(hù)士與患者之間的溝通。在這兒我只講后兩者:護(hù)士與大夫之間的溝通、護(hù)士與患者之間的溝通。在醫(yī)生操作過程中,作為助手的我們?cè)谶f上紙巾的同時(shí)也可以送上一句話:你還好吧?這會(huì)讓患者感覺到被關(guān)懷,那種‘你們只想掙我錢’的想法就會(huì)消除了。護(hù)士與大夫之間的溝通也很重要,我們要主動(dòng)與大夫進(jìn)行溝通,看看哪里做得還不夠好,再不斷進(jìn)步。每個(gè)大夫都
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