智慧物業(yè)管理系統(tǒng)

1、智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè) 智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè) app app 與平臺可行性分析 與平臺可行性分析隨著房地產(chǎn)暴利時代的結(jié)束，房地產(chǎn)行業(yè)開始逐步進入利潤常態(tài)化的后房地產(chǎn)時代，為尋求新的利潤增長點，地產(chǎn)公司開始將注意力轉(zhuǎn)向物業(yè)管理，嘗試通過建設(shè)移動信息化的智慧型社區(qū)，來改造傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式，并借助智慧社區(qū)的平臺來引入社區(qū)周邊的民生服務(wù)和商家服務(wù)，既方便了社區(qū)居民的生活，又大大增加了地產(chǎn)公司和物業(yè)管理企業(yè)的競爭力和品牌效應(yīng)，創(chuàng)造新的增值收益

2、模式。當(dāng)前的物業(yè)管理面臨諸多問題，一方面物業(yè)成本高漲，傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)僅靠收取物業(yè)費，缺乏發(fā)展動力。另一方面，物業(yè)與業(yè)主，鄰里之間自發(fā)性交流少，社區(qū)和諧度低， 鄰里矛盾協(xié)調(diào)困難。此外，社區(qū)的安全性也存在很大隱患，訪客、外來人員及車輛多，識別困難，社區(qū)安全問題逐漸突出。作為智慧社區(qū)方案供應(yīng)的先行者，我們也看到了圍繞民生類周邊生活領(lǐng)域的電子商務(wù)市場有著廣闊的空間。一方面可以解決民生類商業(yè)單位優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的問題，另一方面可以帶給消費者實實在在的優(yōu)

3、惠和便利。由于小區(qū)業(yè)主的地域密集性特點，使得進駐小區(qū)電子商務(wù)的商業(yè)單位在減少開店數(shù)量與規(guī)模、降低配送成本方面節(jié)省大量資金，從而實現(xiàn)商業(yè)運營成本整體降低，達到綠色低碳商業(yè)。通過引入小區(qū)電子商務(wù)，物業(yè)公司可以從交易手續(xù)費，廣告費等可持續(xù)發(fā)展的收益渠道中獲得長期收益，進而補貼到物業(yè)維護成本，使得傳統(tǒng)的服務(wù)對象（業(yè)主）轉(zhuǎn)變成為核心商業(yè)資源。這樣，從根本上解除了物業(yè)公司和業(yè)主之間的利益沖突，使得在安居方面達到社會和諧。由于商業(yè)單位運營成本的降低，

4、小區(qū)業(yè)主可以獲得足不出戶便利的同時享受到更低的價格。得到實惠的同時會促進消費者有消費意愿時得到及時滿足，在閑暇時更可以有便利的途徑促進其消費，從而實現(xiàn)了擴大內(nèi)需和刺激消費。同時，利用入戶終端和移動終端，讓珠海市民實時了解珠海熱點、時事和各項商業(yè)優(yōu)惠。珠海的各項政策、公告可以即時地以標(biāo)準(zhǔn)模式到達各家各戶。在社區(qū)內(nèi)開展電子商務(wù)可以降低整體的商業(yè)運營成本，為商業(yè)單位提供到高密集度高忠誠度的優(yōu)質(zhì)客戶；可以為物業(yè)公司商業(yè)模式創(chuàng)新提供有力支持，使得

5、業(yè)主從傳統(tǒng)的單純服務(wù)對象轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)的核心商業(yè)資源，在根本的利益驅(qū)動層次促使物業(yè)公司提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進社會安居和諧；可以為珠海市民謀求到便利有實惠的生活服務(wù)，降低市民購買出行用車等消耗，做到低碳環(huán)保。從以上分析我們可以做如下總結(jié)：開展小區(qū)電子商務(wù)，通過降低整體商業(yè)運營成本，可以做到物業(yè)公司、業(yè)主、周邊民生類商業(yè)單位三贏的局面。同時還可以實現(xiàn)擴大內(nèi)需，刺激消費，實現(xiàn)低碳地產(chǎn)、綠色商業(yè)。這是一個利國利民的事業(yè)。其社會效益和經(jīng)濟效益都是很明

6、顯的。第一章 各方的利益與社會效益1.1 智慧社區(qū)平臺提供方1.1.1 為小區(qū)電子商務(wù)提供組織基礎(chǔ)和 IT 支撐平臺為小區(qū)電子商務(wù)提供 IT 技術(shù)支持平臺，統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使得小區(qū)周邊的商家能夠進駐各小區(qū)電子商務(wù)的商家運營平臺、并建立積分通兌系統(tǒng)，打造互聯(lián)互通的生態(tài)圈。并提供組織機制以協(xié)調(diào)各方利益，達到物業(yè)，業(yè)主，及周邊商家三贏。1.1.2 引入資訊，民生服務(wù)及相關(guān)廣告資源提高了業(yè)主的購物體驗，讓業(yè)主更能享受到電子商務(wù)購物的便利性，

7、這是傳統(tǒng)的電商平臺不可能做到的。1.3.2 智能化綜合服務(wù)平臺，周邊服務(wù)一觸即達通過建立智慧社區(qū)物業(yè)及智能化綜合服務(wù)管理平臺，業(yè)主可以足不出戶，在平臺上辦理各種服務(wù)，如小區(qū)內(nèi)的報修，繳費，公告，投訴建議，家政服務(wù)預(yù)約等。還可以查詢和辦理小區(qū)之外的各項民生服務(wù)，如寬帶通訊，汽車保養(yǎng)，旅游出行，醫(yī)院掛號，金融理財，文化教育，勞動就業(yè)等，這既提高物業(yè)公司綜合管理水平，又提高社區(qū)居民生活的品質(zhì)。1.4 周邊商家1.4.1 坐擁高密集度高忠誠度優(yōu)

8、質(zhì)客戶群，把握新時代最重要資源通過進駐各小區(qū)電子商務(wù)平臺，周邊商家可以獲得高密集度的優(yōu)質(zhì)客戶。小區(qū)電子商務(wù)平臺是由小區(qū)物業(yè)來進行管理的，小區(qū)物業(yè)為了保證服務(wù)質(zhì)量和可管理性，一般在某個領(lǐng)域僅會選取 1-2 家商家來進行服務(wù)。這樣，在這個高選擇性的商業(yè)環(huán)境中，進駐小區(qū)電子商務(wù)的商家可以獲得客戶的高忠誠度。這些都是新商業(yè)時代最重要的商業(yè)資源。1.4.2 無門店成本、低配送成本，經(jīng)營費用大大降低通過進駐小區(qū)電子商務(wù)平臺，商家可以減少門店的數(shù)量，

9、從而大大節(jié)省成本。由于小區(qū)業(yè)主的地域集中性和物業(yè)二次配送的支持，商業(yè)單位的配送成本可以極大降低，這些都可以促使商業(yè)單位的經(jīng)營費用降低，進一步有利于增強商業(yè)單位的商業(yè)競爭力。1.4.3 無限寬廣的貨架，可以充分利用長尾商品來獲得利潤電子商務(wù)最大的特點就是可以有無限寬廣的貨架。在如今長尾商品可以占到一半利潤的高選擇性、高度個性的商業(yè)環(huán)境中，可以使得進駐小區(qū)電子商務(wù)平臺的商家獲得對新商業(yè)時代高度的適應(yīng)能力，可以充分利用長尾商品來獲得利潤。1.

10、5 社會效益1.5.1 方便百姓，促進內(nèi)需，刺激消費小區(qū)業(yè)主足不出戶就可以享受到各類生活服務(wù)，而且還比外邊的市場更加實惠。這就像淘寶網(wǎng)一樣，無疑會促進業(yè)主在有消費意圖的當(dāng)時或閑暇無事時在家里翻閱，看看有沒有很優(yōu)惠或很新奇的生活類商品。這樣，會在一定程度上促進內(nèi)需增長，刺激具名消費。1.5.2 綠色地產(chǎn)，環(huán)保商業(yè)，低碳經(jīng)濟業(yè)主購買生活必需品無需出門，居民密集居住區(qū)域無需更多、更大商業(yè)門店，有序的二次配送，這些都為社會實現(xiàn)到了低碳、環(huán)保和綠