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1、銀行招聘考試歷年真題 銀行招聘考試歷年真題 9 節(jié)銀行招聘考試歷年真題 9 節(jié) 第 1 節(jié)資料:When a consumer finds that an item she or he bought is faulty or in some other way does not live up to the manufacturer's claims, the first step is to present the war
2、ranty, or any other records which might help. at the store of purchase. In most cases,this action will produce results. However, if it does not, there are various means the consumer may use to gain satisfac
3、tion A simple and common method used by many consumers is to complain directly to the store manager. In general, the “higher up” his or her complaint, the faster he or she can expect it to be settled. In such a c
4、ase, it is usually settled in the consumer's favor, assuming he or she has a just claim.Consumers should complain in person whenever possible, but if they cannot get to the place of purchase, it is acceptable to phon
5、e or write the complaint in a letter.Complaining is usually most effective when it is done politely but firmly, and especially when the consumer can demonstrate what is wrong with the item 措施,故選 B。在其他條件相同的情況下,最愿意購(gòu)買保險(xiǎn)的人是那
6、些最可能需要它的人,該例子是一個(gè)( )的例子。A.逆向選擇 B.道德風(fēng)險(xiǎn) C.搭便車 D.收益遞減 答案:A 解析: 逆向選擇是由于信息不對(duì)稱,交易者有意隱瞞有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的信息,以取得與所承擔(dān)義務(wù)不相稱的權(quán)利。下列關(guān)于深圳的地理位置描述不正確的是( ) 。A.東臨大亞灣和大鵬灣 B.南邊深圳河與香港相聯(lián) C.西瀕珠江口和伶仃洋 D.北部與東莞一市接壤答案:D 解析:深圳地處廣東省南部,珠江口東岸,東臨大亞灣和大鵬灣;西瀕珠江口和 伶仃洋;
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