外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)11篇

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)11篇外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了 20xx年，滿懷熱情的 迎來了充滿期望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí) 刻里所作的工作匯報(bào)如下：一、完成了 100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到 美國，14個(gè)托盤的100P彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60P和100 彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。主要負(fù)責(zé)1、簽訂

2、合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并 通知及時(shí)修改。2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。 并準(zhǔn)備熏蒸證書。4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理 交單議付，有時(shí)辦押匯。7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封

3、號(hào)、船名航次等資料。 的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要單，最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊 始，經(jīng)過半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位瑞典客戶接收我們 的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單， 缺從中學(xué)會(huì)了很多。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系 國際貨運(yùn)快遞。在國際快遞方面第一次接觸了 DHL/UPS/FEDEX,其間還是出現(xiàn)一 點(diǎn)小插曲，聯(lián)系貨運(yùn)后，貨物到香港了，快

4、遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加 偏遠(yuǎn)費(fèi)。因小訂單，DHL運(yùn)費(fèi)算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新 找了一個(gè)貨運(yùn)公司，改走FEDEX。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過 這次的教訓(xùn)，明白了算運(yùn)費(fèi)的'時(shí)候要按值計(jì)算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián) 系快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。三、參加展會(huì)10月中旬，公司參加了廣州第七屆國際采購博覽會(huì)，展會(huì)上的 客戶基本上都是國外的。其間因展會(huì)上同行較少，參加競爭的不是很 多，這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)

5、同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳, 發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶溝通又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒 有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕 不放過。與外國客戶的溝通中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品, 如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個(gè)展會(huì)辦下來，臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品, 收到了很多外國客戶的名片:也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以 聯(lián)系一些有意向的客戶。展會(huì)過后，就是分析名片，收發(fā)