年終物業(yè)管理工作總結報告

1、年終物業(yè)管理工作總結報告年終物業(yè)管理工作總結報告（精選 3 篇） 年終物業(yè)管理工作總結報告 篇 1回首 20--，我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。-月份帶著樸實與奇怪 的心情來到了--物業(yè)，開頭了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟識的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領導的培育與同事們的關心下我很快熟識和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應當梳理過去?；I劃將來，此刻就將自己近一年來的工作

2、總結如下： 一、物業(yè)服務工作 物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。 催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處 20--年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當完成。 二、辦公室工作 辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。留

3、意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、精據(jù)公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，確保了我部服務工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的肯定安全，在此對本月工作做以簡要總結，總結閱歷和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。 一、當月任務完成狀況 1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理方法，我部準時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實，進行了具體的登記，與業(yè)主單位協(xié)作完成停車協(xié)議簽訂共 52份，我部復印存檔，原件交后

4、勤站。 2、保衛(wèi)人員協(xié)作保潔班共完成各類會議的保障 11場次，共服務保障參會人數(shù)約 900 人次。 3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閑暇時間樂觀開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時資質(zhì)保潔班準時清理各樓層管道井雜物，消退安全隱患。 4、做好了辦公室交辦的各類宣揚資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。 5、準時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。 6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部