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1、年終物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告年終物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告(精選 3 篇) 年終物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告 篇 1回首 20--,我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。-月份帶著樸實(shí)與奇怪 的心情來到了--物業(yè),開頭了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育與同事們的關(guān)心下我很快熟識和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去?;I劃將來,此刻就將自己近一年來的工作
2、總結(jié)如下: 一、物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處 20--年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。 二、辦公室工作 辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。留
3、意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精據(jù)公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的肯定安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。 一、當(dāng)月任務(wù)完成狀況 1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理方法,我部準(zhǔn)時(shí)對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了具體的登記,與業(yè)主單位協(xié)作完成停車協(xié)議簽訂共 52份,我部復(fù)印存檔,原件交后
4、勤站。 2、保衛(wèi)人員協(xié)作保潔班共完成各類會議的保障 11場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約 900 人次。 3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時(shí)間樂觀開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班準(zhǔn)時(shí)清理各樓層管道井雜物,消退安全隱患。 4、做好了辦公室交辦的各類宣揚(yáng)資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。 5、準(zhǔn)時(shí)與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部
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