提高學(xué)校群眾滿意度工作方案

1、提高學(xué)校群眾滿意度工作方案一、工作宗旨： 一、工作宗旨：加強(qiáng)學(xué)校管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的溝通聯(lián)系，努力努力提高教育工作群眾滿意度。二、 二、___ ___機(jī)構(gòu)： 機(jī)構(gòu)：茶溝小學(xué)提高學(xué)校群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：___成員：___三、工作實(shí)施： 三、工作實(shí)施：（一）、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭建家校溝通交流平臺(tái)。 （一）、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭建家校溝通交流平臺(tái)。1. 1.組建學(xué)校群。全體教師、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)加入，及時(shí)在群內(nèi)交流。 組建學(xué)校群。

2、全體教師、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)加入，及時(shí)在群內(nèi)交流。2. 2.組建班級(jí)飛信群。班主任要求學(xué)生家長(zhǎng)添加為好友，及時(shí)把學(xué)生相關(guān)表現(xiàn) 組建班級(jí)飛信群。班主任要求學(xué)生家長(zhǎng)添加為好友，及時(shí)把學(xué)生相關(guān)表現(xiàn)、家庭作業(yè)內(nèi)容等通過(guò)飛信發(fā)到監(jiān)護(hù)人手機(jī)上。 、家庭作業(yè)內(nèi)容等通過(guò)飛信發(fā)到監(jiān)護(hù)人手機(jī)上。3. 3.開(kāi)設(shè)班級(jí)博客。學(xué)校要求各班開(kāi)設(shè)具有個(gè)性的班級(jí)博客，展示學(xué)生活動(dòng)， 開(kāi)設(shè)班級(jí)博客。學(xué)校要求各班開(kāi)設(shè)具有個(gè)性的班級(jí)博客，展示學(xué)生活動(dòng)，整理學(xué)習(xí)知識(shí)，傳播教育理念。

3、 整理學(xué)習(xí)知識(shí)，傳播教育理念。4. 4.完善學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校不斷完善網(wǎng)站版塊內(nèi)容，及時(shí)更新學(xué)校各項(xiàng)計(jì)劃、方 完善學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校不斷完善網(wǎng)站版塊內(nèi)容，及時(shí)更新學(xué)校各項(xiàng)計(jì)劃、方案，全面宣傳學(xué)校形象。 案，全面宣傳學(xué)校形象。（二）、大手拉小手，搭建師生情感平臺(tái)。 （二）、大手拉小手，搭建師生情感平臺(tái)。學(xué)校推行問(wèn)題學(xué)生、留守學(xué)生、潛能學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師制，建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案。每一位教師與相關(guān)學(xué)生結(jié)成幫扶對(duì)子，進(jìn)行一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶。要求成長(zhǎng)導(dǎo)師主動(dòng)與學(xué)生及家

4、長(zhǎng)取得聯(lián)系，了解熟悉學(xué)生的基本情況，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系指導(dǎo)和生活指導(dǎo)。幫扶學(xué)生要定期主動(dòng)向成長(zhǎng)導(dǎo)師匯報(bào)自己的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的表現(xiàn)，與導(dǎo)師保持緊密聯(lián)系，尊重并接受成長(zhǎng)導(dǎo)師的指導(dǎo)。（三）、實(shí)施 （三）、實(shí)施“學(xué)校開(kāi)放月 學(xué)校開(kāi)放月”活動(dòng)。 活動(dòng)。1. 1.發(fā)放 發(fā)放“致家長(zhǎng)朋友的一封信 致家長(zhǎng)朋友的一封信”，讓家長(zhǎng)了解教育取得的新成績(jī)。（結(jié)合家 ，讓家長(zhǎng)了解教育取得的新成績(jī)。（結(jié)合家長(zhǎng)會(huì)發(fā)放） 長(zhǎng)會(huì)發(fā)放）2.

5、 2.召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。暢通對(duì)話渠道，了解家長(zhǎng)心聲，搜集熱點(diǎn)問(wèn)題，建立工作臺(tái) 召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。暢通對(duì)話渠道，了解家長(zhǎng)心聲，搜集熱點(diǎn)問(wèn)題，建立工作臺(tái)賬。 賬。2、要完善健全長(zhǎng)效機(jī)制 、要完善健全長(zhǎng)效機(jī)制。提高群眾滿意度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，干部在活動(dòng)中，要繼續(xù)與包村聯(lián)戶工作相結(jié)合，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，與增加農(nóng)民收入、改善群眾生產(chǎn)生活條件相結(jié)合，與扶貧救困相結(jié)合，與轉(zhuǎn)變干___伍作風(fēng)相結(jié)合，在充分總結(jié)第一輪活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷完善適合自身、適合村情的走

6、訪幫扶機(jī)制，進(jìn)一步理順出一套提高群眾滿意度的長(zhǎng)效機(jī)制。3、要共創(chuàng)親民和諧氛圍 、要共創(chuàng)親民和諧氛圍。干群關(guān)系的好壞直接影響群眾滿意度。各級(jí)干部要以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥朦c(diǎn)，進(jìn)一步查找和解決干部工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度、服務(wù)效能、黨性黨紀(jì)等方面存在的突出問(wèn)題，著力整改個(gè)別黨員干部作風(fēng)不實(shí)、紀(jì)律不嚴(yán)、執(zhí)政不公、執(zhí)行力不強(qiáng)、服務(wù)不到位、方法不精、主動(dòng)性差等問(wèn)題，確保讓群眾滿意。以此次群眾大走訪等活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)與群眾的溝通交流。4、要真抓實(shí)干惠民

7、實(shí)事 、要真抓實(shí)干惠民實(shí)事。要著眼于群眾得實(shí)惠，根據(jù)走訪中群眾反映的實(shí)際問(wèn)題和困難，同村干部一起廣泛的征求群眾的意見(jiàn)和建議，共同研究探討解決問(wèn)題的思路，制定切實(shí)可行的解決問(wèn)題的方法措施，細(xì)化明確解決問(wèn)題的目標(biāo)時(shí)限和責(zé)任人。有針對(duì)性地開(kāi)展辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)，認(rèn)真解決好群眾反映較多的生產(chǎn)生活問(wèn)題，服務(wù)基層群眾，促進(jìn)充分就業(yè)，增加群眾收入。5、要努力化解農(nóng)村矛盾 、要努力化解農(nóng)村矛盾。要緊緊抓住發(fā)展中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)圍繞可能影響穩(wěn)定的__

8、_和群體性糾紛、民間矛盾糾紛、重點(diǎn)信訪案件、突出治安問(wèn)題、安全生產(chǎn)問(wèn)題等進(jìn)行走訪，及時(shí)梳理歸納，抓緊化解落實(shí)，確保做到底數(shù)清、情況明、措施實(shí)、效果好。要把維護(hù)群眾利益、排查矛盾隱患、維護(hù)和諧穩(wěn)定放在突出位置，重點(diǎn)排查化解群眾受災(zāi)補(bǔ)償、土地征用、房屋拆遷、蝦池回收、農(nóng)民工工資等可能影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問(wèn)題，建立并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，包案領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)下訪，提前化解問(wèn)題，確保將不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)。三、措施更具體 三、措施更具體各部