簡(jiǎn)介：03護(hù)理管理學(xué)0002貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼5205618參考資料試卷總分100單選題共20題,共80分14分對(duì)人力資源的科學(xué)管理而言，高效率的管理應(yīng)該做到（）A、保證人盡其才B、保證人員質(zhì)量C、保證人員數(shù)量D、加強(qiáng)人員培訓(xùn)參考答案A24分護(hù)士長(zhǎng)在病房日常工作中，對(duì)高年資的高、中級(jí)護(hù)理人員適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A、授權(quán)型B、參與型C、放任型D、說服型參考答案A34分64分情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是（）A、能力低，動(dòng)機(jī)水平低B、能力低，動(dòng)機(jī)水平高C、能力高，動(dòng)機(jī)水平低D、能力高，動(dòng)機(jī)水平高參考答案D74分用盡可能少的人力成本，完成盡可能多的工作任務(wù)，體現(xiàn)了人力資源配置的（）A、效率原則B、公平原則C、結(jié)構(gòu)合理原則D、滿意原則參考答案A84分護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A、滿足病人需要B、有效利用資源C、降低人力成本

簡(jiǎn)介：02護(hù)理管理學(xué)0002貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼5205618參考資料試卷總分100單選題共20題,共80分14分組織長(zhǎng)期計(jì)劃一般由（）制定A、中層管理者B、被管理者C、高層管理者D、基層管理者參考答案C24分現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量管理的階段是（）A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)的管理階段C、全面質(zhì)量管理階段D、科學(xué)管理階段參考答案C34分64分根據(jù)具體情況是否采取某種特定行為所做出的規(guī)定是（）A、宗旨B、預(yù)算C、目標(biāo)D、策略參考答案D74分護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是（）A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、動(dòng)態(tài)原理D、效益原理參考答案C84分時(shí)間管理最重要的意義是（）A、提高工作效率B、激勵(lì)員工的事業(yè)心C、有效利用時(shí)間

簡(jiǎn)介：01護(hù)理管理學(xué)0002貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼5205618參考資料試卷總分100單選題共20題,共80分14分護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于（）A、需要與他人配合完成科室工作B、需要從事具體的技術(shù)操作C、需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)參考答案D24分下列哪項(xiàng)不是管理職能的特征（）A、管理的自然屬性和社會(huì)屬性B、管理科學(xué)性和藝術(shù)性C、管理對(duì)象的多重性D、管理的普遍性參考答案C34分64分護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是（）A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、動(dòng)態(tài)原理D、效益原理參考答案C74分人員管理職能包含以下幾個(gè)方面（）A、選人、評(píng)人、育人、留人B、樹人、評(píng)人、育人、留人C、選人、樹人、育人、留人D、選人、評(píng)人、樹人、留人參考答案A84分下列哪項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素（）A、員工的福利待遇B、工作環(huán)境條件C、人際關(guān)系

簡(jiǎn)介：04護(hù)理管理學(xué)0001貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼5205618參考資料試卷總分100單選題共15題,共60分14分以下條目中，不屬于歸于因理論中人們解釋成功失敗時(shí)的主要原因的是（）A、能力B、機(jī)遇C、突發(fā)事件D、任務(wù)難易程度參考答案C24分管理工作中最普遍最有效的交流方法是（）A、目光B、手勢(shì)C、姿態(tài)D、語言參考答案D34分64分下列不屬于激勵(lì)因素的是（）A、工資B、機(jī)會(huì)C、獎(jiǎng)金D、成就感參考答案A74分現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量管理的階段是（）A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)的管理階段C、全面質(zhì)量管理階段D、科學(xué)管理階段參考答案C84分下列說法不正確的是（）A、雙向溝通比單向溝通需要更多的時(shí)間B、接受者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通C、雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多

簡(jiǎn)介：1昆明理工大學(xué)管理學(xué)概論復(fù)習(xí)資料昆明理工大學(xué)管理學(xué)概論復(fù)習(xí)資料單選1．古典管理理論在對(duì)人性的假設(shè)的問題上，把員工看成是（A）A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C現(xiàn)實(shí)人D自我實(shí)現(xiàn)的人2．法約爾認(rèn)為，無論對(duì)哪一件工作來說，一個(gè)下屬人員只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令，這是（D）原則的要求。A權(quán)力和責(zé)任B紀(jì)律C集中D統(tǒng)一指揮3．人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（B）A泰羅的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)B梅奧的“霍桑試驗(yàn)”C管理過程學(xué)派D管理權(quán)變理論4．哪項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是被后人譽(yù)為“泰羅制”的核心（B）A“霍桑試驗(yàn)”B“生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)”C“熵”的試驗(yàn)D“從眾”試驗(yàn)5．法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在（A）一書中。A工業(yè)管理與一般管理B科學(xué)管理原理C社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論D心理學(xué)與工業(yè)效率6．20世紀(jì)初，泰羅（B）一書的發(fā)表，是管理學(xué)成為一門獨(dú)立學(xué)科的標(biāo)志。A工業(yè)管理與一般管理B科學(xué)管理原理C社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論D心理學(xué)與工業(yè)效率7．在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中，一個(gè)里程碑的研究是（B）A生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)B霍桑試驗(yàn)C“熵”的試驗(yàn)D從眾試驗(yàn)8．在管理學(xué)發(fā)展史上，被譽(yù)為組織理論之父的是（D）A泰羅B法約爾C巴納德D韋伯9．通過“生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)”，泰羅創(chuàng)立了（A）A科學(xué)管理理論B管理科學(xué)學(xué)派C一般管理理論D管理組織理論10．在管理學(xué)發(fā)展史上，巴納德被譽(yù)為（D）A科學(xué)管理之父B經(jīng)營(yíng)管理理論之父C組織理論之父D現(xiàn)代管理理論之父11．決策理論學(xué)派的代表人物是（B）A德魯克B西蒙C巴納德D法約爾12．經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物是（A）A德魯克B西蒙C巴納德D法約爾13．對(duì)管理過程管理職能的研究開始于（B）A孔茨B法約爾C泰羅D西蒙14．管理的核心是（A）A配置資源B協(xié)調(diào)指揮C領(lǐng)導(dǎo)D激勵(lì)15．目標(biāo)和計(jì)劃是否能得到落實(shí)，關(guān)鍵在于（D）A組織B領(lǐng)導(dǎo)3D非程序性決策30．決策過程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)是（A）A識(shí)別問題B確定決策目標(biāo)C選擇滿意方案D實(shí)施方案31．決定管理工作為什么做做什么誰去做何時(shí)做何地做以及如何做，這是哪項(xiàng)管理職能（A）A計(jì)劃B控制C領(lǐng)導(dǎo)D組織32．企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃屬于（A）A綜合計(jì)劃B部門計(jì)劃C項(xiàng)目計(jì)劃D長(zhǎng)期計(jì)劃33．企業(yè)某新產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃屬于（C）A綜合計(jì)劃B部門計(jì)劃C項(xiàng)目計(jì)劃D長(zhǎng)期計(jì)劃34．（B）是一個(gè)組織所選擇的服務(wù)領(lǐng)域或事業(yè)。A宗旨B使命C目標(biāo)D戰(zhàn)略35．（A）是一個(gè)組織最基本的目標(biāo)，也是這個(gè)組織何以存在的基本理由。A宗旨B使命C目標(biāo)D戰(zhàn)略36．評(píng)價(jià)備選方案的關(guān)鍵在于（A）A評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇B擬定備選方案C實(shí)施方案D選擇滿意方案37．計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是（B）A決策B目標(biāo)C評(píng)價(jià)D實(shí)施38．各種可行方案條件大都未知結(jié)果有多個(gè)，每個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率也是未知的一種決策是（B）A確定型決策B非確定型決策C風(fēng)險(xiǎn)型決策D非程序型決策39．決策的一般過程開始于（B）A確定決策目標(biāo)B識(shí)別問題C確定決策標(biāo)準(zhǔn)D確定標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重40．在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，計(jì)劃和控制工作的連接點(diǎn)是AA預(yù)算B規(guī)劃C程序D政策41．一個(gè)企業(yè)在兼并過程中面臨的裁員決策屬于（B）A程序型決策B非程序性決策C戰(zhàn)略決策D不確定型決策42．目標(biāo)計(jì)劃是否能夠得到落實(shí)，關(guān)鍵在于（D）A組織B領(lǐng)導(dǎo)C控制D實(shí)施43．計(jì)劃工作的核心是（A）A決策B目標(biāo)C評(píng)價(jià)D實(shí)施44．我國(guó)關(guān)于開發(fā)振興東北工業(yè)老區(qū)的決策屬于（D）A戰(zhàn)術(shù)決策B激進(jìn)決策C目標(biāo)決策D戰(zhàn)略決策45．西蒙決策模型提出了（A）

簡(jiǎn)介：序號(hào)題目答案ABCD1管理是（）的產(chǎn)物。B社會(huì)大生產(chǎn)共同勞動(dòng)勞動(dòng)分工生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段2管理在（）條件下得到強(qiáng)化和發(fā)展。A社會(huì)化大生產(chǎn)共同勞動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段勞動(dòng)分工3認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過程，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。C核心環(huán)節(jié)對(duì)人的管理作業(yè)過程本質(zhì)4認(rèn)為管理就是決策，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。D本質(zhì)對(duì)人的管理作業(yè)環(huán)節(jié)核心環(huán)節(jié)5認(rèn)為管理就是通過其他人把事辦好，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。D核心環(huán)節(jié)作業(yè)環(huán)節(jié)本質(zhì)對(duì)人的管理6認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo)，是強(qiáng)調(diào)管理的（）的作用。C管理職能管理責(zé)任管理者個(gè)人管理權(quán)限7認(rèn)為管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。B對(duì)人的管理本質(zhì)作業(yè)環(huán)節(jié)核心環(huán)節(jié)8管理的目的是（）。A有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提高經(jīng)濟(jì)效益提高勞動(dòng)效率協(xié)調(diào)人際關(guān)系9管理的自然屬性反映了（）的關(guān)系。C人同社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系人同自然社會(huì)化大生產(chǎn)10管理的社會(huì)屬性反映了（）的性質(zhì)。A生產(chǎn)關(guān)系與社會(huì)制度人同自然社會(huì)化大生產(chǎn)人同社會(huì)11管理是科學(xué)，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。D社會(huì)屬性自然屬性核心內(nèi)容客觀規(guī)律性12管理是藝術(shù)，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。C自然屬性社會(huì)屬性靈活性與創(chuàng)造性客觀規(guī)律性13管理者的首要職能是（）。A計(jì)劃職能組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能14管理過程中最經(jīng)常、最關(guān)鍵的職能是（）。B控制職能領(lǐng)導(dǎo)職能組織職能計(jì)劃職能15從狹義上看，以（）為核心的組織與協(xié)調(diào)的工作屬于管理工作。B信息管理管人時(shí)間管理財(cái)務(wù)管理16直線管理者的主要職能是（）。A決策和指揮參謀咨詢指導(dǎo)17參謀人員的主要職能是（）。C執(zhí)行和監(jiān)督?jīng)Q策和指揮咨詢、建議和指導(dǎo)監(jiān)督和控制18對(duì)于一線管理者來說，（）更為重要。D創(chuàng)新技能概念技能理解技能技術(shù)技能19對(duì)于高層管理者來說，（）更為重要。C創(chuàng)新技能技術(shù)技能概念技能業(yè)務(wù)技能20現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心是（）。A創(chuàng)新計(jì)劃能力協(xié)調(diào)指揮43管理過程學(xué)派是在法約爾管理思想的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。該學(xué)派的代表人物有（）。B西蒙哈羅德孔茨和西里爾奧唐奈彼得斯安索夫44經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物主要有（）。C西蒙哈默戴爾和德魯克沃特曼45社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物為（）。D西蒙波特德魯克巴納德46決策理論學(xué)派的代表人物是（）。A西蒙德魯克巴納德波特47權(quán)變管理理論的代表人物是（）。B德魯克盧桑斯和伍德沃德巴納德西蒙48學(xué)習(xí)型組織的提出者是（）。C德魯克巴納德彼得圣吉哈羅德孔茨和西里爾奧唐奈49企業(yè)再造理論的提出者是（）。B安索夫邁克哈默和詹姆斯錢皮彼得斯波特50因特網(wǎng)的急速成長(zhǎng)及全球通信設(shè)施的發(fā)展促成了（）企業(yè)的興起。C事業(yè)部通訊虛擬工商51針對(duì)組織內(nèi)某一個(gè)問題或某一個(gè)議題，讓大家開動(dòng)腦筋，暢所欲言地發(fā)表個(gè)人意見，經(jīng)過互相啟發(fā)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，集思廣益，而后進(jìn)行決策的方法是（）。B德爾非法頭腦風(fēng)暴法個(gè)人決策法集體決策法52每種備選方案只有一種確定結(jié)果的決策，即決策事件未來的自然狀態(tài)明確，只要比較各方案的結(jié)果即能選出最優(yōu)方案的決策是（）。D不確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策程序化決策確定型決策53決策事件未來的各種自然狀態(tài)完全未知，各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率也無法估計(jì)，只能憑決策者主觀經(jīng)驗(yàn)做出的決策是（）。A不確定型決策確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策程序化決策54（）主要由作為組織指導(dǎo)思想與靈魂的各種價(jià)值觀與組織精神所組成。A精神文化層規(guī)范文化層行為（物質(zhì)）文化層戰(zhàn)略文化層55預(yù)算是（）的計(jì)劃。C靈活高層數(shù)字化部門56目標(biāo)管理的提出者是（）。D法約爾西蒙巴納德德魯克57（）是組織文化的核心層，主要由作為組織指導(dǎo)思想與靈魂的各種價(jià)值觀與企業(yè)精神所組成。A精神文化層規(guī)范文化層行為（物質(zhì)）文化層戰(zhàn)略文化層58狹義的計(jì)劃工作僅指（）。A制定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃執(zhí)行情況反饋計(jì)劃執(zhí)行情況59計(jì)劃職能的內(nèi)容包括（）。B5W2H5W1H4W1H3W2H60（）是最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃。B程序規(guī)則預(yù)算政策61目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)（）。D集權(quán)控制分權(quán)控制嚴(yán)格監(jiān)督自我控制62決策以（）為基礎(chǔ)。C權(quán)力政策信息目標(biāo)

簡(jiǎn)介：2017年最新電大城市管理學(xué)形成性考核冊(cè)作業(yè)及答案城市管理學(xué)作業(yè)11“城市病”表現(xiàn)及其治理2我國(guó)傳統(tǒng)市政管理職能的特點(diǎn)、弊端及如何進(jìn)行改革3非政府組織如何參與城市管理考核形式及要求從以上3個(gè)題目中，選擇一個(gè)進(jìn)行小組討論。要求每一位學(xué)生都要提交字?jǐn)?shù)不低于500字的討論提綱，提綱需要包括以下內(nèi)容個(gè)人的討論提綱、聯(lián)系實(shí)際的例子以及小組討論后形成的提綱。教師根據(jù)每一位學(xué)生的討論提綱以及小組討論的提綱給每一位學(xué)生評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)（100＜X≥90）能夠準(zhǔn)確地說明討論題目的內(nèi)涵，邏輯嚴(yán)密，有一定的創(chuàng)新性；聯(lián)系實(shí)際的例子能夠充分證明觀點(diǎn)。良好的標(biāo)準(zhǔn)（90＜X≥80）能夠準(zhǔn)確地說明討論題目中的某個(gè)方面的內(nèi)容，邏輯清晰，有某些獨(dú)立見解；聯(lián)系實(shí)際的例子能夠證明觀點(diǎn)。中等的標(biāo)準(zhǔn)（80＜X≥70）能夠比較準(zhǔn)確說明討論題目，邏輯較清晰，能夠提出自己的看法；聯(lián)系實(shí)際的例子能夠證明觀點(diǎn)。及格的標(biāo)準(zhǔn)（70＜X≥60）能夠比較準(zhǔn)確說明討論題目中的一個(gè)方面的內(nèi)容，邏輯不嚴(yán)密、不完整，自己的見解不多；聯(lián)系實(shí)際的例子不十分恰當(dāng)。不及格的標(biāo)準(zhǔn)（X＜60）不能夠說明討論題目的內(nèi)容，邏輯混亂；聯(lián)系實(shí)際的例子不對(duì)題。零分提交的個(gè)人討論提綱雷同或未提交討論提綱。一、個(gè)人的討論提綱（30分）提交的個(gè)人提綱字?jǐn)?shù)不少于350字。二、聯(lián)系實(shí)際的例子（30分）允許黏貼打印稿，或者黏貼裁剪的報(bào)紙與雜志。三、小組討論后形成的提綱。（40分）字?jǐn)?shù)不低于500字。參考答案參考答案?jìng)€(gè)人的討論提綱個(gè)人的討論提綱一、我國(guó)傳統(tǒng)市政管理職能的特點(diǎn)1、經(jīng)濟(jì)管理職能廣泛而突出；2、對(duì)其負(fù)責(zé)的事務(wù)管理控制程度高；3、綜合性的社會(huì)保障服務(wù)職能較弱；4、獨(dú)立性的職權(quán)較少；5、職權(quán)與職責(zé)相脫節(jié)。二、我國(guó)傳統(tǒng)市政管理職能的弊端市長(zhǎng)張廣寧表示,上世紀(jì)90年代以來,廣州按照現(xiàn)代化大都市的目標(biāo)要求,積極推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城市面貌有了顯著改善。但隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展,城市建設(shè)投融資渠道單一,投資效益不高,運(yùn)作機(jī)制不靈活等矛盾日益突出。出臺(tái)投融資改革方案是為了避免城市建設(shè)走入“排隊(duì)等財(cái)政撥款”的死胡同。張廣寧要求,各有關(guān)部門一是要高度重視并加快推進(jìn)城市建設(shè)投融資體制改革工作,建立“政府指導(dǎo)、企業(yè)為主”的投融資體制,按照“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、具備自我發(fā)展能力、企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰”的原則,推進(jìn)投資主體的組建工作,促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。他還透露,城市建設(shè)投融資體制改革涉及方方面面,廣州市政府已經(jīng)專門成立了工作協(xié)調(diào)小組,讓各部門都參與進(jìn)來。各部門一定要加強(qiáng)溝通,密切配合,協(xié)調(diào)解決改革中可能出現(xiàn)的問題,把城市建設(shè)投融資體制改革工作不斷推向深入。昨日的常委會(huì)議還討論并原則通過了白云新城地區(qū)城市設(shè)計(jì)方案。張廣寧表示,白云新城的功能定位為“廣州北部片區(qū)的商業(yè)服務(wù)中心、云山西麓的宜居新城”,廣州一定要將白云新城建設(shè)成為人與自然和諧相處的新城區(qū)。據(jù)悉,此前廣州市規(guī)劃局組織了白云新城地區(qū)城市設(shè)計(jì)競(jìng)賽,并遴選出6套設(shè)計(jì)方案向市民公開展示。張廣寧透露,此次批準(zhǔn)的白云新城規(guī)劃綜合了各參賽設(shè)計(jì)方案的優(yōu)點(diǎn),起點(diǎn)較高。他還表示,白云新城地區(qū)、琶洲員村地區(qū)、白鵝潭周邊地區(qū)、新中軸線南段地區(qū)是廣州今年重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的四大功能區(qū),這次白云新城城市設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)劃,重點(diǎn)圍繞功能布局、生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)、交通組織、城市風(fēng)貌景觀控制等重要問題進(jìn)行了研究。其他功能區(qū)也要借鑒這種方式,做好規(guī)劃,盡快制訂出臺(tái)細(xì)化方案。三、小組討論后形成的提綱三、小組討論后形成的提綱參考答案一、我國(guó)傳統(tǒng)市政管理職能的特點(diǎn)1、經(jīng)濟(jì)管理職能廣泛而突出；2、對(duì)其負(fù)責(zé)的事務(wù)管理控制程度高；3、綜合性的社會(huì)保障服務(wù)職能較弱；4、獨(dú)立性的職權(quán)較少；5、職權(quán)與職責(zé)相脫節(jié)。二、我國(guó)傳統(tǒng)市政管理職能的弊端從市政職能的主體來看，體制上過度集權(quán)。從中央政府到地方政府長(zhǎng)期以來沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，從政府與社會(huì)、與市場(chǎng)的關(guān)系來看，政府管得過多、過細(xì)，政企不分，政社不分，城市政府自然也不例外；從縱向關(guān)系來看，中央集權(quán)過多，上級(jí)政府集權(quán)過多，城市政府缺少獨(dú)立自主權(quán)。隨著經(jīng)濟(jì)體制和政治體制的改革不斷推進(jìn)，這種狀況逐漸有所好轉(zhuǎn)，但仍未從根本上解決問題。從市政職能的范圍和重心來看，職能界定不合理、不科學(xué)。從政府與社會(huì)、與市場(chǎng)的關(guān)系來看，政府職能范圍過大，管了很多不該管，也管不了的事，如直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一些該管的事務(wù)則未管好或沒有管，如社會(huì)服務(wù)、社會(huì)保障等；從縱向關(guān)系看，城市政府與上級(jí)政府、地方政府與中央政府的事權(quán)即職能范圍缺乏科學(xué)、合理的劃分。從市政職能的實(shí)現(xiàn)方式來看，單純依靠行政手段，以多層次行政系統(tǒng)的“條塊”和指令性的計(jì)劃來

簡(jiǎn)介：行政管理學(xué)形考（三）0001浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼3309031參考資料試卷總分100單選題共15題,共30分開始說明每小題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多選少選均不得分。12分對(duì)涉及國(guó)家行政機(jī)關(guān)以外的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的案件，需要給予處分的，則由（）給予黨紀(jì)處分。A、黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)B、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)C、檢查機(jī)關(guān)D、黨的紀(jì)律檢察機(jī)關(guān)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)參考答案A22分對(duì)涉及非中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的公務(wù)員的案件，需要給予處分的，則由（）給予政紀(jì)處分。A、檢察機(jī)關(guān)B、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)C、黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)D、黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)參考答案B32分不宜采用命令或指示，而只能通過協(xié)調(diào)、合作的辦法進(jìn)行的溝通是（）形式。A、上行72分對(duì)監(jiān)督對(duì)象構(gòu)成犯罪的案件，由（）追究刑事責(zé)任。A、黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)B、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)C、檢查機(jī)關(guān)D、黨的紀(jì)律檢察機(jī)關(guān)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)參考答案C82分中華人民共和國(guó)政府采購法于（）正式生效。A、2003年5月1日B、2002年1月1日C、2003年1月1日D、2002年10月1日參考答案C92分整個(gè)行政執(zhí)行過程中最具有實(shí)質(zhì)意義的、最為關(guān)鍵的階段是（）。A、協(xié)調(diào)階段B、總結(jié)階段C、實(shí)施階段D、準(zhǔn)備階段參考答案C102分行政評(píng)估準(zhǔn)備階段，評(píng)估工作的第一步是（）。A、明確評(píng)估目的B、選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

簡(jiǎn)介：行政管理學(xué)形考（二）0001浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼3309031參考資料試卷總分100單選題共15題,共30分開始說明每小題只有一個(gè)正確選項(xiàng)，多選少選均不得分。12分我國(guó)的辦公自動(dòng)化起源于20世紀(jì)（）年代，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展卻極其迅速。A、60B、70C、80D、90參考答案B22分下列不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源的是（）。A、歸屬權(quán)B、獎(jiǎng)懲權(quán)力C、決策權(quán)力D、合法權(quán)力參考答案C32分公共組織結(jié)構(gòu)方式取決于公共組織的（）、職位和職權(quán)以及人員劃分等諸要素的構(gòu)成方式。A、行政職位B、職能目標(biāo)參考答案B72分機(jī)關(guān)行政具有事務(wù)性、（）和實(shí)效性等特征。A、偶然性B、專業(yè)性C、特殊性D、綜合性參考答案D82分我國(guó)由人民代表投票選舉產(chǎn)生政府領(lǐng)導(dǎo)的制度屬于（）。A、選任制B、委任制C、考任制D、聘任制參考答案A92分公共組織結(jié)構(gòu)的縱向結(jié)構(gòu)，是公共組織的（）結(jié)構(gòu)。A、職能B、權(quán)位C、層級(jí)D、機(jī)能參考答案C102分對(duì)于公文管理，周恩來總理曾指示說，第一要（），第二要準(zhǔn)確，第三要迅速。A、保密B、公開

簡(jiǎn)介：管理學(xué)基礎(chǔ)任務(wù)20001浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼3309005參考資料試卷總分100單選題共20題,共40分12分組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B、組織目標(biāo)C、公司層戰(zhàn)略D、組織內(nèi)部資源參考答案C22分某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。A、25臺(tái)B、100臺(tái)C、125臺(tái)D、125臺(tái)參考答案C32分戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（）。A、決策B、預(yù)測(cè)C、計(jì)劃D、組織戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG矩陣分析D、行業(yè)壽命周期法分析參考答案B82分責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。A、責(zé)權(quán)利對(duì)等B、分工與協(xié)作C、分級(jí)管理D、彈性結(jié)構(gòu)參考答案A92分某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（）元/件時(shí)才不至于虧損。A、300B、130C、60D、30參考答案D102分組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（）相匹配。A、組織目標(biāo)

簡(jiǎn)介：管理學(xué)基礎(chǔ)任務(wù)10001浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼3309005參考資料試卷總分100單選題共20題,共40分12分計(jì)劃工作的前提是（）。A、決策B、預(yù)測(cè)C、管理D、領(lǐng)導(dǎo)參考答案B22分企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)文化D、企業(yè)形象參考答案C32分目標(biāo)管理是一個(gè)全面的（），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。A、管理系統(tǒng)B、評(píng)估工具C、指標(biāo)體系A(chǔ)、泰羅B、法約爾C、西蒙D、韋伯參考答案C82分“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是（）的重要性。A、組織B、預(yù)測(cè)C、預(yù)防D、計(jì)劃參考答案D92分一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（）。A、適當(dāng)利潤(rùn)B、滿意利潤(rùn)C(jī)、最大利潤(rùn)D、理想利潤(rùn)參考答案B102分被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（）。A、喬治梅奧B、弗雷德里克泰羅

簡(jiǎn)介：管理學(xué)基礎(chǔ)任務(wù)40001浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼3309005參考資料試卷總分100單選題共20題,共40分12分組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、所有管理者參考答案A22分有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤(rùn)目標(biāo)B、短期目標(biāo)C、中期目標(biāo)D、長(zhǎng)期目標(biāo)參考答案D32分計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策，這就是它的（）性質(zhì)。A、超前性B、普遍性C、創(chuàng)新性（）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。A、部門預(yù)算B、收入預(yù)算C、剛性預(yù)算D、總預(yù)算參考答案D82分目標(biāo)管理是一個(gè)全面的（），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。A、管理系統(tǒng)B、評(píng)估工具C、指標(biāo)體系D、激勵(lì)手段參考答案A92分法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（）。A、計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B、計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D、計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制參考答案C102分（）認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A、需要層次理論

簡(jiǎn)介：1第一章管理與管理學(xué)4第一節(jié)人類的管理活動(dòng)4第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)5第三節(jié)管理者的角色與職能5第四節(jié)管理學(xué)的對(duì)象與方法6第二章管理思想的發(fā)展6第一節(jié)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想6第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想7第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展9第四節(jié)中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展12第三章管理的基本原理13第一節(jié)管理原理的特征13第二節(jié)系統(tǒng)原理13第三節(jié)人本原理14第四節(jié)責(zé)任原理15第五節(jié)效益原理15第四章管理道德與社會(huì)責(zé)任15第一節(jié)企業(yè)管理為什么需要倫理道德15第二節(jié)幾種相關(guān)的道德觀16第三節(jié)道德管理的特征和影響管理道德的因素17第四節(jié)改善企業(yè)道德行為的途經(jīng)17第五節(jié)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任18第五章管理的基本方法18第一節(jié)管理的方法論18第二節(jié)管理的法律方法18第三節(jié)管理的行政方法19第四節(jié)管理的經(jīng)濟(jì)方法20第五節(jié)管理的教育方法20第六節(jié)管理的技術(shù)方法21第六節(jié)倫理原理21第六章決策22第一節(jié)決策的定義、原則與依據(jù)22第二節(jié)決策的類型和特點(diǎn)22第三節(jié)決策的理論23第四節(jié)決策的過程與影響因素24第五節(jié)決策的方法24第七章計(jì)劃與計(jì)劃工作26第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)26第二節(jié)計(jì)劃的類型26第三節(jié)計(jì)劃的編制過程27第八章計(jì)劃的實(shí)施28第一節(jié)目標(biāo)管理28第二節(jié)滾動(dòng)計(jì)劃法29第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)293第三節(jié)成本控制56第四節(jié)其他控制方法57第十九章管理的創(chuàng)新職能57第一節(jié)創(chuàng)新及其作用57第二節(jié)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容58第三節(jié)創(chuàng)新的過程和組織59第二十章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新60第一節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)60第三節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇61第二十一章企業(yè)組織創(chuàng)新62第一節(jié)企業(yè)制度創(chuàng)新62第二節(jié)企業(yè)層級(jí)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新62第三節(jié)企業(yè)文化創(chuàng)新63

簡(jiǎn)介：電大2877管理學(xué)基礎(chǔ)0005期末機(jī)考復(fù)習(xí)資料下載前請(qǐng)注意請(qǐng)仔細(xì)核查是否是自己需要的那套資料本復(fù)習(xí)資料有可能有部分主觀題沒有參考答案，沒有的請(qǐng)自行發(fā)揮單項(xiàng)選擇題（共15題，共30分）1管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為，單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是（）。A技術(shù)創(chuàng)新B信譽(yù)至上C創(chuàng)造顧客D質(zhì)量?jī)?yōu)良參考答案C2組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。A目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B目標(biāo)、部門和效率C目標(biāo)、部門和關(guān)系D目標(biāo)、部門和人員參考答案C3海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（）的發(fā)展戰(zhàn)略。A一元化B關(guān)聯(lián)多元化C無關(guān)聯(lián)多元化D復(fù)合多元化參考答案B4組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。A高層管理者B中層管理者C基層管理者D所有管理者參考答案A5“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)（）A泰羅B法約爾C西蒙D韋伯參考答案C6計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（）。A控制B預(yù)測(cè)C組織D決策參考答案D7某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（）。A歷史標(biāo)準(zhǔn)A管理系統(tǒng)B評(píng)估工具C指標(biāo)體系D激勵(lì)手段參考答案A15當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（）特征。A單項(xiàng)性B雙向性C強(qiáng)制性D獨(dú)特性參考答案B多項(xiàng)選擇題（共15題，共30分）1從組織層次上來看，績(jī)效可以劃分為（）。A員工個(gè)人績(jī)效B部門績(jī)效C全面績(jī)效D董事會(huì)績(jī)效參考答案A,B,C2目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素環(huán)境因素和下屬因素。下屬因素主要是指（）。A控制點(diǎn)B工作群體C經(jīng)驗(yàn)D知覺能力參考答案A,C,D3對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。A技術(shù)環(huán)境B政治法律環(huán)境C經(jīng)濟(jì)環(huán)境D社會(huì)文化環(huán)境參考答案A,B,C,D4影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多，比如（）等。A戰(zhàn)略B技術(shù)C環(huán)境D組織規(guī)模

簡(jiǎn)介：現(xiàn)代管理學(xué)03任務(wù)0002廈門廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼3518019參考資料試卷總分100單選題共26題,共52分12分述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（）。A、上級(jí)考評(píng)B、群眾考評(píng)C、專家考評(píng)D、自我考評(píng)參考答案D22分管理人員配備中，選人的目的在于使其擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù)，要求其從事與職務(wù)相應(yīng)的工作，這就是的原則。A、服務(wù)B、管理C、因人擇事D、因事?lián)袢藚⒖即鸢窪參考答案B62分組織直接反映了組織、上級(jí)、部屬、同行對(duì)員工的評(píng)價(jià)，從而反映了組織對(duì)其努力的認(rèn)可程度。A、認(rèn)識(shí)B、指揮C、考評(píng)D、管理參考答案C72分企業(yè)管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)有傳遞信息、改變態(tài)度、更新（）和發(fā)展能力。A、知識(shí)B、能力C、觀念D、手段參考答案C82分采取的方式來培養(yǎng)管理人員，其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力。