簡介：銷售類人員銷售類人員素質(zhì)辭典素質(zhì)辭典二零零六年十一月二零零六年十一月目錄204影響能力3501成就動機3505堅持不懈4302客戶導(dǎo)向5507人際交往6509自信心6402分析式思維7

簡介：集團總部中層管理者集團總部中層管理者素質(zhì)辭典素質(zhì)辭典二零零六年十一月二零零六年十一月目錄403歸納思維1601誠信正直1605責任心2204影響能力3101團隊領(lǐng)導(dǎo)4501成就動機5201計劃執(zhí)行5205組織協(xié)調(diào)6

簡介：預(yù)審類人員預(yù)審類人員素質(zhì)辭典素質(zhì)辭典二零零六年十一月二零零六年十一月目錄601誠信正直3301成本意識3605責任心4303專業(yè)性5204影響能力5404信息收集6503關(guān)注細節(jié)7

簡介：項目公司高層管理者項目公司高層管理者素質(zhì)辭典素質(zhì)辭典二零零六年十一月二零零六年十一月目錄202決策能力1601誠信正直1501成就動機2101團隊領(lǐng)導(dǎo)3507人際交往4204影響能力5102戰(zhàn)略規(guī)劃5509自信心6

簡介：中華商務(wù)聯(lián)合印刷（廣東）有限公司中華商務(wù)聯(lián)合印刷（廣東）有限公司目錄第一部分戰(zhàn)略地圖03第二部分戰(zhàn)略地圖與KPI分解07第三部分中華商務(wù)部總、部門、科室、車間KPI指標有效性評價表17第四部分中華商務(wù)KPI規(guī)劃識別表62第五部分指標定義表91第六部分CPI指標定義205第一部分第一部分戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖

簡介：人員素質(zhì)辭典人員素質(zhì)辭典二零零六年十一月二零零六年十一月目錄101團隊領(lǐng)導(dǎo)3102戰(zhàn)略規(guī)劃4201計劃執(zhí)行4202決策能力5203培養(yǎng)指導(dǎo)6204影響能力7205組織協(xié)調(diào)8301成本意識8302客戶導(dǎo)向9303專業(yè)性10401創(chuàng)新能力11402分析式思維11403歸納思維12404信息收集13405學習領(lǐng)悟14501成就動機14502溝通能力15503關(guān)注細節(jié)16504積極主動16505堅持不懈17506靈活性18507人際交往18508自控能力19509自信心20601誠信正直21602敬業(yè)精神22603全局觀念22604團隊合作23605責任心24606組織承諾24

簡介：KPIKPI關(guān)鍵績效指標辭典關(guān)鍵績效指標辭典一財務(wù)類指標關(guān)鍵績效指標關(guān)鍵績效指標指標定義指標定義計算公式計算公式數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源部門費用預(yù)算達成率實際部門費用計劃費用100部門費用實際及預(yù)算資料項目研究開發(fā)費用預(yù)算達成率實際項目研究開發(fā)費用計劃費用100項目研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料課題費用預(yù)算達成率實際課題費用計劃費用100課題費用實際及預(yù)算資料招聘費用預(yù)算達成率實際招聘費用計劃費用100招聘費用實際及預(yù)算資料培訓費用預(yù)算達成率實際培訓費用計劃費用100培訓費用實際及預(yù)算資料新產(chǎn)品研究開發(fā)費用預(yù)算達成率實際新產(chǎn)品研究開發(fā)費用計劃費用100新產(chǎn)品研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料承保利潤壽險各險種的死差損益情況，死差損益實際死亡率預(yù)期死亡率理賠統(tǒng)計、精算部賠付率（本期實際賠付額本期未決賠款本期支付上期未決賠款）本期經(jīng)過的壽險風險保費理賠統(tǒng)計、精算部內(nèi)嵌價值的增加將來保單價值的貼現(xiàn)值精算部、財務(wù)部人力成本總額控制率實際人力成本計劃人力成本100財務(wù)部標準保費達成率公司實際標準保費計劃標準保費100財務(wù)部附加傭金占標準保費比率附加傭金營銷標準保費100財務(wù)部續(xù)期推動費用率續(xù)期推動費用“孤兒單”傭金100財務(wù)部業(yè)務(wù)推動費用占標準保費比率業(yè)務(wù)推動費標準保費100財務(wù)部公司總體費用預(yù)算達成率公司實際總費用預(yù)算總費用100管理費用實際及預(yù)算資料公司辦公及物業(yè)管理費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部車輛費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部黨辦管理費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部黨辦、工會費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部日常辦公費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部辦公費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部某重點產(chǎn)品市場占有率平均值產(chǎn)品市場銷售額市場容量市場銷售月報，市場資料公共關(guān)系效果評定對與媒體、保險學會及社會的效果評定上級領(lǐng)導(dǎo)評定解決投訴率解決的投訴數(shù)投訴總數(shù)100投訴記錄及投訴解決記錄客戶投訴解決速度年客戶投訴解決總時間年解決投訴總數(shù)投訴記錄營銷計劃達成率營銷實際標保營銷計劃標保100財務(wù)部新契約保費市場占有率新契約標保新契約市場總?cè)萘?00財務(wù)部新契約保費增長率（本年度新契約標保上年度新契約標保）上年度新契約標保財務(wù)部13個月代理人留存率服務(wù)滿12個月的人數(shù)12個月前入司的人數(shù)100財務(wù)部續(xù)期任務(wù)達成率二次達成率寬限期未實收的二次保費考核期間應(yīng)收的二次保費；三次達成率寬限期未實收三次保費考核期間應(yīng)收的三次保費信息技術(shù)部續(xù)保率續(xù)保實收首期件數(shù)續(xù)保應(yīng)收首期件數(shù)100財務(wù)部出租率出租的面積應(yīng)出租的面積物控中心市場知名度接受隨機調(diào)查的客戶對公司知名度評分的算術(shù)平均值問卷調(diào)查媒體正面爆光次數(shù)在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次數(shù)公眾媒體危機公關(guān)出現(xiàn)次數(shù)及處理情況總公司級危機事件在中央級、全國性媒體出現(xiàn)的產(chǎn)生重大負面影響的報導(dǎo)次數(shù)及處理情況公眾媒體、上級領(lǐng)導(dǎo)評價公共關(guān)系維護狀況評定與媒體、保險學會及社會保持良好溝通和合作的狀況上級領(lǐng)導(dǎo)評價網(wǎng)站用戶滿意度對客戶進行隨機調(diào)查的網(wǎng)站滿意度評分的算術(shù)平均值支持滿意度調(diào)研客戶滿意度接受隨機調(diào)研的客戶和代理人對服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值客戶滿意度調(diào)研客戶投訴解決的滿意率客戶對解決結(jié)果滿意的投訴數(shù)量總投訴數(shù)量100客戶投訴記錄服務(wù)推廣數(shù)量的達成率（服務(wù)實際推廣數(shù)量服務(wù)計劃推廣數(shù)量）100服務(wù)統(tǒng)計資料新客戶增加數(shù)量本期新客戶數(shù)總客戶數(shù)100本期新客戶數(shù)，客戶總數(shù)最終客戶數(shù)量本期老客戶數(shù)客戶總數(shù)100本期老客戶數(shù)客戶總數(shù)100新產(chǎn)品的開發(fā)數(shù)量產(chǎn)品上市的實際數(shù)量銷售資料技術(shù)服務(wù)滿意度對客戶進行隨機調(diào)查的技術(shù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值對客戶技術(shù)服務(wù)滿意度調(diào)查直銷客戶滿意度對直銷客戶進行隨機調(diào)查的滿意度評分的算術(shù)平均值綜合管理部組織評估

簡介：KPIKPI關(guān)鍵績效指標辭典關(guān)鍵績效指標辭典一財務(wù)類指標關(guān)鍵績效指標關(guān)鍵績效指標指標定義指標定義計算公式計算公式數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源部門費用預(yù)算達成率實際部門費用計劃費用100部門費用實際及預(yù)算資料項目研究開發(fā)費用預(yù)算達成率實際項目研究開發(fā)費用計劃費用100項目研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料課題費用預(yù)算達成率實際課題費用計劃費用100課題費用實際及預(yù)算資料招聘費用預(yù)算達成率實際招聘費用計劃費用100招聘費用實際及預(yù)算資料培訓費用預(yù)算達成率實際培訓費用計劃費用100培訓費用實際及預(yù)算資料新產(chǎn)品研究開發(fā)費用預(yù)算達成率實際新產(chǎn)品研究開發(fā)費用計劃費用100新產(chǎn)品研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料承保利潤壽險各險種的死差損益情況，死差損益實際死亡率預(yù)期死亡率理賠統(tǒng)計、精算部賠付率（本期實際賠付額本期未決賠款本期支付上期未決賠款）本期經(jīng)過的壽險風險保費理賠統(tǒng)計、精算部內(nèi)嵌價值的增加將來保單價值的貼現(xiàn)值精算部、財務(wù)部人力成本總額控制率實際人力成本計劃人力成本100財務(wù)部標準保費達成率公司實際標準保費計劃標準保費100財務(wù)部附加傭金占標準保費比率附加傭金營銷標準保費100財務(wù)部續(xù)期推動費用率續(xù)期推動費用“孤兒單”傭金100財務(wù)部業(yè)務(wù)推動費用占標準保費比率業(yè)務(wù)推動費標準保費100財務(wù)部公司總體費用預(yù)算達成率公司實際總費用預(yù)算總費用100管理費用實際及預(yù)算資料公司辦公及物業(yè)管理費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部車輛費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部黨辦管理費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部黨辦、工會費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部日常辦公費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部辦公費用預(yù)算達成率實際數(shù)預(yù)算數(shù)100財務(wù)部某重點產(chǎn)品市場占有率平均值產(chǎn)品市場銷售額市場容量市場銷售月報，市場資料公共關(guān)系效果評定對與媒體、保險學會及社會的效果評定上級領(lǐng)導(dǎo)評定解決投訴率解決的投訴數(shù)投訴總數(shù)100投訴記錄及投訴解決記錄客戶投訴解決速度年客戶投訴解決總時間年解決投訴總數(shù)投訴記錄營銷計劃達成率營銷實際標保營銷計劃標保100財務(wù)部新契約保費市場占有率新契約標保新契約市場總?cè)萘?00財務(wù)部新契約保費增長率（本年度新契約標保上年度新契約標保）上年度新契約標保財務(wù)部13個月代理人留存率服務(wù)滿12個月的人數(shù)12個月前入司的人數(shù)100財務(wù)部續(xù)期任務(wù)達成率二次達成率寬限期未實收的二次保費考核期間應(yīng)收的二次保費；三次達成率寬限期未實收三次保費考核期間應(yīng)收的三次保費信息技術(shù)部續(xù)保率續(xù)保實收首期件數(shù)續(xù)保應(yīng)收首期件數(shù)100財務(wù)部出租率出租的面積應(yīng)出租的面積物控中心市場知名度接受隨機調(diào)查的客戶對公司知名度評分的算術(shù)平均值問卷調(diào)查媒體正面爆光次數(shù)在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次數(shù)公眾媒體危機公關(guān)出現(xiàn)次數(shù)及處理情況總公司級危機事件在中央級、全國性媒體出現(xiàn)的產(chǎn)生重大負面影響的報導(dǎo)次數(shù)及處理情況公眾媒體、上級領(lǐng)導(dǎo)評價公共關(guān)系維護狀況評定與媒體、保險學會及社會保持良好溝通和合作的狀況上級領(lǐng)導(dǎo)評價網(wǎng)站用戶滿意度對客戶進行隨機調(diào)查的網(wǎng)站滿意度評分的算術(shù)平均值支持滿意度調(diào)研客戶滿意度接受隨機調(diào)研的客戶和代理人對服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值客戶滿意度調(diào)研客戶投訴解決的滿意率客戶對解決結(jié)果滿意的投訴數(shù)量總投訴數(shù)量100客戶投訴記錄服務(wù)推廣數(shù)量的達成率（服務(wù)實際推廣數(shù)量服務(wù)計劃推廣數(shù)量）100服務(wù)統(tǒng)計資料新客戶增加數(shù)量本期新客戶數(shù)總客戶數(shù)100本期新客戶數(shù)，客戶總數(shù)最終客戶數(shù)量本期老客戶數(shù)客戶總數(shù)100本期老客戶數(shù)客戶總數(shù)100新產(chǎn)品的開發(fā)數(shù)量產(chǎn)品上市的實際數(shù)量銷售資料技術(shù)服務(wù)滿意度對客戶進行隨機調(diào)查的技術(shù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值對客戶技術(shù)服務(wù)滿意度調(diào)查直銷客戶滿意度對直銷客戶進行隨機調(diào)查的滿意度評分的算術(shù)平均值綜合管理部組織評估

簡介：關(guān)鍵績效指標辭典關(guān)鍵績效指標辭典財務(wù)類指標財務(wù)類指標關(guān)鍵績效指標關(guān)鍵績效指標指標定義指標定義計算公式計算公式數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源部門費用預(yù)算達成率實際部門費用計劃費用100部門費用實際及預(yù)算資料項目研究開發(fā)費用預(yù)算達成率實際項目研究開發(fā)費用計劃費用100項目研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料課題費用預(yù)算達成率實際課題費用計劃費用100課題費用實際及預(yù)算資料招聘費用預(yù)算達成率實際招聘費用計劃費用100招聘費用實際及預(yù)算資料培訓費用預(yù)算達成率實際培訓費用計劃費用100培訓費用實際及預(yù)算資料新產(chǎn)品研究開發(fā)費用預(yù)算達成率實際新產(chǎn)品研究開發(fā)費用計劃費用100新產(chǎn)品研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料承保利潤壽險各險種的死差損益情況，死差損益實際死亡率預(yù)期死亡率理賠統(tǒng)計、精算部賠付率（本期實際賠付額本期未決賠款本期支付上期未決賠款）本期經(jīng)過的壽險風險保費理賠統(tǒng)計、精算部內(nèi)嵌價值的增加將來保單價值的貼現(xiàn)值精算部、財務(wù)部人力成本總額控制率實際人力成本計劃人力成本100財務(wù)部標準保費達成率公司實際標準保費計劃標準保費100財務(wù)部附加傭金占標準保費比率附加傭金營銷標準保費100財務(wù)部續(xù)期推動費用率續(xù)期推動費用“孤兒單”傭金100財務(wù)部不良帳款比率BENCHMARK按照中央銀行貸款分類標準逾期不能收回的資產(chǎn)占可投資資產(chǎn)的比重年初投資委員會確定的基準BENCHMARK投資委員會年初批準的比例財務(wù)部普通賬戶債券投資全部賬戶直接投資凈投資收益率同期BENCHMARK所管轄帳戶凈投資收益率總經(jīng)理選擇的市場基準收益率BENCHMARK國債指數(shù)、企業(yè)債指數(shù)、LIB、CFO評估的CD基準利率按計劃的可投資比例加權(quán)的同期收益率財務(wù)部普通賬戶基金投資凈投資收益率同期BENCHMARK所管轄帳戶凈投資收益率總經(jīng)理選擇的市場基準收益率BENCHMARK同期封閉式基金指數(shù)收益率財務(wù)部全部獨立賬戶直接投資凈投資收益率同期BENCHMARK所管轄帳戶凈投資收益率總經(jīng)理選擇的市場基準收益率BENCHMARK同期國債指數(shù)、企業(yè)債指數(shù)、封閉式基金指數(shù)及CD基準利率按可投資比例加權(quán)的同期收益率財務(wù)部所負責項目的凈投資收益率同期BENCHMARK所管轄帳戶凈投資收益率總經(jīng)理選擇的市場基準收益率BENCHMARK相應(yīng)項目的指數(shù)同期收益率水平財務(wù)部投資收益率計劃達成率所管轄帳戶凈投資收益率總經(jīng)理批準及不時調(diào)整的的年度投資計劃財務(wù)部銷售目標達成率資產(chǎn)管理中心實際直接銷售資產(chǎn)管理產(chǎn)品收入計劃收入100綜合管理部

簡介：勝任特征辭典的起源與發(fā)展勝任特征辭典的起源與發(fā)展1981年理查德鮑伊茲RIDBOYATZIS對一些關(guān)于經(jīng)理人勝任特征的原始資料重新進行分析鉆研并歸納出一組用來辨別優(yōu)秀經(jīng)理人才的勝任特征因素這些因素能夠同時適用于不同的公司及功能上從1989年起麥克利蘭開始對全球200多項工作所涉及的勝任特征進行觀察研究經(jīng)過逐步的發(fā)展與完善共提煉形成了21項通用勝任特征要素構(gòu)成了勝任特征辭典COMPETENCYDICTIONARY的基本內(nèi)容這21項勝任特征要素概括了人們在日常生活和行為中所表現(xiàn)出來的知識與技能社會角色自我概念特質(zhì)和動機等特點形成了企業(yè)任職者的勝任特征模型麥克利蘭和他的研究小組根據(jù)對200多人在工作中的行為及其結(jié)果的觀察運用行為事件訪談所得到的信息建立了286項勝任特征模型數(shù)據(jù)庫其中包括一般企業(yè)政府軍隊教育和宗教等等組織中的技術(shù)專業(yè)市場企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)等類人員的勝任特征該數(shù)據(jù)庫記錄了大約760種行為特征其中與360種行為特征相關(guān)的21項勝任特征要素能夠解釋每個領(lǐng)域工作中8098比例的行為及其結(jié)果其余400種行為特征只描述較少提到的勝任特征要素因此這360種行為特征就構(gòu)成了勝任特征辭典的基本內(nèi)容繼麥克利蘭對勝任特征進行研究與分析之后后來的學術(shù)界和企業(yè)界都在各自的研究與實踐基礎(chǔ)上將勝任特征辭典加以豐富和細化進一步發(fā)展了對21項勝任特征的研究使之不僅具有了更廣泛的適用性而且變得更加清晰有效辭典種所涉及的勝任特征項目由于考慮到一般工作上的行為因此在尺度的設(shè)計上以適用于大多數(shù)工作的做法來呈現(xiàn)使用時應(yīng)特別注意1由于辭典的尺度具有廣泛的適用性所以缺乏精確性一些勝任特征可能對某些具體的工作相關(guān)性不強因此運用一般性的尺度可以協(xié)助企業(yè)加快勝任特征研究的精確度但不應(yīng)該取代企業(yè)應(yīng)有的實際研究辭典中的勝任特征要素為企業(yè)進行自身勝任特征研究提供了參考各個企業(yè)在建立勝任特征模型時應(yīng)針對組織的具體情況來進行研究即根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點以及自身特性包括所處發(fā)展階段資源掌握的成熟度市場情況等外部條件的完善程度等通過對勝任特征要素的不斷修訂增刪以及重新組合形成符合行業(yè)與企業(yè)個性需要的勝任特征辭典2辭典中呈現(xiàn)的是最經(jīng)常出現(xiàn)的21項勝任特征許多工作需要一些特殊能力或特性這些獨特的勝任特征約占工作的220需要企業(yè)在辭典的基礎(chǔ)上結(jié)合自身情況去研究開發(fā)級別A15B15行為描述成就導(dǎo)向ACH主動性INT成就與行動族沖擊和影響族影響力IMP關(guān)系建立RB個人效能族認知族幫助與服務(wù)族人際理解IU客戶服務(wù)CSO管理族培養(yǎng)他人DEV團隊合作TW分析式思考AT概念式思考CT自我控制SCT自信SCF圖21勝任特征辭典的結(jié)構(gòu)勝任特征級別的計分方式辭典將勝任特征的級別劃分為至少15級目的是顯示該勝任特征的強度復(fù)雜性等特性的程度每個級別與下一個級別有顯著的不同見圖22級別系統(tǒng)的設(shè)計以0為一個自然中點對有些勝任特征要素還設(shè)定了負值1表示這些行為通常出現(xiàn)在一般績效人員身上而在績優(yōu)人員身上卻很少發(fā)生它還說明這些行為會對高績效產(chǎn)生負面的影響因此也可以對人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)例如一旦發(fā)現(xiàn)某人的出現(xiàn)了負值行為出現(xiàn)紅色警戒表示他的某種勝任能力有問題必須加以培訓調(diào)職或解聘圖22人際理解IU分級釋義舉例

簡介：翻譯碩士考研年度詞匯｜牛津英語辭典年度詞匯“TOXIC”在2018年，METOO女權(quán)運動、特朗普、霧霾、半夜曬美食的小伙伴，請問這幾者有什么共同點沒錯，TA們都“有毒”。當?shù)貢r間14日，牛津詞典公布了2018年年度詞匯，“TOXIC”（有毒的）一詞憑借高關(guān)注度和廣泛的影響力，成功引起了詞典研究者們的注意，榮登年度詞匯榜首。牛津詞典在推特上官宣了2018年年度詞匯。牛津2018“十大毒”，你中了幾種在牛津詞典中，“TOXIC”的定義是“有毒的，POISONOUS”。但留意一下過去一年網(wǎng)友們對TOXIC的周邊搜索就能發(fā)現(xiàn)，2018年“中毒”的東西可太多了。TOXICSUBSTANCE有毒物質(zhì)TOXICGAS有毒氣體TOXICENVIRONMENT有毒環(huán)境TOXICRELATIONSHIP有毒的不良關(guān)系TOXICCULTURE“毒”文化TOXICWASTE有毒的（工業(yè)）垃圾TOXICALGAE有毒藻類TOXICAIR有毒的空氣縱觀牛津英語語料庫統(tǒng)計出的這10個高頻搜索詞，“有毒化學品”“有毒物質(zhì)”等還屬于慣常討論的健康、環(huán)境范疇，而“TOXICMULINITY”所指的“有毒的男子氣概”（或者直接稱之為“毒男”）其實來自轟轟烈烈的METOO運動，“有毒的”人際關(guān)系、“毒”文化也是對傳統(tǒng)意義上“TOXIC”的延伸。也就是說，在最初的字面意思中，指有毒物質(zhì)?！癟OXIC”來源于中古拉丁文TOXICUS，在17世紀中期首次出現(xiàn)在英語里，而直到1913年，牛津英語辭典才正式將這個詞收錄。此前，該詞匯一直存在于關(guān)于社區(qū)和環(huán)境健康的討論中。如今，“有毒”變成了一種隱喻。人們用這個詞來描述工作場所、學校、文化、人際關(guān)系和壓力。不少抗議活動或政治領(lǐng)域也在更廣泛的使用這個詞匯，這個

簡介：關(guān)鍵績效指標（KPI）辭典類別序號指標指標定義財務(wù)會計指標1萬元工資銷售收入比例財政年度內(nèi)的全部銷售收入與當期全部工資成本的萬元數(shù)的比值。2產(chǎn)品毛利率產(chǎn)品毛利產(chǎn)品銷售收入3利潤總額一定周期內(nèi)完成的利潤總額4利潤總額增加率（本期利潤總額上期利潤總額）上期利潤總額5集團利潤貢獻率某分（子）公司利潤總額集團公司利潤總額6資金沉淀率一定周期內(nèi)流動資金用于固定投資和彌補虧損的資金占用額占全部流動資金總和的比例7資金周轉(zhuǎn)率一定周期內(nèi)流動資金的周轉(zhuǎn)率8投資收益率稅后利潤實收資本9資產(chǎn)負債率負債總額資產(chǎn)總額10生產(chǎn)管理指標1產(chǎn)值一定周期內(nèi)完成的入庫品總額2生產(chǎn)計劃完成率實際生產(chǎn)完成量計劃完成量3按時交貨率按時交貨額計劃交貨額4全員勞動生產(chǎn)率總產(chǎn)值員工總?cè)藬?shù)5設(shè)備折舊率設(shè)備折舊費用設(shè)備資產(chǎn)6設(shè)備故障率設(shè)備故障檢修費用產(chǎn)值7工具消耗率工具消耗額產(chǎn)值8生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故數(shù)9生產(chǎn)安全事故損失率生產(chǎn)安全事故損失額產(chǎn)值10生產(chǎn)安全事故處理的及時性生產(chǎn)安全事故是否得到了及時有效的處理11生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的整潔、有序性生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場是否擺放整齊，存放有秩序成本控制指標1主營業(yè)務(wù)成本總額產(chǎn)品生產(chǎn)成本2制造費用與主營業(yè)成本比率制造費用主營業(yè)務(wù)成本3制造成本與主營業(yè)務(wù)成本比率制造成本主營業(yè)務(wù)成本4管理費用在生產(chǎn)銷售產(chǎn)品中所發(fā)生的管理費用5營業(yè)費用在產(chǎn)品銷售過程中發(fā)生的費用市場營銷指標1銷售合同額一定周期內(nèi)完成簽訂的銷售合同總額2銷售收入一定周期內(nèi)完成的產(chǎn)品出廠總額3貨款回籠率一定周期內(nèi)回籠的銷售貨款總額銷售收入總額4營銷、銷售計劃完成情況周期內(nèi)營銷、銷售計劃的完成、達成情況5市場占有率產(chǎn)品銷售收入產(chǎn)品市場總份額6營業(yè)費用比率營業(yè)費用總額產(chǎn)品銷售收入總額8人才引進完成率一定周期實際引進人才總數(shù)計劃引進人才總數(shù)9考核工作完成的及時性準確性公司績效考核完成的是否及時、準確采購供應(yīng)指標1采購計劃完成率當期采購實際完成數(shù)當期物料需求計劃2采購成本降低率（上期采購成本本期采購成本）上期采購成本3供應(yīng)商一次交檢合格率供應(yīng)商一次交貨合格的次數(shù)該月所有供應(yīng)商交貨次數(shù)4供應(yīng)商信息管理供應(yīng)商、外協(xié)商信息的完整性、準確性5采購積壓物資處理的及時性是否及時有效地處理了倉庫積壓物資6采購資金使用情況一定周期內(nèi)采購資金付款數(shù)采購物資的總額78產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計指標1研發(fā)計劃完成率當期按計劃完成的研發(fā)項目數(shù)占當期計劃完成的研發(fā)項目數(shù)的比例2技術(shù)圖檔更改的及時性是否及時將技術(shù)圖檔更改3技術(shù)出圖的及時性準確性是否按照生產(chǎn)進度及時準確的出圖4標準化審查的差錯率標準化審查差錯次數(shù)標準化審查總次數(shù)倉庫庫存指標1總庫存金額月底全部庫存產(chǎn)品按入庫成本價格計算的總金額2總庫存數(shù)量月底全部庫存產(chǎn)品數(shù)量3物資入庫差錯率入庫差錯次數(shù)入庫總數(shù)4物資領(lǐng)用差錯率出錯次數(shù)領(lǐng)用總數(shù)5報表、臺帳出錯率記錄有誤的報表、臺帳總數(shù)6倉庫環(huán)境審查倉庫環(huán)境是否整潔有序7標準庫存量與實際庫存量比率標準庫存量實際庫存量人力資源指標

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簡介：宋詞鑒賞大辭典第1頁共1364頁宋詞鑒賞大辭典宋詞鑒賞大辭典第3頁共1364頁蝶戀花59曲玉管60破陣樂61甘草子62錦堂春63夜半樂64定風波65訴衷情近66二郎神67集賢賓68戚氏69八聲甘州70望海潮71玉蝴蝶72滿江紅73引駕行74少年游75少年游76竹馬子77駐馬聽78迷神引79鶴沖天80木蘭花慢80安公子81憶帝京82傾杯83張先詞作鑒賞84菩薩蠻84謝池春慢玉仙觀道中逢謝媚卿85相思令86惜雙雙溪橋寄意87醉垂鞭88江南柳88一叢花令89蝶戀花90訴衷情90天仙子91減字木蘭花92千秋歲93更漏子94剪牡丹舟中聞雙琵琶95漁家傲和程公辟贈96畫堂春97木蘭花乙卯吳興寒食97

簡介：2005年6月27日編號HR08版本A湖北漢丹機電有限公司湖北漢丹機電有限公司績效指標辭典績效指標辭典編制審核審批批準水藏璽冉斌舒遠鵬葛懿3第一部分前言第一部分前言績效指標詞典是公司根據(jù)發(fā)展需要進行目標制定、目標分解、衡量指標確定、指標定義、指標規(guī)劃等一系列工作的總和。建立績效指標詞典的核心環(huán)節(jié)包括公司戰(zhàn)略地圖的建立、戰(zhàn)略主題說明、戰(zhàn)略主題強相關(guān)識別、戰(zhàn)略主題分解、目標指標化、指標定義、指標規(guī)劃等環(huán)節(jié)?？冃е笜嗽~典不但可以應(yīng)用在對部門績效的考核中，它還可以應(yīng)用到對崗位、對員工的績效管理過程中，同時也可以應(yīng)用到對公司的績效改進和調(diào)整、部門計劃管理、員工培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等環(huán)節(jié)?？冃е笜嗽~典因為公司的發(fā)展戰(zhàn)略而存在，也必將因為公司戰(zhàn)略目標的不斷調(diào)整而完善?？冃е笜嗽~典不是靜止的，它需要根據(jù)公司戰(zhàn)略重點的變化于調(diào)整進行動態(tài)完善。一般來講，績效指標詞典的調(diào)整會根據(jù)每月、每季各部門績效狀況和公司績效狀況進行。本績效指標辭典，主要包含了漢丹機電2005年～2006年發(fā)展重點，以及KPI和CPI的形成過程、KPI和CPI的應(yīng)用等。