簡介：辦公室管理辦公室管理簡答題簡答題1、文員在處理上司指派的工作時，首先要仔細制定計劃，簡要說明制定計劃時應注意、文員在處理上司指派的工作時，首先要仔細制定計劃，簡要說明制定計劃時應注意的幾個要點。的幾個要點。答（1）充分了解即將開始的工作內容；（2）思考以什么方法進行效率會最佳；（3）上司分派兩項以上工作時，必須為工作排定優(yōu)先順序。2、文員利用提示系統(tǒng)提醒上司的工作，有哪些提示系統(tǒng)具體做法是怎樣的、文員利用提示系統(tǒng)提醒上司的工作，有哪些提示系統(tǒng)具體做法是怎樣的答有電子提示系統(tǒng)和人工提示系統(tǒng)。電子提示系統(tǒng)的做法在電腦中設置日程表、報警系統(tǒng)、一周計劃以及其他提示事項，文員應該隨著情況的變化不斷編排和修改輸入的信息。人工提示系統(tǒng)的做法設置基本辦公日程表、固定活動日期一覽表；使用提示性備忘錄；準備約會表；準備特殊提示卡；準備交往提示文件。3、文員進言是指什么進言具有什么作用方法和要求是什么、文員進言是指什么進言具有什么作用方法和要求是什么答文員進言是指文員主動對上司提出意見、建議、批評或規(guī)勸。進言的作用參謀作用；補缺作用；增進關系作用。方法和要求適事、適時、適地、適度。4、文員所作的完整的會議記錄應該包括哪些事項、文員所作的完整的會議記錄應該包括哪些事項答（1）會議名稱；（2）會議記錄人的姓名、蓋章；（3）時間（開始時間、結束時間）；（4）會議地點；（5）議題；（6）主持人、主席；（7）出席者名單；（8）會議的經過情形及結論；（9）相關的資料；（10）下次會議預定日期。5、簡要說明會議紀要的概念，會議紀要有什么作用有哪兩種形式、簡要說明會議紀要的概念，會議紀要有什么作用有哪兩種形式答會議紀要是用來記載、傳達會議情況和議定事項的一種正式公文。它是在會議記錄的基礎上概括、提煉而成，擇要反映會議的精神和情況。會議紀要具有溝通情況、交流經驗、統(tǒng)一認識、指導工作的作用?？梢杂糜谙蛏霞墔R報會議情況；也可以分發(fā)給平級或下屬單位，以傳達會議精神和議定事項，或要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。有兩種形式（1）議決性會議紀要。（2）周知性會議紀要。6、簡要說明文秘人員單獨或隨同上司旅行結束后，要做好哪些工作。、簡要說明文秘人員單獨或隨同上司旅行結束后，要做好哪些工作。答（1）整理好旅行過程中所有的單據、憑證，送上司審閱、簽字后向財務部門報銷，或者結算預支的出差費用。（2）回到公司上班后，應將出差過程以及有關事務寫出工作匯報。如果是與上司同行12、簡述辦公室的四種含義。、簡述辦公室的四種含義。答（1）廣義的泛指一切辦公場所，區(qū)別于教室、車間、醫(yī)療室、實驗室等。（2）狹義的指某一類職業(yè)人員或某一級職務人員的辦公場所，如廠長辦公室等。（3）特指的黨和政府機關、企事業(yè)單位內的綜合辦事機構，級別高的又稱辦公廳，如河北省政府辦公廳。（4）專指的某種專門的獨立的工作機構，如國務院臺灣事務辦公室。13、會見與會談的前期準備工作有哪些、會見與會談的前期準備工作有哪些答（1）確定議題和明確目標；（2）收集信息和分析雙方材料；（3）確定參加人員；（4）雙方協(xié)商時間、地點；（5）布置座位。14、簡述辦公環(huán)境的含義并按照由遠及近的順序列舉環(huán)境類別。、簡述辦公環(huán)境的含義并按照由遠及近的順序列舉環(huán)境類別。答辦公環(huán)境或稱辦公室環(huán)境，是直接或者間接作用和影響辦公過程的各種因素的綜合。按照由遠及近的順序將辦公環(huán)境分為辦公活動社會環(huán)境、辦公活動職能環(huán)境和辦公活動工作環(huán)境。15、簡述剪影儀式需要準備的材料及其程序。、簡述剪影儀式需要準備的材料及其程序。答剪彩的準備紅色緞帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。剪彩的程序請來賓就位→宣布儀式正式開始→奏國歌→進行發(fā)言→進行剪影→進行參觀。16、請簡要說明提高會議效率的一些基本做法。、請簡要說明提高會議效率的一些基本做法。答遵循法律法規(guī)、合理確定會議目標、確定必要的與會者、減少會議數量、縮小會議規(guī)模、簡化會議程序、縮短會議時間、控制會議經費、分析會議成本。17、談談你對辦公室人員應具備的職業(yè)素質中“善謀”的理解。、談談你對辦公室人員應具備的職業(yè)素質中“善謀”的理解。答（1）辦公室人員“善謀”要求能夠正確理解上司的意圖，替上司過濾重要的事務；要“參”到點子上、“謀”到關鍵處、注重諫言技巧。（2）辦公室工作人員“善謀”還必須謹防幾個誤區(qū)一是“參政”意識過“度”，把自己擺在“準領導”或副職的位置，把幕后工作放到臺前；二是輕易拋出“夾生”想法，強加于領導，于公于已都不利；三是出“餿主意”幫倒忙，給工作帶來損失，造成被動。要避免以上誤區(qū)，就要求秘書人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己，踏踏實實地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悅、應付領導。18、簡述辦公設備使用規(guī)范。、簡述辦公設備使用規(guī)范。答（1）必須明確每臺設備的具體用途，熟悉掌握其操作程序，嚴格按照使用說明書的要求進行操作。（2）必須明確專人專責專管制度，嚴禁任何人隨意使用，除非配置給個人專用或指定公用的。

簡介：辦公室管理辦公室管理案例分析題案例分析題1、新上任的公司職員小馬接受領導的指派到機場接一位重要客人，因為是第一次被指、新上任的公司職員小馬接受領導的指派到機場接一位重要客人，因為是第一次被指派接受任務，小馬特意向領導征詢應該注意的事項?？紤]到小馬剛到單位不久，領導囑咐小馬對客人一定要熱情、大方，禮貌方面更應多加注意，小馬一一記在心里。見到客人，小馬熱情地走上前去，大聲說著“歡迎、歡迎”，伸手就去接客人的行李，見客人要與自己握手并躲開小馬接行李的手，才慌忙與對方握手，并執(zhí)意要幫對方拿行李。來到車旁，順勢將行李放入汽車的行李箱，接著打開副駕駛艙門，引導客人落座，并說“這里視野寬闊，可以看看沿途風光。”而后，自己坐到汽車后排座位上。一路上，小馬熱情地回答客人提出的問題，還關切地詢問客人所在公司的情況，打聽客人的收入、福利和家庭情況。沒多久，小馬就覺得客人話語越來越少，客人也不象剛下飛機時那樣熱情了，小馬心里不悅，但又不能表現(xiàn)出什么。請你分析一下小馬在禮儀方面有何不當之舉應該怎樣做才是正確的答案答案（1）握手禮儀，主客之間，應該主人先伸手。（2）在替客人拿行李前應征求同意，再行動。（3）哪些行李可以放入行李箱中也要征得同意。（4）司機開車，汽車的位次禮儀是“右為上，左為下；后為上，前為下”。（5）乘坐方面，客人應該坐后排，小馬應該坐副駕駛座。（6）客人公司的一些內部情況、個人收入、福利和家庭情況等是不合適的話題。（7）應該與客人談一些合適的話題，如天氣、風土人情、新聞等。2、教材中關于“向對方要求約會時應注意的事項中”是這樣敘述的、教材中關于“向對方要求約會時應注意的事項中”是這樣敘述的向對方要求約會時應注意的事項A要獲得上司的許可；B對方如果有文秘人員，一般由文秘人員辦理；C如果用寫信的方式，在等到對方收到信后，再打電話給對方的文秘人員以確認；D要正確告知對方赴約者的姓名、職務、目的、時間、地點、方式（早餐會、午餐會等）、所需要的時間等等，關于日期的確定應該以比較有彈性的說法問對方“你們什么時候比較方便”，這樣讓對方能夠有所選擇。E告知你或上司的聯(lián)系電話，以便萬一約會取消或有所改變時可以馬上通知。F對方越忙越必須早一點聯(lián)絡，時間應盡量有彈性，這是身為文秘人員所應具有的常識。G尤其是連續(xù)參加兩個以上的約會時，要充分考慮路上交通所需要的時間。H如果上司出差，不要在他回來的當天安排約會，可能會發(fā)生飛機誤點及其他情況。I決定時間、地點時，要注意對方的業(yè)務情況、工作場所等。一般說來星期一早上、周末下午每個人都會很忙碌，盡量不要安排約會；即將下班之前的那段時間，公司內也會很忙碌；午餐前后約會則會影響吃飯時間；對方的休息日、節(jié)假日或有特殊政治和宗教意義的日子不要安排約會；公司有重大活動的那一天不宜安排約會；地點必須選擇對方比較方便的地方；地點還應考慮約會的禮儀規(guī)格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。J對方不能確定接受時，要求約會的這一方最好再聯(lián)絡一次。（5）市教委關于北京廣播電視大學2008年招生工作的批復；（6）北京廣播電視大學校務會議關于調整系主任的決定；（7）北京廣播電視大學關于調整系主任的通知；（8）北京廣播電視大學關于做好開學工作的通知；（9）北京廣播電視大學各系關于開學準備工作的報告；（10）北京廣播電視大學各系關于加強學生思想工作的報告；（11）北京廣播電視大學各系關于提高教學質量的報告；（12）北京廣播電視大學2008年度工作總結；答案答案案卷一（1）市教委關于2008年招生工作的通知；（4）北京廣播電視大學關于2008年招生工作的請示（呈市教委）；（5）市教委關于北京廣播電視大學2008年招生工作的批復；標題市教委、北京廣播電視大學關于招生工作的通知、請示、批復案卷二（2）北京廣播電視大學關于招生工作校務擴大會議紀要；（6）北京廣播電視大學校務會議關于調整系主任的決定；（7）北京廣播電視大學關于調整系主任的通知；（8）北京廣播電視大學關于做好開學工作的通知；標題北京廣播電視大學關于招生工作、系主任調整、開學工作的會議紀要、決定、通知案卷三（3）北京廣播電視大學2003年招生工作計劃；（12）北京廣播電視大學2003年度工作總結；標題北京廣播電視大學招生工作計劃、年度工作總結案卷四（9）北京廣播電視大學各系關于開學準備工作的報告；（10）北京廣播電視大學各系關于加強學生思想工作的報告；（11）北京廣播電視大學各系關于提高教學質量的報告；標題北京廣播電視大學各系關于開學準備、加強學生思想工作、提高教學質量的報告5、文員小曹向分管營銷業(yè)務的孫副經理請示了業(yè)務處理的意見后，又遇到了負責宣傳、文員小曹向分管營銷業(yè)務的孫副經理請示了業(yè)務處理的意見后，又遇到了負責宣傳的張副經理，小曹又向他作了請示，結果兩位領導的意見很不一致，小曹無所適從，兩位領導也因此矛盾加深。孫認為小曹與張關系親近些，支持過張，認為小曹有意與他作對；而張認為此業(yè)務是他引介的，小曹應先同他通氣。請你分析小曹這樣做對不對錯在哪里面對這種情況小曹應該怎么辦答案答案（1）小曹犯了多頭請示的錯誤。遵照領導職權分工、單向請示的原則，既然向主管領導請示了，就應按孫的意見辦，不應多頭請示；（2）在工作中不應過分親近或疏遠某領導，以至落到尷尬的境地；（3）兩位領導都作了指示，如果張通情達理，小曹應向他說明只能按職權分工辦事，

簡介：廣東珠鋼投資管理有限公司A0XZ001第1頁共7頁辦公用品管理制度修訂記錄修訂記錄日期修改內容編制審核審批201691新制訂陳宗潤張愛華劉雍程廣東珠鋼投資管理有限公司A0XZ001第3頁共7頁11目的目的為規(guī)范辦公用品的管理和流程，減少鋪張浪費，節(jié)約成本，提高效率，規(guī)范流程，明確責任，倡導勤儉節(jié)約的現(xiàn)代辦公方式，特制定本制度。22適用范圍適用范圍本制度適用于廣東珠鋼投資管理有限公司及下屬各項目公司。33職責與權限職責與權限31總體上遵循“行政部統(tǒng)籌管理，各部門協(xié)助監(jiān)督”的原則。辦公用品由行政部負責采購、驗收、發(fā)放、報銷和費用成本管控。32各部門指定專人負責本部門辦公用品的申請、領用、統(tǒng)計需求及發(fā)放。4、辦公用品的分類、辦公用品的分類辦公用品根據使用價值分為易耗品，低值耐用品，高值耐用品三種。4141易耗品易耗品指一般常用、消耗量大的文具。包括但不限于各類書寫筆類、膠水、透明膠、固體膠、雙面膠、回形針、訂書釘、筆記本，便條紙、橡皮擦、長尾夾、印臺、印油等。4242低值易耗品低值易耗品指能使用較長一段時間的非消耗品。包括但不限于各種文件夾、文件架、檔案盒、筆筒、剪刀、訂書機、計算器等。4343高值耐用品高值耐用品指能使用較長一段時間的非消耗品。包括但不限于碎紙機、裁紙機、重型訂書機、重型打孔機等。55辦公用品的管理規(guī)范辦公用品的管理規(guī)范5151辦公用品辦公用品511新員工入職配發(fā)標準黑色中性筆2支、鉛筆1支、A5規(guī)格筆記本1本、筆筒1個、便利貼1本、回形針及長尾夾各1盒。領用時需提供入職員工姓名及部門信息并經領用人簽名確認。512根據節(jié)約資源的要求，公司內部會議及各項培訓一律不予配備紙、筆、本，由參會（參訓）人員自備。

簡介：1辦公自動化技能抽查題庫辦公自動化技能抽查題庫河池市職業(yè)教育中心學校2014年1月20日3項目一項目一辦公中的文字處理辦公中的文字處理WD2007的應用之個人簡歷的制作的應用之個人簡歷的制作考核科目辦公自動化任課教師考核形式實踐操作考試時間90分鐘考核地點計算機實訓室一、考核目的一、考核目的1學會文字錄入、字體字號的設置、插入藝術字、圖片等操作。2學會文檔的簡單排版。二、考核內容二、考核內容準備工作在桌面新建文件夾，文件夾名為“班級姓名”，完成試題后將該文件夾提交。1根據給定素材（素材圖1JPG），運用WD相關知識制作個人簡歷封面（效果圖如圖11所示），將編輯結果保存至“班級姓名”文件夾中，文件為名“簡歷封面DOC”。（40分）

簡介：OFFICE辦公軟件應用基礎測試題第1頁OFFICE辦公軟件應用基礎測試題一、單選題（共40分，每題1分）1、WD軟件處理的主要對象是（）。A表格B文檔C圖片D數據2、下列操作不能關閉WD的操作是（）。A雙擊標題欄左邊的“W”B單擊標題欄右邊的“關閉”按鈕CALTF4D單擊文件菜單下的“關閉”命令E單擊文件菜單下的“退出”命令3、WD的主要功能是（）。A文檔的編譯B文檔的編輯排版C文檔的輸入輸出D文檔的校對檢查4、中文WD編輯軟件的運行環(huán)境是（）。ADOSBWPSCWINDOWSD高級語言5、在WD中，打開文檔是指（）。A為指定的文檔創(chuàng)建一個空白文檔窗口B為指定的文檔開辟一塊硬盤空間C把文檔的內容從內存中讀出并且顯示出來D將指定的文檔從硬盤調入內存并且顯示出來6、在WD中，由“字體”、“字號”、“粗體”、“斜體”、“兩端對齊”等按鈕和下拉列表組成的是（）A繪圖工具欄B常用工具欄C格式工具欄D菜單欄7、在WD文檔的編輯中，將“計算機應用能力的考試”改為“計算機應用能力考試”（把“的”字去掉），不可以用的方法是（）。A插入點在“的”的后面按“退格”鍵B插入點在“的”的前面按“刪除”鍵C插入點在“的”的前面按“退格”鍵D把“的”字選定按“刪除”鍵8、在WD主窗口中，顯示有文檔的頁數、頁碼、節(jié)數、節(jié)號的組件是（）。A菜單欄B狀態(tài)欄C標題欄D工具欄9、在WD中設定打印紙張大小時，應當使用的命令是（）。A視圖菜單中的“頁面”B文件菜單中的“頁面設置”C視圖菜單中的“工具欄”D文件菜單中的“打印預覽”10、在WD編輯狀態(tài)，打開了W1DOC文檔，把當前文檔以W2DOC為名進行“另存為“操作后，則（）。A當前文檔是W1DOC和W2DOCB當前文檔是W1DOCCW1DOC和W2DOC全被關閉D當前文檔是W2DOC11、如果菜單中的命令或工具條中的按鈕變成灰色，則表示當前狀態(tài)下（）。A這些命令當前不可用B這些命令有級聯(lián)菜單C這些命令是不存在的D使用這些命令會出現(xiàn)對話框12、在WD的主菜單中，含有“字體”的主菜單項是（）。A視圖B插入C格式D工具13、WD程序允許打開多個文檔，用菜單實現(xiàn)文檔窗口之間的切換A、編輯B、窗口C、視圖D、工具14、“WD2000”屬于哪個公司的產品。A、IBMB、蘋果C、微軟D、網景15、在WD編輯狀態(tài)，被編輯的文檔中的文字有“四號”、“五號”、“16磅”、“18磅”四種，則所設定字號大小比較（）。A“四號”小于“五號”B“16磅”大于“18磅”C字的大小一樣，字體不同D“四號”大于“五號”16、WD具有插入功能，下列關于插入的說法中錯誤的是（）A可以插入多種類型的圖片B插入后的對象無法更改C可以插入聲音文件D可以插入超級鏈接17、當用戶輸入的文字可能出現(xiàn)（）時，則會用綠色波浪線下劃線標注。A錯誤文字B不可識別的文字C語法錯誤D中英文互混18、按（）鍵可將光標快速移至文檔的開端。ACTRLHOMEBCTRLENDCCTRLSHIFTENDDCTRLSHIFTHOME19、當用戶在輸入文字時，如果打開了（）模式，隨著輸入新的文字，原有的文字將會消失。A插入B改寫C自動更正D斷字20、在WD2000中進行“段落設置”，如果設置“右縮進1厘米”，則其含義是（）。A對應段落的首行右縮進1厘米B對應段落除首行外，其余行都右縮進1厘米C對應段落的所有行在右頁邊距1厘米處對齊D對應段落的所有行都右縮進1厘米21、如果要畫一個圓，可單擊“繪圖”工具欄上的“橢圓”按鈕，然后再按下（）鍵拖動繪制。ACTRLBALTCSHIFTDDEL22、藝術字在文檔中以（）方式出現(xiàn)。A公式B圖形對象C普通文字D樣式23、在“打印”對話框中，“頁碼范圍”設置為“46，23，40”，表示打印______。A第4至第6頁，第23頁，第40頁B第4頁，第6頁，第23頁，第40頁C第4至第6頁，第23至第40頁D以上都不是24、WD2000的樣式和模板_____。A均可以創(chuàng)建、修改、刪除B均不可以創(chuàng)建，但可以刪除C均不可以創(chuàng)建、修改、刪除D均可以創(chuàng)建，但不可以修改25、在EXCEL2000中文版中，要在某單元格中輸入12，應該輸入（）。A、12B、012C、05D、2426、在EXCEL2000中，單元格的格式（）更改。A、一旦確定，將不可B、可隨時C、依輸入數據的格式而定，并不能D、更變后，將不可27、在同一工作簿中，SHEET1工作表中的D3單元格要引用SHEET3工作表中F6單元格中的數據，其引用表述為（）。A、F6B、SHEET3F6C、F6SHEET3D、SHEET3F628、在EXCEL中，如把數值作為文字，輸入時需。A、給數值加“”B、在數值前加C、給數值加D、在數值前加“29、要在EXCEL單元格中插入計算機當前的日期按鍵。A、CTRLB、CTRL；C、ALT；D、ALT30、在EXCEL中，輸入“A““B“，結果為。A、ABB、“A““B“C、ABD、AB31、在EXCEL中，若拖動填充柄實現(xiàn)填入遞減數列數據，應先選中。A、一個數字單元格B、兩個遞增數列單元格C、一個文字單元格D、兩個遞減數列單元格32、在EXCEL提供的4類運算符中優(yōu)先級最低的是。A、算術運算符B、比較運算符C、文本運算符D、引用運算符33、下列關于EXCEL的敘述中正確的是。AEXCEL工作表的名稱由文件名決定BEXCEL允許一個工作簿中包含多個工作表CEXCEL的圖表必須與生成該圖表的有關數據處于同一張工作表上DEXCEL將工作簿的每一張工作表分別作為一個文件夾保存OFFICE辦公軟件應用基礎測試題第3頁17、段落縮進的距離是從打印紙的紙邊到文字的距離。（）18、WD中，插入的剪貼畫能進行裁剪，也能調整大小。19、利用WINDOWS剪貼板在WD和EXCEL這兩個不同的應用程序之間可以復制或粘貼信息。（）20、在EXCEL2000中，圖表是根據工作表中被選中的數據建立的。（）21、在EXCEL2000中輸入數據時，可以向單元格中輸入整數、小數，但不能輸入分數。（）22、在EXCEL2000中，一個工作簿默認有3張工作表，每個工作表最多可以有256列和65536行組成。（）23、在EXCEL2000中，等比序列、日期序列和等差序列數據，可以通過序列填充功能填充。（）24、文件主菜單中的打印命令和工具條上的打印圖標按鈕具有完全等效的功能。（）25、在一個EXCEL單元格中輸入“＝AVERAGEA1B2B1C2”，則該單元格顯示的結果是（B1B2）／2的值。（）26、EXCEL數據以圖形方式顯示在圖表中。圖表與生成它們的工作表數據相鏈接。當修改工作表數據時肯定會更新。（）27、分類匯總前必須對要分類的項目進行排序。（）28、在EXCEL中，圖表一旦建立，其標題的字體、字型是不可以改變的。（）29、EXCEL中單元格引用中，單元格地址不會隨位移的方向與大小而改變的稱為相對引用。（）30、EXCEL不能對數據進行排序。（）四、簡答題（共50分）1、要把某個WD文檔中的所有的“OFFICE2000”字符串替換為“WD2000”，請簡述操作步驟。（4分）2、寫出創(chuàng)建WD表格的4種方法（4分）3、如何關閉和退出WD應用程序試寫出常用的5種方法。（5分）4、請寫出用鼠標選定一個段落的方法。（4分）5、請寫出段落縮進的全部方式。（4分）6、如何將“公式編輯器”自定義為一個工具按鈕（6分）7、要實現(xiàn)郵件合并，需哪幾個過程（4分）8、在EXCEL系統(tǒng)中，什么是工作表（2分）9、在EXCEL中，產生的作用是什么如何處理（4分）10、數據的清除與刪除的區(qū)別是什么（4分）11、在分頁打印時，若想使各頁具上相同的標題行，怎樣操作（4分）

簡介：一、單選題1、要將ＷD文檔中的一部分選定的文字移動到指定的位置上去，對它進行的第一步操作是。Ａ）單擊“編輯”菜單下的“復制”Ｂ）單擊“編輯”菜單下的“清除”Ｃ）單擊“編輯”菜單下的“剪切”Ｄ）單擊“編輯”菜單下的“粘貼”2、ＷD程序啟動后就自動打開一個名為的文檔。Ａ）NONAMEＢ）UNTITLEDＣ）文件１Ｄ）文檔１3、當前微機上運行的ＷINDOWS98系統(tǒng)是屬于。Ａ）網絡操作系統(tǒng)Ｂ）單用戶單任務操作系統(tǒng)Ｃ）單用戶多任務操作系統(tǒng)Ｄ）分時操作系統(tǒng)4、如果鼠標器突然失靈，則可用組合鍵來結束一個正在運行的程序（任務）。Ａ）ALTF4Ｂ）CTRLF4Ｃ）SHIFTF4Ｄ）ALTSHIFTF45、在ＷINDOWS98中，按組合鍵可以實現(xiàn)中文輸入和英文輸入之間的切換。Ａ）CTRL空格鍵Ｂ）SHIFT空格鍵Ｃ）CTRLSHIFTＤ）ALTTAB6、在進行文件復制或刪除時，如果需要選定多個非連續(xù)排列的文件，應按組合鍵。Ａ）CTRL單擊要選定的文件對象Ｂ）ALT單擊要選定的文件對象Ｃ）SHIFT單擊要選定的文件對象Ｄ）CTRL雙擊要選定的文件對象7、在ＷINDOWS98中，按組合鍵可以打開“開始”菜單。Ａ）CTRLＯＢ）CTRLESCＣ）CTRL空格鍵Ｄ）CTRLTAB8、在ＥXCEL單元格內輸入計算公式時，應在表達式前加一前綴字符。Ａ）左圓括號“（”Ｂ）等號“＝”Ｃ）美元號“”Ｄ）單撇號“’”9、計算機的硬件主要包括運算器、存儲器、輸入設備、輸出設備和。Ａ）控制器A、插入B、刪除C、設置邊框D、以上都是19、對EXCEL工作區(qū)域A2A6進行求和運算時，在選中存放計算機結果的單元格后鍵入。A、SUM（A2A6）B、SUM（A2A6）C、SUM（A2、A6）D、SUM（A2、A6）20、WD程序允許打開多個文檔，用菜單可以實現(xiàn)文檔窗口之間的切換。（B）A、編輯B、窗口C、視圖D、工具21、下列不能完成打印輸出文檔操作是。A、單擊“文件”菜單下的“打印”命令。B、單擊“常用”工具欄中的“打印”按鈕。C、單擊“文件”菜單下的“頁面設置”命令。D、單擊“文件”菜單下的“打印預覽”，再單擊工具欄中的“打印”按鈕。22、正確退出WD的操作是A、單擊“文件”菜單中的“關閉”命令。B、單擊文檔窗口上的“關閉”命令C、單擊“文件”菜單中的“退出”命令。D、WD文檔窗口的最小化。23、在單元格中輸入AVERAGE10－3－PI，則該單元格顯示的值是A、大于零B、小于零C、等于零D、不確定24、在打印工作表前就能看到實際打印效果的操作是A、仔細觀察工作表B、打印預覽C、按F8D、分頁預覽25、在EXCEL單元格中輸入使該單元格顯示03。A、620B、620C、“620”D、“620”26、日期2003年月7月12日在系統(tǒng)內部存儲的是A、7－12－03B、7、12、03C、12D、03，7，12

簡介：辦公室管理辦公室管理期末復習綜合練習期末復習綜合練習一、單項選擇題1以下哪點不是辦公室事務管理的特征（B）。A服務性B決策性C專業(yè)性D主動性2辦公室布置要注意（D）。A上司單獨用的辦公桌椅靠墻放B一般辦公室桌椅最好面對面放置C打字、復印間離上司辦公室近些D各種溝通、保密3文員在進行辦公室布置時，以下哪些行為是不適宜的（C）。A準備一些敞開的文件夾，貼上相應的標識條B辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要經常清理C較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方D下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料收藏好以免丟失和泄密4以下關于文員對辦公室布置的情況，哪一個是錯誤的（B）。A伸直雙臂再合攏，在高于桌面15CM左右畫弧形，手臂所能覆蓋的桌子面積，比較適合擺放與工作有關的物品B辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊，東西可放得滿一些C各種類型的文件柜要分門別類安放文件、資料和物品，并貼上標識D紙張和較重的東西放在架子下面幾層，較小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方5在辦公室里，（D）的位置是上座。A保留一張購貨訂單，收到貨物時一一核對打勾B讓員工們隨意領取辦公用品C通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度D用庫存一覽表來儲備辦公用品12以下文員的工作順序中，哪一項是正確的（B）。A沒有任何設想就應著手從事該項工作B文員也應具有適當判斷情況，機智應對的應變能力C上司分派兩項以上工作時，按照先來后到順序進行D上司所指示的工作如果不合適，可以不實施13文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項是不適宜的（D）。A先將自己想做的工作以重要程度為標準分類B其次以緊急程度和重要程度為標準分類C同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率D可以按照文員自己的習慣進行工作14文員必須管理好自己的時間，以下利用時間的行為中哪一項是不適宜的（C）。A定好目標，把想做或需要做的事情寫下來B盡量控制外來干擾，把重要工作安排在安靜、有效的時間段里去做C每天把工作安排得超出工作時間，給自己壓力D對每一項工作作出安排，定好最后期限15以下關于文員管理好時間的說法，哪一個是不正確的（D）。A定好目標，把想做或需要做的事情寫下來B想辦法加快處理郵件、信件和其他反復出現(xiàn)的事務

簡介：第1頁簡介這是一個由工程設計人員，在AUTOCAD平臺R14、200020022004版本上開發(fā)出來的工具型應用繪圖軟件。內容涉及建筑、土建結構、水工、機、建筑、土建結構、水工、機、電、電、5大專業(yè)。大專業(yè)。軟件的架構為通用擴展功能通用擴展功能專業(yè)通用功能專業(yè)通用功能專業(yè)功能，專業(yè)功能，是一個介于AUTOCAD軟件與在其平臺上開發(fā)出來的各種系統(tǒng)軟件之間的類似二次平臺軟件，軟件采用分布工具集方式，各種功能均以工具方式出現(xiàn)，獨立運行，力求將其通用性、靈活性、推至最高，力求在通用性、靈活性、與軟件自動化程度之間找到最佳平衡點。力求解決工程設計中常見的繪圖、統(tǒng)計一類的難題。如果你沒有專業(yè)的系統(tǒng)軟件，而只能在AUTOCAD上一筆一筆的畫圖，你不妨用用這個軟件，各種工具俯首可得運用之妙，存乎一心。你使用起來一定會有進退有致，左右逢源的感覺。經過工程的測試，如果你只使用該軟件的通用功能部分，綜合如果你只使用該軟件的通用功能部分，綜合效率可提高效率可提高2000，如果你使用它的通用專業(yè)部分，綜合效率可提高，如果你使用它的通用專業(yè)部分，綜合效率可提高50P以上。如果你使用它的專業(yè)特殊部分，綜合效率可提高上。如果你使用它的專業(yè)特殊部分，綜合效率可提高1010倍以上。對于小型設計倍以上。對于小型設計部門該軟件為各專業(yè)都提供了部門該軟件為各專業(yè)都提供了CADCAD專業(yè)繪圖的全套解決方案。專業(yè)繪圖的全套解決方案。按AUTOCAD版本劃分，該軟件分為ZDM14FAUTOCADR14，ZDM2000FAUTOCAD20002002ZDM2004FAUTOCAD2004。軟件由以下模塊組成1、AUTOCAD繪制、編輯、計算統(tǒng)計、表格、文字處理擴展功能及工程常用圖形繪制。2、建筑、規(guī)劃軟件包（建筑平面圖繪制，寫坐標、自動生成坐標表）。3、鋼筋圖軟件包（鋼筋繪制、標注、統(tǒng)計；自動生成鋼筋表，材料表；鋼筋圖、表關聯(lián)修改）。4、電氣軟件包（常用電氣接線圖、設備繪制）。5、管道軟件包（管道單、雙線圖、管道附件繪制、材料入表）。6、開挖計算軟件包（樁號設置、地形圖切剖面、繪制開挖斷面、分類計算面積、工程量統(tǒng)計）。7、土地平整，土石方計算軟件包（僅ZDM2000ZDM2004有）8、自動生成水電工程常用管道附件展開圖軟件包9、溢流堰曲線參數化自動生成堤、渠縱斷面自動生成軟件包第3頁文按不同字高排列。你可以對文字進行豎向、橫向、曲向、左對齊、中對齊、兩端對齊、自動換行、換頁、按照不同中、西文字高進行排版。、你可以快速生成不同規(guī)格的表格，并且能十分方便的將文字填入表中。你可以將在WD、EXCEL、WPS中編輯的表格及文字轉換到你的CAD圖中。也可以將在CAD中繪制的表格文字轉換到EXECL中。它的強大的表格編輯功能。使你能對表格的操縱變的隨心所欲。利用ZDM的計算功能你可以將你的計算機屏幕做為你的計算稿紙，對圖面上的任何數字進行累加、累乘、除、減、四則運算對表中的兩行或兩列數字或算式進行四則運算。對圖形中復雜的區(qū)域的面積進行計算，統(tǒng)計。對常用單位進行換算。你可以將任意的計算公式函數式寫在屏幕上，然后你選擇它輸入或選擇原始數據，程序會自動將計算結果打印在屏幕上或在屏幕上繪出函數曲線。你也許有這種體會，當你面對一大堆雜亂無章的材料數據時，你要將材料進行分類統(tǒng)計，這實在是一件枯燥繁瑣的事情，更不幸的是還常常出錯，這樣你又必須從頭開始?，F(xiàn)在你可以利用ZDM統(tǒng)計匯總功能，將一張材料表乃至多張材料表中相同類型的材料，進行歸類匯總，你所要做事情只是選取材料表的各項數據。同時你還可以選擇一個樣板文件，統(tǒng)計后的數據會按你指定的樣板文件自動排序。這些功能的運用使作圖更簡單快捷，使你在作圖中遇到困難時，總能在這套軟件中找到解決問題的答案。該軟件的專業(yè)繪圖功能是從解決最常見的圖形繪制入手。對于土建專業(yè)建筑部分著重解決建筑平面圖柱、墻、窗、門、梯的繪制，對于結構部分，主要解決鋼筋圖的繪制、標注鋼筋表的制作及表中圖形、數據的處理。它的鋼筋統(tǒng)計功能，可以自動將圖中不同編號的鋼筋、按編號排序，將規(guī)格、根數匯總統(tǒng)計，自動生成鋼筋表。還可以將表中不同規(guī)格的鋼筋進行分類匯總自動生成材料表。它的鋼筋圖修改功能，可以在舊圖上重建關聯(lián)，實現(xiàn)鋼筋編號、直徑、根數，鋼筋圖、鋼筋表之間關聯(lián)修改。對于管道專業(yè)它著重解決管路系統(tǒng)圖、安裝圖、管道附件閥門、法蘭、彎頭的繪制，你可以方便地繪制管道單、雙線圖，插入管道附件，材料入表。軟件并力圖向三維管道設計發(fā)展。

簡介：技術標1技術標（正本）投標文件項目名稱招標編號投標人名稱日期年月日技術標3技術標第一章投標函致1我方已仔細研究了（招標編號）施工招標文件全部內容，愿以人民幣元（大寫）的投標總報價，工期日歷天，按合同約定實施和完成承包工程，工程質量達到合格。2我方承諾在投標有效期內不修改撤銷投標文件。3隨同本投標函提交投標保證金一份。金額為人民幣（大寫）。4如我方中標1我方承諾在收到中標通知書后，在中標通知書規(guī)定的期限內與你方簽訂合同。2隨同本投標函遞交的投標函附錄屬于合同文件的組成部分。3我方承諾按照招標文件規(guī)定向你方遞交履約擔保。4我方承諾在合同約定的期限內完成并移交全部合同工程。5我方在此聲明，所遞交的投標文件及有關資料內容完整真實和準確。6我方愿意提供貴中心可能另外要求的與投標相關的文件資料并保證我方已提供和將要提供的文件資料的真實性和準確性投標人（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人（簽字）地址電話時間

簡介：TQANALYST光譜分析軟件TQANALYST是一個通用的光譜分析軟件，它可以為中紅外、近紅外、遠紅外和拉曼光譜分析的應用提供各種定性和定量分析工具。該軟件除了包含各種算法工具外，還能夠為用戶提供直觀友好、容易使用的圖形界面，以及廣泛的在線幫助信息。使用TQANALYST軟件，您無需具有專家的經驗和知識，因為軟件的EXPLAIN幫助窗口可以隨時為您提供任何必須的信息和幫助，其幫助文檔還包含各種方法的培訓實例。另外，軟件隨處可見的SUGGEST向導功能和PERFMANCEINDEX（性能指數）還可以為您解答如下問題哪種分析方法最適合您的當前應用需要準備多少標準樣品其濃度分布情況該選擇哪段光譜范圍對于PLS法，如何選擇主因子數（FACTS）修正曲線對分析結果有改善嗎使用TQANALYST使得方法的設計和建立更為程序化、更有目的性，而不是依賴于猜測。如果您在為參數的設置猶豫不定，TQANALYST的向導可以幫您解決這些問題。TQANALYST立足于最廣大的用戶，她致力于使得初學者和資深的分析家都能夠得心應手地使用她來進行方法開發(fā)和建立。其一環(huán)扣一環(huán)的窗口設計、整合的向導功能、隨處可得的在線幫助信息以及人工智能的工具，最大限度的簡化分析任務，確保用最少的工作量來建立高質量的分析方法。在TQANALYST的所有窗口中，首先列在前面的是最簡單的算法和技術，而且在接下來的窗口中只會顯示與前面窗口選擇的方法相關的信息，這樣，初學者在方法建立的各個步驟中不會被一大堆的選項所迷惑，而有經驗的分析家又能夠即時的使用各項高級功能。TQANALYST的幫助菜單中還包含下列幫助工具TQANALYSTONLINETOURTQANALYST主要功能快速演示；TQANALYSTEXAMPLEMETHODS定量、定性方法實例演示。ACTUALCALCULATEDDIFFERENCE100EXPECTED2CALCKNOWN1RMSEXXNGENERAL（常規(guī)）選項組該選項組可定義文件的保存、顯示、打印、安全等常規(guī)信息。TQANALYST幫助功能和幫助信息幫助功能和幫助信息1HELP菜單類別信息TQANALYSTHELPTOPICS主題幫助列出了各項主體幫助信息，也包含檢索功能、關鍵詞索引功能TQANALYSTTOUR快速演示快速演示TQANALYST的主要功能EXAMPLEMETHODS實例演示TQ定量方法、分類方法、光譜測量簡單實例演示TECHNICALSUPPT技術支持如何獲得NICOLET公司的技術支持ABOUTTQANALYST關于TQ顯示當前TQANALYST軟件版本號主題幫助窗口

簡介：明潔物業(yè)中國人民銀行濟南分行辦公樓物業(yè)管理服務投標書1前言專家品質摯誠服務規(guī)范管理業(yè)界典范明潔人升起了物業(yè)管理的風帆我們乘風破浪，用一流的人性化服務為莊嚴的中國人民銀行濟南分行增添一抹明快的色彩讓莊嚴的銀行辦公大樓成為濟南市最亮麗的一道風景請您相信因為有了明潔，一切將會變得明潔明潔物業(yè)，明潔生活明潔物業(yè)中國人民銀行濟南分行辦公樓物業(yè)管理服務投標書325保證項目經理不變的承諾書2823物業(yè)管理機構設置，運作流程及各項管理規(guī)章制度29231項目部組織結構圖29232項目部員工崗位職責30A項目部經理30B工程部31C保潔綠化部40六、管理部48233物業(yè)管理運作流程大綱50一、物業(yè)管理項目運作流程50二、項目經理管理程序及規(guī)范51三、項目部工作檢查流程圖52四、辦公室文員工作程序及規(guī)范要求53五、倉庫管理程序圖54六、回訪分類示意圖55七、投訴處理程序流程圖56八、物品使用及報廢程序57九、保潔檢查監(jiān)督流程圖58十、公共設施維修工作流程圖59十一、檢查、驗收共用設施維修工作流程圖60十二、維修班工作程序61

簡介：1XXX系統(tǒng)軟件實施方案項目名稱項目名稱XXX系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件實施單位實施單位XXXXXXXXX時間間XXXX年XX月XX日3210保密管理253、測試計劃、測試計劃2631測試工作準備2632軟件開發(fā)測試26321模塊測試27322功能測試27323性能測試27324分系統(tǒng)測試27325全系統(tǒng)測試28326容量測試28327壓力測試28328災難恢復測試2833設計測試用例和數據29331建立測試環(huán)境29332測試執(zhí)行304、驗收計劃、驗收計劃3141驗收組織3142驗收內容3143軟件系統(tǒng)的驗收3133用戶方已經認可測試數據用戶方已經認可測試數據325、培訓方案、培訓方案3351培訓目標3352培訓方式3353培訓對象3354培訓地點與環(huán)境3355培訓計劃及內容34551用戶培訓34552系統(tǒng)管理人員培訓346、技術支持和售后服務、技術支持和售后服務3661技術支持與售后服務政策36611技術后援支持36612技術后援支持方式37613保修及系統(tǒng)維護服務37

簡介：1ZKSOFTWARE、ZKACCESS、ZKIVISION、ZKBIOLOCK、ZKAFIS和ZKTECO均為中控科技在中國與其他國家已注冊商標，未經中控科技書面授權許可，不得擅自使用。版權19982012中控科技版權所有ZKTIME50ZKTIME50考勤軟件說明書考勤軟件說明書操作50考勤軟件幾大步驟就是目錄目錄11維護維護設置設置（人員維護、部門表、管理員設置、數據庫設置）1人員維護（設備中下載人員信息）1人員維護（表格編號人員信息導到軟件中）4部門表9管理員設置10數據庫設置1322設備維護中的幾種連接方式及有關設備操作設備維護中的幾種連接方式及有關設備操作（連接設備、從設備下載記錄數據（附有如何用U盤導數據）、從設備下載人員信息、數據管理）13有關設備的操作13從設備下載記錄數據14用U盤從設備中下載用戶數據和記錄數據15從設備下載人員信息15上傳人員信息到設備16設備管理1633人員排班人員排班（時間段維護、班次管理、人員排班）17時間段維護17班次管理20人員排班21固定的加班上下班的打卡時間23加班時間上班時間固定，下班時間不固定24加班上班不打卡，加班下班打卡27智能排班2744統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表（統(tǒng)計結果明細、班次明細情況、其他異常情況（附有如何設公出、請假圖）、考勤統(tǒng)計匯總表、加班統(tǒng)計、報表預覽）29統(tǒng)計結果明細情況29班次明細情況30其他異常情況323ZKSOFTWARE、ZKACCESS、ZKIVISION、ZKBIOLOCK、ZKAFIS和ZKTECO均為中控科技在中國與其他國家已注冊商標，未經中控科技書面授權許可，不得擅自使用。版權19982012中控科技版權所有人員信息下載下來就會在人員維護里面

簡介：福建工程學院軟件學院第1頁CTMANAGERXXX管理系統(tǒng)文檔信息文檔名稱XXX系統(tǒng)功能說明書（WEB部分）描述該文檔描述人事管理系統(tǒng)的詳細功能定義，并對模塊劃分、業(yè)務流程進行了定義。所有設計人員、開發(fā)人員、測試人員以及其他團隊成員都應該以該文檔作為產品的功能定義，并衍生出其他文檔負責人劉江強狀態(tài)第一版項目組成測試主管開發(fā)主管項目經理劉江強福建工程學院軟件學院第3頁目錄目錄1簡介簡介111背景112目標12功能描述功能描述121登陸部分1211登陸1212用戶注冊3213密碼錯誤422導航欄53首頁首頁631首頁進入632注銷933用戶管理934測試需求管理10341測試需求管理11342關聯(lián)測試管理1135測試用例管理12351測試用例管理12352打印測試用例規(guī)格說明書1436測試計劃管理14361測試計劃管理14362指派用戶角色16363測試集管理16364編輯刪除里程碑1737測試用例測試計劃18371添加移除測試用例18372修改測試用例的版本關聯(lián)19373查看最新版的測試用例19374分配測試任務20375設置緊急測試任務2138測試執(zhí)行22381執(zhí)行測試22382用例測試狀態(tài)表2339缺陷管理24391報告缺陷24

簡介：不會這些，別說你會用WD軟件微軟WD是我們最常用的辦公軟件，靠著它，我們寫論文、寫方案、寫情書、寫故事盡管我們使用多年，但在工作時，卻仍然被WD虐得焦頭爛額。其實WD背后有一大批隱藏技能你不知道。掌握這些技能，必將助你走向人生巔峰。1、萬能的CTRL鍵WD是當之無愧的文字編輯神器，一些快捷鍵可以讓你分分鐘變身文字達人。（BIAN）?。↗I）編（GOU）們對CTRLC、CTRLV是最熟悉不過了，不過以下CTRL快捷鍵，你知道嗎CTRLL左對齊CTRLR右對齊CTRLE居中CTRLH替換CTRLZ撤銷CTRLY撤銷上一步的撤銷CTRL1設置當前段落行距為1倍CTRL2設置當前段落行距為2倍CTRL5設置當前段落行距為15倍2、妙用ALT鍵ALT鍵是WD里的大殺器，熟練運用該鍵，能極大提高工作效率。按住ALT鼠標左鍵，可以選擇文章任意板塊，然后CTRLC就可以復制，或你可直接修改這部分文字。SHIFTALT上下方向鍵能夠調整文檔中段落的順序。此外，ALT鍵盤功能鍵（即鍵盤頂部F1F12）的組合使用，也能起到強悍作用ALTF5向下還原，即將最大化的WD窗口還原為上一次的窗口尺寸；ALTF7定位到錯誤提醒；ALTF8可顯示用于運行、編輯或刪除宏的“宏”對話框；ALTF11呼出VB編程窗口。那么你知道ALTF4有什么功能嗎趕緊打開WD試試3、巧用SHIFT鍵SHIFTF3英文全部大寫，英文全部小寫，首字母大寫切換SHIFT上下左右（小鍵盤方向鍵）可以用鍵盤從當前光標位置選擇文本SHIFT剪切SHIFT粘貼小編今天拋磚引玉例舉了以上幾個要點，趕緊打開WD驗證下吧。