簡(jiǎn)介：企業(yè)人力資源管理師三級(jí)企業(yè)人力資源管理師三級(jí)筆記完整筆記完整企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）第一章人力資源規(guī)劃第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)第一單元工作崗位分析【人力資源規(guī)劃廣義企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃（即具體的實(shí)施計(jì)劃）的統(tǒng)一?！俊惊M義為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)備，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)人資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，有資源員工的過(guò)程?！俊救肆Y源規(guī)劃的內(nèi)容5戰(zhàn)略，組織，制度，人員，費(fèi)用規(guī)劃】【戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃】【制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證】【費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用的預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制?！俊驹O(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案51明確目的；2對(duì)象和單位；3確定調(diào)查項(xiàng)目；4表格和填寫說(shuō)明；5時(shí)間、地點(diǎn)和方法。】【起草和修改工作說(shuō)明書的具體步驟31初稿；2專題研討會(huì)進(jìn)行訂正、修改等；3終稿交領(lǐng)導(dǎo)審查核準(zhǔn)?！康诙卧ぷ鲘徫辉O(shè)計(jì)【工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則31明確任務(wù)目標(biāo)；2合理分工協(xié)作；3責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則?！俊尽耙蚴略O(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則?！俊靖倪M(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容41崗位工作擴(kuò)大化與豐富化；2工作的滿負(fù)荷；3工時(shí)制度；4勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化?！竟ぷ髫S富化充實(shí)工作內(nèi)容，增加技術(shù)和技能的含量，使工作多樣化、充實(shí)化，消除單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒，從心理生理上滿足員工的合理要求?！俊竟ぷ髫S富化考慮達(dá)到的要求51任務(wù)多樣化（一專多能）；2明確任務(wù)的意義；3任務(wù)的整體性；4賦予必要的自主權(quán)；5信息的溝通與反饋?！康诙?jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管理第一單元企業(yè)定員人數(shù)的核算方法

簡(jiǎn)介：2007201320072013年人力資源管理師（二級(jí)）年人力資源管理師（二級(jí)）薪酬管理考試試題及答案薪酬管理考試試題及答案20072007年0505月人力資源管理師（二級(jí)）考試試題及答案月人力資源管理師（二級(jí)）考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題68、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。（A）薪酬的市場(chǎng)調(diào)查（B）崗位分析與評(píng)價(jià)（C）績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（D）崗位調(diào)查與分類69、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。（A）企業(yè)之間相互調(diào)查（B）問(wèn)卷調(diào)查法（C）采集社會(huì)公開信息（D）委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查70、（）表示的是不同職系之間的相同相似崗位等級(jí)的比較和平衡。（A）職組（B）職門（C）崗級(jí)（D）崗等71、工作崗位橫向分類的程序包括①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是（）。（A）②③①（B）③②①（C）②①③（D）③①②72、以下不屬于崗位工資制度的是（）。（A）一崗一薪制（B）技術(shù)工資制（C）一崗多薪制（D）薪點(diǎn)工資制73、關(guān)于績(jī)效工資說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。（A）傭金制不屬于績(jī)效工資形式（B）績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效（C）計(jì)件工資屬于績(jī)效工資形式（D）績(jī)效工資的基礎(chǔ)缺乏公平性74、企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的必備條件不包括（）。（A）完善的職業(yè)生涯管理制度（B）明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系（C）健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（D）健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制75、薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意（）點(diǎn)處的薪酬水平。（A）25（B）50（C）75（D）90V、經(jīng)營(yíng)者年薪制度的構(gòu)成一般不包括（）。三、綜合題（本題共三、綜合題（本題共3題，每小題題，每小題2020分，共分，共6060分）分）3、YT公司是一家大型的電子企業(yè)。2006年，該公司實(shí)行了企業(yè)工資與檔案工資脫鉤，與崗位、技能、貢獻(xiàn)和效益掛鉤的“一脫四掛鉤”工資、獎(jiǎng)金分配制度。一是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值為依據(jù)，確定崗位等級(jí)和分配標(biāo)準(zhǔn)，崗位等級(jí)和分配標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)職代會(huì)通過(guò)形成。公司將全部崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三大類，每類又劃分出10多個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的工資和獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)。科研人員實(shí)行職稱工資，管理人員實(shí)際職務(wù)工資，工人實(shí)行崗位技術(shù)工資。科研崗位的平均工資是管理崗位的2倍，是生產(chǎn)崗位的4倍。二是以崗位性質(zhì)和任務(wù)完成情況為依據(jù)，確定獎(jiǎng)金分配數(shù)額。每年對(duì)科研、管理和生產(chǎn)工作中有突出貢獻(xiàn)的人員給予重獎(jiǎng)，最高的達(dá)到8萬(wàn)元?？傮w上看，該公司加大了獎(jiǎng)金分配的力度，進(jìn)一步拉開薪酬差距。YT公司注重公平競(jìng)爭(zhēng)，以此作為拉開薪酬差距的前提。如對(duì)科研人員實(shí)行職稱聘任制，每年一聘。這樣既穩(wěn)定了科研人員隊(duì)伍，又鼓勵(lì)優(yōu)秀人員脫穎而出，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。請(qǐng)根據(jù)案例回答以下問(wèn)題（1）YT公司薪酬體系的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面（12分）（2）您對(duì)完善YT公司薪酬體系有何建議（8分）1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1）YT公司薪酬體系的優(yōu)勢(shì)①YT公司的“一脫四掛鉤”工資、獎(jiǎng)金分配制度，同時(shí)考慮了崗位特點(diǎn)、員工技能水平、員工貢獻(xiàn)和企業(yè)效益四個(gè)方面，可見YT公司的薪酬體系是一種平衡的薪酬體系。（2分）②YT公司將企業(yè)的全部崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三大類，崗位分類較合理。（2分）③YT公司將每類崗位細(xì)分為10多個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的工資和獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)，可見YT公司的薪酬體系細(xì)節(jié)明確，為新的薪酬體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2分）④YT公司的薪酬體系重點(diǎn)突出，便重于科研人員，使關(guān)鍵技術(shù)人才的薪酬水平高于一般可

簡(jiǎn)介：【1】企業(yè)管理者與企業(yè)內(nèi)有組織的群體就工資、福利及工作條件等問(wèn)題進(jìn)行談判，是為了協(xié)調(diào)企業(yè)管理者與企業(yè)內(nèi)有組織的群體就工資、福利及工作條件等問(wèn)題進(jìn)行談判，是為了協(xié)調(diào)（）。）。A、員工之間的關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系C、勞企關(guān)系D、不知道答案答案CC【2】為保障員工的健康、減少污染、減少事故的發(fā)生所必須采取的措施，屬于（為保障員工的健康、減少污染、減少事故的發(fā)生所必須采取的措施，屬于（）的內(nèi)容。）的內(nèi)容。A、勞企關(guān)系B、培訓(xùn)與開發(fā)C、安全與保障D、編制人力資源計(jì)劃答案答案CC【3】國(guó)外人力資源管理發(fā)展大致經(jīng)歷了（國(guó)外人力資源管理發(fā)展大致經(jīng)歷了（）個(gè)階段。）個(gè)階段。A、4B、5C、3D、2答案答案CC【4】在人力資源管理的諸多職能中，（在人力資源管理的諸多職能中，（）是整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的前提基礎(chǔ)。）是整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的前提基礎(chǔ)。A、規(guī)劃B、考評(píng)C、調(diào)整A、管理思想B、管理內(nèi)容C、管理方式D、管理手段答案答案BB【9】2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代，（）受到普遍重視之后，理論界取得一致共識(shí)，即要把對(duì)人、對(duì)事、對(duì)年代，（）受到普遍重視之后，理論界取得一致共識(shí)，即要把對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并以人為中心。物的管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并以人為中心。A、技術(shù)開發(fā)B、人本管理C、物流管理D、不知道答案答案BB【1010】人力資源的保持，主要是通過(guò)激勵(lì)、（人力資源的保持，主要是通過(guò)激勵(lì)、（）等措施調(diào)動(dòng)和維持員工的工作積極性和責(zé)任心，）等措施調(diào)動(dòng)和維持員工的工作積極性和責(zé)任心，保證員工的身體健康。保證員工的身體健康。A、培訓(xùn)B、保障C、勞動(dòng)保護(hù)D、關(guān)系協(xié)調(diào)答案答案CC【1111】人力資源的吸收，主要是指根據(jù)企業(yè)工作需要和條件允許來(lái)確定合格的人選的過(guò)程，也即人力資源的吸收，主要是指根據(jù)企業(yè)工作需要和條件允許來(lái)確定合格的人選的過(guò)程，也即（）。）。A、考核B、招聘C、開發(fā)

簡(jiǎn)介：1人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)歷年真題講解匯總第一部分企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一、單項(xiàng)選擇題1在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，B是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。2008年5月三級(jí)真題A觀察研究方法B實(shí)證研究方法C對(duì)比研究方法D規(guī)范研究方法2規(guī)范研究方法重點(diǎn)解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象C的問(wèn)題。A是什么B怎么樣C應(yīng)該是什么D本質(zhì)3勞動(dòng)力供給彈性是B變動(dòng)對(duì)_資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。2007年5月三級(jí)真題A勞動(dòng)力供給增加量B勞動(dòng)力供給量C勞動(dòng)力需求增加量D勞動(dòng)力需求量4勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是C變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。A勞動(dòng)力需求B勞動(dòng)力供給C勞動(dòng)力需求量D勞動(dòng)力供給量5對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列判斷正確的是A。AES1BES0DES06勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是B。2008年5月二級(jí)真題A調(diào)節(jié)資源的配置B決定就業(yè)量與工資C解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題D解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題7實(shí)際工資計(jì)算公式是B。2007年5月二級(jí)真題A貨幣工資／價(jià)格B貨幣工資／價(jià)格指數(shù)C貨幣工資價(jià)格D貨幣工資價(jià)格指數(shù)8D實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。2004年6月三級(jí)真題A等級(jí)工資B崗位工資C績(jī)效工資D計(jì)件工資9一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是C。2004年6月三級(jí)真題A0103B02～03C02～04D020510當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)基尼系數(shù)接近C時(shí)，收入便接近于絕對(duì)不平等。A0B05C1D0或111當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)基尼系數(shù)接近A時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等。A0B05C1D0或112A包括國(guó)家通過(guò)立法規(guī)定的工時(shí)制度、延長(zhǎng)工作時(shí)間加班加點(diǎn)的條件及最高限額、休息休假制度等，其立法宗旨在于確保勞動(dòng)者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。A最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)B基本勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)C最低社會(huì)保障D最低工資標(biāo)準(zhǔn)13收入差距的衡量指標(biāo)是B。2007年11月三級(jí)真題A國(guó)民收入B基尼系數(shù)C人均GDPD需求彈性14D是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。2007年11月二級(jí)真題3A洛倫茨曲線B基尼系數(shù)C庫(kù)茲涅茨比率D人口眾數(shù)組分布頻率E帕累托定律10下列失業(yè)類型中，主要是由于個(gè)人方面原因造成的是AC。A摩擦性失業(yè)B結(jié)構(gòu)性失業(yè)C技術(shù)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)11對(duì)失業(yè)造成的影響，下列敘述正確的有ACD。A失業(yè)造成家庭生活困難B失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置C失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式D失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度E失業(yè)有利于國(guó)民收入的增長(zhǎng)12下列對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是ABCDE。2008年5月二級(jí)真題A是高效率利用勞動(dòng)資源的需要B是一種正常性失業(yè)C是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征D是一種崗位變換之間的失業(yè)E表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中13均衡國(guó)民收入等于ABDE。2007年5月三級(jí)真題A消費(fèi)與儲(chǔ)蓄B總需求C投資與儲(chǔ)蓄D總供給E消費(fèi)與投資14失業(yè)類型分為ABCD。2007年11月三級(jí)真題A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)E階段性失業(yè)15財(cái)政政策的手段包括BC。2008年5月三級(jí)真題A調(diào)節(jié)利率B增減預(yù)算支出水平C增減政府稅收D調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率E公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)16勞動(dòng)者工資差距的內(nèi)容包括ABCDE。A產(chǎn)業(yè)部門差異B地區(qū)差異C職業(yè)差異D教育程度差異E年齡性別差異17擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有ACE。A擴(kuò)大政府購(gòu)買B減少政府購(gòu)買C增加政府轉(zhuǎn)移支付D增加稅收E降低稅率18常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有BE。A平均勞動(dòng)時(shí)間B失業(yè)率C就業(yè)人數(shù)D失業(yè)人數(shù)E失業(yè)持續(xù)期第二章勞動(dòng)法一、單項(xiàng)選擇題1與勞動(dòng)法法律地位與立法層次相同的“姊妹法”是D。2004年6月三級(jí)真題A公司法B合同法C安全法D工會(huì)法2C是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則A憲法的基本原則B憲法的指導(dǎo)思想C勞動(dòng)法的基本原則D勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想3以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是D。2008年5月二級(jí)真題A指導(dǎo)性B權(quán)威性C穩(wěn)定性D唯一性4勞動(dòng)法的首要原則是C。2007年5月二級(jí)真題A保障報(bào)酬權(quán)B保障物質(zhì)幫助權(quán)C保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)D保障休息休假權(quán)

簡(jiǎn)介：1簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的內(nèi)容以及與組織規(guī)劃的關(guān)系簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的內(nèi)容以及與組織規(guī)劃的關(guān)系答人力資源管理規(guī)劃的內(nèi)容1戰(zhàn)略規(guī)劃（企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)）2組織規(guī)劃（企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)）3制度規(guī)劃（目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證）4人員規(guī)劃（對(duì)企業(yè)人員的整體規(guī)劃）5費(fèi)用規(guī)劃（企業(yè)費(fèi)用的整體規(guī)劃）人力資源規(guī)劃與組織規(guī)劃的關(guān)系1組織規(guī)劃是人力資源規(guī)劃的一部分2人力資源要適應(yīng)組織規(guī)劃2簡(jiǎn)述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的概念、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型簡(jiǎn)述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的概念、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型答概念企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類只能與業(yè)務(wù)部門的總稱原則1任務(wù)目標(biāo)原則（明確企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署）2分工協(xié)作原則（分工粗細(xì)合當(dāng)）3統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則（權(quán)利的運(yùn)用必須收到監(jiān)督）4權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則（明確責(zé)任）5精簡(jiǎn)及有效跨度原則（保證功能有效的前提下，減少辦事程序及制度）類型1直線型（最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式）2職能型（按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門）3支線職能型（支線型與職能型相互作用）4事業(yè)部型（在支線職能型上演變出來(lái)的現(xiàn)代形式）3簡(jiǎn)述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與組織構(gòu)圖繪制的基本方法簡(jiǎn)述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與組織構(gòu)圖繪制的基本方法答企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類只能與業(yè)務(wù)部門的總稱繪制方法1框圖一般要畫四層，從中心層算起，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示2功能、職責(zé)、權(quán)限相同機(jī)構(gòu)（崗位或職務(wù)）的框圖大小應(yīng)一直，并列在同一水平線上3表示接受命令的指揮系統(tǒng)的線，從上一層垂小賴與框圖中間或兩端橫向引出線相接4命令指揮系統(tǒng)用實(shí)線，彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線5具有參謀作用的機(jī)構(gòu)、崗位的框圖，用橫線與上一層垂線相連，并畫在左、右上方4簡(jiǎn)述工作崗位分析的內(nèi)容、作用和程序簡(jiǎn)述工作崗位分析的內(nèi)容、作用和程序答工作崗位分析內(nèi)容1對(duì)崗位存在的時(shí)間、空間范圍作出科學(xué)的界定，再對(duì)崗位活動(dòng)進(jìn)行分析2根提出本崗位員工所具備的資格和條件3將分析的成果，以文字和圖表的形式表述，最終制定出人事文件工作崗位分析作用1工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)2工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)3工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件4工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提5工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)工作崗位分析程序（一）準(zhǔn)備階段1對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解2設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案3做好員工的思想工作4把任務(wù)任務(wù)分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)完成5組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容（二）調(diào)查階段（根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究）（三）總結(jié)分析2定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)3各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)人企業(yè)定員的基本方法1按勞動(dòng)效率定員（根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率、出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)）2按設(shè)備定員（根據(jù)設(shè)備需要開動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開動(dòng)的班次、工人看管定額，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)）3按崗位定員（根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)）4按比例定員根據(jù)企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來(lái)計(jì)算某類人員的定員人數(shù)）5職責(zé)分工定員（根據(jù)職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定定員標(biāo)準(zhǔn)）企業(yè)定員的新方法1運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員2運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)3運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)4零基定員法。9簡(jiǎn)述人力資源費(fèi)用審核的方法和程序簡(jiǎn)述人力資源費(fèi)用審核的方法和程序答人力資源費(fèi)用審核方法1分析人力資源管理各方面活動(dòng)及其過(guò)程2分析需要的資源人力資源費(fèi)用審核的程序1要檢查項(xiàng)目是否齊全2關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的變化10簡(jiǎn)述人力資源費(fèi)用控制的作用與程序簡(jiǎn)述人力資源費(fèi)用控制的作用與程序答人力資源費(fèi)用控制的作用1保證員工切身利益，使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)2降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑3為防止濫用管理費(fèi)用人力資源費(fèi)用控制的程序1制定控制標(biāo)準(zhǔn)2人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施3差異的處理

簡(jiǎn)介：人力資源管理法律基礎(chǔ)人力資源管理法律基礎(chǔ)勞動(dòng)法概述11立法目的立法目的狹義上的法律包括我國(guó)全國(guó)人大制定和修改的基本法及全國(guó)人大常委會(huì)制定和修改的其他法律，其效力僅次于憲法。我國(guó)勞動(dòng)法立法的目的包括保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，確立、維護(hù)和發(fā)展穩(wěn)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，確立、維護(hù)和發(fā)展穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步三個(gè)方面。22勞動(dòng)者的權(quán)利勞動(dòng)者的權(quán)利個(gè)體勞動(dòng)權(quán)（勞動(dòng)就業(yè)權(quán)，勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)，休息休假權(quán)，社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)，勞動(dòng)保護(hù)權(quán)，職業(yè)培訓(xùn)權(quán)，勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)，法律規(guī)定的其他權(quán)利）集體勞動(dòng)權(quán)（團(tuán)結(jié)權(quán)，集體談判權(quán)，集體爭(zhēng)議權(quán)，民主參與權(quán)）33勞動(dòng)法為什么要“片面”保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益勞動(dòng)法為什么要“片面”保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益1勞動(dòng)者的弱者地位歷史皮爾勛爵于1802年提出學(xué)徒健康與道德法案獲得英國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)，是目前公認(rèn)的最早的勞動(dòng)法，實(shí)際上是第一部保護(hù)童工的勞動(dòng)立法。勞動(dòng)法面世的理由和目的就是為了保護(hù)處于弱者地位的勞動(dòng)者的合法權(quán)益。現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需狀態(tài)和勞動(dòng)對(duì)于勞動(dòng)者的意義是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中勞動(dòng)者“弱者”地位的主要原因。已形成的勞動(dòng)關(guān)系依附性導(dǎo)致勞動(dòng)者仍然處于弱者地位。2法律維持社會(huì)公平和正義的方式“不法是對(duì)法的否定，法是對(duì)不法的否定，通過(guò)否定之否定來(lái)達(dá)到新的肯定”人類社會(huì)不允許弱肉強(qiáng)食的叢林法則成為社會(huì)規(guī)范，法律從根本上說(shuō)應(yīng)該是弱者的法律，法律關(guān)切的是競(jìng)爭(zhēng)制度下的不幸的受害者，而不是那些獲得利益的幸運(yùn)兒。44勞動(dòng)法對(duì)人的不適用范圍勞動(dòng)法對(duì)人的不適用范圍公務(wù)員和比照實(shí)行公務(wù)員制度的事業(yè)組織和社會(huì)團(tuán)體的工作人員（行政法）普通的農(nóng)村勞動(dòng)者（家庭聯(lián)產(chǎn)承包合同）現(xiàn)役軍人（兵役法）前提；勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以調(diào)整這一關(guān)系的勞動(dòng)法律規(guī)范的存在調(diào)整這一關(guān)系的勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提?！緝?nèi)容不同】勞動(dòng)關(guān)系以勞動(dòng)力的運(yùn)用為內(nèi)容；勞動(dòng)法律關(guān)系以當(dāng)事人之當(dāng)事人之間特定的權(quán)利和義務(wù)間特定的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容。【性質(zhì)不同】勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的組成部分，是一種物質(zhì)社會(huì)關(guān)系，更偏向于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇；勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家意志與雙方當(dāng)事人意志的統(tǒng)一，是一種思想社會(huì)關(guān)系，更偏向于上層建筑的范疇。勞動(dòng)關(guān)系的范圍大于勞動(dòng)法律關(guān)系。99勞動(dòng)關(guān)系與加工承攬關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系與加工承攬關(guān)系承攬人以自己的設(shè)備、技術(shù)和勞力，為定作人完成一定的工作，而定作人承攬人以自己的設(shè)備、技術(shù)和勞力，為定作人完成一定的工作，而定作人應(yīng)該接受承攬人所完成的勞動(dòng)成果，并給付約定的報(bào)酬。應(yīng)該接受承攬人所完成的勞動(dòng)成果，并給付約定的報(bào)酬。承攬人與定做人之間沒有隸屬關(guān)系，二者地位平等，承攬人并不加入到定作人單位中成為其成員，而是自行決定勞動(dòng)過(guò)程和操作規(guī)范；承攬人向定作人交付的是勞動(dòng)成果，而不是提供自己的活勞動(dòng)；承攬人在完成工作過(guò)程中造成自身?yè)p害的，定作人不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非定作人有過(guò)失行為。1010勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系提供勞務(wù)的一方為需要的一方以活勞動(dòng)形式提供勞務(wù)活動(dòng)，而需要方應(yīng)支提供勞務(wù)的一方為需要的一方以活勞動(dòng)形式提供勞務(wù)活動(dòng)，而需要方應(yīng)支付約定的報(bào)酬。付約定的報(bào)酬。勞動(dòng)關(guān)系的主體一方必須是勞動(dòng)者，另一方是單位；而勞務(wù)關(guān)系則可以雙方都是單位，也可以雙方都是公民。勞動(dòng)關(guān)系中提供勞務(wù)的一方并不是需要方的成員。1111勞動(dòng)法律關(guān)系的主要內(nèi)容勞動(dòng)法律關(guān)系的主要內(nèi)容勞動(dòng)報(bào)酬（方面的法律關(guān)系）工作時(shí)間與休息時(shí)間勞動(dòng)安全衛(wèi)生職業(yè)培訓(xùn)勞動(dòng)紀(jì)律社會(huì)保險(xiǎn)和福利勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決所涉及的法律關(guān)系1212附隨的勞動(dòng)法律關(guān)系的主要內(nèi)容附隨的勞動(dòng)法律關(guān)系的主要內(nèi)容勞動(dòng)行政法律關(guān)系政府勞動(dòng)行政主體與行政相對(duì)人之間為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范所形成的權(quán)力（權(quán)利）和義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)者和用人單位之間，在勞動(dòng)服務(wù)過(guò)程中依據(jù)法律規(guī)范和雙方合同約定所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

簡(jiǎn)介：北京語(yǔ)言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)模擬試卷一注意1試卷保密，考生不得將試卷帶出考場(chǎng)或撕頁(yè)，否則成績(jī)作廢。請(qǐng)監(jiān)考老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。2請(qǐng)各位考生注意考試紀(jì)律，考試作弊全部成績(jī)以零分計(jì)算。3本試卷滿分100分，答題時(shí)間為90分鐘。4本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、單項(xiàng)選擇題（本大題共一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題小題，每小題3分，共分，共30分）在每小題列出的四個(gè)分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。或未選均無(wú)分。1、國(guó)民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位是（）。A、科研機(jī)構(gòu)B、居民家庭C、企業(yè)D、事業(yè)單位2、決定企業(yè)勞動(dòng)報(bào)酬水平的指標(biāo)是（）。A、勞動(dòng)效率B、勞動(dòng)生產(chǎn)率C、勞動(dòng)效益D、工資利潤(rùn)率3、出勤率反映的是員工的（）。A、勞動(dòng)積極性B、文化水平C、道德水平D、職業(yè)技能4、下列不屬于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的是（）。A、技術(shù)表演示范B、師傅帶學(xué)徒C、技術(shù)成人大中專班D、崗位練兵5、工業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)物總量與相應(yīng)的活勞動(dòng)消耗是之間的比值，稱為（）。A、勞動(dòng)生產(chǎn)率的價(jià)值量指標(biāo)B、勞動(dòng)效益C、按生產(chǎn)技術(shù)水平高低D、按勞動(dòng)定額的完成程度E、按操作年限長(zhǎng)短13、勞動(dòng)過(guò)程因素包括（）。A、勞動(dòng)組織制度B、工藝流程、作業(yè)安排和勞動(dòng)強(qiáng)度C、安全防護(hù)設(shè)備D、人體器官或系統(tǒng)的緊張程度E、使用的勞動(dòng)工具和體位狀況等14、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議統(tǒng)計(jì)的原則有（）。A、勞動(dòng)爭(zhēng)議是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方發(fā)生的爭(zhēng)議、主要是指企業(yè)行政和職工之間的爭(zhēng)議B、勞動(dòng)爭(zhēng)議是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的糾紛C勞動(dòng)爭(zhēng)議是勞動(dòng)關(guān)系雙方的有關(guān)勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)問(wèn)題的糾紛D、勞動(dòng)爭(zhēng)議包括職工與職工之間的糾紛E、勞動(dòng)爭(zhēng)議是必須提出申訴的15、為了能準(zhǔn)確地反映企業(yè)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)情況，原始記錄的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A、原始記錄的名稱和編號(hào)B、活動(dòng)內(nèi)容的記載C、計(jì)量單位D、填寫時(shí)間E、填表人及責(zé)任人簽章三、論述題（本大題共三、論述題（本大題共2小題，每小題小題，每小題10分，共分，共20分）分）16、論述企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)體系17、試述企業(yè)在實(shí)際工作中計(jì)算勞動(dòng)定額的方法。四、計(jì)算題（本大題共四、計(jì)算題（本大題共1小題，每小題小題，每小題15分，共分，共15分）分）18、山西某煤炭企業(yè)資料如下表年份20002008總產(chǎn)量（萬(wàn)噸）40009000平均職工人數(shù)（人）10001500問(wèn)題（1）計(jì)算報(bào)告期、基期的勞動(dòng)生產(chǎn)率（2）計(jì)算并分析勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)及職工人數(shù)變動(dòng)對(duì)總產(chǎn)量變動(dòng)的影響五、綜合計(jì)算分析題（本大題共五、綜合計(jì)算分析題（本大題共1小題，每小題小題，每小題20分，共分，共20分）分）19、某企業(yè)某月份（30日）有假8天，采取一班制勞動(dòng)，每班8小時(shí)，生產(chǎn)工人月平均人數(shù)為3000人，其它情況為全日缺勤3500工日3，非全日缺勤4000工時(shí)；全日

簡(jiǎn)介：東財(cái)人力資源管理在線作業(yè)三（隨機(jī)）一、單選題（共20道試題，共80分。）得分44V1對(duì)某類職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境和條件，以及本職位人員資格條件所作的書面記錄是（C）。A職位規(guī)范B工作規(guī)定C職位說(shuō)明書D其他正確答案C滿分4分得分42社會(huì)保障分配水平既不能太高，也不能太低。這表明社會(huì)保障具有（C）特征。A強(qiáng)制性B保障性C適度性D福利性正確答案C滿分4分得分43通過(guò)員工的績(jī)效考評(píng)，管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，減少或避免工作中的誤差，提高管理工作效率。這體現(xiàn)了員工績(jī)效考評(píng)的哪一個(gè)目的。（A）A績(jī)效考評(píng)是管理者提高管理效率及改進(jìn)工作的重要手段B績(jī)效考評(píng)是員工改進(jìn)工作及謀求發(fā)展的重要途徑C績(jī)效考評(píng)是企業(yè)人力資源管理工作的重要依據(jù)D績(jī)效考評(píng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的依據(jù)正確答案A滿分4分得分44作為激勵(lì)的目標(biāo)不僅要符合人們的內(nèi)在需要，而且要使人感到存在著實(shí)現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了（D）。A目標(biāo)定得越高越好B目標(biāo)要與需要相適應(yīng)C目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性D目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性正確答案D滿分4分得分05在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只有合理組織了勞動(dòng)力，不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力與勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系，并在空間和時(shí)間上使勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象形成最優(yōu)配置，才能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義（）A有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行C有利于開發(fā)人力資源樹立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D有利于減少勞動(dòng)消耗提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益正確答案B滿分4分得分06職位分析的最終工作成果是職位規(guī)范和（）。A職位規(guī)定正確答案B滿分4分得分413填寫職位調(diào)查表時(shí)，首先應(yīng)注意的問(wèn)題是（）。A指出工作責(zé)任的大小B按時(shí)間先后順序?qū)⒈韭毼坏娜抗ぷ魅蝿?wù)一一列出C指出本職位與其他職位的關(guān)系D指出是否有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任正確答案B滿分4分得分014企業(yè)對(duì)人力資源總量平衡，結(jié)構(gòu)不平衡所采取的措施是（）。A減少員工工作時(shí)間B減少員工工資C制定針對(duì)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃D鼓勵(lì)員工退休正確答案C滿分4分得分415企業(yè)中的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)部門人員、崗位操作人員對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度是（）。A安全生產(chǎn)責(zé)任制B安全技術(shù)管理C安全生產(chǎn)教育D安全生產(chǎn)檢查正確答案A滿分4分得分416目前，許多企業(yè)的績(jī)效考評(píng)還缺乏有效的反饋制度，被考評(píng)者既無(wú)申辯或補(bǔ)充的機(jī)會(huì)，也無(wú)了解自身表現(xiàn)與組織希望之間吻合程度的機(jī)會(huì)，使考評(píng)失去了改善員工績(jī)效這個(gè)重要意義。這反映了（）的問(wèn)題。A考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的信度問(wèn)題B績(jī)效考評(píng)中的效度問(wèn)題C考評(píng)方法問(wèn)題D考評(píng)的反饋制度B效率優(yōu)先C公平競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)錄用D公正正確答案B滿分4分得分417在職能分工的基礎(chǔ)上，由國(guó)家人事部門制定的全國(guó)統(tǒng)一的職務(wù)名稱序列一覽表稱為（）。A崗位名稱表B職務(wù)名稱表C崗位規(guī)范D職位說(shuō)明書正確答案B滿分4分得分018日本社會(huì)保障制度中，最基本、最核心的內(nèi)容是（）。A國(guó)家救助

簡(jiǎn)介：謀學(xué)網(wǎng)15春學(xué)期人力資源管理概論在線作業(yè)3一、單選題（共35道試題，共70分。）1下列關(guān)于員工關(guān)系的表述錯(cuò)誤的是。A員工關(guān)系是在雇傭過(guò)程中產(chǎn)生的B員工關(guān)系的主體有兩個(gè)企業(yè)管理方與員工或者員工代言人C員工關(guān)系的本質(zhì)是利益體之間的利益和力量的博弈D員工關(guān)系的表現(xiàn)形式是合作和協(xié)調(diào)正確答案D2平衡計(jì)分卡的四個(gè)層次依次是。A客戶層面、財(cái)務(wù)層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面B客戶層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面、內(nèi)部流程層面、財(cái)務(wù)層面C財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面D財(cái)務(wù)層面、客戶層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面、內(nèi)部流程層面正確答案C3用兩種內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試方法對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試的信度檢驗(yàn)方式是。A再測(cè)信度B復(fù)本信度C分半信度D評(píng)分者一致性正確答案B4對(duì)代表企業(yè)績(jī)效的某種指標(biāo)進(jìn)行衡量，并以衡量的結(jié)果為依據(jù)來(lái)對(duì)員工支付薪酬的群體可變薪酬的形式是。A利潤(rùn)分享計(jì)劃B收益分享計(jì)劃C員工持股計(jì)劃D斯坎倫計(jì)劃正確答案A5下列不屬于用人單位的義務(wù)的是。A依法錄用、分配、安排職工工作B按照職工的勞動(dòng)數(shù)量、質(zhì)量支付勞動(dòng)報(bào)酬C任免企業(yè)的行政干部D改善勞動(dòng)條件，搞好勞動(dòng)關(guān)系和環(huán)境保護(hù)正確答案C6管理的重點(diǎn)就是營(yíng)造和諧的人際關(guān)系是的主要觀點(diǎn)。A經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B社會(huì)人假設(shè)C自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)謀學(xué)網(wǎng)正確答案C14下列有關(guān)雙因素理論的描述中，錯(cuò)誤的是。A由美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格提出B工資屬于保健因素，即使與員工的績(jī)效水平掛鉤也不會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用C保健因素只能避免不滿意，而不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)作用D物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒有它會(huì)導(dǎo)致不滿意正確答案B15勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的最后一道程序是。A勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟B勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商C勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解D勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁正確答案A16在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中，人力資源總是處于主動(dòng)地位，是勞動(dòng)過(guò)程中最積極、最活躍的因素，這一觀點(diǎn)體現(xiàn)了人力資源的。A能動(dòng)性B時(shí)效性C社會(huì)性D可變性正確答案A17根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階梯的結(jié)構(gòu)，員工可以晉升的部門或職位范圍是。A職業(yè)生涯的速度B職業(yè)生涯的高度C職業(yè)生涯的寬度D職業(yè)生涯的強(qiáng)度正確答案C18工程師要具備設(shè)計(jì)知識(shí)和技能，律師要具備法律知識(shí)和辯論能力，銷售經(jīng)理要具備產(chǎn)品知識(shí)和推銷能力，這些技能屬于。A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D操作技能正確答案A19下列需求中不是ERG理論的內(nèi)容。A生存需求B關(guān)系需求C安全需求D成長(zhǎng)需求正確答案C20短期人力資源規(guī)劃是指的規(guī)劃。A三個(gè)月

簡(jiǎn)介：一、單選題（共20道試題，共80分。）1企業(yè)以總體戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮各種因素的影響，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)是（B）。A人力資源分析B人力資源需求分析C人力資源供給分析D人力資源狀況估計(jì)2知識(shí)考試中的專業(yè)知識(shí)考試又稱（A）。A深度考試B廣度考試C口試D結(jié)構(gòu)考試3關(guān)于人才流動(dòng)的必要性，國(guó)外學(xué)者作了不少研究，其主要理論有（B）。A5種B4種C3種D2種4筆跡學(xué)法應(yīng)用最廣泛的地區(qū)是（A）。A西歐B北美C非洲D(zhuǎn)亞洲5對(duì)企業(yè)培訓(xùn)效果收益的評(píng)價(jià)，是一種（A）的評(píng)價(jià)方法。A經(jīng)濟(jì)B數(shù)學(xué)C政治D其他B從實(shí)際出發(fā)量力而行的原則C社會(huì)保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則12企業(yè)新補(bǔ)充的員工，猶如制造產(chǎn)品的原材料，它的素質(zhì)高低，對(duì)企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)有很大的影響。這體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓(xùn)的（A）意義。A招聘員工的素質(zhì)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵B員工招聘是企業(yè)一項(xiàng)非常困難復(fù)雜的工作C減少不必要的人員流失D節(jié)約一定的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用13企業(yè)員工符合法定條件時(shí)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，離開工作崗位，領(lǐng)取一定數(shù)額的養(yǎng)老金，以維持生活，安度晚年。這是（C）。A離職B辭退C退休D休假14編制人力資源規(guī)劃的最后一個(gè)步驟是（C）。A設(shè)置人力資源規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督和控制機(jī)制B制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃C設(shè)置人力資源規(guī)劃的評(píng)估和調(diào)整系統(tǒng)D以上說(shuō)法都不對(duì)15改革開放以來(lái)，所有制結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，勞動(dòng)關(guān)系也相應(yīng)出現(xiàn)新情況（A）。A勞動(dòng)關(guān)系的類型多樣化B不同類型的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展有一定的趨同性C勞動(dòng)關(guān)系的雙方當(dāng)事人的利益沖突趨于明顯D勞動(dòng)立法越來(lái)越受到重視

簡(jiǎn)介：1公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理多項(xiàng)選擇題項(xiàng)選擇題220世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈，其主要代表有（ABC）。A羅默的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)收益遞增型的增長(zhǎng)模式B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式D貝克爾的微觀進(jìn)步模式C（AB）采用的是品位分類方法。A英國(guó)B法國(guó)C美國(guó)D日本C從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（AB）。A戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃B戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃C指令性規(guī)劃D指導(dǎo)性規(guī)劃C從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（ABCD）。A全國(guó)性人力資源規(guī)劃B地區(qū)性人力資源規(guī)劃C部門人力資源規(guī)劃D某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃C從激勵(lì)內(nèi)容角度，可以將激勵(lì)劃分為（AC）。A物質(zhì)激勵(lì)B外在激勵(lì)C精神激勵(lì)D內(nèi)在激勵(lì)C從總的趨勢(shì)看，西方各國(guó)公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（BCD）的特征。A約束與監(jiān)督以“道德人”假設(shè)為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合B注重法律建設(shè)，規(guī)范行政行為C監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng)D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合。D當(dāng)今各國(guó)公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ABCD）。A選任制B委任制C考任制D聘任制F非正式的行政人事制度安排就是人們對(duì)原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ACD），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。A道德B法律C意識(shí)形態(tài)D風(fēng)俗習(xí)慣G各國(guó)公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ABCD）。A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績(jī)制B在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制C在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^(guò)渡D在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過(guò)渡G根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（ABCD）。A錄用規(guī)劃B培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C使用規(guī)劃D績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃G根據(jù)流動(dòng)的范圍，可將公共部門人力資源流動(dòng)分為（ABC）。A公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng)B公共組織之間的人力資源流動(dòng)C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng)D非公共組織之間的人力資源流動(dòng)G根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動(dòng)能力，包括（ABCD）。A智力B技能C知識(shí)D體力G工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是（AB）。A排序法B分類法C因素比較法D點(diǎn)數(shù)法G工作評(píng)估的基本方法包括（ABCD）。A排序法B分類法C因素比較法D點(diǎn)數(shù)法G工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的（BCD）進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A工作目標(biāo)B工作內(nèi)容C工作職責(zé)D工作關(guān)系G公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準(zhǔn)”公共部門即（ABC）。A公益企業(yè)B公共事業(yè)C非政府公共機(jī)構(gòu)D國(guó)有企業(yè)G公共部門人才筆試具有（ABCD）的特點(diǎn)。A經(jīng)濟(jì)高效B測(cè)評(píng)面寬C誤差易控D督導(dǎo)力強(qiáng)G公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn)，回答（ABCD）這些基本問(wèn)題。A我們所處的環(huán)境怎么樣B我們的使命和目標(biāo)是什么C我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)D我們做得如何G公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ABCD）。A人力資源規(guī)劃B人力資源獲取C人力資源開發(fā)D人力資源紀(jì)律與懲戒G公共部門人力資源合理流動(dòng)，必須遵循的原則是（ABCD）。A用人所長(zhǎng)的原則B人事相宜的原則C依法流動(dòng)的原則D個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則G公共部門人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是（ABC）。A物質(zhì)生活環(huán)境的需求B社會(huì)關(guān)系的需求C發(fā)展的需求D競(jìng)爭(zhēng)的需求G公共部門人力資源流動(dòng)的意義是（ABCD）。A合理的人力資源流動(dòng)有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力B合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)C合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一D合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系G公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ABCD）。A性質(zhì)不同B目的不同C內(nèi)容不同D形式不同G公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（BCD）。A前期投資損耗B制度性損耗C管理?yè)p耗D后續(xù)投資損耗G公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（ABCD）。A部?jī)?nèi)培訓(xùn)B交流培訓(xùn)C工作培訓(xùn)D學(xué)校培訓(xùn)3G公務(wù)員法要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。（）G工作分析的思想來(lái)源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。（√）G工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。（√）G工作分析與工作評(píng)估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作分析是展開工作評(píng)估的前提和基礎(chǔ)，而工作評(píng)估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。（√）G公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制來(lái)推動(dòng)，而價(jià)值就是這種動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)核。（√）G公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國(guó)家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級(jí)。（√）G古代的孔子對(duì)賞罰的論述在中國(guó)古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得出結(jié)論“人情者，有好惡，故賞罰可用”。（）L勞動(dòng)者的文化技術(shù)素質(zhì)是是人力資源質(zhì)量的核心部分。（√）L理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯，帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。（）N南京國(guó)民政府時(shí)期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國(guó)模式。（）N能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過(guò)程中必須遵循的黃金法則。（√）P排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡(jiǎn)單、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評(píng)估結(jié)果主要依賴于評(píng)估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（√）R人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。（√）R人力資本理論認(rèn)為，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（√）R人力資本思想在英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財(cái)富之母，勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。（）R人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。（）R人力資源需求預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。（√）T調(diào)配功能是人力資源市場(chǎng)的基本功能。（√）W文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。（√）W我國(guó)行政機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)公共部門及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。（）W無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。（√）X薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√）Y一般來(lái)說(shuō)公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營(yíng)機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（）Y用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。（√）Z中華人民共和國(guó)公務(wù)員法規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。（）Z在我國(guó)，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于10天，以公職人員補(bǔ)充、更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。（）Z職位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。（√）Z制度是公共部門人力資源管理范式架構(gòu)的核心。（）三、名詞解釋（紅色字體的為中央電大網(wǎng)站公布的考試重三、名詞解釋（紅色字體的為中央電大網(wǎng)站公布的考試重點(diǎn)）點(diǎn)）1人力資源人力資源也稱“勞動(dòng)力資源”或“勞動(dòng)資源”，是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)，能夠推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總稱。2人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)，提高其智力、激發(fā)其活力。3人力資源管理人力資源管理是指對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行組織的調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)其思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人力的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4公共部門人力資源開發(fā)與管理公共部門人力資源開發(fā)與管理是指以國(guó)家行政組織和相關(guān)的國(guó)有企事業(yè)單位人國(guó)資源為主要分析對(duì)象，研究管理機(jī)關(guān)以社會(huì)公證和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對(duì)其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動(dòng)的過(guò)程的總和。5公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的并直接或間接地影響公共部門人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和，它是公共部門人力資源賴以生存和發(fā)展的各種自然和社會(huì)環(huán)境的總和，是公共部門人才資源發(fā)展的外因條件和首要前提，它主要包括公共部門人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。6公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境是指以公共部門人力資

簡(jiǎn)介：客觀認(rèn)識(shí)民族教育與意識(shí)三態(tài)的關(guān)系客觀認(rèn)識(shí)民族教育與意識(shí)三態(tài)的關(guān)系一單選題單選題1意識(shí)形態(tài)是指一種觀念的集合，這個(gè)詞是（）所創(chuàng)造的，被用來(lái)界定一種“觀念的科學(xué)”。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案D學(xué)員答案DA馬克思B恩格斯C柏拉圖D德崔希2意識(shí)生態(tài)（ECOLOGICALCONSCIOUSNESS）是一種反映自然法則和社會(huì)法則和諧發(fā)展的新的價(jià)值觀。是現(xiàn)代社會(huì)人類文明的重要標(biāo)志。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案B學(xué)員答案BA對(duì)B錯(cuò)3意識(shí)三態(tài)觀是一種理論更是一種實(shí)踐觀。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案A學(xué)員答案AA對(duì)B錯(cuò)4客觀是一個(gè)哲學(xué)術(shù)語(yǔ)指的是看事物的一種態(tài)度不以特定人的角度去看待事物，也就是事物本身的屬性，不以人的意志而轉(zhuǎn)移。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案A學(xué)員答案AA對(duì)B錯(cuò)5在廣義的基礎(chǔ)上把意識(shí)形態(tài)理解為說(shuō)服的藝術(shù)是（）提出的。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案C學(xué)員答案CA馬克思B恩格斯C柏拉圖A真實(shí)的謊言B言辭中的謊言C高貴的謊言D善意的謊言個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善一單選題單選題1“精誠(chéng)所至，金石為開”出自于（）。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案D學(xué)員答案AA孔子B老子C孟子D王充2（）禁煙抗英，保衛(wèi)祖國(guó)，提出“茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案B學(xué)員答案BA關(guān)天培B林則徐C鄧世昌D孫中山3在宗法制度下，（）是中國(guó)人社會(huì)生活的基礎(chǔ)，也是歷代統(tǒng)治者建立統(tǒng)治秩序的基礎(chǔ)。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案A學(xué)員答案AA家族B個(gè)人C部落D組織4“駿馬雖千里，耕田不如牛；耕牛雖勤奮，看家不如狗”指的是（）。分?jǐn)?shù)10分標(biāo)準(zhǔn)答案B學(xué)員答案BA勤奮B專業(yè)C創(chuàng)新D智慧

簡(jiǎn)介：1人力資源管理期末復(fù)習(xí)題人力資源管理期末復(fù)習(xí)題（說(shuō)明此復(fù)習(xí)題是根據(jù)往年的考試題型和內(nèi)容整理而成，僅供參考）一、名詞解釋一、名詞解釋1、人力資源管理指的是企業(yè)對(duì)于本組織的人力資源從獲得、培養(yǎng)到配置、使用，以使人力資源在組織中與其它要素相結(jié)合、形成生產(chǎn)力，并取得預(yù)想的效率和效果的活動(dòng)。2、員工招聘是組織為了生存和發(fā)展需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量和質(zhì)量的要求，通過(guò)合理的程序和科學(xué)的方法，尋找、吸引和獲取組織所需的適合人員，并將其安排到適合的崗位的過(guò)程。3、員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的過(guò)程，是由本企業(yè)安排的對(duì)本企業(yè)員工所進(jìn)行的有計(jì)劃有步驟的培養(yǎng)和訓(xùn)練。4、職業(yè)生涯規(guī)劃所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，是指按人生發(fā)展各階段的不同而自行設(shè)計(jì)的，適合自己各階段發(fā)展、帶有個(gè)性化色彩的個(gè)人職業(yè)生涯的一種中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。5、人本管理是指在人類社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中，從人性發(fā)來(lái)分析問(wèn)題，以人性來(lái)中心，按人性珠基本狀況來(lái)進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式6、人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人的總和。7、甄選是招聘的后續(xù)工作，也是招聘的延伸。所謂甄選就是從大量的申請(qǐng)人中挑選出最有可能有效勝任工作或組織認(rèn)為最合適的人員的過(guò)程。8、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決員工在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。9、人力資源規(guī)劃廣義上講，人力資源規(guī)劃就是“根據(jù)變化的環(huán)境對(duì)組織的人力資源需求進(jìn)行分析，并為滿足這些需求而設(shè)計(jì)必要的活動(dòng)”。10、定員管理簡(jiǎn)稱定員。指企事業(yè)組織在用人方面的數(shù)量界限，根據(jù)企事業(yè)工作目標(biāo)、規(guī)模、實(shí)際需要，按精簡(jiǎn)高效的原則確定一定人數(shù)的過(guò)程。11、勞動(dòng)關(guān)系指勞動(dòng)者與勞動(dòng)者的錄用者之間在勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的勞動(dòng)權(quán)利與勞動(dòng)義務(wù)關(guān)系。目前，我國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系主要包含以下兩種基本情況即勞動(dòng)關(guān)系和勞資關(guān)系。所謂一般勞動(dòng)關(guān)系是指建立在社會(huì)主義公有制基礎(chǔ)上的企、事業(yè)單位及其它組織的行政與勞動(dòng)者個(gè)人之間的勞動(dòng)關(guān)系；而勞資關(guān)系則是指在中國(guó)目前非公有制經(jīng)濟(jì)單位及其它組織與勞動(dòng)者主體之間形成的勞動(dòng)關(guān)系。12、績(jī)效考評(píng)是評(píng)估者對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的考評(píng)方法考評(píng)和評(píng)價(jià)員工在確定時(shí)期內(nèi)的工作行為和工作成果與組織期望的一致程度的過(guò)程。二、選擇題二、選擇題1、認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于（A）A成年人口觀B在崗人員觀C人員素質(zhì)觀2、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的（A）3會(huì)保險(xiǎn)制度（D）A養(yǎng)老保險(xiǎn)B醫(yī)療保險(xiǎn)C失業(yè)保險(xiǎn)D工傷保險(xiǎn)20、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（A）提出的。A美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯B美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德21、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)（A）A“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B“社會(huì)人”假設(shè)C“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D“復(fù)雜人”假設(shè)22、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論（A）A內(nèi)容性激勵(lì)理論B過(guò)程性激勵(lì)理論C強(qiáng)化性激勵(lì)理論D歸因性激勵(lì)理論23、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（C）A超額獎(jiǎng)B成本獎(jiǎng)C員工持股計(jì)劃D合理化建議獎(jiǎng)24、某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支（B）A獲得成本B開發(fā)成本C使用成本D保障成本25、“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容（C）A組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)B人力資源規(guī)劃的制定C人員的選拔與使用D培訓(xùn)計(jì)劃的制定三、簡(jiǎn)答題三、簡(jiǎn)答題1、人力資源投資的范圍是什么組織用于人力資源投資的范圍主要有以下幾個(gè)方面⑴員工招聘投資。⑵員工培訓(xùn)投資。⑶勞動(dòng)力配置投資。⑷經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息系統(tǒng)投資。⑸醫(yī)療保健投資。⑹員工福利及社會(huì)保障投資。2、工作分析有哪些內(nèi)容答⑴崗位責(zé)任；⑵資格條件；⑶工作環(huán)境與危險(xiǎn)性。3、工作分析結(jié)果有哪幾種形式答（1）工作描述，主要是對(duì)工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系的說(shuō)明；（2）工作說(shuō)明書，主要是對(duì)某一職位或崗位工作職責(zé)任務(wù)的說(shuō)明；（3）工作規(guī)范，主要對(duì)職位或崗位內(nèi)工作方式、內(nèi)容與范圍的說(shuō)明，包括完成工作操作方式方法與工具設(shè)備、職位之間的相互工作關(guān)系，但不一定包括責(zé)任、權(quán)限與資格要求。（4）資格說(shuō)明書，主要是對(duì)某一職位或崗位任職資格的說(shuō)明；（5）職務(wù)說(shuō)明書，主要是對(duì)某一職務(wù)或某一職位工作職責(zé)權(quán)限及其任職資格等其它。4、員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)有哪些原則員工考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，是一項(xiàng)非常關(guān)鍵而重要的工作，它的質(zhì)量好壞將影響到整個(gè)的員工考評(píng)質(zhì)量，因此我們應(yīng)掌握一些指標(biāo)設(shè)計(jì)的基本原則（1）與考評(píng)對(duì)象同質(zhì)原則；（2）可考性原則；（3）普通性原則；（4）獨(dú)立性原則；（5）完備性原則；（6）結(jié)構(gòu)性原則。5、人力資源投資決策分析的程序人力資源投資分析的一般程序主要包括以下幾個(gè)步驟⑴確定投資目標(biāo)⑵收集有關(guān)人力資源投資決策的資料⑶提出人力資源投資的備選方案⑷通過(guò)定量分析對(duì)備選方案進(jìn)行初步評(píng)價(jià)⑸對(duì)備選方案進(jìn)行定性分析⑹確定最優(yōu)方案6、面試有什么功能和作用

簡(jiǎn)介：11620152015年5月助理人力資源管理師三級(jí)真題及答案月助理人力資源管理師三級(jí)真題及答案第一部分職業(yè)道德（第125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)1、該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)選項(xiàng)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。2、請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選的答案的相應(yīng)字母涂黑。3、選錯(cuò)、少選、多選、則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1、關(guān)于職業(yè)道德，正確說(shuō)法是（）。A職業(yè)道德在有些情況下可以借助立法手段來(lái)加以貫徹實(shí)施B職業(yè)道德是決定一個(gè)從業(yè)人員職業(yè)生涯的唯一因素C職業(yè)道德只是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則D提高職業(yè)道德素養(yǎng)，靠的是自覺而非組織教育和培訓(xùn)2、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求是（）。A愛國(guó)守法，勤儉自強(qiáng)B愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義C誠(chéng)信、敬業(yè)、公道、守紀(jì)D忠誠(chéng)、審慎、勤勉3、在社會(huì)主義職業(yè)道德體系中，時(shí)代精神的核心是（）A改革創(chuàng)新B愛崗敬業(yè)C民主科學(xué)D以人為本4、職業(yè)化包含三個(gè)層次的內(nèi)容，其核心層是（）A職業(yè)化技能B職業(yè)化語(yǔ)言C職業(yè)化禮儀D職業(yè)化素養(yǎng)5、職業(yè)技能的特點(diǎn)是（）A科學(xué)性、專業(yè)性、人為性、復(fù)合型B傳統(tǒng)性、差異性、層次性、功利性C時(shí)代性、專業(yè)性、層次性、綜合性D基礎(chǔ)性、專業(yè)性、縝密性、綜合性6、古人認(rèn)為，在無(wú)人監(jiān)督時(shí)，依然能嚴(yán)格按道德規(guī)范要求做事的修養(yǎng)境界是（）A自律B內(nèi)省C慎獨(dú)D無(wú)妄7、關(guān)于是“團(tuán)隊(duì)”的說(shuō)法中正確的是（）A任何一種組織都是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”B不管宗旨是什么，只要它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍它就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)C由于實(shí)行扁平化管理，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)逐漸淡化了組織領(lǐng)導(dǎo)D個(gè)人追求與組織發(fā)展方向高度一致是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本特征8、下列屬于比爾蓋茨關(guān)于“十大”優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（）A對(duì)逐漸公司的產(chǎn)品抱有極大的熱情B踏踏實(shí)實(shí)在企業(yè)干一輩子C員工提出的建議哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)啟示，就是對(duì)公司的最大貢獻(xiàn)D敢于表達(dá)，說(shuō)錯(cuò)了話也不要緊（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在合作方面的特征是（）A成員具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感B團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力C成員絕不單獨(dú)行動(dòng)D團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號(hào)召力10、下列關(guān)于“公道”的說(shuō)法，正確的是（）A公道是企業(yè)發(fā)展的重要保證B凡是講求公道，會(huì)妨礙員工和諧相處C公道一般不能做為員工薪酬的標(biāo)準(zhǔn)D是否公道影響到員工職業(yè)前途11、作為職業(yè)道德規(guī)范的“公道”的特征是（）A公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性B公道觀念的多元性C公道意識(shí)的社會(huì)性D公道評(píng)價(jià)的模糊性12、關(guān)于職業(yè)道德紀(jì)律，正確的說(shuō)法是（）31623、經(jīng)理安排你假期加班，導(dǎo)致你與好幾個(gè)朋友的重要約會(huì)最終泡了湯。你會(huì)（）A今后見面時(shí)，逐一向每一一個(gè)朋友解釋B給他們發(fā)短信說(shuō)明情況C編一個(gè)更加令人同情的“理由”，讓他們相信自己不是一個(gè)食言的人D暫時(shí)不與他們聯(lián)系，事后或者他們問(wèn)起來(lái)在說(shuō)24、由于你的收入不高，除去維持生活的費(fèi)用外，一年下來(lái)僅積攢了6000元錢。一天，你的一個(gè)同事和你的父母因遇到難事，同事要求你對(duì)他們進(jìn)行資金支持，這會(huì)花掉你所有的積蓄。這時(shí)你會(huì)（）A先支持朋友，父母畢竟是自家人B先支持父母，父母畢竟對(duì)自己有養(yǎng)育之恩C自己辛苦攢錢不容易，誰(shuí)也不支持D各支持一部分25你家離單位不遠(yuǎn)，晚飯后散步，發(fā)現(xiàn)單位的會(huì)議室里還有燈光，兩個(gè)人影匆匆來(lái)回走動(dòng)。這時(shí)已經(jīng)很晚了，你會(huì)想到的是（）A有人還在工作，他們太辛苦了B告訴門衛(wèi)趕緊查一查C親自上去看一看D肯定是有盜賊入室了，趕緊報(bào)案第二部份理論知識(shí)第26125題，共100道題，滿分為100分一單項(xiàng)選擇題2685題，分題1分，共60分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑26在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是。A利潤(rùn)最大化B效率最大化C效用最大化D差額最大化27勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是。A社會(huì)勞動(dòng)力資源B勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C勞動(dòng)力的所有者D使用勞動(dòng)者的企業(yè)28勞動(dòng)法的基本原則直接決定了的性質(zhì)。A勞動(dòng)法律B勞動(dòng)法律制度C勞動(dòng)法律事件D勞動(dòng)法律關(guān)系29在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章30企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境，和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動(dòng)態(tài)平衡A企業(yè)實(shí)力B管理水平C經(jīng)營(yíng)環(huán)境D市場(chǎng)環(huán)境31企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括A合資戰(zhàn)略B內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C購(gòu)并戰(zhàn)略D發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略32消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。A家庭消費(fèi)B個(gè)人消費(fèi)C集團(tuán)消費(fèi)D社會(huì)消費(fèi)33人格很復(fù)雜，但不包括CA動(dòng)機(jī)B情緒C能力D態(tài)度34團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括A團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B績(jī)效C成員滿意度D薪酬35認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合，協(xié)調(diào)一致。A費(fèi)德勒權(quán)變模型B情境領(lǐng)導(dǎo)理論C路徑一目標(biāo)理論D參考模型36人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律不包括（C）基礎(chǔ)P162A受教育年限延長(zhǎng)B邊際教育成本快速增長(zhǎng)C技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升D人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)

簡(jiǎn)介：12015年11月企業(yè)人力人力資源管理源管理師三級(jí)真題及答案及答案空軍第二部分陸軍陸軍理論知識(shí)空軍一、紅軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍單項(xiàng)選擇題空軍26、紅軍效用最大化行為的觀點(diǎn)，海軍通常作為（陸軍陸軍）水軍基本假設(shè)?？哲娍哲夾陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍市場(chǎng)分析空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍經(jīng)濟(jì)分析空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍成本分析空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍價(jià)格分析空軍27、紅軍勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為（陸軍陸軍）水軍空軍A陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍租金空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍工資空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍成本空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍利潤(rùn)空軍28、紅軍在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，海軍如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，海軍（陸軍陸軍）水軍可直接適用?？哲娍哲夾陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍崗位規(guī)范空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍企業(yè)員工手冊(cè)空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍勞動(dòng)法的基本原則空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍勞動(dòng)紀(jì)律制度空軍29、紅軍（陸軍陸軍）水軍是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式?？哲娍哲夾陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍勞動(dòng)法律空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍憲法空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍勞動(dòng)規(guī)章空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)空軍3B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍群體結(jié)構(gòu)空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍群體熟悉度空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍群體規(guī)?？哲?5、紅軍（陸軍陸軍）水軍是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，海軍討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式、紅軍參與決策的形式以及參與的程度。空軍空軍A陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍費(fèi)德勒權(quán)變模型空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍情景模型空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍路徑目標(biāo)理論空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍參與模型空軍36、紅軍（陸軍陸軍）水軍不屬于人力資本投資支出的形式?？哲娍哲夾陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍實(shí)際支出空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍心理?yè)p失空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍時(shí)間支出空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍無(wú)形支出空軍37、紅軍組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的（陸軍陸軍）水軍空軍A陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍結(jié)構(gòu)空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍職能空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍文化空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍制度空軍38、紅軍（陸軍陸軍）水軍是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證空軍A陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃空軍B陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍人力資源費(fèi)用計(jì)劃空軍C陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍人力資源培訓(xùn)規(guī)劃空軍D陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍陸軍人力資源制度規(guī)劃空軍