A市市民卡規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)研究.pdf

1、隨著我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷深化，城市信息化被各級(jí)政府提上議事日程。為了解決市民日常生活中需要攜帶多張支付卡片的不便，A市政府決定建設(shè)集社保功能、公共交通支付、銀行卡、小額支付于一體的市民卡。為了確保該工程能夠順利實(shí)施，需要設(shè)計(jì)適合A市的市民卡業(yè)務(wù)功能，并制定投資計(jì)劃。本論文從本市的基本情況出發(fā)，對(duì)市民卡的功能、投資、收益以及運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了全面地分析和闡述,為市民卡的建設(shè)提供指導(dǎo)性方案。
　　本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外IC卡支付應(yīng)用進(jìn)行了分析，概述

2、了該產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)外該基本情況。重點(diǎn)分析A市的經(jīng)濟(jì)、人口和居民消費(fèi)水平，并以”八達(dá)通”、上海交通卡為類比項(xiàng)目，分析項(xiàng)目的可行性。通過(guò)運(yùn)用SWOT分析法分析項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)，確定市民卡的市場(chǎng)定位。然后對(duì)市民卡業(yè)務(wù)領(lǐng)域(公共交通、小額支付、便民服務(wù)、醫(yī)療結(jié)算等)的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析,確定了市民卡的業(yè)務(wù)方向；運(yùn)用數(shù)學(xué)建模方法，測(cè)算市民卡項(xiàng)目的盈利能力；根據(jù)類似項(xiàng)目、人均工資水平和平均房租價(jià)格測(cè)算市民卡項(xiàng)目的投資需求，為項(xiàng)目投資提供依據(jù)；

3、根據(jù)投資和收益對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，優(yōu)先發(fā)展投資少收益大的業(yè)務(wù)，以達(dá)到盡快收回投資的目的；運(yùn)用凈現(xiàn)值法分析得出該項(xiàng)目的可行性，根據(jù)分析結(jié)果約5年半的時(shí)間，市民卡公司能夠收回成本并獲盈,后續(xù)盈利能夠確保市民卡公司的正常運(yùn)營(yíng)和后續(xù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。最后從營(yíng)銷手段、成本控制、客戶服務(wù)三個(gè)方面描述市民卡運(yùn)營(yíng)的一些策略和方法，為將來(lái)的市民卡運(yùn)營(yíng)方案提供決策參考。
　　本論文計(jì)算和分析結(jié)果依據(jù)以A市的實(shí)際數(shù)據(jù)，具有一定的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)意義。所