技術支持部門決策支持系統(tǒng)設計與實現(xiàn).pdf

1、信息化被稱為當今企業(yè)的生命線,國內外IT企業(yè)都一直處于信息化高速發(fā)展的狀態(tài)。在國內,無論是老牌IT公司,還是新秀互聯(lián)網(wǎng)公司,在信息化開發(fā)、建設方面都不留余力,為社會各行各業(yè)開發(fā)了不少管理系統(tǒng),大大提高了各階層勞動人民的工作效率,為社會創(chuàng)造了不少財富。隨著工作資料的日益增加,歷史資料的統(tǒng)計、分析給管理者帶來了很大的難題,如何利用歷史數(shù)據(jù)指導部門或公司的發(fā)展成了一個急需解決的課題。
　　本文重點在于發(fā)現(xiàn)本公司技術支持部門的發(fā)展需要,分

2、析了部門的實際需求。結合數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理等技術,對決策支持系統(tǒng)及其相關技術進行研究和探索。在分析我部門信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢的基礎上,本文提出了技術支持決策支持系統(tǒng)的總體設計思路,并用新的方法及工具進行設計和實現(xiàn)。最后以實例對技術支持部門的決策支持系統(tǒng)進行了介紹。
　　本文的主要研究工作和創(chuàng)新點歸納為以下幾點:
　　(1)在公司技術支持部門涉及到的各業(yè)務系統(tǒng)的基礎上,進行決策支持系統(tǒng)的整體設計,提出了系統(tǒng)的整體