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文檔簡介
1、近些年隨著用戶體驗的研究深入及相關觀念的推廣普及,用戶的思想漸漸從一味追求功能全、指標高轉變?yōu)橹匾曈脩趔w驗上來。提高用戶體驗可以通過多種方法實現(xiàn),其中,使用工業(yè)設計方法,遵循以人為中心的設計思路,可以大幅提高用戶體驗,形成產(chǎn)品新的領先優(yōu)勢和經(jīng)濟增長點。本文以衛(wèi)星通信系統(tǒng)中某車載站為例,對在結構總體設計時使用工業(yè)設計方法,及產(chǎn)品的工業(yè)設計評價方法進行了研究。
本研究主要內(nèi)容包括:⑴對用戶模型進行研究。以人為中心的設計,首先要深入
2、了解用戶或潛在用戶。用戶的生理能力是物理空間設計及環(huán)境設計的基礎及依據(jù),確保用戶在自然舒適的狀態(tài)下進行操作。用戶的知識結構及心理特點是操作流程設計依據(jù),根據(jù)用戶已有經(jīng)驗及習慣設計操作流程,易學易用。通過對資料文獻的分析及對用戶的觀察訪問,獲得了比較準確的用戶人體靜態(tài)尺寸參數(shù)及變化規(guī)律,以及用戶的文化知識技能數(shù)據(jù)和人格心理數(shù)據(jù)。依據(jù)以上數(shù)據(jù)及變化規(guī)律,建立了用戶的生理及心理模型。對用戶未來特點的研究,使得我們對用戶未來的需求認識更清晰,使
3、產(chǎn)品具有前瞻性。⑵對設備操作使用方式的研究。從使用者的角度分析操作步驟與任務功能實現(xiàn)的關系,盡量簡化操作流程,發(fā)揮計算機(機器)與人腦各自的優(yōu)勢,提高工作效率。在操作的各個環(huán)節(jié)向使用者及時提供足夠的反饋信息,使操作者得知他的每一個操作都得到及時準確的執(zhí)行,提升對設備的信任及完成任務的信心。⑶基于數(shù)字樣機的方案設計及仿真研究。在3dsMAX等軟件里建立三維數(shù)字樣機,并在數(shù)字樣機里引入根據(jù)用戶人體靜態(tài)尺寸參數(shù)制作的用戶三維模型。模擬仿真了任
4、務操作、維修操作等場景,根據(jù)模擬仿真結果對設備空間布局進行設計,并對操作流程設計進行驗證。節(jié)約了實驗室實物實驗的時間及費用,提高了設計效率。⑷對工業(yè)設計評價方法進行研究。工業(yè)設計評價牽扯的評價項目方面多、范圍廣,并且難以定量評價,易受主觀因素影響,使用單一評價方法無法得到準確可信的結果。綜合分析多種分析方法的優(yōu)缺點,提出一種綜合層次分析法和專家打分法的工業(yè)設計評價方法。使用層次分析法的思想對評價項目進行整理分類,建立層次化的評價體系,作
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