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文檔簡介
1、隨著市場競爭環(huán)境的變化及網(wǎng)絡信息技術(shù)的快速發(fā)展,一些床墊企業(yè)已將自己的銷售業(yè)務擴展至互聯(lián)網(wǎng)平臺。床墊企業(yè)線下競爭正在演變?yōu)榫€上競爭。床墊網(wǎng)絡營銷策略將會影響床墊企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
論文以杭州新雅家私制造有限公司(以下簡稱杭州新雅)床墊網(wǎng)絡營銷策略為研究對象,以市場營銷、網(wǎng)絡營銷、企業(yè)管理等相關(guān)理論為基礎,對網(wǎng)絡信息技術(shù)工具進行描述,闡明(4P+4C+3 i+L+W+IT+……)的動態(tài)組合是床墊網(wǎng)絡營銷策略的主要內(nèi)容,提升
2、床墊網(wǎng)絡營銷業(yè)績的關(guān)鍵取決于提高顧客滿意度。
為實現(xiàn)床墊網(wǎng)絡營銷的收益遞增效應,本文根據(jù)杭州新雅的相關(guān)資料及淘寶平臺主要床墊賣家的顧客評價資料,運用統(tǒng)計方法進行整理分析,確定影響網(wǎng)上購買床墊顧客滿意的關(guān)鍵因素。以影響顧客滿意的關(guān)鍵因素為起點,分析杭州新雅床墊網(wǎng)絡營銷方面存在的問題。根據(jù)網(wǎng)絡營銷策略動態(tài)組合的論述,結(jié)合杭州新雅目前階段存在的問題,提出床墊網(wǎng)絡營銷動態(tài)組合策略,突出表現(xiàn)為實施以提高顧客滿意度為核心的全網(wǎng)營銷、全
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