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1、隨著電子工業(yè)的飛速發(fā)展,電子產(chǎn)品更新?lián)Q代越來(lái)越快,用戶對(duì)某些高性能電子產(chǎn)品的可靠性要求也越來(lái)越高。電子產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中都含有特殊過(guò)程,特殊過(guò)程對(duì)產(chǎn)品的使用性能會(huì)產(chǎn)生決定性影響。但是由于特殊過(guò)程的質(zhì)量特性在產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)時(shí)是無(wú)法驗(yàn)證的,往往是在產(chǎn)品交付或使用后才能暴露出來(lái),有的可能要使用很長(zhǎng)時(shí)間才能顯現(xiàn),因此對(duì)特殊過(guò)程質(zhì)量實(shí)施有效控制難度較大,成本也較高。
作為一家高性能電子產(chǎn)品制造企業(yè),LH公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的特殊過(guò)程選擇實(shí)
2、施外包生產(chǎn)。通過(guò)對(duì)近年來(lái)LH公司質(zhì)量成本經(jīng)濟(jì)性分析,發(fā)現(xiàn)由于對(duì)特殊過(guò)程外包缺乏有效的質(zhì)量控制手段,導(dǎo)致出現(xiàn)了一系列產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。在對(duì)LH公司特殊過(guò)程外包現(xiàn)狀進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),目前在質(zhì)量管理過(guò)程中存在以下五個(gè)方面的問(wèn)題:①對(duì)特殊過(guò)程外包重要性認(rèn)識(shí)不足;②對(duì)特殊過(guò)程外包缺乏嚴(yán)格的制度管理;③對(duì)特殊過(guò)程外包方選擇方法不當(dāng);④對(duì)特殊過(guò)程外包生產(chǎn)缺乏監(jiān)督和檢查;⑤對(duì)外包合同管理不嚴(yán)格。
針對(duì)上述問(wèn)題,本文通過(guò)廣泛閱讀和借鑒質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
3、文獻(xiàn)和研究成果,根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,提出了對(duì)上述問(wèn)題實(shí)施有效控制的對(duì)策:①提高對(duì)特殊過(guò)程外包的認(rèn)識(shí);②嚴(yán)格規(guī)范和管理特殊過(guò)程外包;③嚴(yán)謹(jǐn)選擇特殊過(guò)程外包方;④嚴(yán)格特殊過(guò)程外包合同管理;⑤加強(qiáng)特殊過(guò)程外包監(jiān)督。同時(shí)結(jié)合LH公司實(shí)際情況,制定和實(shí)施《特殊過(guò)程合格外包方評(píng)價(jià)方法》和《外包特殊過(guò)程質(zhì)量管理制度》兩個(gè)質(zhì)量管理文件,進(jìn)一步規(guī)范對(duì)特殊過(guò)程外包的質(zhì)量控制。本論文希望通過(guò)研究能夠?yàn)長(zhǎng)H公司提供一個(gè)有效的、切實(shí)可行
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