畢業(yè)論文--電子商務之中小外貿企業(yè)網絡建站分析

1、<p>　　本科生畢業(yè)論文（設計）</p><p>　　電子商務之中小外貿企業(yè)網絡建站分析</p><p>　　2013年5月10日</p><p>　姓　　名</p><p>　學　　號</p><p>　?！　I(yè)電子商務</p><p>　指導教師</p><p

2、><b>　　摘　要</b></p><p>　　電子商務給很多行業(yè)帶來新的發(fā)展機會，國內中小外貿企業(yè)更是要抓住機遇，開拓渠道來在新的領域增加效益。現(xiàn)在很多公司做外貿網站，需要整合眾多的資源，這里包括對網站建設人才的需求，也要有懂得專業(yè)優(yōu)化和營銷的技術員工組成一個運營團隊。建企業(yè)網站是簡潔高效的把產品推向國外市場的好方法。網絡的受眾范圍遍及全球，世界各地的潛在客戶都是值得爭取的，都存在

3、交易和合作的可能?，F(xiàn)在是一個信息就是財富的時代，足夠優(yōu)質的產品和高附加價值的服務可以讓一個企業(yè)在眾多參與做外貿網站營銷的同行中成為佼佼者。</p><p>　　在利用外貿網站做面向國外客戶的營銷過程中，中小企業(yè)的管理人員需要注意處理好一系列的問題。線上的網站代表著企業(yè)的形象，每個產品的展示體現(xiàn)出企業(yè)的文化等潛在信息，在線客服的態(tài)度體現(xiàn)企業(yè)全體成員的素質水平。所有的細節(jié)都是要做到更好。做網站的安全問題要考慮，核心而

4、且重要的信息資料及時備份保存，帶有網上交易支付功能的網站，要時刻做好安全防范。</p><p>　　關鍵詞：中小外貿企業(yè)；網絡建站；企業(yè)網站</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　E-commerce has brought new development opportunities to many indu

5、stries , the domestic small and medium-sized foreign trade enterprises should seize the opportunity to explore ways to increase sales in new areas . Now many companies set up foreign trade website , they integrate a larg

6、e number of resources , including the needs of the site construction personnel , the technical staff of professional seoers and marketing operation team . Built corporate website is a simple and efficient way to get</

7、p><p>　　In the use of trade website for foreign customers in the marketing process , the management of small and medium enterprises need to pay attention to a series of questions . The online site on behalf of

8、the company , every product reflects the corporate culture and the online customer service reflects the behavior of all the members of the enterprise . All the details need to be better . There are site safety issues to

9、consider , core and important information to back up , the save of website dat</p><p>　　Key Words: Small and medium-sized foreign trade enterprises; </p><p>　　Network Website; corporate website&

10、lt;/p><p><b>　　目　錄</b></p><p>　　引 言 ……………………………………………………………………… 1</p><p>　　一、 中小外貿企業(yè)需要建立網站………………………………………… 2</p><p>　　（一） 建立企業(yè)網站有哪些要求………………………………………… 2</

11、p><p>　　1.外貿企業(yè)網站建站流程需求分析……………………………………2</p><p>　　2.外貿企業(yè)網站應具備的功能分析………………………………… 2</p><p>　　3.外貿企業(yè)網站的建設原則……………………………………………3</p><p>　?。ǘ┙⑵髽I(yè)網站的過程……………………………………………… 4</p

12、><p>　　1.外貿企業(yè)如何建立網站………………………………………………4</p><p>　　2.品牌型企業(yè)網站建設方案，需要體現(xiàn)出細節(jié)的價值………………6</p><p>　　二、 中小外貿企業(yè)網站的營銷推廣……………………………………… 7</p><p>　?。ㄒ唬?網絡推廣分析……………………………………………………… 7&l

13、t;/p><p>　　1.外貿企業(yè)運用網絡尋找客戶需要注意一些問題……………………7</p><p>　　2.中小外貿企業(yè)網站推廣遇到的問題分析……………………………7</p><p>　?。ǘ┳龊镁W站的營銷實現(xiàn)盈利………………………………………… 8</p><p>　　1.外貿網站轉化率怎樣提高………………………………………… 8

14、</p><p>　　2.外貿企業(yè)網站優(yōu)化思路………………………………………………9</p><p>　　3.中小外貿企業(yè)的網絡建站營銷思路…………………………………10</p><p>　　三、 中小外貿企業(yè)網站發(fā)展情況………………………………………… 12</p><p>　　（一）企業(yè)網站容易出現(xiàn)的問題…………………………………………

15、…12</p><p>　　1.企業(yè)網站怎樣做到安全………………………………………………12</p><p>　　2.外貿企業(yè)做網站出現(xiàn)的主要問題及分析……………………………12</p><p>　?。ǘ┳鐾赓Q網站的前景……………………………………………………12</p><p>　　1.外貿企業(yè)網絡建站有哪些好處…………………………

16、……………12</p><p>　　2.外貿企業(yè)網絡建站發(fā)展前景…………………………………………14</p><p>　　參考文獻………………………………………………………………………16</p><p>　　致 謝…………………………………………………………………………17</p><p><b>　　引 言</b>

17、;</p><p>　　市場競爭逐漸激烈，中小外貿企業(yè)面臨很大的壓力。企業(yè)建立網站，開展網絡營銷成為一種趨勢。 在互聯(lián)網環(huán)境下，企業(yè)開展國際貿易業(yè)務，對實物基礎設施的投入少，顯然很節(jié)省運營成本。訂貨和付款都可以在中小外貿企業(yè)的網站上來實現(xiàn)。外貿企業(yè)在自己的網站上發(fā)布供應信息，與在線詢問的客戶及時溝通和交流，借助網絡宣傳自己的企業(yè)品牌，擴大企業(yè)知名度，運用電子商務這一先進的工具來增強企業(yè)的國際市場競爭力。</

18、p><p>　　本文主要討論中小外貿企業(yè)如何建立企業(yè)網站，怎樣做好營銷推廣，怎么進行網站的優(yōu)化，以及外貿網站的發(fā)展前景等問題。電子商務的發(fā)展為外貿行業(yè)帶來新的思路，管理人員要根據所獲得的信息，整合各方面的資源，積極拓寬渠道，從而增加企業(yè)的效益。</p><p>　　中小外貿企業(yè)需要建立網站</p><p>　?。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)網站有哪些要求</p><

19、p>　　1.外貿企業(yè)網站建站流程需求分析 </p><p>　　中小外貿企業(yè)建網站需要按照一定的步驟來完成。別人的網站可以作為參考，學習人家網站的優(yōu)點，好在哪里。建站之前要做一個網站功能分析。外貿網站一般都是提供在線咨詢服務，訪客對公司的產品或服務感興趣，就能點擊頁面上的在線咨詢來向客服詢問更多的信息。網站里用跟蹤代碼可以檢測到流量的來源，每個頁面的停留時間，客戶的地理位置等。做英文站的公司可以用谷歌分析等

20、工具。在后臺的管理中，也需要做一定的數據挖掘。哪些產品受歡迎，訪問量多，哪些能帶來交易，哪些成交率下降等等，都是可以給公司營銷上的決策產生啟發(fā)。作為一個合格的外貿網站，需要保證每個訪客在兩分鐘內即可看到你的聯(lián)系方式，由此可以增加客戶對公司的信任感。功能完善，服務質量高的外貿企業(yè)網站，將會對推廣品牌起到十分重要的作用。</p><p>　　英文網站的建設是重點，根據外國人對互聯(lián)網的使用、瀏覽習慣，對企業(yè)、產品的關注

21、重點，設計網站內容的展現(xiàn)方式和設計風格。我們的目的是讓客戶喜歡我們的網站。外貿網站可以把圖像和文字以及多媒體形式在電腦上面展示出來，方便不同國家地區(qū)的人來查看，非常高效，形象和生動。它作為一個渠道工具，對市場拓展起到很重要的作用。</p><p>　　作為外貿企業(yè)的管理者，必須把思路放寬，用一種主動出擊、主動溝通的思維和手段。通過一些網站功能，實現(xiàn)與客戶的互動溝通，則我們不僅可以增加網站對黏度，而且可以降低與客戶

22、遠程溝通的成本。</p><p>　　如果產品單價不是特別高，可以使用在線支付功能。外國客戶可以通過注冊會員，通過身份驗證后登陸網站、提交詢盤、發(fā)布需求、提交訂單、跟進訂單履行等動作，直接參與到外貿企業(yè)的內部工作流程的運轉中來。</p><p>　　外貿公司要注重網站可用度和可信度建設。外國互聯(lián)網用戶會注意導航的方面性、欄目結構、用戶體驗、下載速度等，這些都是屬于網站可用度的范圍。而網站可

23、信度則是說網站讓客戶看了是可以信賴的。如果某個網站在搜索引擎中排名很好，詢盤數量卻特別少，就需要看看是否在網站的可用度和可信度上存在有問題。</p><p>　　公司實力比較強，和很多國家客戶都有合作的，可以考慮做多語種網站。用戶根據需要進行語言切換。有的公司做中文和英文網站，最好是分開注冊為兩個域名。</p><p>　　打造品牌，能夠為公司創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。出口企業(yè)不能只抓住以獲取更

24、多訂單為首要目標，而是要通過網絡營銷打造出自己的品牌形象，網站建設思路要靈活。</p><p>　　外貿企業(yè)網站應具備的功能分析 </p><p>　　(1)企業(yè)形象的展示。</p><p>　　當訪客看到企業(yè)的網站，就可以了解到這個企業(yè)主要做什么。我們希望企業(yè)可以展示一種可信任的，讓訪客很容易看到它的聯(lián)系方式。在網站上展示企業(yè)的相關資料，將能迅速提升潛在

25、客戶對公司的認知和認可程度。</p><p>　　一個好的企業(yè)網站，可以讓潛在客戶了解、接受公司品牌，認識公司的實力，并在潛意識上愿意與該公司進行合作。應重點突出品牌、研發(fā)實力、生產能力、認證資格、企業(yè)文化、社會責任、創(chuàng)業(yè)歷史等方面的內容?？梢园岩恍┖献魃虒Ρ竟镜脑u價以及合作現(xiàn)場圖片發(fā)布出來。</p><p>　　(2)產品的宣傳推廣。</p><p>　　企業(yè)的

26、某些品牌需要在網絡上增加展示，提高知名度。外貿企業(yè)網站最重要的部分就是產品。產品展示功能，應當成為客戶打開公司網站后，最突出、最吸引客戶注意力的部分。讓客戶了解我們能提供什么，能研發(fā)什么。展示要考慮用戶的體驗，美觀大方簡潔為主。一般主頁要體現(xiàn)企業(yè)最近推出的新產品，定期更新維護，有必要派專人管理。</p><p>　　(3)在與客戶保持電子郵件往來的同時，鼓勵客戶多訪問公司網站，了解公司各方面的發(fā)展，瀏覽新發(fā)布的產

27、品，甚至通過網站與客戶進行互動，是維系客戶關系，發(fā)掘客戶潛在需求的好渠道。網站可以考慮增加以下互動功能：</p><p>　　會員系統(tǒng)和在線留言板：注冊的會員必須是有效的，經過審核成為會員，無效的會員要刪除掉。訪客通過留言板提交自己的意見后，企業(yè)要盡快做出回復，這對于提高企業(yè)的形象也是有很大的幫助。</p><p>　　客戶調研：讓客戶參加特定系列的產品的調研問卷，必要時可以設置獎品提高參

28、加率。以便聽取意見，發(fā)現(xiàn)新市場需求、改進公司產品。</p><p>　　在線聊天：客戶點擊漂浮的聊天窗口就能開始與客服人員對話。這樣是提高由流量到成交訂單的轉化率的一個很好的方法。在這個聊天過程中，客戶提出疑問后，在線客服進行解答，互動很有效。</p><p>　　訪問統(tǒng)計：網站應當具備會員登錄次數、瀏覽時間、訪問產品等方面的信息收集、統(tǒng)計功能。以便從其中發(fā)現(xiàn)意向客戶，主動跟進。</

29、p><p>　　3.外貿企業(yè)網站的建設原則</p><p>　　現(xiàn)在大部分企業(yè)已經知道自己網站該有的定位，明確了自身的需求在哪里，對互聯(lián)網信息化應用有了自己的主見。有些公司招有很多剛畢業(yè)的學生，對整個信息化服務的摸索還是相當的吃力。網絡營銷需要找到適合本公司的方法，過程中少不了摸索和反復的努力。</p><p>　　無論大小公司都需要建立企業(yè)網站，像廣州等城市的很多公司

30、進行外貿網絡營銷，都取得了很不錯的業(yè)績。一些開始比較早的企業(yè)網站現(xiàn)在都在做版面修改，不然就可能跟不上網絡發(fā)展的速度和用戶的品味。企業(yè)要想在眾多的網站里脫穎而出，是要形成獨特的策劃方案。</p><p>　　(1)以瀏覽者的習慣為中心。</p><p>　　做外貿網站要考慮到訪客對象是外國的，我們要在研究外國人瀏覽互聯(lián)網站的習慣、愛好的基礎上，來設計版面和網頁。跳出固有的中國人的思維模式。如

31、果外國訪客打開這個網站后，感覺你的網站不好用或者瀏覽不方便，下次再讓其訪問就會變得困難。因此可以請一些外國朋友在網站初步建成后點擊瀏覽，問下他們的意見看法，然后進一步改進完善。</p><p>　　(2)以產品展示為中心。</p><p>　　客戶訪問公司網站的目的，就是為了看產品，對產品感興趣了，才會繼續(xù)看公司的其他背景資料。因此，整個網站的內容組織和首頁排版，都需要從客戶的角度，以產品

32、吸引客戶，以產品留住客戶。</p><p>　　產品目錄的組織方式和產品的展示方式，也要按照外國客戶的瀏覽習慣和喜好進行。并根據公司的業(yè)務進展，實現(xiàn)定期或者不定期更新。另外產品圖片的拍攝、處理也非常重要，要從圖片效果、網頁效果上吸引客戶點擊。再好的產品，如果照片沒有處理好，成交也是很困難。</p><p>　　(3)以方便、快捷為指導。</p><p>　　一個內容

33、簡單、瀏覽快速的網站，在互聯(lián)網是很受歡迎的。因此，除了考慮外國客商的瀏覽習慣外，如何提高網站的搜索、導航、欄目設置、網頁編碼、主機設置等方面提高網站訪問的便利性，也是重點考慮的內容。</p><p>　　總的一個原則是，讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內容;讓客戶能夠迅速打開頁面內容;讓網站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現(xiàn)亂碼。另外考慮租用國外的虛擬主機，讓客戶就近訪問。也是一個不錯的選擇。</p&g

34、t;<p>　　(4)專人管理、及時更新。</p><p>　　應當指派專人，負責網站的日常維護和產品資料的定期更新。一個沒有人維護、產品資料沒有及時更新的網站，是沒有生命力的，更談不上對客戶的吸引力。當然，應當根據公司營銷策略和市場開發(fā)的最新需要，指導網站的維護和更新動作。</p><p>　　(5)重視網站的網絡營銷。</p><p>　　網站建好

35、以后，除了日常維護更新，還應當重視網絡營銷工作。網頁針對英文搜索引擎中的關鍵詞優(yōu)化(SEO)。在網頁代碼中添加合適的英文關鍵詞，增加公司網站被國外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收錄的概率?？蛻羲阉鳟a品或者供應商，經常是從這些搜索引擎開始的。適當情況下，可以考慮投資購買這些引擎的產品關鍵字排名，提高網站的訪問率。競價排名是提高網站流量的主動出擊的好方法。很多外貿公司都在使用。</p><p>

36、　　參加B2B網站，把公司產品找一些熱銷的發(fā)布信息到網上，并且留下鏈接，別人看到點擊就進入了公司主站。B2B網站，作為很多行業(yè)公司展覽產品的地方，同時也具有一定的流量,潛在客戶就是我們的買家也會經常在這些網站上瀏覽信息，尋找商業(yè)合作機會，或者購買感興趣的產品，這些流量的一部分可以通過推廣引到自己網站上來。</p><p>　　外貿企業(yè)一定會用到的最常見推廣手段就是電子郵件營銷(DM)。公司在推出新產品后，可以介紹

37、新產品為主題，發(fā)送電子郵件給新老客戶，同時提供新產品的網站地址，吸引客戶訪問公司的網站。這種推廣方式可以定期使用，前提是公司需要建立、維護一個客戶郵件地址列表。</p><p>　　可以在國外行業(yè)類網站上注冊一個登陸賬號，添加產品信息，加上自己網站的鏈接，發(fā)布外鏈，被搜索引擎收錄了，效果將會更好。</p><p>　　購買網站Banner廣告。在國外具備影響力的專業(yè)行業(yè)門戶網站上，投放本公

38、司的廣告，吸引潛在客戶點擊廣告，直接進入公司網站。注意這個廣告的設計要符合外國客戶的審美觀點，可以讓公示里懂得平面設計的員工來完成。</p><p>　　（二）建立企業(yè)網站的過程</p><p>　　1. 外貿企業(yè)如何建立網站</p><p>　　電子商務迅速發(fā)展，國際間合作也日益增多，很多外貿企業(yè)已經認識到了建立網站的要性，越來越多的外貿企業(yè)也已經建立了自己的網站

39、，或者正在努力建立自己的網站。有些企業(yè)雖然付出很多人力財力來建站，起的效果卻沒有預期那么好。 這中間肯定是存在有些問題。</p><p>　　(1)企業(yè)建站怎樣選擇自己的域名?</p><p>　　域名是企業(yè)在互聯(lián)網上的名字，起一個非常好的域名，對于網絡推廣營銷也有很多的好處。我們都希望自己的域名被訪客們記住，并且有二次訪問。外貿企業(yè)的域名選擇時，要考慮自己面向的國家語言的差異，在不同語言

40、里的字母含義是否有不合適的內容，等等。</p><p>　　(2)建立一個企業(yè)網站要多大空間?外貿企業(yè)應該怎樣選擇空間?</p><p>　　企業(yè)要建站需要有自己的空間，即要選擇合適的服務器，空間的大小主要根據企業(yè)的規(guī)模、網站的大小來選擇。大型企業(yè)實力雄厚，而且基于企業(yè)自身龐大的數據庫以及安全方面的考慮，以選擇自己架設服務器為最佳選擇；而中型企業(yè)比較樂于選擇服務器托管服務，這樣就可以省去管

41、理、維護服務器的大筆費用和網絡管理員；小型企業(yè)可與人共同分享虛擬主機，即空間的租賃。</p><p>　　對于中小外貿企業(yè)來說，因為面向的客戶是國外的，所以需要保證自己精心制作的網站在國外能用較快的速度打開，從而不丟失潛在客戶。根據很多公司的經驗，外貿網站最好是用海外的空間。要保證服務器穩(wěn)定，有效地解決面向其他國家訪客速度慢的問題。</p><p>　　外國客戶一般都是在3秒內打不開網站，

42、就會關掉這個網頁。如果您的客戶群體以歐美國家為主,建議把您的網站放到美國,美國做為全球網絡最發(fā)達的國家，把空間放在美國是從事外貿的首選,如果您的客戶群體是以亞洲為主的建議您把網站放在香港,香港做為亞洲的國際出口,在亞洲范圍內速度最快。</p><p>　　(3) 中小外貿企業(yè)做網站的經驗分享</p><p>　　隨著中國的外貿企業(yè)群體不斷壯大，越來越多的企業(yè)（生產商、貿易商）發(fā)現(xiàn)建立一個良

43、好的企業(yè)站點，對于自己外貿業(yè)務的開展有著非常重要的作用。首先，建站目的要明確。不是因為同行在做網站，就跟風來做。建立企業(yè)外貿網站是為了有訪問，從而流量轉化為詢盤，進而有成交。這個“訪問”，是指有效訪問，也就是有價值的訪問，而不是非關聯(lián)性的垃圾訪問。設計思路要從訪問用戶的角度出發(fā)，而不是僅僅看頁面是否漂亮，是否夠絢麗。而是需要頁面設計切合自己的行業(yè)特征，分析國外訪問用戶的行為和習慣就顯得非常重要。</p><p>

44、　　根據現(xiàn)在普遍的做法，中小外貿企業(yè)做網站一般有兩種選擇。一是自己公司內部找人做網站。二是外包給網絡公司。至于推廣，需要充分利用搜索引擎這個資源。國內各大搜索引擎中，用戶使用率最高的是百度；國外各大搜索引擎中，用戶使用率最高的是Google.com</p><p>　　網站訪問流量等數據的長期分析和挖掘是不可忽視的一個環(huán)節(jié)。通過訪問分析，我們要對站點的目前情況有清楚的了解。利于進一步對站點進行改進和升級。此外，做

45、外貿企業(yè)網站，還需要歐美的訪問習慣來建設您的網站。時刻記住，網站是用來展示產品和公司的，不用太花哨,應該以簡潔\穩(wěn)重為主,色調以白\藍色為基調,當然也要根據產品不同而不同。很多網絡公司提供的建站服務，時間久了就總結出來一個特點：建成的外貿網站營銷效果不好；外貿建站費用昂貴；搜索引擎排名不能長期持久。</p><p>　　真正的外貿建站必須明確建站的目的，即根據客戶的產品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確外貿建站目標

46、是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型等。</p><p>　　還需要了解客戶的目標市場?？蛻羰瞧髽I(yè)還是個體消費者，他們來自何處?他們信息化程度如何，經常上網嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當然，最初建網站時不可能了解這么細致，網站內容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調整。這些在外貿建站前，都必須為客戶考慮、分析，即外貿建站前的市場定位是非常有必要的。&

47、lt;/p><p>　　開展網上外貿業(yè)務，需要了解競爭對手的情況。通過搜索引擎可以找到同行業(yè)競爭者的網站，與他們相比，在商品、價格、服務、品牌、配送渠道等方面，我們有什么優(yōu)勢?競爭對手網站的優(yōu)點，可以用來學習，根據我們的自身競爭優(yōu)勢來制定網絡營銷和推廣的戰(zhàn)略。</p><p>　　網站信息的編輯，更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能較慢，有時

48、還可能出現(xiàn)協(xié)調不力的問題。信息因素是外貿建站必須考慮到的，信息的獲取就是外貿訂單的獲得。</p><p>　　如果是一個銷售型網站，顧客購買商品的頻率如何?我們公司能夠提供何種方式的配送方案等等，都需要考慮。</p><p>　　網站的轉化能力需要做定期評估。不斷總結有哪些方法和操作還可以帶來不錯的轉化率？</p><p>　　企業(yè)網站時刻記住是以盈利為目的來建設。

49、如果帶不來利潤，就是垃圾站，沒有任何價值。根據企業(yè)、產品、網站需求，來做好定位，建成一種“營銷”型網站。</p><p>　　2．品牌型企業(yè)網站建設方案，需要體現(xiàn)出細節(jié)的價值。</p><p>　　很多公司都注意到，做網站SEO要付出很多的成本。大公司可以有自己的SEO專業(yè)網站優(yōu)化團隊，對網站做初期的建設和以后的日常維護更新，并且不斷有所創(chuàng)新突破。而中小企業(yè)為了縮減開銷，他們很容易選擇把網

50、站建設維護等一起外包給網絡公司。</p><p>　　看到一些國外網站，我們都會感嘆，老外的口味是很直接，很注重內容的表達。因此為了符合歐式風格設計，現(xiàn)在普遍流行的做法是采用DIV+CSS的方式來布局頁面，看起來美觀。產品樣式的展示和內容設計的展示，都會影響企業(yè)給瀏覽者留下的印象。</p><p>　　外貿企業(yè)網站的產品圖片要清晰，這需要拍照時真實的展示產品，網絡制圖時用比較專業(yè)的圖片處理

51、技巧，不要有一些圖片比例不協(xié)調的情況。從客戶的角度去思考，可以提供一些產品資料word下載，產品信息pdf下載等。</p><p>　　請專業(yè)語言人士來翻譯來檢查你的網站，通讀你的外文網站，務必是行文語法符合海外客戶閱讀，這個工作很重要?，F(xiàn)在國內很多外貿企業(yè)的英文站都是直接用中午翻譯的句子，讀著生硬，不完全適合海外客戶直接閱讀。</p><p>　　優(yōu)化細節(jié)，網站地圖，聯(lián)系方式（這里要考慮

52、到國外最常用的MSN SKYPE而不是咱們用的QQ），聯(lián)系人名稱，還有更多的細節(jié)方面就等待我們企業(yè)網站運營人員的發(fā)現(xiàn)，總之，要盡可能的做到完美，盡量減少一些粗淺的錯誤，讓我們更專業(yè)地為海外客戶服務。</p><p>　　網站優(yōu)化很重要。公司應該重視網站，這個重視不是說只要網頁做的夠漂亮精美，而是要求網站能夠確實帶來收益。網站優(yōu)化的最高境界是，為瀏覽者考慮，讓他們在最短的時間內找到對他最有用的信息。不能單純?yōu)榱伺琶?/p>

53、而優(yōu)化，那樣就弄錯了建設網站的方向。不同語種的網站，網站的設計風格，針對搜索引擎的優(yōu)化都要結合面向的國家群體去區(qū)別對待，很簡單，韓文企業(yè)網站和針對歐美市場的英文網站，風格上要有所區(qū)別。因為韓國的網頁風格追求細膩、華麗、炫麗，韓國客戶在國內見慣了設計精美的網頁，如果再來看我們的網站可能就有不適應。但是對于歐美客戶來說恰恰又比較相反，簡潔明了的風格設計，快速的導航設置對他們則比較重要。 </p><p>

54、　　中小外貿企業(yè)網站的營銷推廣</p><p><b>　　網絡推廣分析</b></p><p>　　1．外貿企業(yè)運用網絡尋找客戶需要注意一些問題。</p><p>　?。?）產品的櫥窗設計展示，要美觀大方，真實的展示商品。一些不重要的頁面也該 設計好版面，比如404頁面等。一般來說，很多企業(yè)容易忽視404頁面的建設，有的意識到了也只是從網上

55、找一個模板，直接放了單頁上去。最好的建議是，外貿公司要制作和本網站風格搭配的404頁面，另外做一些內鏈建設，從而把這部分流量的客戶引導到其他比如產品頁面，從而減少潛在客戶的丟失。</p><p>　?。?）及時更新企業(yè)網站上的產品，比如新研發(fā)的產品要立即在網絡上發(fā)布，最近更新的在首頁顯示靠前位置。 內容很少更新的企業(yè)網站不僅對用戶來說沒有吸引力，對搜索引擎來說同樣沒有興致經常造訪。搜索引擎更容易抓取的是文字類的信

56、息，所以網站內容更新上，不只是增加新產品，還要寫些公司新聞行業(yè)資訊類的文章。這些文章被收錄后也可以為網站帶來流量。網站上的信息要體現(xiàn)出更新，如果客戶隔了很久打開網站看到的還是以前的內容，內心對這個企業(yè)的信任感就會降低。低質量的網站是要被競爭淘汰的。低質量網站，就是版面以及配色不合理，沒有什么視覺效應，內容復制粘貼，有的還是幾年前的版面，技術不成熟，美工也差得很多。這樣的網站需要改版重做。</p><p>　?。?

57、）對于客戶的留言要及時處理，可以通過客戶的聯(lián)系方式與其溝通，促成訂單。對有意向的客戶定期或不定期地電話回訪，把握一個度，不要過多的打擾人家。客服人員要做到專業(yè)，保持文明用語，保持良好的企業(yè)形象，因為你就是代表著公司，代表著品牌。</p><p>　?。?）外貿公司的市場營銷，主要的面向對象是外國訪客。與一般大眾營銷方法不同，任何一個潛在外貿客戶的跟進、開發(fā)，都需要我們的業(yè)務員認真、細致、及時的跟進，在建立起基本的

58、信任和溝通渠道后，才有可能下單成為公司的現(xiàn)實客戶。對于潛在客戶和現(xiàn)有客戶，應當制定不同的宣傳重點和功能模塊。</p><p>　　此外，外貿領域是一個特殊的貿易領域，不僅涉及長期以來約定俗成的國際貿易慣例、國際公認的國際貿易標準，而且涉及兩個國家的貿易政策、民族的風俗等。當然，還有基本的商業(yè)準則和商業(yè)道德。 </p><p>　　2．中小外貿企業(yè)網站推廣遇到的問題分析</p>

59、<p>　　我們對外貿網站的推廣效果分析時，一般會看詢單數量和定單數量/金額，前者體現(xiàn)了網站訪問量，后者體現(xiàn)了潛在客戶的質量。這是兩個非常重要的指標。</p><p>　　中小外貿企業(yè)網站推廣遇到的問題，主要歸結為三個方面。第一，對B2B電子商務平臺依賴過度。第二，更多的采用免費推廣及低層次推廣。第三，對網站推廣效果缺乏有效的監(jiān)測和管理。</p><p>　　大多數外貿公司的

60、職員都會專門揀B2B發(fā)布供求信息，或者登錄目錄，甚至使用自動發(fā)布工具轟炸那些可以免費發(fā)布的平臺，但除此之外似乎就找不到更好的辦法來推廣了。原因除了時間精力分配和預算的限制外，還有就是營銷人對其他渠道的使用知識掌握不足，或實際操作能力不足。僅用單一渠道效果肯定是不夠的。付高價給B2B或其他外貿中介，然后坐等客戶找上門來，也是對單一渠道依賴過度的表現(xiàn)。 </p><p>　　國內中小企業(yè)特別喜歡找些免費平臺，通過發(fā)布

61、信息進行推廣，因為這種方式直接、簡單。再有就是用提交軟件和垃圾郵件群發(fā)，一次性把信息發(fā)布到N個平臺、N個目錄、N個郵箱。信息是在短時間內發(fā)了很多出去，但反饋少得可憐，偶爾成交了訂單，金額也是特別少，不夠成本。這種推廣的效果并不好。由此看來，企業(yè)必須調整營銷策略。</p><p>　　任何推廣工作做完之后都應該做必要的跟蹤管理工作。推廣效果直接的體現(xiàn)就是收到多少詢盤、反饋。這樣分析推廣的效果其實并不全面。我們應該以

62、一種管理的思想，對推廣方式細分，進行監(jiān)測和管理。常見的監(jiān)測內容包括：搜索引擎優(yōu)化效果檢測；關鍵詞廣告效果檢測；網站流量統(tǒng)計分析；Alexa訪問量統(tǒng)計。</p><p>　　外貿企業(yè)不能把網站推廣停留在免費信息發(fā)布和發(fā)送垃圾郵件等不再有效的低層次手段方面，而是不斷學習創(chuàng)新，專業(yè)化的使用很多各種各樣的網站推廣策略和方法，從而把信息傳遞給網絡上的所有潛在客戶，保證實現(xiàn)網站推廣和網絡營銷目標。</p>&l

63、t;p>　　網站推廣。網站的內部優(yōu)化做好，接下來企業(yè)要去推廣網站，推廣網站的方式很多，網上搜索的話，多種多樣，不過要注意的就是，不能為了求外鏈多，而忽視了外鏈的質量，對于有些低質量的外鏈要敢于說不。</p><p>　　在對外貿易過程中，外貿企業(yè)都應該主動使用客戶熟悉的溝通方式。尤其是歐美客戶更習慣使用電子郵件商談業(yè)務，尋找合作機會，確認合作事宜等等。同時，在激烈的市場競爭中主動營銷很常見，電子郵件營銷成為

64、了最省錢最有效的主動營銷方式之一。外貿人員要不斷學習，開闊思路來創(chuàng)造更多的機會，來做好外貿業(yè)務訂單。</p><p>　　做郵件營銷會遇到一個問題，目前內地電子郵箱用戶在向海外發(fā)送郵件時經常會遇到退信通知、或者無法收發(fā)、郵件丟失等現(xiàn)象，這不僅影響公司業(yè)務發(fā)展，更有可能影響公司形象。這些情況出現(xiàn)的原因：一是國內、國際之間的網絡擁塞，或者跳數過多，導致郵件無法傳輸；二是國際出口錯誤導致；三是國外的部分運營商拒收內地郵

65、件。針對這些情況，企業(yè)可以通過使用放置在海外的服務器轉發(fā)，以保證郵件的正常發(fā)送。</p><p>　　（二）做好網站的營銷實現(xiàn)盈利</p><p>　　1．外貿網站轉化率怎樣提高</p><p>　　根據網站轉化率公式可得，在流量既定的情況下，影響轉化率的因素就是最終轉化實現(xiàn)的程度。外貿網站需要有對本公司的產品內容真正感興趣的網絡訪問客戶。為了取得足夠優(yōu)質的流量，網

66、站頁面上要有明確產品或服務的價值描述，不能讓訪客花費時間去推測在家公司是主要做什么，最重要的是外貿網站要有專業(yè)的產品信息及明確的聯(lián)系方式，方便客戶詢問，畢竟有很多客戶還是習慣通過一對一的交流來進一步了解。</p><p>　　投放的關鍵詞廣告要追求準確度，使得客戶點擊后訪問到的頁面與關鍵詞高度相關，而不是一味的把目標頁面設定為網站首頁。需要提高用戶體驗。網站要顯示出很高的專業(yè)化水平，有利于襯托出正規(guī)的企業(yè)文化、正

67、規(guī)的企業(yè)產品。</p><p>　　外貿網站用戶體驗是一種純主觀的在用戶使用一個產品（服務）的過程中建立起來的心理感受，它由良好設計的實驗來認識到。簡單的說，就是買家在外貿網站上購買產品或服務的習慣是什么，遵從什么路線，如何選擇和判斷，對網站易用性要求等，這都是外貿網站建設、優(yōu)化必須考慮的問題。</p><p>　　有一些比較基本的，也會影響到用戶對網站，對企業(yè)的看法。首先，所有的文字，鏈

68、接，描述，結構必須沒有錯誤，努力做到更好。不然訪問者就會有不好的印象，更不用說詢盤和成交了。</p><p>　　外貿網站建設中，要保證最多經過三次點擊，訪問者就能到達任何一個要訪問的頁面。潛在買家從進入外貿網站后到達訂購等重要頁面的路徑越短越好。因為每多一個步驟，多一次點擊，轉化率就會衰減。</p><p>　　外貿網站非常需要較高的點擊率轉化成有效客戶的比率。互聯(lián)網提供的平臺具有低成本

69、，高效益的特點，在實際操作中，要謹慎的選擇每個用到的關鍵詞。它既影響到用戶的搜索、搜索引擎的收錄、網站的訪問量，更影響到后期的外貿網站內容的寫作。通過市場的調研和用戶的分析，再按以下展開：（1）.列出大量相關關鍵詞。（2）.關鍵詞競爭程度分析。（3）.關鍵詞被搜索次數。（4）.計算關鍵詞效能。（5）.選擇關鍵詞。便能更好地分配關鍵詞和長尾詞，合理布局內容。</p><p>　　2．外貿企業(yè)網站優(yōu)化思路</p

70、><p>　　網站優(yōu)化有免費和付費的區(qū)別。搜索引擎優(yōu)化是所有海外推廣方法中，低成本獲得用戶的最佳途徑。早期的國內很多外貿企業(yè)網站，很長一段時間都忽視了搜索引擎優(yōu)化問題，在英文搜索引擎上與國外競爭對手相比沒有多大的優(yōu)勢?，F(xiàn)在，外貿企業(yè)要利用好網絡資源，打造自己的搜索引擎自然排名優(yōu)勢，不然就只能依靠付費的推廣方法，浪費很多的財力和人力。</p><p>　　一個普遍的情況是：外貿營銷人員對搜索引擎

71、優(yōu)化的理解不夠，僅僅停留在核心關鍵字的排名上。他們普遍認為做搜索引擎優(yōu)化就是達到某個關鍵字的搜索結果排名第一或者比較靠前，這樣的理解過于片面，真正的優(yōu)化效果指標至少包含以下幾方面：核心關鍵詞的排名、用戶常用檢索關鍵詞組合及排名、 網頁的搜索引擎收錄數量、搜索結果抓取的文字信息、搜索引擎對數據更新的頻率等等。 搜索引擎是必須要著重利用的推廣渠道，有一些數據是這樣：搜索引擎的搜索結果首頁第一與第二頁第一的點擊數量比大約為100比1。

72、所以大家都知道要做好搜索引擎的優(yōu)化。</p><p>　　外貿企業(yè)網站要走出FLASH和JS(JavaScript)的誤區(qū)，網頁設計要考慮到各種瀏覽器的兼容性，網站要有清晰的結構和站內搜索系統(tǒng)，讓客戶更容易地找到自己需要的信息。并且堅持SEO，關注網站在搜索引擎上的排名。</p><p>　　要有一個訪問統(tǒng)計系統(tǒng)。外貿企業(yè)如果不知道自己網站有沒有瀏覽者、瀏覽者是如何找到你的、他們是哪個國家

73、的等等信息，訪問統(tǒng)計起到一個平臺的作用。另外詢盤系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)也很重要，一是避免需要經過繁瑣的過程才可以發(fā)詢盤的程序，第二最好是可以直接發(fā)到你的郵箱?！　?lt;/p><p>　　企業(yè)可以做一個表格，來記錄外鏈的發(fā)布，數量增加情況。根據單個日期來算，要持續(xù)不斷的努力，堅持。外貿網站外鏈建設核心在于鏈接的質與量，以及鏈接文字的變化，鏈接的控制、節(jié)奏。即自然、平衡的鏈接建設，才是正常合理的。外鏈的數量增加要實現(xiàn)平衡，

74、初期不要一下發(fā)布大量的外鏈，優(yōu)化過度也不好。</p><p>　　在我們常規(guī)的思維中，外貿網絡營銷一般都是些有強大資金實力的規(guī)模很大的企業(yè)。但是隨著網絡的發(fā)展，許多中小企業(yè)也加入了這個市場競爭中。為了增加收益，確定比較有效的營銷策略就非常重要。</p><p>　　參加外貿展會是一種相對來說比較耗費資金的，電子商務環(huán)境下開展的營銷就顯得比較流行。那么怎樣得到最大化收益呢？</p>

75、;<p>　　建立網站，為自己的品牌和產品建立平臺，讓大家通過這個平臺來認識你企業(yè)、信息、產品和服務，不管是企業(yè)文化的展示，還是未來發(fā)展方向的描述，那些圖片和文字都要做好細節(jié)，為最后的外貿網絡營銷做好準備。</p><p>　　重點在推廣，小到產品，大到品牌，一定要能夠吸引用戶，通過打知名度來打造互聯(lián)網品牌，建站時選擇好記的域名是必須的，能夠讓人輕松記住，也有利于搜索引擎的抓取。</p>

76、<p>　　針對關鍵詞進行推廣，通過軟文、硬文等方式對其進行產品和服務宣傳，可以實現(xiàn)在搜索引擎首頁的較好排名，在買家和客戶搜索的時候，就容易出現(xiàn)在比較靠前的頁面。</p><p>　　現(xiàn)在的外貿企業(yè)，貨源和物流方面已經不存在比較大的問題，網絡營銷的渠道規(guī)劃是最重要的。因為做網上的銷售，宣傳上是從零起步，得讓消費者知道我們的產品，他們愿意購買并介紹給其他的朋友。企業(yè)主體需要儲備人才，網站制作和維護，客

77、戶服務及售后，營銷和渠道拓展，這些在剛開始做網站就需要考慮清楚。</p><p>　　3．中小外貿企業(yè)的網絡建站營銷思路</p><p>　　隨著產業(yè)鏈的完善，海外采購商直接在網上采購中國商品是一種趨勢。外貿電子商務從信息時代走向交易時代的轉型已經完成，數據顯示，很多跨境電子商務企業(yè)，每年都有20%-300%的增長。外貿企業(yè)組織人員構成一個團隊來做網站，進行營銷推廣，面向對象是終端的客戶。

78、這其中要處理好高素質電子商務人才的培養(yǎng)，網站客服的語言能力，網絡推廣營銷技能等問題。網絡技術不斷更新，企業(yè)要用一種發(fā)展變化的眼光來看待事物，在電子商務的大環(huán)境下穩(wěn)步走好，創(chuàng)造效益。</p><p>　　中小外貿企業(yè)本身具有的資源太局限，網絡營銷能力不足，實施的成本高，如果不多費心思，就難以取得理想的網絡營銷效果。有的公司可以請一些網絡服務團隊來做指導和培訓。企業(yè)想要省錢又高效，需要采取許多可以有相互影響相互聯(lián)系的

79、推廣營銷手法，同時要跟進效果，不斷改進和摸索實踐。</p><p>　　一個基本的思路是：以互聯(lián)網為載體，運用先進的網絡營銷策略和技巧，整合網絡營銷渠道，將出口企業(yè)的產品和服務通過互聯(lián)網進行宣傳，與外商建立起商務聯(lián)系，從而獲得外商訂單，實現(xiàn)產品的外銷。如果外貿企業(yè)在自己的網站上，提供完整的產品展示，有利于企業(yè)品牌和知名度的建立，客戶的忠誠度也較高。</p><p>　　網絡是真實的，那些訪

80、客都是一個個對我們網站感興趣的人，潛在客戶以一定的比率轉化為真正的買家。網絡上的客戶也該認真的對待，客服人員在談生意，接待客戶時和生活中應有的態(tài)度要差不多。企業(yè)的目的必須明確：要賺錢，要有效益。有許多企業(yè)建立外貿網站賺到了錢，而且賺了十倍、百倍之多。也有許多的企業(yè)并沒有在外貿網站里，取得大量的收益，這也是真實的情況。有人賺錢了，說明這里有機會；如果沒賺剄錢，說明沒有很好的抓住機會。</p><p>　　互聯(lián)網絡的

81、整頓，讓低質量網站倒下，整體上提高了網站的質量。網絡發(fā)展形成了規(guī)模后，信息量更是充斥在網上的任何地方。中小外貿企業(yè)不能在一些比較小的，比如網站制作上落后太多，不然無形中損失很大。</p><p>　　公司的管理者要對企業(yè)網站有足夠的重視，它展示企業(yè)的產品和形象。任何一個企業(yè)都要從電子商務的角度，來了解行業(yè)動態(tài)，從網絡獲取有用的信息。做企業(yè)網站，建站費用不是問題，關鍵是后期帶來的收益。企業(yè)網站關系重大，和企業(yè)發(fā)展前

82、途相關。</p><p>　　天貓在2012年11月11日創(chuàng)下187億的銷售，這充分證明互聯(lián)網營銷市場空前巨大，體現(xiàn)了電子商務的魅力。</p><p>　　自從互聯(lián)網進入中國，后來網民數量的不斷增加，再到網絡購物的普及，這些為外貿電子商務的發(fā)展奠定了良好的基礎。外貿企業(yè)建立網站是電子商務發(fā)展的一個亮點。金融危機加劇了各國的經濟恐慌，西方國家紛紛實行貿易保護主義，限制對外貿易，一定程度上加大

83、了中國境內外貿行業(yè)對外出口商品的困難。但是網絡條件下，電子商務的發(fā)展，以物美價廉的中國產品吸引了很多外國人，他們紛紛選擇網上購買我們的商品。</p><p>　　網站展示商品具有很多優(yōu)點。不像生活中的店鋪要考慮營業(yè)場所的面積，店鋪每天的營業(yè)時間是幾點開始，又是幾點結束。網上的空間可以放下很多的商品，而且是24小時無間斷的運營。任何時間客戶都可以在電腦上訪問網站，搜索商品，下訂單購買。消費者不用逛街一樣在各店鋪走動

84、，只用搜索查看網頁即可進行選購。網上購物成本低，商品容易查找。對很多的外國客戶來說，中國的商品不跟我們認為的那樣，外國人對中國商品的評價是物美價廉。產品是網站發(fā)展的重要因素。制作好企業(yè)外貿網站，不僅節(jié)省了營業(yè)面積，還不會占用太多的庫存，資金周轉快；同時，產品信息更新快，服務范圍更廣，可以與客戶互動，通過反饋來了解他們的需求。</p><p>　　推廣上可以采用發(fā)布信息的方式，將供應信息發(fā)布在國際外貿B2B平臺，等

85、待國外采購商主動詢盤，雙方接洽后促成交易的達成。這種發(fā)布要定期發(fā)布，記錄下發(fā)布的情況，后來還要總結看下產生的效果。</p><p>　　貿易形成階段，全球各地廣泛的商業(yè)活動中，開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方利用網絡進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易，通過在線電子支付進行產品買賣。這個過程是信息流通，資金流通的過程。發(fā)貨階段則是體現(xiàn)實物的轉移，屬于商品的流通。<

86、/p><p>　　很多公司有一個認識上的誤區(qū)，認為自己的網站必須設計在線支付功能，讓客戶可以在網上訂購付款。這些其實不是企業(yè)外貿網站所必須的。因為中國還是一個發(fā)展中國家，雖然國際地位不斷提高，但是還沒有達到所有商品都可以在網上交易的程度。比如一些大型機械設備，每個產品價格都是好幾位數，客戶是不可能只看了網上產品的介紹有多好，一下就在網上把貨款支付了。</p><p>　　這時的企業(yè)網站，就相當

87、于一個宣傳冊的作用。讓更多的人通過網頁了解我們的產品，認識我們的公司，然后真正有意向的客戶通過電話或者郵件等方式，或者來公司廠房參觀，跟銷售人員現(xiàn)場洽談進行簽單，或者有其他的后續(xù)合作。</p><p>　　企業(yè)建網站和其他形式的商業(yè)投資沒有任何區(qū)別，要考慮商業(yè)回報。企業(yè)為什么要建網站，如何讓網站發(fā)揮其應有的作用，這是企業(yè)首要考慮的事情。不得不說，很多中小型外貿企業(yè)的電子商務基礎比較差，如果物流跟不上、支付手段沒有

88、解決，電子商務只是完美的技術方案，企業(yè)要想實現(xiàn)電子商務還真要有個過程。</p><p>　　“網絡營銷”這四個字，比較符合中國外貿企業(yè)的情況。提到網站，我們想到它具有投資低、見效快、技術含量不高、管理比較自由的特點。做內貿的企業(yè)與做外貿的企業(yè)網站建設思路完全不一樣。網絡需要專人管理、定期維護，網絡營銷最重要的是整合資源的決心。</p><p>　　網絡營銷如果沒有出效果，應該考慮這幾個原因

89、：企業(yè)的產品不夠好，企業(yè)的經營問題，企業(yè)的信譽和品牌不佳，企業(yè)的發(fā)展地問題，企業(yè)宣傳力度不夠。</p><p>　　如果產品不夠好，質量不優(yōu)異，就是在國內做生意也很難成功。只有好好改良更新自己企業(yè)的產品，不要以次充好，才能慢慢調整當前的情況，把銷量提高上去。</p><p>　　企業(yè)的經營問題反映的是領導者的管理水平。管理者要具備應有的素質，在經營上多用心，領導的每個決策對公司的經營發(fā)展都

90、是有影響的。</p><p>　　外貿企業(yè)的信譽和品牌問題非常重要。贏得了更多客戶的信任，事業(yè)才有做大的可能。外貿公司做任何商品的銷售，都要考慮公司的選址問題。交通便利，資源相對豐富的環(huán)境下，開展業(yè)務更加便利。不宣傳是不會有效果的，酒香還怕巷子深。主動營銷就是要宣傳，多做推廣，才會給網站不斷帶來流量。</p><p>　　中小外貿企業(yè)網站發(fā)展情況</p><p>　

91、?。ㄒ唬┢髽I(yè)網站容易出現(xiàn)的問題</p><p>　　1．企業(yè)網站怎樣做到安全 </p><p>　　首先，網站的內容，包括程序文件和數據庫，都要定期備份。一旦出現(xiàn)任何服務器線路斷了的情況，重要的網站數據不丟失，能夠利用已經備份過的還原出來。其次，網絡服務提供商要有足夠的安全保證，減少網站受到非法攻擊的幾率，特別是有paypal資金賬戶的外貿企業(yè)更要小心謹慎。安全對于任何一家外貿網站都非常重

92、要。在目前形勢下，很多都利用網站網站網站網站建設程序，以求能在短時間內建設出一個頗具規(guī)模的網站網站網站網站。所以過多的借用工具，導致漏洞越來越多，因此網站的安全性也成了不得不考慮的因素。</p><p>　　此外，還有一個在網絡技術要注意。修改.../includes/configure.php 和.../admin/includes/configure.php 兩個文件的名稱和權限。當連接好數據庫之后，不要急著

93、進入后臺去做相關的設置。先將這兩個文件的屬性修改一下，源文件是dist- configure.php這個名稱，請都修改為configure.php 然后設置權限，設置為只讀權限。 </p><p>　　修改admin文件名，很多人都會忽略這個步驟，但是這步卻非常重要。因為開源系統(tǒng)的關系，很多人知道你的網站域名后，可以使用猜解工具掃描到你的后臺，直接找到漏洞，然后上傳木馬取得外貿網站的控制權限。</p>

94、;<p>　　2．外貿企業(yè)做網站出現(xiàn)的主要問題及分析</p><p>　　（1）定位需要不明確</p><p>　　很多網站包括一些大型企業(yè)的網站都存在許多嚴重的問題：比如網站建設目的不明確，不知道目標用戶是誰，不能反映出企業(yè)的形象，網站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶在線進行咨詢出現(xiàn)沒人接待，留言后沒有收到任何回復等等。</p><p>　　

95、（2）企業(yè)信息化、電子商務普及率低</p><p>　　目前，很多企業(yè)建好了外貿網站。在做推廣的時候，處于有空了管理一下，沒空時就忘記管理的狀態(tài)。在有些平臺上面發(fā)布的外鏈，不定期查看下是否被刪除，需要重新發(fā)布等。</p><p>　?。?）商務環(huán)境有待改善</p><p>　　外貿網站需要提供一個好的網絡交易環(huán)境，讓消費者安全放心的購買和支付。公司里面也需要懂得信息

96、管理的人才，把網站相關的每個細節(jié)都要做到最好。</p><p><b>　　（4）企業(yè)誠信</b></p><p>　　在外貿行業(yè)，企業(yè)可以通過多種途徑尋找到眾多新的客戶，但是客戶找到后，他們對網站的信賴程度，對公司是否認可，這些要不斷努力去贏得客戶的支持和肯定。誠信的企業(yè)走的更遠。通過網上建立誠信合作關系，建立安全的交易平臺一直是關鍵問題，如果缺失誠信，交易量就會非

97、常有限。</p><p>　?。ǘ┳鐾赓Q網站的前景</p><p>　　1．外貿企業(yè)網絡建站有哪些好處</p><p><b>　?。?）最廣闊的市場</b></p><p>　　外貿網站上的電子商務具有開放性、全球性、低成本和高效率等內在的優(yōu)勢，成為我國對外貿易企業(yè)的重要發(fā)展方向。它有效的增加了全球各經濟體之間的貿易

98、機會、降低了跨地區(qū)的交易成本、提高了貿易效益，最終改善了全球的資源配置，成為國際貿易的必要橋梁。其中，我國對外貿易企業(yè)在發(fā)展海外電子商務時要特別重視業(yè)務溝通工具和渠道建設。</p><p>　　互聯(lián)網是不分地域區(qū)別的，任何國家的任何人只要對我們的產品感興趣，就是我們的潛在客戶。他們打開電腦，瀏覽到我們的網站然后進行詢盤下訂單，我們就有了銷售業(yè)績。所以，外貿企業(yè)建立網站是一種非常明智的行為，把客戶的地域范圍擴展到無

99、限大。</p><p>　　就算是某個行業(yè)下細分出來的小類，或者一些比較不起眼的微小的商品，也是存在很多的銷售機會。同時伴隨的也是國際上的競爭對手，這是做任何創(chuàng)業(yè)都難免的。</p><p><b>　?。?）貼近消費者</b></p><p>　　信息的傳遞從網站直接面向的是消費者，通過網絡用戶的點擊行為，瀏覽頁面情況分析，我們能得到很多有價值

100、的數據，這些有利于把握好經營的重點和產品方向走勢。這種方式展現(xiàn)的是最快捷的信息流通。外貿網站做銷售業(yè)務也是樹立企業(yè)品牌，走向國際化經營的一個好的渠道。</p><p><b>　　（3）最豐厚的利潤</b></p><p>　　外貿有不少產品出廠價與美國零售價都有將近三到五倍的差價，100元人民幣的產品，到美國就能銷售50美金。傳統(tǒng)的外貿出口要經過國內外貿公司、國外進

101、口公司、批發(fā)商、零售商才能到達消費者手里。在國內做銷售，同行競爭激烈，生產成本不斷增加，原材料漲價速度快，這些都說明外貿行業(yè)需要轉型和創(chuàng)新。做外貿網站實際上是一種尋求更好發(fā)展的戰(zhàn)略。</p><p>　　舉個例子，有家比較有名的網站lightinthebox，它以國內品牌的3C電子產品為主，俗稱“山寨機”。因為在國外3C電子產品零售價還比較高，存在一定的差價。這個時候山寨機的價格優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，即便通過國際物流

102、系統(tǒng)進行快遞發(fā)貨，除去生產和物流成本，其總毛利還是非常豐厚的。所以采用外貿的方式銷售國內廉價的3C電子產品到國外已經成為了一個成熟的模式。</p><p>　　建立企業(yè)外貿網站是需要專業(yè)的人才，公司內部需要培養(yǎng)懂得SEO優(yōu)化手法和運營技術的團隊。投資于外貿網站是很值得的，因為外貿企業(yè)做網絡營銷有很好的前景。</p><p>　　外貿企業(yè)開展電子商務受到很多關注。從總體上看，外貿電子商務整個

103、市場的國際貿易數額龐大，發(fā)展?jié)摿Υ螅娮由虅涨熬皬V闊。一些集合眾多公司的綜合性外貿平臺也想要搶占先機。相比之下，中國出口企業(yè)開展電子商務活動的現(xiàn)狀和趨勢較為樂觀。很多外貿企業(yè)正在做電子商務，也有34%的企業(yè)有打算考慮的意向。選擇利用電子商務來做外貿，這是一個最便捷最經濟的選擇。</p><p>　　在網絡上搜索一下就容易看到有很多的公司提供代理建網站的服務。做優(yōu)化排名和網站制作的人特別多。這也從另一個層面反映了建

104、立外貿網站的流行。這種流行的存在有它的原因。</p><p>　　中國作為世界工廠，批量生產出來的東西，如果通過網上渠道進行國際貿易，把商品發(fā)送到世界各地客戶的手中，是為大家提供實惠。任何一個小的商品，只要放在大的市場環(huán)境下，就具有了無限的商業(yè)機會。把小產品做大，做到精益求精，就是這個行業(yè)里的成功者。用正規(guī)商品，通過正確的銷售方法打開市場，中國的外貿企業(yè)所得的利潤自然有保障。</p><p&g

105、t;　　電子商務高速發(fā)展，外貿公司抓住機遇，由線下轉到線上，把產品直接發(fā)送給國外消費者。無論是發(fā)展前景和盈利性都具有廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?lt;/p><p>　　市場規(guī)模的快速增長離不開產業(yè)鏈的成熟：一方面，互聯(lián)網已經逐步成為中國中小企業(yè)重要的銷售渠道，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化的趨勢將促使電子商務保持高速增長，電子商務產業(yè)鏈日益完善。此外，隨著銀行、第三方支付廠商、物流廠商的加入，外貿電子商務的環(huán)境日益完善。</p>