我國(guó)中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p>  我國(guó)中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究</p><p>  畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說(shuō)明</p><p><b>  原創(chuàng)性聲明</b></p><p>  本人鄭重承諾:所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知,除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,不包含其他人或組織已經(jīng)

2、發(fā)表或公布過(guò)的研究成果,也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。對(duì)本研究提供過(guò)幫助和做出過(guò)貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體,均已在文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。</p><p>  作 者 簽 名:       日  期:        </p><p>  指導(dǎo)教師簽名:        日  期:        </p&

3、gt;<p><b>  使用授權(quán)說(shuō)明</b></p><p>  本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的規(guī)定,即:按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的印刷本和電子版本;學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的印刷本和電子版,并提供目錄檢索與閱覽服務(wù);學(xué)??梢圆捎糜坝 ⒖s印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文;在不以贏利為目的前提下,學(xué)??梢怨颊撐牡牟糠只蛉?jī)?nèi)容

4、。</p><p>  作者簽名:        日  期:        </p><p><b>  學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明</b></p><p>  本人鄭重聲明:所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)

5、的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。</p><p>  作者簽名: 日期: 年 月 日</p><p>  學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)</p><p>  本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和

6、電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)      大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。</p><p>  涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。</p><p>  作者簽名:日期: 年 月 日</p><p>  導(dǎo)師簽名: 日期: 年

7、 月 日</p><p><b>  目 錄</b></p><p>  摘 要………………………………………………………………………………Ⅰ</p><p>  Abstract ……………………………………………………………………………Ⅱ</p><p>  第一章 緒 論 ……………………………………

8、……………………………… 1</p><p>  1.1 選題背景及意義………………………………………………………… 1</p><p>  1.2 相關(guān)理論綜述 ………………………………………………………… 2</p><p>  第二章 我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在問(wèn)題………………………………… 6</p><p>  2.1 我國(guó)中

9、小企業(yè)發(fā)展的基本情況………………………………………… 6</p><p>  2.2 我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題……………………………………… 6</p><p>  2.3 我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中問(wèn)題出現(xiàn)的成因分析…………………………… 8</p><p>  第三章 我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的條件與問(wèn)題………………………… 10</p><

10、p>  3.1 我國(guó)中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力所需條件……………………………… 10</p><p>  3.2 我國(guó)中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的問(wèn)題………………………… 12</p><p>  第四章 我國(guó)中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策………………………………… 14</p><p>  4.1 培育先進(jìn)的價(jià)值理念…………………………………………………… 1

11、4</p><p>  4.2 重視戰(zhàn)略定位…………………………………………………………… 15</p><p>  4.3 市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力培育………………………………………………… 15</p><p>  4.4 建立科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度………………………………………… 16</p><p>  4.5 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)信息化建設(shè)…

12、…………………………………… 16</p><p>  4.6人力資源是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力與提高人力資源管理水平………………………………………………………………………… 16</p><p>  結(jié) 束 語(yǔ)…………………………………………………………………………… 18</p><p>  參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………… 19

13、</p><p>  致 謝…………………………………………………………………………… 20</p><p><b>  摘 要</b></p><p>  對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)其作了大量的研究,形成了比較系統(tǒng)的理論和方法,但多停留在宏觀層面上解釋中小企業(yè)存在與發(fā)展的機(jī)理,而對(duì)中小企業(yè)的內(nèi)部素質(zhì)和能力缺少深入分析與研討,如進(jìn)行

14、體制改革、立法、財(cái)政金融、服務(wù)體系等方面的研究較多,卻較少地關(guān)注中小企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的培育和構(gòu)建。為此,本論文選擇我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育為研究對(duì)象,以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、戰(zhàn)略管理和可持續(xù)發(fā)展等為理論基礎(chǔ);以世界經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、快速發(fā)展為背景,結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)特點(diǎn)的實(shí)際情況;運(yùn)用文獻(xiàn)分析、比較分析、調(diào)查訪談等方法,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育進(jìn)行了研究。</p><p>  第1章,對(duì)中小企業(yè)和核心

15、競(jìng)爭(zhēng)力理論的總體概述。</p><p>  第2章,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,挖掘出問(wèn)題存在的根本原因是缺乏對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育</p><p>  第3章,如何培育,圍繞中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育需要的基本條件進(jìn)行分析,提出我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在培育中存在的一些問(wèn)題。</p><p>  第4章,解決培育中存在的問(wèn)題,是本文寫(xiě)作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。根據(jù)在

16、培育中存在的問(wèn)題,本文提出了其相應(yīng)的培育對(duì)策,為中小企業(yè)提供策略參考。</p><p>  關(guān)鍵詞: 中小企業(yè) ;核心競(jìng)爭(zhēng)力 ; 培育</p><p><b>  Abstract</b></p><p>  For small and medium-sized enterprise development, scholars both at

17、home and abroad for its did a lot of research, formed systematic theory and method. But stay in the macro level explain the existence and development of small and medium-sized enterprises to small and medium enterprises,

18、 and the mechanism of internal quality and ability lack of deep analysis and discussion, such as system reform, legislation, finance and service system of research on more, but less attention to cultivating the c</p&g

19、t;<p>  Chapter 1, the small and medium-sized enterprises and core competitiveness theory of general overview. </p><p>  Chapter 2 of small and medium-sized enterprises, the current situation of the

20、development of evaluation analysis, dig out the problems is the root cause of lack of their cultivation of the core competence </p><p>  Chapter 3, how to cultivate, centering on the small and medium-sized e

21、nterprises cultivating core competence needs are the basic conditions of analysis, some small and medium-sized enterprise core competitive ability in developing some existing problems. Chapter 4, solve the problems e

22、xisting in the cultivation of paper writing, is the starting point and the foothold. According to at which the problems existing in the yukon, this paper puts forward the corresponding cultivation, countermeasu</p>

23、<p>  Closing to cultivate enterprise core competitive ability, the idea was summarized.</p><p>  Keywords:Smallandmedium-sizedenterprise;Core ;Competitiveness Cultivate</p><p><b> 

24、 第一章 緒論</b></p><p>  1.1選題背景及意義</p><p>  最近幾年,隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,結(jié)束了以賣方市場(chǎng)為特征的短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,出現(xiàn)了相對(duì)過(guò)剩的經(jīng)濟(jì)。同時(shí),人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的差別化有了更高要求,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,中小企業(yè)只有通過(guò)進(jìn)一步提高其內(nèi)部素質(zhì),培育其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的

25、日益加強(qiáng),國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)一體化程度不斷提高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我國(guó)中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸地由地區(qū)性的、全國(guó)性的過(guò)渡到全球性的。另一方面,中小企業(yè)由于其自身的特點(diǎn)決定了它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),與大企業(yè)相比,它還有不少的困難。主要表現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平相對(duì)落后;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝簡(jiǎn)單;經(jīng)營(yíng)管理水平不高;人員素質(zhì)偏低;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);壽命短等特點(diǎn)。中小企業(yè)由于其自身內(nèi)部的不足給持續(xù)發(fā)展提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所遭遇

26、的外部和內(nèi)部問(wèn)題,使其缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力,比較突出的問(wèn)題就是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。</p><p>  在這樣的大背景下,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育進(jìn)行詳細(xì)研究具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。</p><p>  從戰(zhàn)略意義上看,我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展,是貫徹落實(shí)黨和國(guó)家路線、方針和政策的需要,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),我國(guó)

27、中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題已引起黨和國(guó)家的高度重視,黨的十六大明確指出:“必須毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。我國(guó)每年在安置普通高校畢業(yè)生的過(guò)程中,中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了重要作用。同時(shí),中小企業(yè)貼近市場(chǎng)、貼近用戶,長(zhǎng)期活躍在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的領(lǐng)域,與市場(chǎng)有天然的聯(lián)系,是繁榮市場(chǎng)、搞活流通的主要力量。中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)敏捷,經(jīng)營(yíng)方式機(jī)動(dòng)靈活,能滿足多樣化、個(gè)性化的市場(chǎng)需求,充分體現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性作用。</p>&l

28、t;p>  從現(xiàn)實(shí)意義上看,我國(guó)中小企業(yè)由于其自身的特點(diǎn)決定了它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),影響了其可持續(xù)發(fā)展的能力,通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育進(jìn)行有針對(duì)性和系統(tǒng)性研究,分析中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在培育中需要的基本條件和存在的一些問(wèn)題,提出了相應(yīng)的對(duì)策措施。一是可以幫助中小企業(yè)從觀念上加強(qiáng)對(duì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重視;二是為我國(guó)中小企業(yè)培育和構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供理論參考與實(shí)踐指導(dǎo),以增強(qiáng)其可持續(xù)發(fā)展能力,提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。</p

29、><p>  所以,在現(xiàn)階段對(duì)我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育進(jìn)行詳細(xì)研究具有重要的意義。</p><p><b>  1.2相關(guān)理論綜述</b></p><p>  1.2.1中小企業(yè)內(nèi)涵</p><p>  中小企業(yè)是指相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的經(jīng)濟(jì)單位。2003年2月19日,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究

30、制訂下發(fā)了《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》,該規(guī)定講:中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上限即為大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的下限,適用于工業(yè),建筑業(yè),交通運(yùn)輸和郵政業(yè),批發(fā)和零售業(yè),住宿和餐飲業(yè)。其中,工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。這一規(guī)定按照企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)從定量的角度描述了中小企業(yè)。表1-1簡(jiǎn)要地描述了《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》關(guān)于大中小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>  表1-1大中小型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)<

31、/p><p>  資料來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局http://www.stats.gov.cn</p><p>  我國(guó)學(xué)者張俊喜主編的《中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告》系列書(shū)中,以及林漢川主編的《中小企業(yè)管理教程》書(shū)中,分別就中小企業(yè)的特征作出了相關(guān)的描述,本文歸納如下:</p><p> ?。?)普遍投入產(chǎn)出規(guī)模小。中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍主要是為生活消費(fèi)服務(wù)的輕工業(yè)以及為生產(chǎn)消費(fèi)服務(wù)的

32、制造業(yè)。就生活消費(fèi)而言,由于需求的多樣性與時(shí)令性,要求這類產(chǎn)品的生產(chǎn)批量不能過(guò)大,因此也就要求企業(yè)的規(guī)模是有限的,特別是一些由有限地域決定的,狹小的市場(chǎng)容量,只能由中小企業(yè)才能適應(yīng),就生產(chǎn)性消費(fèi)而言,隨著專業(yè)協(xié)作的廣泛發(fā)展,大企業(yè)愈來(lái)愈依賴于中小企業(yè)。</p><p> ?。?)企業(yè)素質(zhì)普遍偏低。企業(yè)素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)基本素質(zhì)、員工素質(zhì)、企業(yè)管理素質(zhì)、技術(shù)裝備素質(zhì)。中小企業(yè)素質(zhì)普遍偏低主要反映在以下三個(gè)方面:一是中小企

33、業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平落后,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝簡(jiǎn)單;二是經(jīng)營(yíng)管理水平低,相當(dāng)一部分企業(yè)習(xí)慣傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)管理;三是員工素質(zhì)偏低,技術(shù)人員和管理人員缺乏。</p><p> ?。?)市場(chǎng)反應(yīng)快。由于中小企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品比較單一,技術(shù)裝備較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)變化時(shí),轉(zhuǎn)向快,具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。</p><p>  1.2.2中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵</p><p>  核心競(jìng)爭(zhēng)力主要

34、表現(xiàn)為企業(yè)兩種能力的有機(jī)組合,即企業(yè)組織能力與企業(yè)資源要素的使用與協(xié)調(diào)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種存在于組織內(nèi)部的集體學(xué)習(xí)能力,一切與人無(wú)關(guān)的能力都不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,一切與個(gè)人有關(guān)而與組織無(wú)關(guān)的能力也不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>  通常情況下,幾家公司都可能掌握了同一種技術(shù),水平也都可能差不多,但有些公司卻擁有在技術(shù)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些卻沒(méi)有,差別就在于應(yīng)用或協(xié)調(diào)上,有技術(shù)核心能力的公司是將自己的重點(diǎn)放在應(yīng)用這種

35、技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值上,強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)與其它能力的協(xié)調(diào),而另一些公司卻放在產(chǎn)品上,強(qiáng)調(diào)這種技術(shù)本身。</p><p>  核心競(jìng)爭(zhēng)力不是指擁有多少資金、人才、設(shè)備和原材料等資源;核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備或者企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,而更為重要的是它們之間的有機(jī)融合,是融合帶來(lái)的各種能力的提升;核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅來(lái)自有形資源,而且來(lái)自無(wú)形資源;核心競(jìng)爭(zhēng)力不是指一種產(chǎn)品或者技術(shù),它來(lái)自多種知識(shí)與技能的綜合,具有很高的

36、可保持性。</p><p>  綜合上述內(nèi)容,我認(rèn)為,中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指中小企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,它由核心技術(shù)能力、核心營(yíng)銷能力、洞察預(yù)見(jiàn)及反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力構(gòu)成。企業(yè)就象一棵樹(shù),核心競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng)于樹(shù)根,核心產(chǎn)品相當(dāng)于樹(shù)干,樹(shù)上的樹(shù)葉、花、果相當(dāng)于最終產(chǎn)品(如圖1-2)。</p><p>  圖1-2企業(yè)核心競(jìng)

37、爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的關(guān)系</p><p>  企業(yè)之樹(shù)能否茁壯成長(zhǎng)、枝葉茂盛,關(guān)鍵就在于核心競(jìng)爭(zhēng)力之樹(shù)根能否有效吸收足夠的營(yíng)養(yǎng)。因此,中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是中小企業(yè)成長(zhǎng)力的根源。它通過(guò)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)文化、員工素質(zhì)等體現(xiàn)出來(lái)。</p><p>  1.2.3中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征</p><p>  國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者

38、對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的認(rèn)識(shí),觀點(diǎn)比較一致,認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性、耐久性、獨(dú)特性、價(jià)值性、普遍模糊性、整體性、態(tài)發(fā)展性等特征。本文將中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征歸納如下:</p><p><b>  (1)價(jià)值性</b></p><p>  核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性包括企業(yè)價(jià)值和顧客價(jià)值。一方面,核心競(jìng)爭(zhēng)力有利于企業(yè)效率的提高,能為企業(yè)帶來(lái)較為長(zhǎng)期的超額利潤(rùn),使企業(yè)能夠持續(xù)

39、競(jìng)爭(zhēng)保持頑強(qiáng)的生命力;另一方面,核心競(jìng)爭(zhēng)力具有優(yōu)越的顧客價(jià)值,能提供顧客看重的價(jià)值,給顧客帶來(lái)最大限度的效用,讓消費(fèi)者獲得好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值所在。</p><p><b> ?。?)整體性</b></p><p>  本文提出中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由核心技術(shù)能力、核心營(yíng)銷能力、洞察預(yù)見(jiàn)及反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力

40、構(gòu)成,但中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力決不是這幾項(xiàng)力的簡(jiǎn)單疊加,而是這些能力的優(yōu)化組合,是中小企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中形成的競(jìng)爭(zhēng)合力。在科技飛速發(fā)展的今天,單一的某項(xiàng)能力很難形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)各種能力整合的能力系統(tǒng),從整體上反映了企業(yè)的綜合實(shí)力,具有明顯的整體性特征。</p><p><b> ?。?)獨(dú)特性</b></p><p>  核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)

41、營(yíng)活動(dòng)中積累形成的,它深深地打上了企業(yè)的特殊組成、特殊經(jīng)歷、企業(yè)傳統(tǒng)等烙印,具有鮮明的企業(yè)內(nèi)質(zhì),并植根和依附于整個(gè)企業(yè)系統(tǒng),即便競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠獲得本企業(yè)的某項(xiàng)技術(shù)或某個(gè)人才,但核心競(jìng)爭(zhēng)力是很難模仿的,它構(gòu)筑起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可逾越的進(jìn)入障礙。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅包含了企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)、技能、操作技巧和訣竅等,還包括了企業(yè)管理文化特征,其內(nèi)容大部分難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)表示。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所獨(dú)有的,很難被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全了解,輕易復(fù)制和超

42、越,是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性資源。</p><p>  第二章 我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在問(wèn)題</p><p>  2.1我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的基本情況</p><p>  在我國(guó),中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中重要的組成部分,中小企業(yè)的發(fā)展在一定程度上決定著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平。目前我國(guó)中小企業(yè)數(shù)已超過(guò)2930萬(wàn)家,占全部注冊(cè)企業(yè)數(shù)的99.9%,其工業(yè)總產(chǎn)值及實(shí)現(xiàn)的利

43、稅分別占總值的60%和40%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)及貢獻(xiàn)了出口總額的60%。中小企業(yè)在緩解就業(yè)壓力、加速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、產(chǎn)品出口、社會(huì)穩(wěn)定、保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力等方面作了不小的貢獻(xiàn),中小企業(yè)的健康發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)的重要保證。但同時(shí),我們應(yīng)看到,由于中小企業(yè)普遍存在著的規(guī)模較小、資金籌措困難、信用度不高、市場(chǎng)經(jīng)銷渠道狹窄、經(jīng)營(yíng)成本較高等問(wèn)題,中小企業(yè)在與大企業(yè)竟?fàn)幹型ǔL幱谳^為不利的地位,尤其是在當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,產(chǎn)品

44、壽命周期日漸縮短。還有,我國(guó)己實(shí)現(xiàn)了由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,隨著短缺經(jīng)濟(jì)成為過(guò)去,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)更加挑剔,對(duì)產(chǎn)品的差別化有了更高要求。同時(shí),我國(guó)加入WTO后對(duì)外開(kāi)放的不斷深入,國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)一體化程度不斷提高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我國(guó)中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸地由地區(qū)性的、全國(guó)性的過(guò)渡到全球性的。我國(guó)中小企業(yè)不僅要與國(guó)內(nèi)</p><p>  2.2我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中存在

45、的問(wèn)題</p><p>  盡管中小企業(yè)發(fā)展取得了不小的成果,但也存在不少的問(wèn)題。據(jù)有關(guān)研究表明,在全部中小企業(yè)中,約有68%的企業(yè)在五年內(nèi)倒閉,19%的企業(yè)可生存6一10年,只有13%的企業(yè)壽命可超過(guò)10年。中小企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中,成長(zhǎng)型的僅占企業(yè)總數(shù)的30.4%,也就是說(shuō),有三成左右的中小企業(yè)具有一定的成長(zhǎng)潛能,而七成左右的企業(yè)發(fā)展能力是很弱的。我國(guó)中小企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題是多方面的,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方

46、面:</p><p>  2.2.1管理不健全,制度不規(guī)范</p><p>  許多依靠跳躍式迅速壯大起來(lái)的中小企業(yè),缺乏快速成長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)內(nèi)部管理和激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮的作用認(rèn)識(shí)膚淺,管理手段簡(jiǎn)單、原始,管理者的管理認(rèn)知水平與企業(yè)的規(guī)模存在較大的反差,對(duì)員工的約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)費(fèi)用控制機(jī)制都不健全,從而制約了我國(guó)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。</p><p> 

47、 2.2.2注重短期利益</p><p>  作為一家企業(yè),贏利是當(dāng)然的目標(biāo),這無(wú)可厚非。但是作為中小企業(yè),對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其評(píng)價(jià)來(lái)講企業(yè)的發(fā)展是第一位的,開(kāi)始的贏利只是有了一個(gè)比較好的開(kāi)端。但是現(xiàn)在普遍存在的現(xiàn)象是什么賺錢干什么。有許多企業(yè)涉及自己一竅不通的熱門行業(yè),主要是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)容易賺錢。但當(dāng)所有的企業(yè)都爭(zhēng)先恐后涉足這一領(lǐng)域之后,結(jié)果是浪費(fèi)了時(shí)間和資源。但許多企業(yè)仍癡心不改,希望通過(guò)追逐熱線來(lái)獲得成功。如

48、在一夜之間突然許多上市公司都介入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)或電子商務(wù),還有籌資介入房地產(chǎn)行業(yè),放松了在本企業(yè)最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域精心經(jīng)營(yíng)。</p><p>  2.2.3銷售手段原始</p><p>  銷售手段建立在返利、降價(jià)促銷等手段之上,對(duì)降價(jià)的目的、原因及可能產(chǎn)生的后果往往缺乏科學(xué)控制和充分的思想準(zhǔn)備。返利是企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商提供的唯一支援,很少加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理、銷售技能的培訓(xùn)、樣品贈(zèng)送、商品陳列、示范表演、廣

49、告宣傳等結(jié)合利用。促銷本是喚起經(jīng)銷商推銷產(chǎn)品的工作熱情和消費(fèi)者購(gòu)買欲望的,但由于有些方法不當(dāng),倉(cāng)促執(zhí)行,缺乏應(yīng)變能力,不僅達(dá)不到預(yù)期效果,還損壞了企業(yè)形象,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的“抗藥性”。我國(guó)中小企業(yè)銷售渠道主要是依賴經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員的推廣。由于缺乏二者的管理與溝通,使其推廣銷售產(chǎn)品的熱情不高,技能低下,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)都是建立在經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)上,沒(méi)有建立起完整的、多渠道的銷售網(wǎng)絡(luò)。</p><p>  2

50、.2.4盲目多元化經(jīng)營(yíng)</p><p>  企業(yè)在經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的運(yùn)營(yíng)之后,往往出現(xiàn)兩種情況:一是經(jīng)營(yíng)良好;一是經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。無(wú)論哪一種情況的出現(xiàn),都會(huì)容易導(dǎo)致企業(yè)決策者考慮多元化經(jīng)營(yíng)。許多企業(yè)之所以要進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),原因在于它們認(rèn)為將十個(gè)雞蛋放進(jìn)一個(gè)籃子比將十個(gè)雞蛋放進(jìn)十個(gè)籃子的風(fēng)險(xiǎn)更大,這個(gè)道理小孩都懂。但是,從戰(zhàn)略的角度來(lái)看,一個(gè)人同時(shí)照顧十個(gè)籃子,恐怕一個(gè)也照顧不好。這樣搞多元化實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)比想象的要大得多。

51、因此多元化搞得不好,不僅降低不了風(fēng)險(xiǎn),反而會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>  2.3我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中問(wèn)題出現(xiàn)的成因分析</p><p>  綜上所述,我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展中所存在的問(wèn)題,從自身原因上分析,比較突出的問(wèn)題就是中小企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:</p><p>  2.3.1企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確</p><p&

52、gt;  持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向、意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置、計(jì)劃發(fā)展的能力。在短缺經(jīng)濟(jì)條件下成長(zhǎng)起來(lái)的中小企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式。由于既沒(méi)有企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)理念,也無(wú)明確的戰(zhàn)略定位,導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊,經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出。</p><p>  2.3.2資源經(jīng)營(yíng)分散,容易跌入多元化陷阱<

53、/p><p>  多元化經(jīng)營(yíng)被很多中小企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤(rùn)增長(zhǎng)、分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。因此很多中小企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,就盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),由于資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分散了企業(yè)在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源實(shí)力,尤其是影響了需要資源保證的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域或主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,損害了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢(shì)都喪失了。核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略理論不鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)入那些與其核心優(yōu)勢(shì)缺乏戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的

54、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)為只有建立在現(xiàn)存優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略才會(huì)引導(dǎo)企業(yè)獲取或保持持久的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。多元化經(jīng)營(yíng)必須圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)展開(kāi),離開(kāi)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)機(jī)會(huì)就會(huì)變成市場(chǎng)陷阱。</p><p>  2.3.3研發(fā)投入不足,技術(shù)創(chuàng)新能力差</p><p>  技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力在于企業(yè)的研發(fā)能力,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言,研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)成長(zhǎng)潛力弱,制約了企業(yè)

55、進(jìn)一步發(fā)展壯大。</p><p>  2.3.4產(chǎn)權(quán)制度不合理,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后</p><p>  我國(guó)中小企業(yè)投資主體多樣且產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。一是集體所有制產(chǎn)權(quán)制度存在一定的不合理性;二是國(guó)有企業(yè)改制的集體控股企業(yè)仍然政企不分,產(chǎn)權(quán)不明,沒(méi)有從根本上改變企業(yè)與政府間的依附關(guān)系;三是私營(yíng)企業(yè)一般實(shí)行的是家族企業(yè)制度,企業(yè)主要職務(wù)由家庭成員擔(dān)任,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)集中于企業(yè)主,不利于科學(xué)管理和企業(yè)規(guī)

56、模擴(kuò)大,限制了企業(yè)的發(fā)展。由于組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整滯后,與著名的跨國(guó)公司相比,我國(guó)中小企業(yè)的管理落后,尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷管理等方面,很難適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的國(guó)際激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)制度不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活,是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的帶有根本性的深層次原因。</p><p>  2.3.5從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低</p><p>  由于核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)性,因而

57、它使企業(yè)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)更多的是知識(shí)和積累性技能的力量。這種力量往往是以企業(yè)的人力資源為載體。就大多數(shù)中小企業(yè)而言,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高,知識(shí)觀念陳舊,經(jīng)營(yíng)管理水平低,由于先天的不足,而后天又缺乏自我提高、自我完善的過(guò)程,部分中小企業(yè)家缺乏現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)。同時(shí),我國(guó)中小企業(yè)缺乏一套人才培養(yǎng)、運(yùn)用和管理機(jī)制,沒(méi)有給人才的培養(yǎng)和發(fā)展提供一個(gè)很好的平臺(tái),導(dǎo)致人才的大量流失??傊肆Y源綜合素質(zhì)質(zhì)量偏低已經(jīng)成為制約我國(guó)中小企業(yè)持

58、續(xù)發(fā)展的最大障礙。</p><p>  通過(guò)上述對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,歸納出我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,從而挖掘出問(wèn)題存在的根本原因是缺乏對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。為此,要對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育進(jìn)行研究。</p><p>  第三章 我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的條件與問(wèn)題</p><p>  3.1我國(guó)中小企業(yè)培

59、育核心競(jìng)爭(zhēng)力所需條件</p><p>  從對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素定義可以知道,培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是需要條件的。中小企業(yè)也不例外,培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力,至少需要以下幾個(gè)基本條件:</p><p>  3.1.1擁有先進(jìn)的價(jià)值理念(企業(yè)文化)</p><p>  企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和員工行為規(guī)范的集中體現(xiàn)。不同的企業(yè)有不同的價(jià)值觀,而不同的企業(yè)文化又使核心競(jìng)

60、爭(zhēng)力具有獨(dú)特性。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化,即先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到推動(dòng)和發(fā)展作用。凡是成長(zhǎng)發(fā)展較好、較快的企業(yè),無(wú)不重視企業(yè)文化的建設(shè)。因此,中小企業(yè)應(yīng)以“代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)建具有自身特色的企業(yè)文化,不斷推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升,企業(yè)文化或許不能直接解決贏利與不贏利的問(wèn)題,但它是解決企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是否持續(xù)的方法和最終答案。</p>

61、<p>  3.1.2擁有良好的組織能力</p><p>  組織能力是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略活動(dòng)有關(guān),良好的組織能力是企業(yè)的核心竟?fàn)幜?,屬于核心?jìng)爭(zhēng)力的有效管理中不可或缺的企業(yè)內(nèi)部配套支持性能力,組織能力包括:①制定戰(zhàn)略決策的能力;②團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力;③有效整合資源的能力;④營(yíng)造、適應(yīng)和改善環(huán)境的能力;⑤學(xué)習(xí)和完善組織自身的能力。中小企業(yè)擁有良好的組織能力,對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位和發(fā)展具有決定性影響。<

62、/p><p>  3.1.3擁有超強(qiáng)的管理能力</p><p>  首先,管理能力把核心競(jìng)爭(zhēng)力諸要素合理地組合成一個(gè)協(xié)調(diào)的有機(jī)整體,轉(zhuǎn)化為整體競(jìng)爭(zhēng)力。其次,管理使核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體效能得到放大。管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力系統(tǒng)中的“軟件”。在現(xiàn)代生產(chǎn)力體系中,如果缺乏與之相適應(yīng)的“軟件”,先進(jìn)的“硬件”(科學(xué)技術(shù)、產(chǎn)品等)也就不可能發(fā)揮自身的效能。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素條件組合離不開(kāi)超強(qiáng)的管理能力。與大

63、企業(yè)相比,我國(guó)中小企業(yè)的管理能力水平是相對(duì)欠缺的。所以,擁有超強(qiáng)的管理能力是中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的條件之一。</p><p>  3.1.4擁有好的企業(yè)管理制度</p><p>  制度是使組織運(yùn)行秩序化、規(guī)范化的基本保障。好的制度可增強(qiáng)企業(yè)行為的可預(yù)見(jiàn)性,減少不確定性、不穩(wěn)定性和無(wú)序性,從而節(jié)約組織的運(yùn)行成本,在最大程度上減少人為因素的干擾。優(yōu)越的企業(yè)管理制度具有自我調(diào)控、不斷

64、優(yōu)化、動(dòng)態(tài)平衡、適時(shí)創(chuàng)新和良勝循環(huán)等特征,它可以在劇烈的市場(chǎng)變化和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為組織起到“屏蔽”和“防波堤”的作用。因此,擁有好的企業(yè)管理制度,對(duì)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育起基礎(chǔ)性作用。</p><p>  3.1.5擁有核心的技術(shù)能力</p><p>  擁有核心的技術(shù)能力對(duì)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育起關(guān)鍵性作用。企業(yè)的研發(fā)能力在企業(yè)的技術(shù)能力中居于主導(dǎo)地位。對(duì)合適地實(shí)施了信息化的企業(yè)而

65、言,信息化提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)如果缺乏對(duì)核心技術(shù)能力的培養(yǎng),將嚴(yán)重制約其核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和構(gòu)建。</p><p>  3.1.6擁有一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍</p><p>  在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是企業(yè)特有知識(shí)的凝結(jié),而人才是這些知識(shí)生產(chǎn)和應(yīng)用的載體,因此,通過(guò)建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定、具有多學(xué)科知識(shí)、多方面實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)與管理有機(jī)融合的人才隊(duì)伍

66、,形成企業(yè)自身的知識(shí)積累體系。并最大限度地開(kāi)發(fā)所有人員的智力資源,調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造精神,從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,擁有一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍也是中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件之一。</p><p>  上述核心竟?fàn)幜ε嘤母鱾€(gè)構(gòu)成條件對(duì)我國(guó)中小企業(yè)培育核心竟?fàn)幜Χ际遣豢苫蛉钡模魏我粋€(gè)方面都可能形成企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但同時(shí)缺少任何一點(diǎn),都將對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單一要素

67、條件,而是一個(gè)整合化的要素條件體系,是企業(yè)的價(jià)值理念(文化)、管理、組織、制度、技術(shù)、人才六大要素條件的集合體,是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化,相互補(bǔ)充,彼此協(xié)調(diào)的要素條件體系。</p><p>  3.2我國(guó)中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的問(wèn)題</p><p>  圍繞中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育需要的基本條件進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)中小企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,與大企業(yè)相比,還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。</p&g

68、t;<p>  3.2.1沒(méi)有先進(jìn)的價(jià)值理念</p><p>  沒(méi)有先進(jìn)的價(jià)值理念,影響了我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。我國(guó)中小企業(yè)沒(méi)有先進(jìn)的價(jià)值理念主要表現(xiàn)為注重企業(yè)短期利益和不注重好的企業(yè)文化的培育。現(xiàn)從企業(yè)文化的三個(gè)層次即物質(zhì)層、制度層和精神層來(lái)分析我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的一些困惑。一是從核心的精神層角度分析,許多中小企業(yè)缺乏服務(wù)社會(huì)和公眾并被全體員工所認(rèn)同的價(jià)值觀。為了盡快創(chuàng)業(yè)、完成快速發(fā)展

69、所需的原始資本積累,有的中小企業(yè)片面追求規(guī)模和利潤(rùn),爭(zhēng)取公司或個(gè)人利益。這種狹隘的、注重短期利益的價(jià)值觀極大地影響了公司的形象,降低了公司的信譽(yù),最終制約了公司的更大發(fā)展。二是從中間制度層來(lái)分析,由于缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定積極的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)制度層的建設(shè)難以達(dá)到規(guī)范和統(tǒng)一,最終使得企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)不堪一擊。三是從表層的物質(zhì)層分析,許多中小企業(yè)非常重視表層物質(zhì)層建設(shè),并將它作為公司對(duì)外宣傳的窗口。</p><p>  3.2

70、.2無(wú)明確的戰(zhàn)略定位</p><p>  明確的戰(zhàn)略定位對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展具有決定性影響。而在短缺經(jīng)濟(jì)條件下成長(zhǎng)起來(lái)的許多中小企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式。我國(guó)中小企業(yè)由于無(wú)明確的戰(zhàn)略定位,導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊,經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出,制約了其核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。無(wú)明確的戰(zhàn)略定位主要表現(xiàn)為盲目多元化經(jīng)營(yíng)和低成本擴(kuò)張,分散了有限的資源,增加了經(jīng)

71、營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),損害了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。</p><p>  3.2.3營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力不足</p><p>  全球市場(chǎng)和消費(fèi)者正在走向成熟,而我國(guó)一些中小企業(yè)的營(yíng)銷行為卻尚未能跟上腳步。很多中小企業(yè)還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)開(kāi)拓上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí),過(guò)分夸張的廣告宣傳和淡漠的品牌意識(shí)、流于形式的促銷活動(dòng)和素質(zhì)不高的推銷人員隊(duì)伍、重銷售輕服務(wù)等等。因此,我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力不足,影響了中

72、小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。</p><p>  3.2.4沒(méi)有形成規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)</p><p>  我國(guó)中小企業(yè)沒(méi)有形成規(guī)范化、制度化的公司治理結(jié)構(gòu),制約了中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:一是我國(guó)中小企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)很多是家族治理。二是高度集權(quán)與“家長(zhǎng)式”管理問(wèn)題。三是高層管理幅度過(guò)大。四是組織中部門劃分邊界不清、崗位職責(zé)不明。</p><p&

73、gt;  3.2.5技術(shù)創(chuàng)新能力弱,信息化水平滯后</p><p>  技術(shù)創(chuàng)新能力弱,信息化水平滯后嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和構(gòu)建。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,在企業(yè)中培養(yǎng)起強(qiáng)大的研發(fā)力量,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,擁有較高的信息化水平,對(duì)企業(yè)的成功有很大的推動(dòng)作用。21世紀(jì)是一個(gè)信息、技術(shù)都高速發(fā)展的時(shí)代,這要求入世后的中小企業(yè)加快信息化進(jìn)程。企業(yè)信息化對(duì)推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理現(xiàn)代化,提高企業(yè)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力有顯

74、著作用和意義。</p><p>  3.2.6人力資源管理水平差</p><p>  21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),人力資源競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)的核心。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)創(chuàng)新能力是決定企業(yè)獲勝的關(guān)鍵。而為了獲取這種能力,企業(yè)就必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。但是,相對(duì)于國(guó)際跨國(guó)公司對(duì)人力資源管理的重視,我國(guó)中小企業(yè)對(duì)這方面的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍較低,專業(yè)技術(shù)人員、較高素質(zhì)的管

75、理人員、業(yè)務(wù)骨干、生產(chǎn)能手所占比例很小。由于先天的不足,而后天又缺乏自我提高、自我完善的過(guò)程,這些問(wèn)題影響了中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。</p><p>  第四章 我國(guó)中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策</p><p>  根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中存在的問(wèn)題,提出了其相應(yīng)的培育對(duì)策。其培育對(duì)策主要有:培育先進(jìn)的價(jià)值理念;重視戰(zhàn)略定位;市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力培育;建立科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度;加強(qiáng)

76、技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)信息化建設(shè);積累人力資本等等。</p><p>  4.1培育先進(jìn)的價(jià)值理念</p><p>  4.1.1重視客戶關(guān)系管理</p><p>  與大企業(yè)相比,我國(guó)中小企業(yè)在對(duì)待客戶關(guān)系管理尤為不足,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系管理的重要性??蛻絷P(guān)系管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可或缺的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育起推動(dòng)作用??蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)為提高核心

77、競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)致勝、快速成長(zhǎng)的目的,樹(shù)立以客戶為中心的一種發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展的包括判斷、選擇、爭(zhēng)取、發(fā)展和保持客戶所需實(shí)施的全部商業(yè)過(guò)程??蛻絷P(guān)系管理是培植企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展的一種經(jīng)營(yíng)理念,是以客戶關(guān)系為重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)化的客戶研究,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,提高企業(yè)工作效率和利潤(rùn)水平的工作實(shí)踐。</p><p><b>  4.1.2激勵(lì)員工</b&g

78、t;</p><p>  即充分尊重員工的利益動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新意識(shí),承認(rèn)員工的創(chuàng)新成果,鼓勵(lì)并支持員工進(jìn)一步創(chuàng)新,使其自我價(jià)值能夠不斷得以體現(xiàn);在創(chuàng)新的過(guò)程中注意引導(dǎo)員工將其對(duì)利益的追求與創(chuàng)新沖動(dòng)最終化為企業(yè)的一致行動(dòng),達(dá)到企業(yè)利益與個(gè)人利益的雙重實(shí)現(xiàn),從而產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共的主人翁意識(shí),形成凝聚力。另外,還要抓好員工知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累,滿足員工自我發(fā)展的需要,這些也是培育先進(jìn)企業(yè)文化的重要方面,通過(guò)這種方式,中小企

79、業(yè)才能逐步建立自身的企業(yè)文化,并使企業(yè)已建立起來(lái)的核心能力得以保持并不斷拓展。</p><p>  4.1.3構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織</p><p>  構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)培育先進(jìn)價(jià)值理念的一種方式。按照麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉的研究,一個(gè)組織可以通過(guò)以下五個(gè)方面的修煉來(lái)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織:①激活企業(yè)員工的“自我超越”。②檢視、改善團(tuán)隊(duì)的心智模式。摒棄部門擁有的傳統(tǒng)思維模式,建立企業(yè)擁有

80、、部門共享的新思維模式。③建立共同愿景。以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建為使命,通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。構(gòu)建富有合作精神的組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,營(yíng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。⑤系統(tǒng)思索。用系統(tǒng)、整體的觀點(diǎn)看待企業(yè)的業(yè)務(wù),將其看成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整休。在加入WTO之后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化加速了與世界各國(guó)的融合,文化競(jìng)爭(zhēng)日益成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面,我國(guó)中小企業(yè)自身建設(shè)中應(yīng)更加注重文化因素,要深入挖掘文

81、化和知識(shí)資源,豐富品牌的文化內(nèi)涵。</p><p>  我國(guó)中小企業(yè)可以通過(guò)重視客戶關(guān)系管理、激勵(lì)員工和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織等方式來(lái)培育企業(yè)先進(jìn)的價(jià)值理,培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力。從現(xiàn)代管理的角度來(lái)看,企業(yè)依靠產(chǎn)權(quán)、物資利益方面的紐帶,己經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,還必須有先進(jìn)的文化、精神方面的紐帶,以統(tǒng)一企業(yè)的理念。培育企業(yè)先進(jìn)的價(jià)值理念需要企業(yè)全員的主動(dòng)參與,只有全員認(rèn)可的特有文化,才能激勵(lì)全員為之奮斗,提高企業(yè)的整

82、體效率,形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p><b>  4.2重視戰(zhàn)略定位</b></p><p>  戰(zhàn)略定位是企業(yè)帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)的全局性的謀劃,是對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境中的重要事件、機(jī)會(huì)和威脅做出正確的規(guī)劃,它決定著企業(yè)核心資源的配置,也決定著企業(yè)未來(lái)的興衰。在這一點(diǎn)上,中小企業(yè)應(yīng)多向大企業(yè)學(xué)習(xí),所以,應(yīng)多重視戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位的正確與否對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和構(gòu)建至關(guān)重要。

83、正確的戰(zhàn)略定位可以使企業(yè)不斷持續(xù)發(fā)展;反之,會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的羈絆。</p><p>  4.3市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力培育</p><p>  中小企業(yè)自身的特點(diǎn)決定了提升市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力是中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面,操作性很強(qiáng)。我國(guó)中小企業(yè)可從正確市場(chǎng)定位,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念,探索全球化營(yíng)銷等方面著手培育其市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力。首先應(yīng)該正確市場(chǎng)定位,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念。中小企業(yè)要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,集中有限的資

84、源進(jìn)行市場(chǎng)聚集,搶占新市場(chǎng)。中小企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)由于技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)、信息等不確定的特點(diǎn)而帶有很高的不確定性。所以,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其成功的第一步,也是關(guān)鍵的一步。其次應(yīng)探索全球化營(yíng)銷,在市場(chǎng)全球化趨勢(shì)不斷加劇的今天,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)樹(shù)立全球市場(chǎng)觀念。許多國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都表明,參與全球市場(chǎng)活動(dòng)是中小企業(yè)發(fā)展的一條成功之路。另外,隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主流。長(zhǎng)期從事傳統(tǒng)營(yíng)銷的中小企業(yè)要處理好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

85、和傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合,培育企業(yè)的核心營(yíng)銷能力。只有這樣,我國(guó)中小企業(yè)才能在國(guó)際市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng),取得利潤(rùn)。</p><p>  4.4建立科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度</p><p>  公司治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵所在,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)上。治理結(jié)構(gòu)制度的運(yùn)用,將徹底打破中國(guó)傳統(tǒng)的以血緣、地域和人情紐帶為基礎(chǔ),人治為導(dǎo)向的管理決策體系,為挖掘開(kāi)發(fā)企業(yè)的核

86、心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。公司治理結(jié)構(gòu)的前提條件是現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,公司治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)基本問(wèn)題就是激勵(lì)約束機(jī)制的建立,這也是中國(guó)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展首先需要解決的重要問(wèn)題。</p><p>  4.5加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)信息化建設(shè)</p><p>  技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,企業(yè)最終產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,能否為企業(yè)創(chuàng)造最大效益,決定于企業(yè)技術(shù)的水平。我國(guó)中小企業(yè),多從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),技術(shù)含量較低,加強(qiáng)技

87、術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。作為一種科技開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)實(shí)踐相互滲透的交叉實(shí)踐活動(dòng),需要一定數(shù)額的資金投入,而且成功的新技術(shù)本身就是一筆寶貴的資產(chǎn),成功的技術(shù)創(chuàng)新,伴隨著一定人力、物力和財(cái)力的投入。</p><p>  4.6人力資源是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力與提高人力資源管理水平</p><p>  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng),有效的人力資源管理既可以幫助企業(yè)降低成

88、本,又有助于中小企業(yè)在產(chǎn)品差異化方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源是企核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育對(duì)策研究最重要的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,我國(guó)中小企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保持持續(xù)快速的成長(zhǎng)、最佳的策略就是構(gòu)筑自身的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、利用和管理的能力。人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)最為寶貴的一種資源,這一資源本身就帶有獨(dú)特性和稀缺性,提高人力資源管理水平,不但可以為企業(yè)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還有利于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。</p>

89、<p>  做好人力資源管理,從以下幾個(gè)方面著手:首先應(yīng)建立吸引人才的機(jī)制。其次,轉(zhuǎn)變觀念。從狹隘的人才觀到全面的人才觀,即從單純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的全面人才觀。再次,創(chuàng)造吸引人才的各種條件。中小企業(yè)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),抓住新一輪企業(yè)改革的時(shí)機(jī),有效地利用企業(yè)有限的資源,以運(yùn)用薪資福利、職位以及挑戰(zhàn)性的工作等各種方式吸引人才。</p><p><b>  結(jié)束語(yǔ)</b&g

90、t;</p><p>  盡管目前尚未發(fā)展成為成熟的相當(dāng)規(guī)范的管理學(xué)理論,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論還是代表了20世紀(jì)90年代以來(lái)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨向。核心競(jìng)爭(zhēng)力概念自1990年提出以來(lái),運(yùn)用企業(yè)能力理論揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?shī)W秘已成為當(dāng)今世界的最新潮流。</p><p>  我國(guó)中小企業(yè)伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與完善而不斷的發(fā)展和壯大,已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量。中小企業(yè)的活力根源在于外部

91、環(huán)境的改變,也在于靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制給予它的巨大動(dòng)力,使它們得以更快的向前發(fā)展。但是,科技的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得市場(chǎng)環(huán)境日益變幻莫測(cè),中小企業(yè)若不著手進(jìn)行自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,在未來(lái)的市場(chǎng)中就可能不再有立足之地。因此,中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅必要,而且具有緊迫性。</p><p>  雖然本論文對(duì)此作了力所能及的探索,但相對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育的廣泛性和復(fù)雜性,取得的研究成果只是“冰山一角”,還需進(jìn)一步的

92、豐富和完善。</p><p><b>  參考文獻(xiàn)</b></p><p>  [1]陳紅星.建構(gòu)中小企業(yè)的核心能力[J].企業(yè)經(jīng)營(yíng).2003.(6):20-22</p><p>  [2]彭杰.中小企業(yè)核心能力塑造[J].萍鄉(xiāng)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2001.(2):15-16</p><p>  [3]陳紅星.建構(gòu)中小企業(yè)

93、的核心能力[J].企業(yè)經(jīng)營(yíng).2003.(6):20-22</p><p>  [4]李前兵,仲曉東.中小企業(yè)核心能力的識(shí)別研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì).2003.(8):30-31</p><p>  [5]杜綱,程繼川,陳衛(wèi)東.企業(yè)核心能力分析及其評(píng)價(jià)方法研究[J].天津大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2000.(1):14-15</p><p>  [6]魏江,葉學(xué)鋒.基于模糊

94、方法的核心能力識(shí)別和評(píng)價(jià)系統(tǒng)[J].科研管.2001.(2):18-20</p><p>  [7]吳階寶.論我國(guó)中小企業(yè)核心能力的培育[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào).2000.(9):23-24</p><p>  [8]趙彤.中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力培育的探討[J].北方經(jīng)貿(mào).2002.(12):31-33</p><p>  [9]呂勇斌,蔡根女.我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展與核心能

95、力培育[J].改革論壇.2002.(2):5-6</p><p>  [10]王義華.中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì).2003.(6):119</p><p>  [11]陳紅星.建構(gòu)中小企業(yè)的核心能力[J].企業(yè)經(jīng)營(yíng).2003.(6):20-22</p><p>  [12]童利中,丁勝利,馬繼征.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力新論.北京:人民郵電出版社,20063-5

96、0</p><p>  [13](美)埃德加H沙因著,郝繼濤譯.企業(yè)文化生存指南.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004.5-29</p><p>  [14]楊蓉.人力資源管理2版.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2005.225-268</p><p>  [15]高俊芳,鄭熙春.民營(yíng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與關(guān)鍵性環(huán)節(jié)[J].上海管理.2005.(l):41-42</p>

97、<p>  [16]童利中,丁勝利,馬繼征.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力新論.北京:人民郵電出版社,2006.27-30</p><p><b>  致 謝 </b></p><p>  時(shí)光荏苒,四年的時(shí)間如同這葉子般綠了又黃,最后融化在土里,留下了我滿是沉淀淀的回憶?;厥姿哪辏业睦蠋?,同學(xué),朋友們,謝謝你們的一直陪伴,讓我在沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)的校園里留下了難忘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

98、。此時(shí),這篇論文的完成也意味著我的大學(xué)生生涯即將結(jié)束。在此我懷著一顆感激的心,衷心地感謝你們?cè)谶@一路上對(duì)我的幫助。</p><p>  感謝我的論文導(dǎo)師劉雷,雖然最后一年才投奔到您的門下,卻讓我收獲頗多,成為我人生中的一大幸事。您樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài),從容淡定的風(fēng)格,周密睿智的思維深深影響了我。雖然平日里工作繁忙,但對(duì)于我的這份畢業(yè)論文設(shè)計(jì),您還是認(rèn)真審閱我的開(kāi)題報(bào)告、研究設(shè)計(jì)、中期檢查、論文撰寫(xiě)、論文初稿等,幫我修改

99、論文里的各處錯(cuò)誤,并指導(dǎo)我克服寫(xiě)作過(guò)程中的困難。此篇論文的完成,離不開(kāi)您一直的悉心指導(dǎo)。沒(méi)有您的指導(dǎo),我就無(wú)法完成我的論文,在此我向您表示最誠(chéng)摯的敬意和謝意,這份溫暖讓我有足夠的信心走好將來(lái)的人生道路。</p><p>  還要感謝管理學(xué)院各位給予我知識(shí)的恩師,正是你們淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、孜孜不倦的治學(xué)精神、和藹親切的態(tài)度讓我受益匪淺。真誠(chéng)地謝謝你們。</p><p>  感謝我的同學(xué)

100、白冬嬌、楊春燕,謝謝你們?cè)谖艺撐膶?xiě)作過(guò)程中對(duì)我提供的幫助,也謝謝你們?cè)谏钪薪o我?guī)?lái)的快樂(lè)和照顧。</p><p>  更要感謝我的父母。謝謝你們一直對(duì)我的無(wú)私奉獻(xiàn)和關(guān)愛(ài),沒(méi)有你們,就沒(méi)有我的今天。</p><p>  我還要向在百忙之中評(píng)審本文的各位老師表示衷心的感謝!</p><p>  最后我再次由衷地感謝每一位老師、同學(xué),還有幫助過(guò)我的每一個(gè)人。你們的支持與

101、關(guān)愛(ài)讓我在求學(xué)的道路上不畏艱難,讓我在最黑暗的日子里仍然看到光明與希望。未來(lái)的道路上,我也會(huì)像你們一樣,用一顆真誠(chéng)的心,給予別人熱情的幫助。</p><p>  大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯即將結(jié)束,這意味著另一段生活就要嶄新開(kāi)始,我懷念珍惜著今天,卻已經(jīng)對(duì)明天有些迫不及待。十幾年的潛心苦讀,十幾年來(lái)父母和老師的辛勤栽培,終將成為我人生中最大的財(cái)富,幫助我走好未來(lái)的每一天。</p><p>  謹(jǐn)以

102、此篇感謝關(guān)心過(guò)我,幫助過(guò)我的每一個(gè)人,我會(huì)一直努力下去,不辜負(fù)諸位對(duì)我的期望。</p><p><b>  學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明</b></p><p>  本人鄭重聲明:所呈交的學(xué)位論文,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作所取得的成果。盡我所知,除文中已經(jīng)特別注明引用的內(nèi)容和致謝的地方外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。對(duì)本文的研究做出重要貢

103、獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式注明并表示感謝。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。</p><p>  學(xué)位論文作者(本人簽名): 年 月 日</p><p><b>  學(xué)位論文出版授權(quán)書(shū)</b></p><p>  本人及導(dǎo)師完全同意《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)

104、庫(kù)出版章程》、《中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)出版章程》(以下簡(jiǎn)稱“章程”),愿意將本人的學(xué)位論文提交“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤版)電子雜志社”在《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》中全文發(fā)表和以電子、網(wǎng)絡(luò)形式公開(kāi)出版,并同意編入CNKI《中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)》,在《中國(guó)博碩士學(xué)位論文評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,同意按“章程”規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。</p><p><b>  論

105、文密級(jí):</b></p><p>  □公開(kāi)□保密(___年__月至__年__月)(保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議)</p><p>  作者簽名:_______ 導(dǎo)師簽名:_______</p><p>  _______年_____月_____日 _______年_____月_

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