基于BPR的A局信息系統設計.pdf

1、隨著信息技術在我國各企事業(yè)單位、公共組織中的普及以及BPR觀念的逐步推廣，如何利用信息技術的優(yōu)勢優(yōu)化組織業(yè)務流程，切實提升組織的管理績效和工作效率，已成為擺在我們面前的一個不容忽視的問題。 本文基于流程管理思想，對A局現有信息系統的運行情況進行了詳細分析，指出了現有信息系統建設中存在的流程問題。然后運用一系列方法、工具對A局關鍵業(yè)務流程進行詳細的診斷和分析，在此基礎上提出了優(yōu)化關鍵業(yè)務流程的重組方案，并對組織流程重組后的信息系統

2、進行了分析和設計。同時，針對信息系統建設中所面臨的信息安全與保密問題，本文還分別從五個方面進行了詳細分析并提出了解決方案。 在運用BPR理論對A局關鍵業(yè)務流程進行診斷和重組過程中，本文首先結合組織的發(fā)展戰(zhàn)略確定出A局的關鍵成功要素，從四個方面對該關鍵成功要素的影響要素進行了詳細分析，最終確定了A局需要重組的具體關鍵業(yè)務流程；然后運用公共組織目標決策模型確定出該關鍵業(yè)務流程重組應達到的三個主要目標；最后借助組織業(yè)務流程圖、ASME

3、方法等工具，對關鍵業(yè)務流程中的增值活動及檢查、登記、校對等非增值活動在整個流程中所占用的時間比例進行了對比分析，在此基礎上，找出了流程中的低效率環(huán)節(jié)。并結合關鍵業(yè)務流程重組應達到的三個目標，將信息技術應用于流程重組中，提出了基于intranet的新的關鍵業(yè)務流程重組方案。 在基于新流程對信息系統進行分析與設計過程中，本文重點對與關鍵業(yè)務流程相適應的“情報信息子系統”進行了詳細的系統分析與設計，按照新流程將該子系統劃分為六個功能模