美容行業(yè)市場調(diào)查問卷(定)

1、愛在青島，生命之光，千店聯(lián)名愛心推廣季一起上（中國）執(zhí)行管理美容行業(yè)市場調(diào)查問卷美容行業(yè)市場調(diào)查問卷尊敬的美容院老板：您好！為了一改美容業(yè)在中國企業(yè)家中的形象，塑造美容業(yè)在國人中的形象，擴大美業(yè)文化，創(chuàng)造更好的業(yè)績。在肽時代的引領(lǐng)下，IGO影響中國成長聯(lián)盟特向您作一些具體的調(diào)查了解，相信會在您的經(jīng)營管理中助一臂之力。主辦單位：策劃支持：教育支持：協(xié)辦單位：山東美業(yè)青島早報半島都市報青島電視臺青島美容美發(fā)協(xié)會青島半島都市報紙女性周刊名稱：

2、店面電話：地址：姓名：職位：電話：店面管理店面管理1您的美容院的面積？□200平米以下□200350平米□500800平米□1000平米以上2您的美容院主要經(jīng)營的項目有哪些？□面部□身體□養(yǎng)生□減肥□生活美容□高端抗衰老□專業(yè)醫(yī)學(xué)美容3您對周邊美容院經(jīng)營是否了解周邊美容院的數(shù)量□3家及以下□48家□8家以上周邊美容院的名字□了解□不了解周邊美容院的主要經(jīng)營項目□同項目競爭□優(yōu)勢互補4美容院現(xiàn)在的經(jīng)營模式是？□單店□5家以內(nèi)連鎖□610家

3、連鎖□1030家連鎖□30家連鎖以上□全國連鎖5您的美容院現(xiàn)在有多少員工？□15個□615個□1630個□30個以上6您認為您的美容院經(jīng)營成本是否合理？店面費用（租金，水電，運營費用）□低□正?！醺弋a(chǎn)品開支（儀器，產(chǎn)品）□低□正?！醺呷藛T開支□低□正常□高7您的美容院主要項目的價格在多少？□500元以下次□5003000元次□30008000元次□8000元以上次8您是否參加過美容方面的課程和培訓(xùn)？□沒有參加□參加過□業(yè)務(wù)培訓(xùn)□管理培訓(xùn)

4、□其他培訓(xùn)____________9您的美容院是否達到客源飽和？□員工很閑，沒有客人服務(wù)□員工能正常運轉(zhuǎn)，每個客人都能享受服務(wù)□員工很忙，客人有等待現(xiàn)象。10美容院最近是否有促銷活動？如有則效果如何？□有□沒有□效果很好，超過預(yù)期目的?！跣Ч话悖_到預(yù)期目標(biāo)。□效果不好，沒有達到預(yù)期目標(biāo)。愛在青島，生命之光，千店聯(lián)名愛心推廣季一起上（中國）執(zhí)行管理11美容院現(xiàn)階段經(jīng)常出現(xiàn)的問題有哪些？□員工流動比較大□項目比較雜，員工服務(wù)跟不上□客戶

5、比較少，拓客需要加強□人流量大，但是會員客戶較少。12您希望您的美容院未來經(jīng)營成什么樣子？□加盟連鎖□區(qū)域之王□全國連鎖人員管理篇管理篇13、你的員工不知道，所以請您理解！你認為呢？你的員工不知道自己有哪些不足□是□不是你的員工不知會清晰認識自己選擇的職業(yè)□是□不是您的員工不知道自己該如何成長□是□不是您的員工進場犯錯誤還以為是對的□是□不是您的員工不知道如何應(yīng)用自己的專業(yè)知識□是□不是您的員工很多不是狂妄的超級自信就是超級自卑型□是□

6、不是您的員工不知道如何同有效客戶進行溝通□是□不是您的員工不知道每天自己該做什么□是□不是您的員工根本不知道自己的崗位工作內(nèi)容□是□不是您的員工不知道自己做事情的標(biāo)準□是□不是您的員工不知道有些事情不需要您去出面解決□是□不是您的員工不知道如何讓自己的工作變得充實有效□是□不是您的員工不知道一個小小的錯誤會影響到很嚴重的結(jié)果□是□不是您的員工也不知道出了事情該找誰來協(xié)助解決□是□不是您的意您的意見：14您對美業(yè)有沒有什么特別關(guān)注的物品或

7、者事件？__________________________________________________________________15您對您的經(jīng)營有沒有一些感悟或者心得對美業(yè)同行做一個分享？__________________________________________________________________16您對我們的調(diào)查人員的態(tài)度是否滿意？□滿意□一般□不滿意感謝您的配合，也感謝您對美容事業(yè)的支持！為了美容業(yè)