exchange&isa--chap06

1、第六章 維護(hù)郵件系統(tǒng),BENET3.0第二學(xué)期課程,—— 理論部分,2,內(nèi)容回顧,邊緣傳輸服務(wù)器的作用是什么？Exchange 2007包含哪些防垃圾郵件方式？Outlook客戶端如何防垃圾郵件？如何實(shí)現(xiàn)郵件加密和簽名？,3,技能展示,掌握Exchange備份掌握恢復(fù)Exchange郵箱存儲(chǔ)掌握還原用戶丟失的郵件掌握監(jiān)視Exchange服務(wù)器,4,本章結(jié)構(gòu),5,Exchange備份和恢復(fù),使用NTBackup工具備份Exch

2、ange郵箱恢復(fù)已刪除的郵箱和項(xiàng)目恢復(fù)Exchange存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)恢復(fù)存儲(chǔ)組恢復(fù)用戶郵件,6,備份Exchange郵箱的原因,為什么要備份Exchange郵箱郵箱中的數(shù)據(jù)被病毒破壞郵件被誤刪除郵件服務(wù)器出現(xiàn)故障,7,使用NTBackup工具備份Exchange郵箱,備份內(nèi)容使用NTBackup備份工具，執(zhí)行Exchange備份,8,使用NTBackup工具備份Exchange郵箱,備份的內(nèi)容Exchange數(shù)據(jù)庫(kù)

3、郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)公用文件夾數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)日志系統(tǒng)狀態(tài),9,使用NTBackup工具備份Exchange郵箱,執(zhí)行備份備份“Microsoft Information Store” 備份“系統(tǒng)狀態(tài)”,10,恢復(fù)已刪除的郵箱和項(xiàng)目,項(xiàng)目恢復(fù)特性默認(rèn)情況下，Exchange將從“已刪除郵件”刪除的消息保留14天用戶可以通過(guò)這些保留下來(lái)的消息，恢復(fù)指定的郵件執(zhí)行恢復(fù)已刪除項(xiàng)目的操作,11,恢復(fù)已刪除的郵箱和項(xiàng)目,案例背景財(cái)務(wù)部的員工在刪

4、除了“已刪除郵件”中的郵件后，發(fā)現(xiàn)該郵件屬于誤刪除目標(biāo)需要恢復(fù)被刪除的郵件,12,恢復(fù)已刪除的郵箱和項(xiàng)目,在OWA界面恢復(fù)已刪除的項(xiàng)目在Outlook中恢復(fù)已刪除的項(xiàng)目,13,恢復(fù)已刪除的郵箱和項(xiàng)目,郵箱恢復(fù)特性使用Exchange管理控制臺(tái)禁用或刪除郵箱后，郵箱將不再與活動(dòng)目錄用戶關(guān)聯(lián)，并標(biāo)記為刪除。但斷開的郵箱仍保留在Exchange數(shù)據(jù)庫(kù)中默認(rèn)情況下，斷開的郵箱將保留30天。在保留期內(nèi)，將郵箱連接到新建的或現(xiàn)有的活動(dòng)目錄

5、用戶帳戶，就可以恢復(fù)郵箱執(zhí)行恢復(fù)已刪除郵箱的操作,14,恢復(fù)已刪除的郵箱和項(xiàng)目,案例背景BENET公司的郵件管理員使用Exchange管理控制臺(tái)誤刪除了用戶liyang的郵箱，目標(biāo)現(xiàn)在需要恢復(fù)用戶liyang的郵箱,15,恢復(fù)已刪除的郵箱和項(xiàng)目,恢復(fù)已刪除的郵箱新建用戶賬戶（用戶名和密碼與原來(lái)相同）恢復(fù)已刪除的郵箱,16,恢復(fù)Exchange存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù),執(zhí)行Windows備份工具還原Exchange恢復(fù)單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)恢

6、復(fù)整個(gè)存儲(chǔ)組,17,恢復(fù)Exchange存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù),案例背景BENET公司的用戶郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)被破壞，所有員工無(wú)法使用公司郵箱收發(fā)郵件。目標(biāo)要求郵件管理員盡快恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫(kù),18,恢復(fù)Exchange存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù),利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)卸載郵箱數(shù)據(jù)庫(kù),19,恢復(fù)Exchange存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù),利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)刪除郵件數(shù)據(jù)庫(kù)文件“D:\Program Files \Microsoft\Exchange Se

7、rver\Mailbox\First Storage Group\Mailbox Database.edb”,20,恢復(fù)Exchange存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù),利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)還原數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ),21,恢復(fù)Exchange存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù),利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)檢查用戶郵箱是否恢復(fù)驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)是否已裝入通過(guò)客戶機(jī)登錄Outlook檢查用戶的郵箱是否恢復(fù)正常若裝入數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，可以執(zhí)行以下命令后再重新裝入,x:\Program Fi

8、les\Microsoft\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group>..\..\bin\eseutil /p “Mailbox Database.edb”,檢測(cè)修復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)工具,參數(shù)P代表修復(fù)的意思,22,通過(guò)恢復(fù)存儲(chǔ)組恢復(fù)用戶郵件,恢復(fù)存儲(chǔ)組概述一個(gè)特殊的管理存儲(chǔ)組，使用它來(lái)裝入郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)，從已裝入的數(shù)據(jù)庫(kù)提取數(shù)據(jù)，然后復(fù)制到現(xiàn)有郵箱中的文件夾或與現(xiàn)有郵箱合并通過(guò)恢復(fù)存儲(chǔ)組有選擇

9、的還原用戶的郵箱執(zhí)行恢復(fù)存儲(chǔ)組恢復(fù)用戶郵件,23,通過(guò)恢復(fù)存儲(chǔ)組恢復(fù)用戶郵件,案例背景總經(jīng)理在處理商業(yè)郵件時(shí)，不小心誤刪除了很重要的郵件。目標(biāo)要求郵件管理員恢復(fù)被誤刪的郵件,24,通過(guò)恢復(fù)存儲(chǔ)組恢復(fù)用戶郵件,建立恢復(fù)存儲(chǔ)組還原和裝入數(shù)據(jù)庫(kù)合并郵箱數(shù)據(jù),25,通過(guò)恢復(fù)存儲(chǔ)組恢復(fù)用戶郵件,用Outlook驗(yàn)證原還的郵箱,26,小結(jié),請(qǐng)思考：備份Exchange時(shí)需要備份哪些數(shù)據(jù)？如何恢復(fù)已刪除的郵箱？如何恢復(fù)存儲(chǔ)組和數(shù)據(jù)庫(kù)

10、？,27,監(jiān)視Exchange服務(wù)器,監(jiān)視Exchange服務(wù)器狀態(tài)郵件跟蹤查看郵件隊(duì)列,28,監(jiān)視Exchange服務(wù)器狀態(tài),Exchange管理工具在Exchange工具箱中內(nèi)置的管理工具幫助管理員監(jiān)視郵件服務(wù)器，排除郵件服務(wù)器的問(wèn)題管理工具分類性能工具郵件流工具災(zāi)難恢復(fù)工具,29,監(jiān)視Exchange服務(wù)器狀態(tài),應(yīng)用實(shí)例使用事件查看器監(jiān)視Exchange狀態(tài)監(jiān)視Exchange服務(wù)使用性能監(jiān)視器監(jiān)視Excha

11、nge,30,郵件跟蹤,郵件跟蹤的作用Exchange管理員可以使用郵件跟蹤監(jiān)視組織內(nèi)部的郵件流執(zhí)行郵件跟蹤啟用或禁用郵件跟蹤搜索郵件跟蹤日志,31,郵件跟蹤,啟用郵件跟蹤搜索郵件跟蹤日志,32,查看郵件隊(duì)列,郵件隊(duì)列的概念Exchange傳遞和處理郵件時(shí)，使用隊(duì)列來(lái)存放郵件隊(duì)列是臨時(shí)存放等待進(jìn)入下一個(gè)處理階段的郵件的位置郵件隊(duì)列類型提交隊(duì)列 郵箱傳遞隊(duì)列 遠(yuǎn)程傳遞隊(duì)列 帶毒郵件隊(duì)列 無(wú)法到達(dá)隊(duì)列,分類程序在

12、收集必須通過(guò)傳輸代理解析，路由＆處理的所有郵件時(shí)使用的永久隊(duì)列,郵箱傳遞隊(duì)列中存放的郵件將傳送給郵箱服務(wù)器上的郵箱收件人,存放通過(guò)SMTP傳遞給遠(yuǎn)程服務(wù)器的郵件,33,查看郵件隊(duì)列,管理郵件隊(duì)列掛起隊(duì)列 恢復(fù)隊(duì)列 重試隊(duì)列 掛起郵件 恢復(fù)郵件 刪除郵件 導(dǎo)出郵件,34,查看郵件隊(duì)列,案例背景：Benet公司的員工的計(jì)算機(jī)在接收Internet郵件時(shí)，被郵件中的病毒感染目標(biāo)為避免病毒發(fā)作，造成更嚴(yán)重的影響?，F(xiàn)需要禁用出

13、站郵件，避免病毒向外網(wǎng)傳播搜索某些在禁用前已經(jīng)發(fā)送的郵件信息,35,查看郵件隊(duì)列,為了避免病毒擴(kuò)散，需要執(zhí)行“掛起郵件”的操作,36,查看郵件隊(duì)列,病毒清除后，需要執(zhí)行“恢復(fù)郵件”的操作,37,查看郵件隊(duì)列,查找已發(fā)送的郵件信息，執(zhí)行“搜索郵件”操作,38,本章結(jié)構(gòu),第六章 維護(hù)郵件系統(tǒng),—— 上機(jī)部分,BENET3.0第二學(xué)期課程,40,實(shí)驗(yàn)案例1：備份還原Exchange數(shù)據(jù)庫(kù),需求描述：BENET公司通過(guò)部署郵件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公司

14、內(nèi)外的郵件通訊。為保證郵件數(shù)據(jù)的安全，防止因意外原因（如磁盤損壞）導(dǎo)致郵箱數(shù)據(jù)丟失，公司要求郵件管理員對(duì)郵件服務(wù)器進(jìn)行備份，以便在出現(xiàn)意外時(shí)能及時(shí)恢復(fù)郵箱中的郵件,41,實(shí)驗(yàn)案例1：備份還原Exchange數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)思路：發(fā)送測(cè)試郵件備份郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)，模擬數(shù)據(jù)庫(kù)文件損壞還原郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)，驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)結(jié)果,42,實(shí)驗(yàn)案例1：備份還原Exchange數(shù)據(jù)庫(kù),學(xué)員練習(xí)：,30分鐘內(nèi)完成,43,實(shí)驗(yàn)案例2：利用恢復(fù)存儲(chǔ)組恢復(fù)郵件,需求描述：B