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文檔簡介
1、一、精要提示篇:精要提示篇:1、得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調提出深刻見解的最后發(fā)言者2、評價者來觀測考生的組織協(xié)調能力、洞察力、口頭表達能力、非言語溝通能力(如面部表情等),辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性。分析問題能力,溝通表達能力,團隊合作能力,專業(yè)知識運用能力,情緒控制能力,領導力3、目的就在于考察應試者的表現,尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領導者4、小組面試或者小組討論的實質是一個了解場景、交
2、流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達成結論的一個過程。5、不是發(fā)言越多越好,如果沒有獨到、深刻的觀點,那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認真傾聽他人觀點、不緊不慢表現從容的發(fā)言者,往往會獲得較高的評價。6、在面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現出來的。7、在交談中,談話者
3、要注意自己的態(tài)度和語氣。8、考生應該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據,補充別人發(fā)言的不足之處考生應注意,在交談中表示出誠意來:考生應注意,在交談中表示出誠意來:1發(fā)言積極、主動2奠定良好的人際關系基礎3把握說服對方的機會4言詞要真誠可信5要抓住問題的實質,言簡意賅6論辯中要多擺事實,講道理7可以運用先肯定后轉折的技巧,拒絕接受對方的提議8廣泛吸收,以求取勝———對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者
4、之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應試者都是一樣地公平競爭。———放下包袱,大膽開口,搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機會,結局自然不妙。當然,如果能在組織好表達材料的基礎上,做到第一個發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深。其他團隊成員有助于團隊按時完成任務。支持是相互的。3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持在團隊中清晰簡明地提出
5、自己的觀點和意見,并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點,以期得到別人的支持。4.對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進點有時候很多成員會發(fā)現,前面發(fā)言的人有很多點可以說,但是輪到自己的時候可論點已經所剩無幾,這時,可以對前面的某些論點予以補充和改進,這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給HR感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。5.在混亂中試圖向正確的方向引導討論有時候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時間概念。這時應以禮貌的方式
6、引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”,當前最需解決的問題,以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功,但是HR會欣賞你有這樣的意識。6.在需要妥協(xié)的時候妥協(xié)以便小組在deadline前達成結論小組討論通常都會有一個明確的目標,比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達成什么結論,這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達成一
7、致,得到共同結論。結論沒有十全十美的,這時妥協(xié)就成了達成結論的必要手段。妥協(xié)的實質是“大局觀”,在緊迫的時間點上,妥協(xié)的魄力同樣會被HR贊賞。7.具有時間觀念工作中的團隊對時間觀念非常在意,能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現出時間觀念是有加分的。8.能夠對整個討論進行領導通常這是一把雙刃劍。領導需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當領
8、導者角色會成為敗筆。領導同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現出來。二、小組面試中個人的扣分項可能包括:二、小組面試中個人的扣分項可能包括:1.完全忽略別人的論述通常表現為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。2.不友好地打斷別人當別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點便打斷別人,開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點,待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。3.啰
9、嗦繁冗的陳述會令團隊成員生厭,并表現出毫無時間觀念。4.避免太Negative的語言表述當不同意對方的觀點時,盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點”或“XX的觀點是完全錯誤的”等表達方式。更合理的表達可以為,“XX的觀點雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面可能還有改進的地方……”。這里涉及到了communicationskills的一些問題,需要平時的鍛煉。5.搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時,很多人喜歡說:“我覺得這個問
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