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1、第1頁共22頁無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作手冊無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作手冊一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的定義一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的定義無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(5—7人),進(jìn)行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測者應(yīng)坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否
2、達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策,由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只是給每個應(yīng)試者指定一個彼此平等
3、的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也并不指定每個應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有受測者自行安排,自行組織,評價者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目,觀察每個應(yīng)試者的表現(xiàn),給應(yīng)試者的各個要素評分,從而對應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作流程二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作流程無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場示意圖:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場示意圖:第3頁共22頁(三)測試程序測試的流程和需要注意的主要事項參見流程圖(四)考官
4、選讀規(guī)則時的注意事項及范例1、明確規(guī)則:a、首先5分鐘左右閱讀材料,并自己準(zhǔn)備討論內(nèi)容;b、30分鐘自由討論,形成小組一致意見,并選擇一人代表小組陳述本組觀點;務(wù)必向考生說明:必須在規(guī)定時間形成一致意見,這是本次討論的最終目標(biāo),沒有達(dá)到目標(biāo),將對小組全部成員統(tǒng)一扣減一定的分?jǐn)?shù)。給考生壓力,便于最后觀察小組成員的大局觀。2、自我介紹并介紹其他考官;3、讓考生制作桌牌,并在雙面寫上自己的姓名。務(wù)必事先將一張折疊好的桌牌擺放于桌子中央,以便考
5、生參照。范例:范例:首先歡迎大家應(yīng)聘海信集團(tuán),我叫李利群是海信集團(tuán)有限公司人力資源部工作人員,另外這兩位是我的同事,分別介紹。下面將要進(jìn)行的是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論階段的面試?,F(xiàn)在大家桌面上有2張白紙和一份案例,請大家先不要閱讀案例,在我宣布開始后統(tǒng)一進(jìn)行。請先用一張白紙依照桌面放置的桌牌的樣子制作自己的桌牌,并在雙面寫上自己的姓名,放置在自己面前。另外一張白紙大家可以在討論過程中自行使用。大多數(shù)人作完作牌后:大家桌牌基本作完了,我們這個階段的
6、測試叫做“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”,規(guī)則是大家分別閱讀案例,時間為5分鐘,此后大家自行開始討論,根據(jù)案例的提示情景,形成小組統(tǒng)一意見,這是本次測試的最終目標(biāo)和任務(wù),如果最后不能達(dá)成目標(biāo),將會對整個小組全部成員扣除一定的分?jǐn)?shù),時間是30分鐘。最后由小組共同推薦一名成員作為代表,向我們陳述小組的觀點。請大家注意時間和案例任務(wù),整個過程中,我們不會參與大家的討論,也不會回答大家的任何問題,只是在旁邊觀察,如果有問題,大家可以現(xiàn)在提問,如果沒有,那么開
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