無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目及案例分析

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目及案例分析無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目及案例分析題目舉例題目舉例一、廢料處理一、廢料處理問題背景問題背景在座的各位是ABC廢料處理公司的項目執(zhí)行小組，現(xiàn)在正負責為一家化工廠處理一批工業(yè)廢料，任務(wù)是在限定日期之前把這些廢料運輸?shù)揭粋€指定的傾倒地區(qū)填埋。該項目已經(jīng)經(jīng)過環(huán)保局的批準。在座各位最近聽到消息說有人向環(huán)保局反映這批廢料中可能含有一種特殊的有毒物質(zhì)，這種物質(zhì)用通常的方法是無法檢測出來的。環(huán)保局正在考慮組建一個專門的小組使用特殊

2、的儀器重新對這批廢料進行檢驗。現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)決定，讓在座各位組成的執(zhí)行小組趕在環(huán)保局重新檢查之前傾倒這些廢料。因為如果廢料被環(huán)保局禁止傾倒，按照公司與化工廠的協(xié)議，公司將進行賠償，這樣會給公司造成巨額的損失，有可能導(dǎo)致公司倒閉。并且項目執(zhí)行小組的所有成員都將承擔主要的責任。而如果現(xiàn)在就把這批廢料處理掉，即使以后發(fā)現(xiàn)里面含有有毒物質(zhì)，公司也不會受到任何處罰，因為已經(jīng)經(jīng)過了環(huán)保局的批準。任務(wù)要求任務(wù)要求每位小組成員首先利用用3分鐘時間仔細閱讀

3、題目，然后利用25分鐘時間進行小組內(nèi)部討論，給出是否要在環(huán)保局進行調(diào)查之前將這些廢料倒掉的一致的決策，以及你們將在決策后采取什么樣的計劃和行動。達成一致意見后，請推選一名代表向公司決策層做2分鐘的匯報。二、面包銷毀二、面包銷毀問題背景問題背景假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報道

4、難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又不能讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？說明：1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。任務(wù)要求任務(wù)要求(1)食堂伙食差、職工意見大；餐飲部飲食缺乏特色；服務(wù)又不好；對外賓

5、缺乏吸引力；造成外賓到其他飯店就餐；(2))分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余；人事安排無專人負責；不能調(diào)動職工積極性；(3)客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語；接待國外旅游者靠翻譯；(4)服務(wù)效率低；客房掛出“盡快打掃”門牌后不能及時把房間整理干凈；旅游外賓意見很大；紛紛投宿其他飯店；(5)商品進貨不當；造成有的商品脫銷；有的商品積壓；(6)總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求、意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)

6、部門；(7)旅游旺季不敢超額訂房；生怕發(fā)生糾紛影響飯店聲譽；(8)飯店對上級的報告有弄虛作假現(xiàn)象；夸大成績；掩蓋問題；而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；(9)倉庫管理混亂；吃大鍋飯；物資堆放不規(guī)則；失竊嚴重；(10)任人惟親；有些局、公司干部的無能子女安排到重要的工作崗位上。請問：上述10項因素中哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)請陳述你的理由。任務(wù)要求任務(wù)要求每位小組成員首先利用用3分鐘時

7、間仔細閱讀題目，然后利用25分鐘時間進行小組內(nèi)部討論，給出一致結(jié)論。達成一致意見后，請推選一名隊員做2分鐘的匯報。案例分析案例分析題目如下：現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚；3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；4.大學(xué)教授，50歲，正主持一個科學(xué)領(lǐng)