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文檔簡介
1、代資考試題(第四、五章)1.在保險(xiǎn)公司的直接銷售中,一種允許消費(fèi)者使用免費(fèi)電話進(jìn)行產(chǎn)品咨詢或訂購產(chǎn)品的銷售方式被稱為:()。A.IP電話銷售B.集成電話銷售C.撥入電話銷售D.撥出電話銷售2.從法律效力來看,保險(xiǎn)合同中默示保證與明示保證的關(guān)系為()。A.默示保證的法律效力等同于明示保證B.默示保證的法律效力大于明示保證C.默示保證的法律效力小于明示保證D.以明示保證的法律效力為主,默示保證的法律效力為輔3.在保險(xiǎn)承保環(huán)節(jié)中,簽單員繕制保
2、險(xiǎn)單的同時(shí)還要開具一種通知書與保單的正副本一起并送復(fù)核員復(fù)核,該通知書是()。A.簽單通知書B.承保通知書C.復(fù)核通知書D.繳納保費(fèi)通知書4.某投保人在投保時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益,三年后,投保人與被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系發(fā)生了變化,并導(dǎo)致投保人喪失對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益,假設(shè)此時(shí)發(fā)生了保險(xiǎn)事故導(dǎo)致被保險(xiǎn)人死亡,那保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的情況是()。A.保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,保險(xiǎn)人仍然給付保險(xiǎn)金B(yǎng).保險(xiǎn)合同效力終止,保險(xiǎn)人無需給付保險(xiǎn)金C.保險(xiǎn)合同效力終
3、止,保險(xiǎn)人拒絕給付保險(xiǎn)金D.保險(xiǎn)合同自始無效,保險(xiǎn)人不必給付保險(xiǎn)金5.保險(xiǎn)事故發(fā)生后投保人被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)人提出索賠時(shí)應(yīng)出具保險(xiǎn)單,批單,檢驗(yàn)報(bào)告,損失證明,材料等,投保人履行的該義務(wù)是指()。A.如實(shí)告知業(yè)務(wù)B.提供單證業(yè)務(wù)C.協(xié)助追償業(yè)務(wù)D.急事通知業(yè)務(wù)6.在人壽保險(xiǎn)核保時(shí),以下屬于影響死亡率的要素是()。A.險(xiǎn)種B.繳費(fèi)方式C.投保人財(cái)務(wù)狀況D.種族7.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保中,保險(xiǎn)人通常要對(duì)投保人投保的財(cái)產(chǎn)易燃易爆的危險(xiǎn)源進(jìn)行檢
4、驗(yàn),保險(xiǎn)員考慮這一核保要素屬于()。A.保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì)B.保險(xiǎn)標(biāo)的物的主要風(fēng)險(xiǎn)隱患C.保險(xiǎn)標(biāo)的物所處的環(huán)境D.投保人的安全管理制度的制定和實(shí)施情況8.查驗(yàn)被保險(xiǎn)人遺忘的事故記錄是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的要素之一,保險(xiǎn)人一般從被保險(xiǎn)人過去一段時(shí)間的事故記錄中,可以看出被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的管理情況,保險(xiǎn)人在查驗(yàn)事故記錄時(shí)通常選取的時(shí)間段為()。A.12年B.23年C.35年D.34年9.當(dāng)被保險(xiǎn)人的損失由第三方造成時(shí),在保險(xiǎn)人賠償前由于被保險(xiǎn)人未
5、經(jīng)保險(xiǎn)人的同意而放棄對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)力則后果是()。A.被保險(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償B.被保險(xiǎn)人依然有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償C.被保險(xiǎn)人放棄向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利D.被保險(xiǎn)人依然有向第三者和保險(xiǎn)人同時(shí)請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利10.專業(yè)化保險(xiǎn)銷售流程包括的環(huán)節(jié)之一是()。A.保險(xiǎn)核保B.設(shè)計(jì)并介紹保險(xiǎn)方案C.保險(xiǎn)核賠D.保單簽發(fā)11.保險(xiǎn)客戶服務(wù)中,保險(xiǎn)人為廣大的潛在消費(fèi)者提供的各種有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的資訊,咨詢,免費(fèi)講座,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理等服務(wù)活動(dòng)屬于(
6、)。A.不予賠償B.部分賠償C.全部賠償D.比例賠償26.投保人因貪污行為所取得的利益不能作為保險(xiǎn)利益投保。這一情況說明投保人所具有的保險(xiǎn)利益應(yīng)該是()。A.合法的利益B.確定的利益C.經(jīng)濟(jì)上有價(jià)的利益D.具有利害關(guān)系的利益27.一般來說,保險(xiǎn)銷售人員在為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是()。A.高額損失頻率優(yōu)先原則B.高額損失優(yōu)先原則C.低損失頻率優(yōu)先原則D.低額損失優(yōu)先原則28.在有關(guān)保險(xiǎn)利益的界定中,客觀上或事實(shí)上尚未存在,但
7、根據(jù)法律法規(guī)、有效合同的約定在將來某一時(shí)期將會(huì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益叫做()。A.期待利益B.現(xiàn)有利益C.合法利益D.責(zé)任利益29.在客戶服務(wù)中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)客戶要求,收集中長期氣象、災(zāi)害預(yù)報(bào)及實(shí)時(shí)的天氣預(yù)報(bào)信息,協(xié)助客戶做好災(zāi)害防御工作的服務(wù)內(nèi)容屬于()。A.重點(diǎn)服務(wù)B.特殊服務(wù)C.售前服務(wù)D.售中服務(wù)30.當(dāng)人身保險(xiǎn)合同中沒有指定受益人時(shí),被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)金的給付申請(qǐng)權(quán)歸于()。A.投保人的法定繼承人B.保險(xiǎn)人的選定繼承人C.被保險(xiǎn)人的法
8、定繼承人D.任何人的法定繼承人31.在壽險(xiǎn)契約保全中,客戶申請(qǐng)保單借款、險(xiǎn)別轉(zhuǎn)換等所涉及的壽險(xiǎn)契約保全的具體內(nèi)容屬于()。A.合同權(quán)益行使B.保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移C.合同內(nèi)容變更D.保險(xiǎn)金和退保金的給付32.專業(yè)化保險(xiǎn)銷售流程包含的環(huán)節(jié)之一是()。A.保險(xiǎn)核保B.調(diào)查并確認(rèn)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求C.保險(xiǎn)核賠D.保單簽發(fā)33.人身保障不適用代位求償原則的主要原因是()。A.人身保險(xiǎn)的期限較長B.人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額較大C.人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值無法估價(jià)D.
9、人身保險(xiǎn)具有儲(chǔ)蓄性34.人壽保險(xiǎn)核保時(shí),以下屬于影響死亡率要素的是()。A.險(xiǎn)種B.繳費(fèi)方式C.投保人財(cái)務(wù)狀況D.性別35.保險(xiǎn)客戶服務(wù)中,保險(xiǎn)人為客戶提供的客戶保全、保險(xiǎn)賠付等服務(wù)活動(dòng)屬于()。A.售前服務(wù)B.售中服務(wù)C.附加服務(wù)D.售后服務(wù)36.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,可能出現(xiàn)由于第三者的行為導(dǎo)致被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失的現(xiàn)象,我國保險(xiǎn)人對(duì)于這種情況所遵循的賠償原則是()。A.給付原則B.比例分?jǐn)傇瓌tC.足額賠付原則D.代位求償原則
10、37.我國保險(xiǎn)法規(guī)定。人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起()不行使而消滅。A.五年B.四年C.三年D.二年38.發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如果索賠申請(qǐng)人不能親自到保險(xiǎn)公司辦理,而是委托他人代為辦理,則受托人必須提交的文件是()。A.申請(qǐng)人填寫的《出險(xiǎn)通知書》B.申請(qǐng)人填寫的《索賠申請(qǐng)書》C.申請(qǐng)人簽署的《出險(xiǎn)授權(quán)委托書》D.申請(qǐng)人簽署的《理賠授權(quán)委托書》39.被稱為
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