混凝土攪拌站管理制度

1、海南省洋浦泰坤混凝土有限公司管理制度1目錄經(jīng)營宗旨.........................................................................4管理模式.........................................................................5調(diào)度例會.......................................

2、..................................5財務報表.........................................................................5出納...........................................................................5統(tǒng)計...........................

3、................................................6銷售經(jīng)理.......................................................................6核心制度.........................................................................6責任追究制............

4、.........................................................6獎懲制度.......................................................................6獎勵制度.....................................................................7行政處罰制度......

5、...........................................................7末位淘汰制.....................................................................8文明禮貌，服務質(zhì)量考評制度.....................................................8管理人員考評制度..........

6、.....................................................8管理人員崗位責任制...............................................................9董事長.........................................................................9總經(jīng)理.............

7、............................................................9行政部主任.....................................................................9總工...........................................................................9車隊長...

8、.....................................................................10實驗室主任....................................................................10攪拌站站長....................................................................1

9、0銷售經(jīng)理......................................................................11供應部長......................................................................11管理制度...............................................................

10、.........11員工工作細則及處罰條例........................................................11安全制度......................................................................13安全管理制度..........................................................

11、......13安全檢查制度................................................................14安全生產(chǎn)制度................................................................14生產(chǎn)部管理制度.............................................................

12、...15車隊管理規(guī)定................................................................15攪拌車管理規(guī)定............................................................15泵車管理規(guī)定..............................................................17車輛安全

13、運行重點保障措施及規(guī)定............................................19一般性車輛行車碰掛及刮蹭事故............................................19海南省洋浦泰坤混凝土有限公司管理制度3經(jīng)營宗旨經(jīng)營宗旨質(zhì)量第一、技術(shù)創(chuàng)新、誠實守信、服務為本質(zhì)量第一：質(zhì)量第一：把產(chǎn)品質(zhì)量視為生命，百年大計，質(zhì)量為本。高標準、精細化、零缺陷。要求實驗環(huán)節(jié)各項指標均高于行業(yè)

14、標準，按標準一流質(zhì)量組織生產(chǎn)。主要產(chǎn)品富余強度指標實測值高于行業(yè)規(guī)定標準，要求產(chǎn)品質(zhì)量讓所有用戶放心。嚴格控制原材料，把庫存最大化作為企業(yè)正常生產(chǎn)所具備的的基本要素。生產(chǎn)過程精細化、零缺陷，建立完善的檢測制度，引進最先進的試驗檢驗設(shè)備，完善自檢、專檢、抽檢，并將檢測機制與用戶檢測機制相互延伸配合。技術(shù)創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新：用戶為師、不斷改進、追求完美。技術(shù)目標標準化，要求技術(shù)目標在建筑領(lǐng)域中達到國家標準水平以上。用戶為師，市場導向，將用戶的難

15、題轉(zhuǎn)化為技術(shù)革新的動力與方向，引導客戶，滿足用戶的潛在需求，不斷提高技術(shù)力量。積極配合不同工程客戶的原材料檢測需要與特殊要求，通過技術(shù)交流與改進來滿足客戶的需要。誠實守信誠實守信:誠實守信既“誠信”，“誠”既實心實意，開誠布公；“信”即誠實不欺，言而有信。誠信結(jié)合在一起表明誠懇老實，有信無欺，誠實守信。企業(yè)作為經(jīng)濟運行的主體，其誠信狀況不僅直接關(guān)系自身的信譽度，也影響到社會整體的誠信建設(shè)，只有誠實守信，企業(yè)才能不斷健康、有序發(fā)展，誠信既

16、是對客戶負責也是企業(yè)發(fā)展的保證。企業(yè)的發(fā)展，必須依托自身在客戶及社會中的良好形象，誠信納稅，正當競爭，不違反行業(yè)標準，不缺斤短兩，不以次充好，并且堅定不移的去執(zhí)行，樹立起良好的獨具特色的企業(yè)形象。我們要時刻牢記：沒有信用就沒有交易，沒有信用就沒有市場，沒有信用就沒有秩序，沒有信用企業(yè)就難以發(fā)展壯大。服務為本：服務為本：客戶服務是生產(chǎn)力，用戶需要的服務就是我們工作的努力方向，服務多樣化，服務現(xiàn)代化，服務規(guī)范化，以客戶滿意為目標，并且要超越

17、客戶的期望。為實現(xiàn)目標，全天候施工服務、24小時熱線電話、定期客戶滿意度調(diào)查。認定客戶是衣食父母，承諾對用戶真誠到永遠。做到售前服務要真實地介紹產(chǎn)品的特性和保養(yǎng)養(yǎng)護的特殊性和必要性，通過耐心地傳授、講解、溝通，為顧客答疑解惑，使客戶心中有數(shù)，積極配合，讓客戶在施工中進行比較與選擇，同時為用戶提供個性設(shè)計服務?，F(xiàn)場指導，定期回訪。與用戶保持緊密聯(lián)系，出現(xiàn)問題及時解決，以百分之百的熱情彌補工作中可能出現(xiàn)的微小變動所引發(fā)的問題對客戶所造成的不