職業(yè)道德主要內容_第1頁
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文檔簡介

1、職業(yè)道德主要內容愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會。職業(yè)道德的涵義包括以下八個方面:(1)職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范,受社會普遍的認可。(2)職業(yè)道德是長期以來自然形成的。(3)職業(yè)道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。(4)職業(yè)道德依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。(5)職業(yè)道德大多沒有實質的約束力和強制力。(6)職業(yè)道德的主要內容是對員工義務的要求。(7)職業(yè)道德標準多元化,代表了不同企業(yè)可能具有不同

2、的價值觀。(8)職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠。每個從業(yè)人員,不論是從事哪種職業(yè),在職業(yè)活動中都要遵守道德。要理解職業(yè)道德需要掌握以下四點:首先,在內容方面,職業(yè)道德總是要鮮明地表達職業(yè)義務、職業(yè)責任以及職業(yè)行為上的道德準則。它不是一般地反映社會道德和階級道德的要求,而是要反映職業(yè)、行業(yè)以至產業(yè)特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會實踐基礎上形成的,而是在特定的職業(yè)實踐的基礎上形成的,因而它往往表現為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和

3、道德習慣,表現為從事某一職業(yè)的人們所特有道德心理和道德品質。甚至造成從事不同職業(yè)的人們在道德品貌上的差異。如人們常說,某人有“軍人作風”、“工人性格”、“農民意識”、“干部派頭”、“學生味”、“學究氣”、“商人習氣”等、其次,在表現形式方面:職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動的實際出發(fā),采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例,以至標語口號之類的形式,這些靈活的形式既易于為從業(yè)人員所接受和實行,而且易于形成一種職業(yè)

4、的道德習慣。再次,從調節(jié)的范圍來看,職業(yè)道德一方面是用來調節(jié)從業(yè)人員內部關系,加強職業(yè)、行業(yè)內部人員的凝聚力;另一方面,它也是用來調節(jié)從業(yè)人員與其服務對象之間的關系,用來塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。最后,從產生的效果來看,職業(yè)道德既能使一定的社會或階級的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”,又使個人道德品質“成熟化”。職業(yè)道德雖然是在特定的職業(yè)生活中形成的,但它決1、調節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內部以及從業(yè)人員與服務對象間的關系。職業(yè)道德的基本職能是調節(jié)

5、職能。它一方面可以調節(jié)從業(yè)人員內部的關系,即運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內部人員的行為,促進職業(yè)內部人員的團結與合作。如職業(yè)道德規(guī)范要求各行各業(yè)的從業(yè)人員,都要團結、互助、愛崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務。另一方面,職業(yè)道德又可以調節(jié)從業(yè)人員和服務對象之間的關系。如職業(yè)道德規(guī)定了制造產品的工人要怎樣對用戶負責;營銷人員怎樣對顧客負責;醫(yī)生怎樣對病人負責;教師怎樣對學生負責等等。2、有助于維護和提高本行業(yè)的信譽。一個行業(yè)、一個企

6、業(yè)的信譽,也就是它們的形象、信用和聲譽,是指企業(yè)及其產品與服務在社會公眾中的信任程度,提高企業(yè)的信譽主要靠產品的質量和服務質量,而從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產品質量和服務質量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高,很難生產出優(yōu)質的產品和提供優(yōu)質的服務3、促進本行業(yè)的發(fā)展。行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經濟效益,而高的經濟效益源于高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面,其中責任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責任心是

7、極強的,因此,職業(yè)道德能促進本行業(yè)的發(fā)展。4、有助于提高全社會的道德水平。職業(yè)道德是整個社會道德的主要內容。職業(yè)道德一方面涉及到每個從業(yè)者如何對待職業(yè),如何對待工作,同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現;是一個人的道德意識,道德行為發(fā)展的成熟階段,具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面,職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體,甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現,如果每個行業(yè),每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德,對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。

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