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1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃1.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)為公司和顧客創(chuàng)造價(jià)值。顧客包括外部顧客,也包括內(nèi)部顧客。價(jià)值包括有利價(jià)值,也包括無(wú)形價(jià)值。2.公司風(fēng)險(xiǎn)管理原則a.具體化:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿公司、部門、崗位的具體活動(dòng)和事件中b.系統(tǒng)化、科學(xué)化:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)建立在信息的有效性、適當(dāng)?shù)姆椒?、資源共享、平等溝通的基礎(chǔ)上;c.動(dòng)態(tài)性:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)及時(shí)、動(dòng)態(tài),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理在時(shí)間段或時(shí)間點(diǎn)的有效性;d.持續(xù)性:管理風(fēng)險(xiǎn)的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)管理框架的持續(xù)改進(jìn);e.職責(zé)明確:每個(gè)過(guò)程的實(shí)
2、施應(yīng)制定明確的責(zé)任人;f.保密原則:在信息溝通等過(guò)程中遵守各相關(guān)方面的保密制度和保密承諾。3.風(fēng)險(xiǎn)管理框架3.1風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)就是確保任何風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)過(guò)程實(shí)現(xiàn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。3.1.1公司任何風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)必須遵循公司防線管理原則。3.1.2充分考慮各利益相關(guān)方的訴求。3.2提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,趨利避害風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇是并存的,風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果可能是負(fù)面的,也可能是正面的,a.公平、公開(kāi)、透明、包容,使各利益方的意見(jiàn)能充分表達(dá)和體現(xiàn);
3、b.溝通、協(xié)商;c.文件約束,記錄支持;3.6風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效測(cè)量和評(píng)價(jià)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理方針,風(fēng)險(xiǎn)管理框架,風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的綜合監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)等測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效。公司應(yīng)建立公司、部門、崗位三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效測(cè)評(píng)體系。3.7風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督技質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)防線管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,作為風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)審的輸入。3.8管理評(píng)審要對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理框架進(jìn)行評(píng)審并提出改進(jìn)意見(jiàn)成為管理評(píng)審輸出;以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)。3.9風(fēng)險(xiǎn)管理的活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)要適時(shí)、適當(dāng)?shù)耐度氲焦?、部門
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