基地保潔員月度考核標準

1、基地保潔員月度考核標準基地保潔員月度考核標準勞動紀律：勞動紀律：1.員工遲到、早退員工遲到、早退10分鐘以內（包括分鐘以內（包括10分鐘）分鐘），每次扣罰，每次扣罰2分；分；1130分鐘的，每次扣分鐘的，每次扣3分，超過分，超過30分鐘的，每次扣分鐘的，每次扣10分。分。2.不允許口頭捎信、短信留言不允許口頭捎信、短信留言如有特殊情況須提前向層級管理如有特殊情況須提前向層級管理員請假，凡休息半天以上者（包括半天）員請假，凡休息半天以上者

2、（包括半天），必須有書面請假手，必須有書面請假手續(xù)，否則每次扣續(xù)，否則每次扣10分。未經(jīng)管理員同意，私自調班、調休的，分。未經(jīng)管理員同意，私自調班、調休的，每次扣每次扣5分（特殊情況，集體研究后處理決定）分（特殊情況，集體研究后處理決定）。3.不服從層級管理，頂撞領導，消極怠工，每次扣不服從層級管理，頂撞領導，消極怠工，每次扣20分。分。4.未及時完成領導布置的各項工作任務，且擅自下班，每次扣未及時完成領導布置的各項工作任務，且擅自下班

3、，每次扣20分。分。5.工作中搬弄是非，制造、散布謠言，誹謗他人等嚴重影響員工作中搬弄是非，制造、散布謠言，誹謗他人等嚴重影響員工團結的惡劣行徑，一經(jīng)查實，每次扣工團結的惡劣行徑，一經(jīng)查實，每次扣10分。分。6.上班時間脫崗、串崗，私自會客或去休息區(qū)域，每次扣上班時間脫崗、串崗，私自會客或去休息區(qū)域，每次扣5分。分。7.無故不參加單位統(tǒng)一組織的培訓、會議及相關活動，每次扣無故不參加單位統(tǒng)一組織的培訓、會議及相關活動，每次扣5分。分。8.

4、泄漏單位商業(yè)秘密或違反海事局保密條例的，每次扣泄漏單位商業(yè)秘密或違反海事局保密條例的，每次扣5分。分。9.發(fā)生打架、斗毆、謾罵侮辱他人等嚴重違紀行為，本月績效考發(fā)生打架、斗毆、謾罵侮辱他人等嚴重違紀行為，本月績效考核等級定為最低檔。核等級定為最低檔。10.私自將單位物品占為己有或帶回家，或偷盜他人物品，一經(jīng)私自將單位物品占為己有或帶回家，或偷盜他人物品，一經(jīng)10、公共區(qū)域的頂燈、門及墻壁上的開關上有明顯浮塵、污跡！公共區(qū)域的頂燈、門及墻

5、壁上的開關上有明顯浮塵、污跡?。看蚊宽椏郏看蚊宽椏?分）分）11、員工餐廳的地面、餐桌、椅子有污跡、油跡！員工餐廳的地面、餐桌、椅子有污跡、油跡?。看蚊宽椏郏看蚊宽椏?分）分）12、工作時間未按要求著裝、佩帶工號牌?。看蚊宽椏酃ぷ鲿r間未按要求著裝、佩帶工號牌?。看蚊宽椏?分）分）13、非工作原因，乘坐客用電梯的、員工擅自使用客用洗手間的！、非工作原因，乘坐客用電梯的、員工擅自使用客用洗手間的?。看慰郏看慰?分）分）14、

6、拾遺客人物品未及時上交的?。看慰邸⑹斑z客人物品未及時上交的?。看慰?分）分）15、未經(jīng)許可工作時間在工作區(qū)域接、打私人電話或用基地電話打、未經(jīng)許可工作時間在工作區(qū)域接、打私人電話或用基地電話打私人外線的?。看慰鬯饺送饩€的?。看慰?4分）分）16、工作中喧嘩、說笑、唱歌，沒有做到、工作中喧嘩、說笑、唱歌，沒有做到“三輕三輕”，或吃東西、看雜，或吃東西、看雜志、上網(wǎng)娛樂等與工作無關的事情，志、上網(wǎng)娛樂等與工作無關的事情，（每次扣（每

7、次扣2分）分）17、工作時間倚墻、靠椅、手插口袋、聚堆閑談的?。看蚊宽椏?、工作時間倚墻、靠椅、手插口袋、聚堆閑談的?。看蚊宽椏?分）分）18、服務態(tài)度差，對客不主動、熱情、規(guī)范，沒有主動向客人問好、、服務態(tài)度差，對客不主動、熱情、規(guī)范，沒有主動向客人問好、微笑、讓路（對客要求：三步之內微笑，兩步之內問好，一步之內微笑、讓路（對客要求：三步之內微笑，兩步之內問好，一步之內做好對客服務的準備）每次扣做好對客服務的準備）每次扣2分。分。1

8、9、賓客的建議與意見未及時記錄、上報層級管理員；遇突發(fā)、緊、賓客的建議與意見未及時記錄、上報層級管理員；遇突發(fā)、緊急情況未按規(guī)定及時處理、記錄、上報層級管理員，急情況未按規(guī)定及時處理、記錄、上報層級管理員，（每次扣（每次扣5分）分）20、破損物品沒有及時上報或未做登記的?。看慰邸⑵茡p物品沒有及時上報或未做登記的?。看慰?分）分）21、擅自處理破損物品的?。看慰?、擅自處理破損物品的?。看慰?分）分）22、可回收物品，造成無故浪費的