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文檔簡(jiǎn)介
1、鋪貨方法一、合理鋪貨的策略合理規(guī)劃鋪貨線路圖經(jīng)銷商鋪貨前,之所以要合理規(guī)劃鋪貨線路圖,其目的不外乎以下幾點(diǎn):1、使鋪貨更經(jīng)濟(jì)。有了鋪貨線路圖,可以使路線安排更合理、更科學(xué),更加節(jié)省鋪貨時(shí)間和費(fèi)用,從而達(dá)到降低鋪貨成本的目的。這里可以套用兩個(gè)原則:選好鋪貨路線,組織好貨源。選好鋪貨路線需要遵循的原則是一要經(jīng)銷商的車輛要分開,不可兩個(gè)甚至多個(gè)車輛集中在一個(gè)路線上,盡量一個(gè)車負(fù)責(zé)一條路線,不要重疊,避免造成時(shí)間和人員浪費(fèi)。二。讓車輛在鋪貨中不
2、要留下死角,造成某個(gè)地方誰(shuí)也不去的空白點(diǎn)。三。安排好車輛的鋪貨周期,某路線應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間鋪一次,不可有的路線天天在鋪,但是有的路線卻被遺漏,導(dǎo)致這些路線由于不能得到貨物的有效補(bǔ)充從而失去客戶等;組織好貨源就是根據(jù)各個(gè)鋪貨路線的特點(diǎn)來(lái)決定那種產(chǎn)品帶的數(shù)量,比如某路線主要需要小包裝的,那就多帶小包裝的產(chǎn)品等,不可客戶要的產(chǎn)品沒(méi)有了,而客戶不需要的產(chǎn)品還有多半等,另外組織好貨源還有一層意思是在鋪貨前要確保經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)有充足的貨源,不可什么工作都準(zhǔn)
3、備好了,就是經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有貨,那么鋪貨工作就無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行了。(1)、線性原則。即能夠安排在一條線路上的,就不要分開、分叉鋪貨。這樣做的好處是往往可以一條直線地鋪下去且能夠按部就班地進(jìn)行鋪貨。(2)、點(diǎn)性原則。即不能分布在一條線上的,就按照一定區(qū)域范圍內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)的多少,本著就近的原則,將相近的網(wǎng)點(diǎn)聚攏或“圈”到一起進(jìn)行鋪貨。這樣以點(diǎn)為圓心、以合適距離為半徑的鋪貨方式,往往可以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,從而步步為營(yíng),步步推進(jìn)。2、鋪貨不會(huì)有“漏網(wǎng)之魚
4、”。設(shè)計(jì)和規(guī)劃了鋪貨路線圖后,要能把所有的銷售網(wǎng)點(diǎn)都填寫上去。這樣的話,鋪貨不僅一目了然,也不容易有漏掉的網(wǎng)點(diǎn),以避免路線重復(fù)或二次“翻工”現(xiàn)象的出現(xiàn)。有了合理的鋪貨線路圖,經(jīng)銷商可以對(duì)銷售區(qū)域進(jìn)行整體規(guī)劃,從而不出自家門,照樣可以運(yùn)籌帷幄,鋪貨千里。1、做好鋪貨前的準(zhǔn)備工作凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。經(jīng)銷商要想做到鋪貨的有序、有效,還必須要在鋪貨前,做好充分的準(zhǔn)備工作。它包括如下幾個(gè)方面:2、鋪貨工具。鋪貨工具是鋪貨時(shí)隨手要用到的東西,比如
5、,《鋪貨日?qǐng)?bào)表》、《促銷品兌現(xiàn)表》、《客戶訂單》等鋪貨用的相關(guān)票據(jù)、表單等。這些東西準(zhǔn)備好了,才能在鋪貨時(shí)從容不迫,有條不紊,使當(dāng)天的鋪貨有計(jì)劃、有步驟,有效率。3、促銷品。即協(xié)助鋪貨所必須要帶的促銷品或禮品。比如,鋪貨時(shí)隨產(chǎn)品贈(zèng)送的促銷品、答應(yīng)兌現(xiàn)給下游經(jīng)銷商的獎(jiǎng)品等。鋪貨工作只有事先進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,才能讓鋪貨人員滿懷信心地前去鋪貨,并能夠帶來(lái)更好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。二、鋪貨的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化鋪貨車一旦出去作業(yè),往往便不在經(jīng)銷商的視線中
6、了,但一定要在可控范圍內(nèi)。因此,經(jīng)銷商要想達(dá)到“人在千里之外,法眼無(wú)處不在”之效果,就必須要將鋪貨標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化。它包括如下幾點(diǎn):1、對(duì)營(yíng)銷人員的市場(chǎng)鋪貨作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范:比如:正常補(bǔ)貨:售點(diǎn)訂貨的補(bǔ)充,主銷產(chǎn)品推薦;陳列改善:批零店堆箱和貨架的陳列調(diào)整;新品鋪貨:新上市產(chǎn)品推薦;促銷執(zhí)行:促銷政策告知;客訴處理:即期品處理,對(duì)批零店異議的處理;信息收集:競(jìng)品對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格、促銷等信息;表單填寫:填寫日工作表單和促銷表單。并且,
7、能夠量化的內(nèi)(2)根據(jù)企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品的使命設(shè)定通路價(jià)格,如果企業(yè)把某產(chǎn)品作為犧牲性的產(chǎn)品,那么通路價(jià)格設(shè)定時(shí)就讓經(jīng)銷商微利或無(wú)利甚至少量虧損;如果企業(yè)把某產(chǎn)品作為長(zhǎng)線利潤(rùn)產(chǎn)品,那么在制定通路價(jià)格時(shí)就要給經(jīng)銷商留夠適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間;(3)和經(jīng)銷商協(xié)商溝通,這是確保經(jīng)銷商鋪貨支持和配合的重要工作。我發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在制定產(chǎn)品通路價(jià)格時(shí),擅自作主,結(jié)果導(dǎo)致和經(jīng)銷商關(guān)系緊張甚至出現(xiàn)經(jīng)銷商投訴的不利局面;(4)在設(shè)定通路價(jià)格時(shí),一定要注意盡量走
8、上線,盡可能的多給經(jīng)銷商預(yù)留競(jìng)爭(zhēng)空間,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)將來(lái)出現(xiàn)的不利局面。因?yàn)橐话銇?lái)講隨著產(chǎn)品逐步進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期,經(jīng)銷商的單件利潤(rùn)會(huì)出現(xiàn)下降趨勢(shì),同時(shí)在遭遇競(jìng)品沖擊時(shí),可以說(shuō)服經(jīng)銷商拿出適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)來(lái)作為費(fèi)用支持。如果一開始給經(jīng)銷商過(guò)低的利潤(rùn)空間,隨著經(jīng)銷商單件利潤(rùn)的降低,一旦遭遇市場(chǎng)危機(jī)時(shí),經(jīng)銷商不僅不會(huì)拿出費(fèi)用作為支持,反而會(huì)放棄經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品。這是有著深刻教訓(xùn)的,千萬(wàn)不要在產(chǎn)品上市時(shí)抱著為了所謂的“讓通路價(jià)格低以取得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的想法,
9、實(shí)際上這是飲鴆止渴,因?yàn)閮r(jià)格是“降低容易而提升難”。(5)參考鄰近市場(chǎng)的通路價(jià)格,不可懸殊太多,避免給以后的市場(chǎng)竄貨留下隱患。3、設(shè)定鋪貨產(chǎn)品的促銷政策需要遵循的幾個(gè)原則:(1)根據(jù)市場(chǎng)需要舉行相應(yīng)的促銷活動(dòng);我們?cè)谧龃黉N活動(dòng)前,要與經(jīng)銷商二批商和零售商充分溝通,看他們需要什么樣的促銷形式和促銷品,是現(xiàn)金促銷還是實(shí)物促銷,實(shí)物促銷是當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)還是累計(jì)兌現(xiàn),促銷品是要碗還是盆,是直接對(duì)消費(fèi)者促銷還是對(duì)二批促銷等等??傊绻黉N政策設(shè)定能夠結(jié)
10、合市場(chǎng)需要,效果就會(huì)事半功倍還可以節(jié)省促銷費(fèi)用,反之就會(huì)效果大打折扣并造成費(fèi)用浪費(fèi)。例如有一次業(yè)代向我申請(qǐng)追加促銷費(fèi)用,原因是他的市場(chǎng)促銷力度小。促銷效果不明顯。但是我經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)原來(lái)他用的促銷品是競(jìng)品上月搞促銷用的,二批家里放了許多這樣的促銷品,我們?cè)俳o同樣的促銷品,二批沒(méi)有興趣,后來(lái)通過(guò)與二批溝通,調(diào)整了一下促銷品,結(jié)果促銷費(fèi)用和力度沒(méi)有增加,鋪貨量卻增加了五倍。(2)根據(jù)競(jìng)品企業(yè)設(shè)定促銷力度,力度稍大于競(jìng)品廠家即可,不可力度太
11、大(尤其是新品)。我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)為了所謂的快速打擊競(jìng)品,推出力度非常大的促銷活動(dòng),結(jié)果貨是壓下去了,可是二批商由于貨太多不能盡快把貨賣出去擔(dān)心過(guò)期,就會(huì)減弱促銷力度,以低價(jià)把貨甩出去,這樣一來(lái)不僅會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品快速死亡,甚至導(dǎo)致市場(chǎng)的全面崩潰。(3)根據(jù)企業(yè)要求來(lái)做促銷;第一。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)都有一定的費(fèi)用預(yù)算,因此在設(shè)定促銷時(shí)一定要結(jié)合預(yù)算來(lái)設(shè)定,否則如果企業(yè)的促銷費(fèi)用活動(dòng)還沒(méi)有結(jié)束就用完了,那么不但促銷活動(dòng)無(wú)法持續(xù)下去,還會(huì)對(duì)市場(chǎng)造
12、成惡劣影響,即使堅(jiān)持把活動(dòng)搞完,但是多余的費(fèi)用誰(shuí)來(lái)承擔(dān)就又成了問(wèn)題。第二。企業(yè)對(duì)某些產(chǎn)品在不同階段會(huì)要求市場(chǎng)推出相應(yīng)的促銷活動(dòng),比如新品上市初期要求對(duì)二批促銷,一定時(shí)期要對(duì)零售商促銷等,企業(yè)這樣做有一定的道理和目的,這時(shí)業(yè)務(wù)人員在設(shè)定促銷活動(dòng)時(shí)就要結(jié)合企業(yè)具體要求。(4)促銷活動(dòng)盡量以傳單甚至海報(bào)的形式出現(xiàn),要有二批的簽收明細(xì)。這樣不僅可以使促銷活動(dòng)影響面和力度大,同時(shí)也可以防止經(jīng)銷商擅自截留促銷費(fèi)用和方便企業(yè)監(jiān)控費(fèi)用的使用情況。對(duì)業(yè)務(wù)
13、人員來(lái)講,這也是避免自己被企業(yè)和上級(jí)誤解的好方式。4、第一次鋪貨要求經(jīng)銷商親自參與。說(shuō)服經(jīng)銷商親自參與鋪貨,這樣有利于第一次鋪貨順利完成(一般來(lái)講二批都會(huì)給經(jīng)銷商面子),也有利于樹立經(jīng)銷商的信心。6、攜帶好企業(yè)的宣傳品和促銷品以及促銷活動(dòng)傳單或海報(bào)(上面應(yīng)有經(jīng)銷商的訂貨電話),隨身攜帶工作日記、計(jì)算器、該市場(chǎng)地圖、二批檔案登記表。鋪貨過(guò)程中需要注意的細(xì)節(jié):當(dāng)?shù)揭粋€(gè)地方時(shí),要打聽該市場(chǎng)產(chǎn)品主要銷售的地方;鋪貨開始一定要選好鋪貨的第一家,無(wú)
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