某一期弱電智能化工程計劃維護運行服務方案

1、_XX一期工程弱電系統(tǒng)一期工程弱電系統(tǒng)運維服務方案運維服務方案南京XXX科技有限責任公司2018年5月_1服務內(nèi)容服務內(nèi)容1.1服務目標服務目標南京XX科技有限責任公司可為XX一期工程及招商中心弱電系統(tǒng)（包括機房、門禁、監(jiān)控、停車場系統(tǒng)、園區(qū)網(wǎng)絡等等）提供系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個弱電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。南京XX科技有限責任公司通過運行維護服務的有效管理來提升用戶弱電系統(tǒng)的服務效率，協(xié)調(diào)各業(yè)務應用系統(tǒng)的內(nèi)部運

2、作，改善系統(tǒng)運行狀況，提高服務質(zhì)量。結(jié)合用戶現(xiàn)有的環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、弱電資源和管理流程的特點，從流程、人員和技術(shù)三方面來規(guī)劃用戶的弱電系統(tǒng)。南京XX科技有限責任公司提供的系統(tǒng)服務的目標是，對用戶現(xiàn)有的弱電系統(tǒng)基礎資源進行監(jiān)控和管理，及時掌握系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息，反映系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況，創(chuàng)建一個可知可控的智能化運行環(huán)境，從而保證用戶弱電系統(tǒng)的各類業(yè)務應用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。服務項目范圍覆蓋的信息系統(tǒng)資源以下方面的