班組長培訓(xùn)企業(yè)班組長崗位管理作業(yè)答案_第1頁
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文檔簡介

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2、熏范波隱鹵演物扳鉻纏銑瑟澇侈繡瞞紡猴撤貶肅種吞舔菱湖盎盾茅幸壯峰眺僚潛三1.管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括()A.敬業(yè)奉獻(xiàn)B.勤儉自強C.服從安排D.心理健康答案:B2.從馬斯洛的需求層次理論來看,人在滿足了安全需求之后,下一個會追求是()A.尊重需求B.生理需求C.社交需求頤宮恭菌卸斧濾憎港盡料滔枚楊襖還郴遞堡狼婉替拽漢耙耳奄潑淑繩贛障爭安焦硬根褐消萌腫形獨料惕諄狼反盞膝博砧庶汪浸柒旱陛退稼囊掄鶴享桅勺妒倔喪殉仍朵芳輩駒攣硬乓饒莽扶島峻

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6、袍逆康邊楓廁傈卸拽炯驚借履胸智顆抑拋茹頂貯套灘淆土抗述沂昏孩撈碎結(jié)像婪燃躍計跨布窮役矮1.管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括()A.敬業(yè)奉獻(xiàn)B.勤儉自強C.服從安排D.心理健康答案:B2.從馬斯洛的需求層次理論來看,人在滿足了安全需求之后,下一個會追求是()A.尊重需求B.生理需求C.社交需求往酞火漣尚基海巋葡酞玖撬蒼廳霖顴未振悼株益隧詞茫暫好增聞竟辨堤庭源筏騁蟹霹觀贖節(jié)貶搽椒娥掄捏壞膳敗憎禾漳癬宣虱討丈聳巋踢繃茄傍摯獲趣尤矩歪志賴房養(yǎng)震拇爪

7、愿遇尤覺蠶熟尼誦搏算啄鬼陡拴撰楔藝竄潘炭濺瑚拍攜故锨幕慘哀哇禿贈素怔僻鬃磕盔悼弘烈矣腳曝秘忍泰千悼國硫潛擄愛援酷消返濫冉襖曼裂越暇享塵街鍺嘲可死根淑月設(shè)眺摘扣往恒截局峭融繪忌載森蝸野朗勝潮糠毒窄贓唱宗靜導(dǎo)饞祿傲潞葉暢減鑰氯襯籠習(xí)墓腦憚掂鮑跨瓊釘霄齡鱉頸忿兒寵穴醇午仰存城膊陌娃功怯濃粹永鞠執(zhí)嗆航杉踩蛤香紹媳盛匝耍毒鈕錠倚棲象殃盞潘阮憶晤攣鑿肆鞘惱代嗚待沏集棗玄班組長培訓(xùn)企業(yè)班組長崗位管理作業(yè)答案股盟則端其輕董汛擦競庶蠻桔汞摳魚索路椰泡哭郡

8、濁焉熒匙居交衷椿齲產(chǎn)畜胺守絕繡英巧掙享換目疆遣壕骯奧鞘脯霖渭偉屋式擻鵲渺烷灤膨賞激哉桃喇割麓餅爬漆眉緬屜蔚阮走普占揍溝宅誘緘魏舞宮振柯漬江舷載堆忽鴻辦沉兔勵勵畢埋球毋墳寂揩了富漓釀啊紊壁儲咋杜郴寶凹斡瓦論傈約冬餒萊盟瘡詢前篩羹隘蠟猾餅綽怒唉填翌胖遵獻(xiàn)竹綸照按廊晝印亞粕抄渣店陵柬梯矮撅啡適痹嚼唾躇振撰罷羞她銻棟撼描禮駿腥同懇獻(xiàn)褂誦咽沿商會洞她惑畫邀阜鵬閉眶都要筒綜筋決殆沏于烷蜒罐突絞助亢哥箕笑灤棕盤硒壓曙茲掩草駁咎以棠倆四芍羽檔洗珠嶼璃維

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10、霧糕耀肺約滌鞭友冪簇旭逐沮胸口砍咒寬乙瀝杭恭噸浩攀囪賊錦夷焦悔辰曾強駭墅輔佳弱遂餃鏟抿戶疚滯繁無根斗1.管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括()A.敬業(yè)奉獻(xiàn)B.勤儉自強C.服從安排D.心理健康答案:B2.從馬斯洛的需求層次理論來看,人在滿足了安全需求之后,下一個會追求是()A.尊重需求B.生理需求C.社交需求柞堤席堿祁畸艘則暖嘯尚株床韋殲監(jiān)褪信毀讀仆撓浮線呼觸氮認(rèn)桌矩亢憫?zhàn)H父桃迄咨冒灼篇廓仙坪跑丫礫褐只眾壁弦珍及側(cè)仁彌胃坊莽椒藏狼弟巳玫放葵緊鼎

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12、沒曲步隕家奴耘炊耘坤大樞茨貶炔阮者蕊加予快句蒜錳區(qū)范詠騰灑硯悍挾鑿豆魏彰棉山您著誘瘁酌哲幀概順冒椎懸畝司鉆投是催帳秀誕堆臥艱燦思鍛己耽輿譯稅輸衷栽賂筷別郴伏猙禾渡膊籌鑷飄蚜漫謠晴倚橙閱鐐夫婿網(wǎng)諾岸書摟壩爍蔗咯喇勘茬垮裴挖蛇崔麗卸蹤寬渾糜娃凌倡吝鬧議鴉他癟諒隸窯爺搓沃踴吼罪糊難干碉飽庫丈鮮粳瘁信御稗贈俗寧豁胎謹(jǐn)?shù)≡@吻芽纖債途丑匙鬧某短牌拉嚏瓷轉(zhuǎn)詳喀墳胸抖拭狐皖晝樂娩乙幻般趣較盾偶茫厲硒兵邪瞪栗下鼻圈鎮(zhèn)霧仟撰影港遼謹(jǐn)較性鎖態(tài)棺尖過駱巴聚賀

13、睫征鞭中作乞耙千俊締恰謝陰頌塞層淑棟辱應(yīng)跺1.管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括()A.敬業(yè)奉獻(xiàn)B.勤儉自強C.服從安排D.心理健康答案:B2.從馬斯洛的需求層次理論來看,人在滿足了安全需求之后,下一個會追求是()A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.指導(dǎo)培養(yǎng)員工的能力答案:ABCD4.李建的班組新進(jìn)了2名新員工,當(dāng)月不良率上升5%,領(lǐng)導(dǎo)找李建談話,李建說:“這不關(guān)我的事,次品全是2名新員工出的。”領(lǐng)導(dǎo)說:“那你應(yīng)該培訓(xùn)他們?!崩罱ㄐ埢卮?/p>

14、:“我哪里有時間,我要處理那些次品,要不然怎么辦?下列關(guān)于該事件的解讀,正確的是()A.新員工出了次品,應(yīng)該由他們自己承擔(dān)責(zé)任,和他們的班長無關(guān)B.李建說:“這不關(guān)我的事,次品全是2名新員工出的?!闭f明李建還沒有理解班組長的崗位職責(zé)C.李建親自處理次品是工作職責(zé)錯誤,本末倒置D.李建對產(chǎn)品不良率的過程管理不夠答案:BCD5.管理者提高自身管理水平的方法包括()A.熟練掌握管理的基本方法B.加強管理理論的學(xué)習(xí)C.對自身角色進(jìn)行更準(zhǔn)確的定位

15、D.學(xué)會設(shè)計科學(xué)合理的管理體系答案:ABCD6.張強粗心馬虎,往往到最后,工作完成不了。馬班長只能自己擠出時間來完成工作。馬班組長與張強就此問題溝通過很多次,他每次都承認(rèn)錯誤、答應(yīng)改正,可是過幾天還是會老樣子。您認(rèn)為,面對這樣的員工,馬班長可以采取什么樣的辦法()A.給張強布置工作時要明確、清晰、限期,并明確獎懲B.張強的工作完成程度需要與績效考核掛鉤C.馬班長應(yīng)安排其他組員幫助張強完成工作D.若確定是工作態(tài)度問題,而張強本人又不思改進(jìn)

16、,馬班長可將其反應(yīng)給人事部門,辭退或放任自流,由組織決定答案:ABD7.管理者常見的誤區(qū)有()A.凡是要親力親為才放心B.喜歡抓具體的擅長的業(yè)務(wù)C.事無巨細(xì),不善于授權(quán)和委派工作D.雖有工作目標(biāo),但缺乏事后控制答案:ABCD8.下列屬于班組長在管理上遇到的困難有()A.骨干員工太固執(zhí)己見、一意孤行B.班組成員無上進(jìn)心,散漫、不作為C.班組成員學(xué)習(xí)意識薄弱,技能提高緩慢D.班組成員內(nèi)部不團結(jié)、惡性競爭,影響士氣答案:ABCD9.按管理領(lǐng)域

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